Bestdrive Avaliações 34

Ich bin leider sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit Best Drive in Weiningen.

Beim Reifenwechsel wurde mir mitgeteilt, dass an meinem Tesla (50’000 km, 2024) angeblich mehrere sicherheitsrelevante Teile dringend ersetzt werden müssten – darunter Querlenker, Bremsscheiben und Bremsbeläge. Für die vorgeschlagenen Arbeiten wurde ein Betrag von rund CHF 2’000 genannt.

Da mir diese Diagnose bei einem so jungen Fahrzeug sehr ungewöhnlich vorkam, habe ich anschliessend direkt bei Tesla eine unabhängige Kontrolle durchführen lassen. Dort wurde das Fahrzeug vollständig überprüft, und mir wurde bestätigt, dass sich sämtliche genannten Teile in einwandfreiem Zustand befinden und keinerlei Ersatz notwendig ist. Es wurden lediglich kleine Anpassungen an Metallteilen bei den Rädern vorgenommen – ohne weitere Reparaturen oder hohe Kosten.

Zusätzlich habe ich mich selbst informiert und festgestellt, dass ein derart umfangreicher Verschleiss bei einem Tesla mit dieser Laufleistung und diesem Alter äusserst untypisch ist.

Ich finde es sehr problematisch, Kunden kostspielige Reparaturen zu empfehlen, die offenbar gar nicht notwendig sind. Gerade bei sicherheitsrelevanten Themen sollte man sich auf eine ehrliche und fachlich korrekte Einschätzung verlassen können. Mein Vertrauen in diese Filiale ist dadurch leider vollständig verloren gegangen.

Als jahrelanger Kunde über den Tisch gezogen.
Die schrauben werde in die Radnaben rein gemorxt und der Kunde bleibt auf dem schaden sitzen.
Felge zerkratz , Reifen defekt-so eine schlechten Service hatte ich noch nie

Räderwechsel Filiale Krems ohne Auftrag wurde Depot Paket und Radnabenservice verrechnet.Beschwerde Kontakt Formular Best Drive wird nicht beantwortet.ich werde diese abzocke nicht stillschweigend hinnehmen!!
Best Drive sollte BEST streichen.Das beste an Best Drive ist: kein Kunde sein

Mir wurden für 4 x Bremsscheiben, 8 Bremsbeläge und 2 Verschleiss-Kontaktkabel um 80% teurer als bei einem anderen Händler mit dem gleichen Produkten angeboten! Wer fährt dorthin? Kunden, welche eindeutig zu viel Geld haben, oder sich im Vorfeld nicht informieren:-) Ich sage ja nichts, wenn die 20% bei den Produkten teurer wären, aber 80%, das haut mich um! Auf der Rechnung werden, wie bei vielen Werkstätten, steuertechnisch die Arbeitsstunden niedrig gehalten, da man dort mehr zu versteuern hätte! Meine Arbeit wurde nicht mal mit 2 Std. Arbeit bemessen, wer tauscht eine komplette Bremsanlage auf allen Achsen in 2 Std.? Superman:-) Das hat nichts mehr mit leben und leben lassen, die sind für mich eindeutig zu teuer!!! Alles Gute

Perfekter freundlicher Service in allen Belangen.

Saisonaler Radwechsel mit Einlagerung ca. 15% teurer.
Wobei die Serviceistung massiv abnimmt.
Es wude vergessen die Sicherheitsnuss wieder beizulgen. Es wude vergessen die Mutterabdeckung wieder zu montieren.

Bei Best Drive AG Baden sind fachunkompetente Führungskräfte anwesend die es rein nur auf das Geld abgesehen haben und von der eigentlichen Arbeit gar nichts verstehen!
Team wird mehr gewechselt als die die eigene Unterhose was zur katastrophischen Fusch-Arbeit führt. Nach diesen Erlebnissen möchte ich mit Autos niewider was zu tun haben!

Möchte mich nochmals für die schnelle Hilfe bedanken
Gerade in der Weihnachtszeit ist jeder froh wenn er pünktlich nach Hause kommt
Danke

Filiale St.Gallen: Der Reifenwechsel war gut. Unverständlich ist jedoch, dass uns gesagt und auf der Rechnung vermerkt wurde, dass die Stossdämpfer ersetzt werden müssen. Die Überprüfung durch eine andere Garage ergab, dass die Stossdämpfer völlig in Ordnung sind. Wir hatten sie auch erst vor nicht allzu langer Zeit ersetzt.

Niederlassung SCS - Vösendorf

Nie wieder....!!!!

Winterreifen montiert nach 3 Wochen leuchten die Luftdruckkontrolle im Auto auf. Hingefahren und die Antwort des Filialleiters bekommen "Reifen ist in Ordnung". Kein Nagel kein defektes Ventil. Misstrauisch wieder gefahren, selbst beobachtet . Nach weiteren 3 Wochen hingefahren da wieder die Kontrolllampe aufleuchtete. Widerwillig nochmals kontrolliert (im Wasserbad) Antwort des Filialleiters "Reifen ist in Ordnung". Auf meine Frage hin, ob er das normal findet das ein Reifen alle 3 Wochen ca. 0,6 bar verliert bekam ich keine Antwort. Vorschläge meinerseits (Ventil bzw. auf sonstige Schäden) genauer zu kontrollieren wurden ignoriert. Schlimmer noch, die Schuld wurde mir zugeteilt da er meinen Umgang mit den Reifen in Frage stellte. Ein Mitarbeiter konnte nach längerem suchen scheinbar einen Fehler beim Ventil finden. Ventil ausgetauscht Luft nachgefüllt. Ich beobachte weiter und fahre beim nächsten mal woanders hin. Keine Entschuldigung , unfreundliches Verhalten. Zum Schluss hat er sich irgendwo "versteckt" und war für mich nicht mehr auffindbar. Den Autoschlüssel habe ich vom Mitarbeiter bekommen. Es war DER Mitarbeiter der sich mit dem dreckigen Arbeitsgewand im mein sauberes Auto setzt. Und das bei jeden Besuch in dieser Niederlassung.

Zusammenfassend:
höchst unfreundlich
inkompetent im Umgang mit Kunden
nicht lösungsorientiert
keine Schutzfolie verwendet, man setzt sich mit schmutzigen Arbeitsgewand ins Auto.
man stellt den Kunden und die Technik des Autos in Frage. Nach dem Motto alle anderen liegen falsch, nur ich der Filialleiter weiss es besser.

Mein Hinweis das ein Reifen eine Sicherheitskomponente ist und man eigentlich gewissenhaft arbeiten sollte, wurde vom Filialleiter mit einem verschmitzten Lächeln ins lächerliche gezogen.
Da kann man ja richtig Angst bekommen.

Finger weg von dieser Niederlassung.....0 Sterne

Ps.: das war die Kurzform
Pps: hatte ein halbes Jahr ein Depot dort werde dies natürlich auch auflassen.

Wir danken dem Team von Bestdrive für Ihre Zuverlässigkeit, Sauberkeit und ihre Arbeit im allgemeinen. Wir pflegen seit Jahren ein gute Beziehung.
Schlechte Google Wertungen beruhen meist auf Gegenseitigkeit und der Kunde kann leider nicht bewertet werden, eigentlich schade, so sehe das Bild meist anders aus.
Wir wünschen dem Team weiterhin alles gute.

Kompetente Terminvereinbarung und Service Dienstleistung in der Filiale Langenthal.

Auf der Homepage wurde uns 148 CHF angegeben für alle vier Reifen zu wechseln. Wir haben eine Rechnung nach dem Reifenwechseln über 228 CHF erhalten. Unter mir nicht bewussten Umständen muss man, wenn man Neue Reifen dort hinbringt, die man dort nicht gekauft hat 80 CHF Mehrkosten bezahlen ohne einen Gegenwert oder Leistung.

NIE WIEDER!!! Für Winterpneu Wechsel 240 CHF verlangen für 45 Minuten Arbeit und 10 CHF Materialeinsatz.
Eine reine KATASTROPHE!!!!!!

Warum muss der Mechaniker das Auto nach dem Reifenwechsel mit dreckigen Händen und Kleider umparken?

Habt ihr schon mal was von billigen Plastikbezügen für Sitze und Lenkrad gehört?

Jedes Mal muss ich den Dreck am Lenkrad und Ledersitz putzen. Total amateurhaft.

Bestdrive Innsbruck absolut mieser Service. Termin online 2 Monate vorher gebucht, Bestätigung per Mail erhalten. Vor Ort dann Termin nicht eingetragen, man müsse immer nochmals telefonisch nachfragen….da fragt man sich welchen Sinn würde eine Onlinebuchung haben, wenn man erst wieder anrufen muss?? Das kann nur ein Witz sein.

pest Drive Aarau. Absolute Frechheit. Termin vereinbart, Termin wurde vor Ort verschoben, über eine Stunde Zeitverlust für nichts. Ich bin als Aussendienstler auf das Geschäftsauto angewiesen.

Was great when it was Pneu Egger, rr since its been Bestdrive, no answer on the phone, need to wait a month or more for an appointment, and it's not possible to speak to anyone. Thank goodness they have great staff. I would not use again.... its a constant answering machine on the phone.

Zu meinem Erstaunen wurde mir mitgeteilt, dass man mir für Herbst 25 eine Offerte für neue Winterpneus offerieren werde. Vor dem Besuch bei Bestdrive in Zürich habe ich die Pneus angeschaut und rein optisch schien die Profiltiefe mehr als ausreichend zu sein.
"Nur noch knapp 4 mm", meinte man bei BestDrive." Ich nahm die Räder mit und ging zur Konkurrenz. "Keinesfalls!", lautete dort die Antwort. "Die Pneus haben noch 7 mm Profil."
Mein Rat: Falls man bei Bestdrive bleibt, unbedingt die Profiltiefe selbst prüfen!

Best Drive in Weiningen

Freundliche effiziente Bedienung, kurze Reparaturdauer, faire Preise