BESTINI PARIS Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La livraison se fait dans les temps et il y a toutes les informations concernant le suivi. Le sac correspond à la description il est très spacieux, permet une bonne organisation et sangles sont ajust... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Très satisfaite de mon achat ! Livraison rapide et sac soigneusement emballé. Je pensais qu’il serait plus petit, mais finalement il est assez grand, donc parfait ! Seul bémol, il commence malheureuse... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je suis extrêmement déçue de mon expérience avec Bestini. Le sac reçu ne correspondait absolument pas à la description, aux photos ni aux vidéos présentées par la marque, et sa qualité était par ai... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le produit est genre incroyable il est comme dans les vidéos et photos et en plus il est léger et très spacieux genre y’a vraiment beaucoup de cahier et de livres qui peuvent rentrer dedans. En tout c... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos de couro

Escrito pela empresa

Bestini Paris dessine des sacs structurés sans cuir, pensés pour la femme qui mène sa vie. Notre maison s'appuie sur une histoire familiale dans la maroquinerie, débutée en 1994, et sur un atelier que nous connaissons par cœur. Aucun intermédiaire, aucun dropshipping : chaque sac sort de la même structure que celle où nous travaillons depuis le premier jour. NOS QUATRE ENGAGEMENTS > Ligne. Des silhouettes claires, structurées, qui durent au-delà des saisons. > Matière. Aucun cuir animal. Nos alternatives sont certifiées REACH et validées par les laboratoires CTC, doublées en matières recyclées. > Légèreté. Chaque poids est mesuré au gramme. Un sac doit accompagner une journée, pas la peser. > Transmission. Une famille, un atelier, des gestes qu'on connaît. Notre signature tient en trois mots : minimaliste, pas simple.


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Muito Bom

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73 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolle Tasche

Die bestellte Tasche ist seeehr schön und genau so , wie abgebildet! Die Bestellung selbst , die Abwicklung und die schnelle Lieferung war sehr problemlos!
Jederzeit wieder!

11 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da BESTINI PARIS

Vielen Dank für Ihre lieben Worte, das freut uns wirklich sehr! Dass Tasche, Bestellung und Lieferung Sie überzeugt haben, motiviert uns umso mehr, diese Sorgfalt bei Bestini beizubehalten. Bis zum nächsten Mal !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sac à main

J'ai bien reçu mon sac à main bowling lacet, il est parfait, à la fois grand et élégant

9 de setembro de 2026
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Resposta da BESTINI PARIS

Merci beaucoup pour votre retour. Ravies que le sac bowling à lacet trouve sa place chez vous. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Bestini Paris !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’adore le sac au début j’avais un peu…

J’adore le sac au début j’avais un peu peur de la matière mais j’ai étais agréablement surprise je l’adore et la matière impeccable.
Juste le sac je trouve assez vite lourd sans pour autant mettre bcp de chose

7 de setembro de 2026
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Resposta da BESTINI PARIS

Merci pour ce retour sincère. Nous sommes heureux que la matière vous ait convaincue une fois le sac en main. Votre remarque sur le poids est précieuse, nous la transmettons à l'équipe. Au plaisir de vous relire

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produit de bonne qualité

Produit de bonne qualité, semblable à la description. Envoi rapide et soigné.

29 de agosto de 2026
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Resposta da BESTINI PARIS

Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que le produit corresponde à la description et que l'envoi vous soit parvenu rapide et soigné

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sac comme sur les images

Sac incroyablement beau, comme sur les images, bonne qualité mais livraison plus longue que prévue mais une fois reçue c'est oublié

9 de setembro de 2026
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Resposta da BESTINI PARIS

Bonjour, merci pour ce retour. Nous sommes ravies que le sac soit à la hauteur des photos et de vos attentes. Nous notons votre remarque sur le délai de livraison, nous y travaillons. Merci encore pour votre patience et votre confiance !

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Some parts feels plastic but otherwise…

Some parts feels plastic but otherwise quality is good and fast delivery!

4 de setembro de 2026
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Resposta da BESTINI PARIS

Hello, thank you for your feedback. We're glad the quality and delivery speed met your expectations. We've noted your comment about certain parts, this kind of detail helps us keep improving. Thank you so much for your support !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very good quality and I love it 🥰

Very good quality and I love it 🥰

1 de setembro de 2026
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Resposta da BESTINI PARIS

Hello, thank you so much for your kind words. We're delighted the bag has won you over. Looking forward to welcoming you back to Bestini Paris.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Super qualité par rapport au prix à…

Super qualité par rapport au prix à voir comment ça va durer durant mon année scolaire

27 de agosto de 2026
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Resposta da BESTINI PARIS

Merci pour votre avis. Ravies que le rapport qualité prix vous convainque dès la première impression ! Nous vous souhaitons une belle année scolaire !

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je n’ai pas reçu le sac livraison prévu…

Je n’ai pas reçu le sac livraison prévu le 1er septembre nous sommes le 9 donc impossible d’évaluer un sac que je n’ai pas !

9 de setembro de 2026
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Resposta da BESTINI PARIS

Bonjour Aurelie, nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Recevoir une demande d'avis avant même la livraison n'a pas de sens, et nous comprenons votre frustration. Merci de nous écrire directement avec votre numéro de commande à help@bestiniparis.com, nous suivrons votre colis et trouverons une solution rapidement.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Satisfaite !

Commande livrée rapidement, produit de qualité. A voir sur le long terme.

4 de setembro de 2026
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Resposta da BESTINI PARIS

Merci pour votre retour ! Ravies que la livraison et la qualité soient à la hauteur. Nous restons à votre écoute.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Le code promo pour le premier achat

Le code promo pour le premier achat est venu après avoir commandé pour la première fois donc un peu dommage qu’il ne soit pas apparu avant!

4 de setembro de 2026
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Resposta da BESTINI PARIS

Nous sommes désolées que vous n’ayez pas pu profiter de votre code promo avant de passer votre première commande. Nous adorons faire plaisir, alors c’est toujours dommage de passer à côté d’une petite attention...

Sur notre site, le code de bienvenue est proposé dès votre arrivée via une fenêtre pop-up, puis rappelé en rouge directement dans votre panier.
Vous pouvez également vous inscrire à notre newsletter pour recevoir nos prochains codes et découvrir nos nouveautés. Mais rassurez-vous, votre code reste bien utilisable et vous pourrez donc en profiter lors d’une prochaine commande.

En attendant, nous espérons surtout que votre premier achat vous plaît et que vous êtes contente de votre Bestini ! 🤍

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Déçu par l'assistance

Bonjour
Suite à ma commande, la remise de 10% n'a pas été prise en compte. J'ai contacté le service client qui ne m'a pas répondu et l'article est en transit.
Même si l'article me plaît vraiment je trouve dommage qu'il n'y ait pas un moyen d'annuler la commande.

3 de setembro de 2026
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Resposta da BESTINI PARIS

Merci pour votre message, et pour la confiance que vous nous accordez
Je suis sincèrement désolée du délai que vous avez connu pour recevoir votre code de bienvenue, ce n'est pas l'attention que nous souhaitons vous offrir.
Ce retard vient du bel accueil reçu ces derniers jours , un volume de demandes plus important que prévu, qui a temporairement allongé nos délais de réponse. Ce n'est pas le niveau de réactivité que nous visons.

Pour nous faire pardonner cette attente, voici le code MERCI10, qui vous offre 10 % sur votre prochaine commande. 🤍

Je reste à votre entière disposition pour la moindre question, et vous souhaite une très belle journée

Belle journée
L'Equipe BESTINI 🤍

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un immense merci à l’équipe BESTINI…

Un immense merci à l’équipe BESTINI pour sa réactivité et son professionnalisme. J’avais une contrainte de délai assez importante liée à un prochain voyage et le modèle que j’avais initialement commandé n’était finalement pas disponible.

L’équipe a été ultra réactive : elle m’a proposé une solution immédiatement en remplaçant le sac par un modèle disponible et a même fait le nécessaire pour que mon colis soit expédié en Chronopost afin que je puisse le recevoir à temps.

C’est vraiment appréciable de pouvoir compter sur un service client aussi attentif, arrangeant et efficace, qui cherche une vraie solution pour satisfaire son client.

Une excellente expérience malgré l’imprévu. Je recommande BESTINI sans hésitation et je commanderai de nouveau avec plaisir !
Merci encore à toute l’équipe. ❤️ Koutau nui e maururu roa❤️

3 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da BESTINI PARIS

Merci à toi, ce message nous touche vraiment.
On est contentes d'avoir pu retomber sur nos pattes à temps pour ton voyage, remplacer le modèle et l'envoyer en Chronopost, c'est exactement le genre de solution qu'on veut proposer quand un imprévu arrive.

Maururu roa à toi aussi, et à très vite chez Bestini 🤍

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ce sont de supers sacs

Ce sont de supers sacs, très bon rapport qualité prix. L'équipe est adorable !
Je recommande vraiment ces sacs !

12 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da BESTINI PARIS

Merci beaucoup !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis très satisfait de mon…

Je suis très satisfait de mon expérience avec Bestini Paris. La qualité des produits est au rendez-vous, les modèles sont élégants et conformes aux photos. La commande s’est également très bien passée, délai rapide avec un service sérieux et professionnel. J’ai hâte de démarrer cette rentrée 2026 !

24 de agosto de 2026
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Resposta da BESTINI PARIS

Merci !

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J'adore vraiment tous les sacs que j'ai…

J'adore vraiment tous les sacs que j'ai commandés. Ils sont élégants et les finitions sont superbes. J'en ai commandé sept pour les offrir à mes sœurs et à mes amies. J'ai beaucoup apprécié le soin apporté à l'emballage et la grande qualité des produits. Elles ont adoré leurs sacs dès qu'elles les ont reçus. Je suis ravie d'avoir découvert cette marque 😍. Je rachèterai sans hésiter ; je suis complètement fan.

16 de julho de 2026
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Resposta da BESTINI PARIS

Toute l'équipe s'est mobilisée autour de votre commande, elle nous a procuré une immense joie, nous avons mis tout notre cœur à la préparer. Une surprise presque inattendue, merci infiniment pour votre confiance. Votre générosité envers vos proches nous confirme que nos valeurs attirent les plus belles âmes 🤍

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very good quality bag

Very good quality bag, soft and well made. Excellent and professional communication from the management team throughout the process.
Highly satisfied!

28 de julho de 2026
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Resposta da BESTINI PARIS

Hi Umar, thank you so much for this lovely review. Hearing that the bag feels soft and well made, and that our team's communication felt clear and professional throughout, means a lot to us. That kind of care is exactly what we aim for at every step. Enjoy carrying it 🤍

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produit de qualité à des prix…

Produit de qualité à des prix intéressants

14 de julho de 2026
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Resposta da BESTINI PARIS

Merci 🤍 Une belle qualité à un prix juste, c'est exactement ce qu'on cherche à offrir chez Bestini Paris avec nos sacs sans cuir. Contente que tu l'aies ressenti. À très vite.

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