Une prise en charge digne des plus grands Surpris de l’efficacité par rapport aux temps de livraison, initialement estimée a 7-9 jours, reçu dans les 4 jours suivant achat, en outre Bien Jouets na... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Très bonne expérience avec Bien Jouets, version "en ligne". Le jeu commandé est parfaitement conforme à la description et aux photos d'illustration. La livraison se fait dans un délai raisonnable avec... Ver mais
Première commande chez Bien Jouets (05/06/25) : super prestation! Item bien disponible (donc stock mis à jour), colis bien emballé et arrivé dans les temps. J'ai repassé commande à nouveau quelqu... Ver mais
Pour remettre dans le contexte, j'avais commandé à l'origine une boîte Kill Team Kommando Ork. Cependant au moment où j'ai effectué m'a commande, celle ci n'était plus disponible et d'actualité. En... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Des jouets et jeux pour tous les âges et tous les goûts !
Informações de contato
7 bd Jacquard, 62100, Calais, França
- 0972516726
- contact@bienjouets.fr
- bienjouets.fr
4,6
Excelente
293 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
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Respondeu a 87% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Un peu de retard mais c'est ok
Livraison parfait avec un jour de retard mais c'est ok
6 de junho de 2025
Première commande chez Bien Jouets…
Première commande chez Bien Jouets (05/06/25) : super prestation! Item bien disponible (donc stock mis à jour), colis bien emballé et arrivé dans les temps.
J'ai repassé commande à nouveau quelques jours plus tard👍.
Tant que cette qualité sera au rendez-vous, je serai client.
Je recommande vivement😎.
6 de junho de 2025
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné. Le produit est conforme à la description. Je recommanderai encore sur ce site.
5 de junho de 2025
très satisfait
4 de junho de 2025
Le bon lieu pour le TCG
Joueur TCG principalement Altered, j'ai trouvé avec mon fils tout l'accompagnement, la sympathie, l'amusement souhaité dans cette boutique.
Le personnel est sympathique, les lieux peut-être un peu exigus mais on s'y retrouve lors d'un événement.
Le système de carte fidélité est avantageux.
Je recommande
30 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Coffret bien emballé dans du papier…
Coffret bien emballé dans du papier bulle mis dans un carton.
Un peu cher par rapport au marché mais c’etait niquel.
Parfait merci.
30 de abril de 2025
Bien informé du suivi de commande et…
Bien informé du suivi de commande et commande arrivée dans les délais annoncés
10 de maio de 2025
Bon site de vente tarif compétitif…
Bon site de vente tarif compétitif ,parfait livraison rapide.
9 de maio de 2025
A éviter
J'ai commandé trois livres pour un total de 57 €. Je n'en ai reçu que deux.
J'ai payé 5 € de frais de livraison, en plus, en point relais pour une réception plus d'une semaine plus tard.
Les livres ont été envoyés en vrac, sans aucune protection, même pas du papier bulle (alors que de nombreuses autres enseignes françaises en utilisent).
L’un des deux livres reçus est abîmé : la quatrième de couverture est complètement endommagée.
Franchement, passez votre chemin. Même Amazon emballe mieux ses livres.
24 de abril de 2025
Resposta da Bien Jouets !
Navré que vous soyez déçu de la prestation mais vous oubliez beaucoup de points importants:
- Vous omettez de préciser que vous avez reçu une compensation financière pour l'état du livre, ce n'est pas très honnête
- Mondial relay livre effectivement en moyenne en 5/7 jours, c'est annoncé partout et très courant. Vous auriez pu choisir la livraison chronopost si vous étiez pressé.
- Nous avons rarement des problèmes avec nos livres et lorsque ça arrive on trouve toujours une solution. Un retour à nos frais est même possible, ce que vous n'avez pas demandé.
Impeccable
Tout s'est passé comme prévu avec la boutique "Bien Jouets !", délai de livraison respecté, envoi très soigné, mail d'information à chaque étape et prix avantageux sur ma boîte de Maladum.
Je recommande cette boutique.
24 de abril de 2025
bon contact avec le vendeur
bon contact avec le vendeur. L'article que j'ai commandé n'était plus disponible , j'ai été remboursé immédiatement. De plus j'ai par erreur commandé 2 fois le meme article pensant commander 2 articles différents, le vendeur a accepté par téléphone de modifier un article ( de meme prix). Et je dois avouer que sur d'autres boutiques ce n'est pas possible.
Merci a eux
11 de abril de 2025
envoie bien protégé merci
11 de abril de 2025
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