Bijzondergroen Avaliações 

Betrouwbare en goede service

Vandaag is het boeket bezorgd bij mijn moeder van 92.
Zij woont op de derde verdieping. Bloemen door de bezorger op de begane grond achtergelaten.
Er werd niet gebeld of bericht dat de bloemen naast de lift stonden. Gewoon gedumpt!
Een van de buren heeft de bloemen meegenomen en afgeleverd.
Geprobeerd Bijzonder Groen te bellen. Krijg een bericht dat het nummer momenteel niet bereikbaar is......
Opnieuw gebeld, krijg iemand aan de lijn die in de auto zit en mij aanraad om de bezorger te bellen en mijn klacht daar te deponeren.
Ik mocht mijn klacht ook per email kenbaar maken maar op dat moment zat de telefonist van Groen ( heel Bijzonder) in de auto en werd mij fijntjes duidelijk gemaakt dat het heel gevaarlijk was om tijdens het autorijden problemen op te lossen.
Ik bestel mijn bloemen voortaan ergens anders. Heel Bijzonder.

Ik heb bloemen besteld voor een uitvaart. Het is natuurlijk altijd moeilijk om vanaf een foto een keuze te maken voor een mooi boeket dat er in het echt ook zo mooi uit ziet als op de foto. Uiteindelijk zag het stuk er nog veel mooier uit dan op de foto en heb teruggekregen van de familie meerdere keren hoe mooi het stuk was. Ik ben dus supertevreden!

Bijzonder Groen heeft mijn verwachtingen keer op keer overtroffen. De bloemen zijn altijd op tijd bezorgd, vaak zelfs sneller dan ik had verwacht! Wat me vooral opvalt, is hoe lang de bloemen mooi blijven staan. Ze blijven er dagenlang vers en stralend uitzien, wat absoluut bovengemiddeld is vergeleken met andere bloemisten.

De kwaliteit van de bloemen is fantastisch, altijd prachtig gearrangeerd en van topklasse. Ik krijg regelmatig complimenten over de boeketten die ik bij Bijzonder Groen bestel. Het is duidelijk dat er veel zorg en aandacht wordt besteed aan zowel de selectie als het bezorgen van de bloemen.

Kortom, een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en betrouwbaarheid!

Zojuist een geweldig mooi boeket gekregen van bijzonder groen. Je ziet meteen dat het verse bloemen 🌹 zijn. En wat een verscheidenheid in het boeket. Met zorg opgemaakt.
Het vorige boeket stond bijna 3 weken. Echt klasse. Bijzonder tevreden over bijzonder groen!

Het boeket is prachtig en staat bovendien al bijna twee weken. Top!

Ik bestel hier al jaren bloemen. vooral de veldboeketten zijn erg mooi, vaak groter dan ik had voorgesteld, en gaan een behoorlijke poos mee. Altijd op tijd geleverd. een echte aanrader

Wat een vreselijke ervaring! Vrijdag zou bezorgd worden...niets, na telefonisch contact, mevrouw zaterdag wordt bezorgd... zaterdag niets. 28° dat weekend. Maandag om 08.30 gebeld, nou mevrouw wat wilt u dat IK daaraan doe! Het is nog geen 09.00 uur! ( Schreeuwde hij) Stuur een E-mail, meneer dat heb ik zaterdag al gedaan. Ja en wat wilt u nu eigenlijk. De meneer van Bijzonder Groen flipte totaal. Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt. Op de site staat dat zij vanaf 08.00 bereikbaar zijn, de bloemen zouden bezorgd worden in een Hospice, ik zou toch wel enig medeleven verwachten wanneer je een bloemetje wil laten bezorgen bij een stervende collega.... Meneer flipte en hing op, ik bleef in choque achter met de telefoon op de luidspreker en ook mijn 16 jarige zoon was verbijsterd!! Uiteindelijk kreeg ik bericht via de mail dat ik mijn geld terug zou krijgen. Maandagmiddag zijn de bloemen toch nog bezorgd. Het geld kwam niet en zonder een wijziging op " u krijgt uiteraard uw geld terug", werd er op de vrijdag daarna weer een bos bloemen bezorgd in de Hospice. Gelukkig leefde zij nog, maar geen overleg vooraf of dit zo was is geen nette afhandeling.
Kortom, waardeloze afhandeling, geen bedrijf waar je op kunt bouwen en de meneer aan de telefoon zou wat mij betreft een andere baan moeten zoeken, zo onbeschoft met je klanten omgaan is onacceptabel.

Update. De meneer van Bijzonder Groen heeft naast de 2 bossen bloemen ook de €39,95 teruggestort. Hoewel ik hier niet om gevraagd heb een nobel gebaar.
Echter verwacht deze meneer nu dat ik deze recensie verwijder. Ik moet zeggen dat hij zijn uiterste best hiervoor doet. De teller staat in enkele dagen op 42 telefoontjes, diverse ingesproken berichten, vele mails, een bericht via whatsapp en via een ander nummer bellen via whatsapp!!
Ik heb meneer 1x zeer kort uitgelegd dat ik niet op zijn voorstel om de recensie te verwijderen in ga.
Kortom, ondanks dat de afhandeling nu geregeld is blijft het een voor mij zeer onprettige ervaring.

Ik had voor de huwelijksverjaardag van mijn dochter en schoonzoon een romantisch boeket besteld bij Bijzondergroen. Dit was voor mij de eerste keer en ik moet zeggen dat deze kennismaking bijzonder goed bevallen is. Van de ontvangers hoorde ik dat de bloemen kraakvers waren. Zij stuurden mij een foto en het boeket zag er inderdaad prachtig uit. Mooi verpakt en keurig op tijd geleverd. Dank!

Drie keer op rij een rouwstuk besteld bij bijzondergroen. Vol vertrouwen hebben we deze keer een mooi rouwstuk met kleur uitgezocht voor onze overleden moeder en het heeft aan al onze verwachtingen voldaan. Prachtige, verse bloemen en keurig op tijd geleverd nadat ik op zondag online had besteld voor de crematie vandaag. Onze dank.

Mevr. Vos-Kardijk

Ik wil een compliment maken voor jullie bedrijf.
Het 1e boeket dat was besteld was zoekgeraakt op de plaats van bestemming.
Er is mij KOSTELOOS een nieuw boeket aangeboden.
Ik vind dit echt SUPER SERVICE.

Een prima bedrijf met kwaliteit voor bloemen én bezorgen!!

Ik moest bloemen hebben voor een verjaardag. Het was belangrijk voor mij dat het boeket tijdig werd bezorgd. En dat was ook zo. in de ochtend werden de bloemen bezorgd!

Ik vond het fijn hoe je gedurende het proces op de hoogte wordt gehouden van de voortgang, e.g. als de bestelling wordt geplaatst, als de bezorger onderweg is waarbij je een indicatie van de bezorgtijd krijgt en als de bloemen daadwerkelijk zijn afgeleverd.

Ik kreeg ook lovende woorden over de bloemen zelf. Het was een veldboeket. Het zag er heel mooi waarbij bleef ongeveer 1.5 week staan.

Al met al heel tevreden. Bedankt bijzondergroen.

Ik bestel altijd mijn bloemen, bloemstukken bij Bijzonder Groen. Meestal laat ik het bezorgen voor 14.00 uur bestelling doorgeven en de volgende dag word het bezorgd waar ook maar in Nederland. En in de winkel altijd aardige en vriendelijke medewerksters. Al met al top winkel/bedrijf

Super mooi boeket, bleef weken lang staan! Levering ging ook top.

Rouwboeket van zonnebloemen in December..het was precies wat wij graag wilden ,helemaal tevreden,ook het kontakt verliep naar volle tevredenheid. Nogmaals onze dank .

Een mooi boeket besteld waarvan op het laatste moment het afleveradres werd gewijzigd. Eelco pakte dit top op en een dag later wordt het boeket op het juiste adres bezorgd. Dank hiervoor!

Bijzonder Groen heeft een prachtig boeket afgeleverd. Vanwege een specifieke levering nog telefonisch contact gehad om e.e.a. af te stemmen. Voor een volgende gelegenheid ga ik hen zeker weer contacten

Ten eerste: er werd geleverd wat er beloofd werd!
2.De bloemen zijn kraakvers en er werd een prachtig
'los' veldbloem -rouw- stuk van gemaakt.
3. De prijs heel gunstig; veel bloemen en groots!
4. Beslist een aanrader; Bijzonder groen :))

Afgelopen week, 2 rouw stukken en 2 rouw boeketten met lint bij bijzonder groen besteld! Vond het best spannend om dit online en ongezien te doen maar het is boven verwachting goed gegaan. Contact zowel telefonisch als per mail ging vlot en uiterst goede service in meedenken in de wensen die we hadden ( en dat waren er best veel …) een volgende gelegenheid zal ik zeker weer bij jullie bestellen!!!

Jeetje jullie doen je naam ere aan!! Bijzondergroen is niet een bedrijf dat groen( bloemen) levert maar het bijzonder maakt door het persoonlijk en met passie te maken.. Het contact zowel telefonisch en per mail heb ik als prettig en persoonlijk ervaren..
Ik had een zonnig rouwboeket besteld..Wat een prachtig stuk!!! Echt heel dankbaar voor wat jullie geleverd hebben..
Nogmaals bedankt voor de goede zorgen en ik zeg tot ziens !!!!