Bike Totaal - Loosdrecht Avaliações 

Ik heb een 3 wieler via de WMO en officieel moeten klachten of onderhoud worden uitgevoerd door Medipoint. Maar als je daar op moet wachten, dan is het misschien volgend jaar gemaakt na heel veel ergenis in de communicatie met dat bedrijf. Dus ga ik liever, wat ik al jaren doe naar Bike Totaal waar Co me altijd super helpt. Vorige week 2 waardeloze spiegels laten vervangen. Op dat moment waren er alleen nog 2 linker aanwezig gisteren belde Co dat de rechter ook binnen was en kon vandaag weer langskomen binnen No Time weer keurig geregeld. Ondertussen weer een goed zadel kratje achterop en goede spiegels. Ook toe ik nog op een gewone 2 wieler kon fietsen altijd perfect geholpen

Wij waren met een vriendengroep een dag aan het fietsen. Na een lunchstop bleek mijn achterband lek te zijn. Geen plakspullen bij ons!! 3km verderop was Total bike Loosdrecht. Met extra pompen onderweg en een wandeling stond ik bij Total bike voor de deur. Dankzij de top service van deze zaak konden we na 20 min de tocht weer hervatten met een nieuwe binnen en buitenband. Top service!

Gisteren gebeld om 2 fietsen te huren voor vandaag. Dat ging allemaal goed. We zijn fijn geholpen. Mijn man is wat langer en er werd gelijk aangegeven dat hij beter een groter frame kon hebben. Gelukkig was die er nog en na het goed zetten van de zadels hebben we heerlijk een dag gefietst. Zeker een aanrader om bij bike totaal loosdrecht fietsen te huren!

Goed advies, alle rust en een gezellig team wat zaken doen plezierig maakt.

Wij hadden 8 fietsen gehuurd voor een vriendinnen weekend. We werden heel vriendelijk geholpen en waren zo klaar met passende zadels,sturen en de fietsen reden geweldig. Wij zijn echt supertevreden over de fietsen en de vriendelijke ,deskundige hulp van de medewerkers

Vriendelijke en correcte afhandeling bij de leveringen van onze fietsen. Goede uitleg. Kortom prima service

Onze nieuwe e-bike kon snel opgehaald worden werd er beloofd. Nou, de volgende dag dus. Top zaak

👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Uitstekende service en oplossing voor mijn afgebroken fietsstandaard.

Fijne fietszaak met goede service en behulpzaam personeel.

De reparatie was perfect uitgevoerd en ik heb een goede leenfiets gehad.

Heel slecht. Ze verkochten mij een fiets tweede hands die niet is nagelopen. Zadel binnen ween afgebroken net zoal het slot en achterlicht. Ben niet met de fiets terug gegaan omdat het te ver was maar ook omdat ik me bedonderd voel. Winkel zit in Maartensdijk maar staat niet op de lijst ook heel vaag.

Snel en duidelijk geholpen en goed afgesloten.
Hulde👍

Ze staan altijd voor de klaar met goede adviezen en helpen direct

Wat een vervelende ervaring met deze winkel. Jammer omdat we wel blij zijn met onze fiets. Echter gaat er wat mis in communicatie tussen personeel en klantvriendelijkheid.

6 maanden geleden hebben wij onze bakfiets gekocht. Waarbij we ook een tent hebben gekocht. Deze zou binnen een aantal weken geleverd worden. Na drie maanden hadden wij nog steeds onze gekochte tent niet ontvangen. Ik heb daarom gebeld naar de winkel. Ik kreeg te horen dat het allemaal wat langer kon duren vanwege de oorlog. Prima. Na 4 maanden weer gebeld. Want nog steeds geen tent. Weer kreeg ik te horen dat ik geduld moest hebben. Na 6 maanden was mijn geduld op. Ik heb weer gebeld. Ik kreeg te horen dat ik de volgende dag terug gebeld zou worden omdat de desbetreffende man die hierover gaat niet aanwezig was. Ik werd natuurlijk weer niet terug gebeld. Na een week werd ik dan eindelijk gebeld met de boodschap dat ze onze tent vergeten waren aan te melden. Nergens dus een tent voor ons? Waar we al 6 maanden op zitten te wachten en ook nog eens 3 keer voor hebben gebeld! 3 keer!!!

Tussen neus en lippen door werd er sorry gezegd maar ook veel smoesjes dat ze zoveel tenten moeten aanmelden etc. Sorry maar dat zijn onze problemen niet. Zeker niet als het dus geen enkele keer echt gecheckt wordt als je al meerdere keren hebt gebeld.

Eén financiële tegemoetkoming zou op zijn plaats zijn, maar wilde meneer niet doen. Dacht het op te lossen met sorry, we gaan hem nu pas aanmelden en dan kan het nog wel even duren voordat je hem ontvangt. Ik moest al blij zijn met het feit dat meneer de waarheid aan mij vertelde zei hij. Continu door het gesprek heen tetteren, niet luisteren naar mij. Vervelend gesprek.

Heel jammer dit!

Super service. Snel gehandeld en gerepareerd

Goede zaak! Veel keuze in E-bikes en aanverwante artikelen!
Heel klantvriendelijk en Co is echt een topper, deskundig en weet waar hij het over heeft! Hij neemt de tijd en heb een geweldige E-Nike Cube gekocht