Bestellen ging prima via de website. Aangegeven levertermijn was realistisch en werd ook aangehouden. Bezorging en uitleg bij de fiets door van Wijk uit Veenendaal was zeer plezierig. Er werd rustig d... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Heb weer een nieuwe fiets uitgezocht bij van Wijk omdat ik weet dat de service goed is en het personeel aardig is
A empresa respondeu
Onlangs kocht ik een Merida Speeder, die ik liet afleveren bij Bike Totaal Van Wijk. Vanaf het eerste contact verliep alles prettig en duidelijk. Ik werd netjes gebeld zodra de fiets was gearriv... Ver mais
Ik was op zoek naar een elektrische fiets. De winkel was verrassend groot met veel keus. Goed advies gekregen en had mijn oog laten vallen op echt een pracht exemplaar. Proef rit gemaakt en de keuze... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Bike Totaal - van Wijk
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contato
Achterkerkstraat, 14, 3901 DS, Veenendaal, Utrecht, Holanda
- +31 318 510731
4,7
Excelente
79 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Nieuwe e-bike…
Heb weer een nieuwe fiets uitgezocht bij van Wijk omdat ik weet dat de service goed is en het personeel aardig is
3 de setembro de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Fijn dat je de weg naar ons weet te vinden. Veel plezier met je nieuwe fiets!
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies voor een elktrische fiets
Ik was op zoek naar een elektrische fiets. De winkel was verrassend groot met veel keus. Goed advies gekregen en had mijn oog laten vallen op echt een pracht exemplaar. Proef rit gemaakt en de keuze was gauw gemaakt. De week erna kon ik de fiets al ophalen.
26 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je zo verrast was door het aanbod. Een proefrit is wat dat betreft onmisbaar, want zo'n fiets moet gewoon goed voelen. Fijn dat de keuze daarna snel duidelijk was en dat je hem al snel kon meenemen.
Groeten,
Bike Totaal
Fijn geholpen!
Fijn geholpen, veel informatie gekregen en mooie nieuwe fiets gekocht!
23 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Leuk om te lezen dat je goed geholpen bent en met alle informatie een mooie fiets hebt kunnen uitkiezen. Veel rijplezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
Goede Services leveren Bike Totaal
Goede Services leveren Bike Totaal - van Wijk
20 de agosto de 2026
Heel aardig personeel en behulpzaam
Heel aardig personeel en behulpzaam
11 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle service en een elektrische…
Snelle service en een elektrische fiets te leen gehad.
20 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Leuk om te lezen dat het zo vlot ging. Bedankt voor je vertrouwen, Mathijs!
Groeten,
Bike Totaal
---
**Correctie op mezelf:** Ik heb per ongeluk de naam genoemd. Hieronder de correcte versie:
---
Beste,
Leuk om te lezen dat het zo vlot ging en dat je goed geholpen bent. Bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Dames fiets reed erg zwaar en werd…
Dames fiets reed erg zwaar en werd teruggenomen. Het was niet wat wij er van verwachten, en nog gekeken naar andere opties, maar die hadden het ook niet wat wij er voor uit wilden geven
De terug betaling laat te wensen over. Jammer ik had er een zo'n goed vertrouwen in.
1 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het fijne compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Service en kennis
28 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Bedankt voor het compliment. Leuk om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Aanbevolen!!!
Bestellen ging prima via de website. Aangegeven levertermijn was realistisch en werd ook aangehouden. Bezorging en uitleg bij de fiets door van Wijk uit Veenendaal was zeer plezierig. Er werd rustig de tijd genomen om alles te demonstreren en de fiets op juiste hoogte af te stellen. Ook goede aanwijzingen voor de beveiliging van de fiets, al dan niet met de Bosch app. Er werd ook nog verwezen naar de eerste servicebeurt. Kortom, alles erg klantvriendelijk en deskundig!
10 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Wat een fijne recensie om te lezen. Goed dat de bezorging en het uitleggen van de fiets zo prettig zijn verlopen. Die tijd nemen voor de afstelling, de uitleg over de beveiliging en de Bosch app, dat maakt toch echt het verschil bij een nieuwe fiets. Fijn dat Van Wijk dat zo goed heeft opgepakt.
Veel rijplezier gewenst!
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service en toelichting bij…
Uitstekende service en toelichting bij de aankoop.
10 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg bij je aankoop goed bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Men nam voor mij voldoende tijd om een…
Men nam voor mij voldoende tijd om een beslissing te nemen ondanks de drukte
2 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Fijn om te lezen dat je de tijd hebt gekregen om rustig een keuze te maken. Juist op drukke momenten is dat niet altijd vanzelfsprekend.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
9 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer vriendelijke medewerkers
Zeer vriendelijke medewerkers. Goed geholpen, en de fiets was snel geleverd.
2 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Leuk om te lezen dat de levering zo vlot ging. We hopen dat je veel plezier beleeft aan je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Volgens afspraak heeft van Wijk…
Volgens afspraak heeft van Wijk BikeTotaal het probleem opgelost
1 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Goed om te horen dat alles volgens plan is verlopen en het probleem verholpen is.
Groeten,
Bike Totaal
Aardig personeel, en je word er goed geholpen
Aardig personeel, en je word er goed geholpen.
28 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Leuk dat je dat zegt, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Gewoon goed werk gedaan en ondanks de…
Gewoon goed werk gedaan en ondanks de hitte, ruim op tijd klaar
26 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Bedankt voor je review. Mooi dat de fiets ondanks de warmte gewoon op tijd klaar was.
Groeten,
Bike Totaal
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.