Ik, rotterdammer, kocht de fiets bij u omdat u de enige was die snel een gazelle met een kleine maat banden en een middenmoter kon leveren, beide factoren beslissend voor een vrouw die behalve van ee... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Top service, niet te duur en vakkundige hulp. Zowel bij het uitzoeken van een nieuwe of tweedehands fiets als bij de reparatie of onderhoudswerkzaamheden. Ze denken ook met je mee naar alternatieven v... Ver mais
A empresa respondeu
Erg tevreden over de service bij Wijtman Bike Totaal in Delft. Medewerkers Friso en José hebben mij deze zomer vakkundig geadviseerd en geholpen bij de aankoop van mijn eerste elektrische fiets. Fiets... Ver mais
A empresa respondeu
zadel gekocht, mocht binnen 2 weken ruilen. Heb ik gedaan omdat t gekochte zadel niet lekker zat. Nu perfect zadel.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Bike Totaal - Wijtman Delft
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contato
Westlandseweg, 17, 2624 AA, Delft, Zuid-Holland, Holanda
- +31 15 2578231
4,8
Excelente
165 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Prima geholpen en veel fietsen kunnen…
Prima geholpen en veel fietsen kunnen uitproberen. Hartstikke tevreden.
7 de maio de 2026
Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om verschillende fietsen uit te proberen. Zo weet je tenminste zeker dat je de goede keuze maakt.
Groeten,
Bike Totaal
Prima fietsenmaker
21 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en betaalbaaar. Reparatie was ook snel uitgevoerd ondanks de drukte die ze in de werkplaats hadden.
Service van de werkplaats is super goed. Ondanks de drukte konden ze ons toch tussendoor helpen.
28 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Fijn dat je er ondanks de drukte toch snel mee door kon. Dat de werkplaats even de tijd voor je nam, dat is precies wat je nodig hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer persoonlijke benadering
Heel prettig geholpen, er werd goed naar je wensen geluisterd en prima advies gegeven
27 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Fijn om te lezen dat het advies goed aansloot bij wat je zocht. Veel rijplezier met je fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Hele fijne zaak
Hele fijne zaak. Wat ik zocht hadden ze niet ej wat ze hadden was dik boven budget. Er werd nagedacht over alternatieve en dat is goed uitgepakt. We hebben 2 fietsen gekocht! Goede service en advies. Vriendelijk personeel
18 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Leuk om te lezen dat je toch met twee fietsen naar huis bent gegaan. Het begon wat lastig met de zoektocht, maar fijn dat het meedenken over alternatieven zo goed heeft uitgepakt.
Groeten,
Bike Totaal
Highly recommended
Highly recommended. Super friendly service in the store and a great special service experience. Many thanks—I’d happily come back anytime.
25 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je zo welkom voelde en dat de ervaring naar wens was. Je bent altijd welkom.
Groeten,
Bike Totaal
Goede communicatie en service
24 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat de communicatie goed was.
Groeten,
Bike Totaal
gewoon goede service
10 de junho de 2026
Goed advies
Goed advies, goed geholpen en snelle service. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
8 de junho de 2026
De mensen bij Wijtman zijn top!
De mensen bij Wijtman zijn top!
De website van Biketotaal is volslagen malloot: die plannen een beurt op
gisteren. Bovendien was niks van wat ik daar ingevoerd had door de werkplaats of winkel te lezen.
13 de junho de 2026
Very positive customer experience
Bedrijf en verkopers dachten mee met wensen van de klant. Doel was niet om een product te verkopen, maar het beste product wat bij de klant past. Dat noem je nog eens customer experience.
6 de junho de 2026
Uiteindelijk goed, maar met de nodige omwegen
Fiets gebracht voor vervanging van de versnellingsshifter. Bij het ophalen nog zo'n tien minuten gewacht omdat de factuur door personeelstekort niet klaar was.
Onderweg naar huis bleek de versnelling niet goed afgesteld: hij schakelde spontaan op en terug, met flinke klappen. De volgende dag verhielp een deskundige monteur het probleem snel en vakkundig. Sindsdien werkt alles naar behoren.
Positief: vriendelijke service, leenfiets, en (de uiteindelijke) monteur die zijn vak kent.
Minder: het wachten en het feit dat de fiets niet goed afgesteld werd afgeleverd, waardoor ik extra heen en weer moest. Met wat meer zorgvuldigheid bij de oplevering was dit een prima ervaring geweest.
9 de junho de 2026
Professionele fietsenwinkel
Goed aanbod, personeel is vriendelijk en heeft kennis van zaken.
24 de maio de 2026
Super fiets gekocht!
Heel fijn geholpen en hierdoor een fantastische fiets uitgezocht. Ze nemen goed de tijd voor je vragen en zijn zeer behulpzaam. Fijne winkel!
2 de junho de 2026
Top geholpen
Top geholpen. Kwam voor een beugel voor de koplamp. De orginele hadden ze niet, maar prima meegedacht voor een oplossing. Ook gelijk gemonitord en dat allemaal alleen voor de prijs van het beugeltje.
1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Vandaag 2 fietsen gehuurd bij…
Vandaag 2 fietsen gehuurd bij Biketotaal in Delft , wat een service ! Supervriendelijk fijne uitleg de fietsknoop app geïnstalleerd voor ons en zelfs een top route erop gezet ! Echt een aanrader , bedankt 👍🏻
27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Prima geholpen door Jose
Prima geholpen door Jose, filiaal Delft. Alle rust en ruimte om te kunnen kiezen. Meerdere proefritten mogen maken en goed advies bij keuze.
Meerdere keren in winkel geweest en telkens weer wist ze wie wij waren, super persoonlijk dus.
27 de maio de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.