Ho fatto diversi ordini sul questo sito ed è sempre tutto stato perfetto. Inoltre è anche uno die sitii dove la roba costa di meno. Assistenza immediato su WhatsApp e molto precisi e gentili, dicon... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Esperienza super positiva! Ho trovato un ricambista serio, affidabile e soprattutto molto disponibile. Il personale è stato davvero gentile, ha risposto con cortesia a tutte le mie richieste e mi... Ver mais
A empresa respondeu
Ho ordinato degli articoli dal sito,per poi ricevere una mail in un secondo momento,in cui mi si diceva che alcuni dei pezzi per cui ho pagato,non erano disponibili.Mi sono trovato quindi a dover sc... Ver mais
A empresa respondeu
Ho ordinato una guarnizione per scooter gy6, dopo due giorni mi vedo annullare l'ordine e un rimborso, nemmeno una mail con scritto "ci scusi non avevamo l'oggetto e per errore lo abbiamo lasciato dis... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Siamo Billaricambi, un’azienda specializzata nella vendita di ricambi e accessori, nata con l’obiettivo di offrire ai nostri clienti prodotti affidabili, un servizio rapido e un’assistenza attenta. Ogni giorno lavoriamo per rendere l’esperienza d’acquisto semplice, sicura e soddisfacente, mettendo al centro le esigenze di chi sceglie di affidarsi a noi. Per noi ogni cliente è importante. Ascoltiamo con attenzione suggerimenti, opinioni e recensioni, perché crediamo che i feedback siano fondamentali per crescere e migliorare costantemente il nostro servizio. Il nostro impegno è quello di offrire sempre maggiore qualità, trasparenza e supporto, correggendo eventuali criticità e valorizzando ciò che funziona meglio. La fiducia dei nostri clienti è il motore del nostro lavoro. Grazie per aver scelto Billaricambi e per condividere la tua esperienza: il tuo parere ci aiuta a migliorare ogni giorno.
Informações de contato
4,0
Muito Bom
67 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 90% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
ToP venditore
Ho acquistato diverse volte, sempre veloci e preciso .
10 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Ho fatto diversi ordini sul questo sito…
Ho fatto diversi ordini sul questo sito ed è sempre tutto stato perfetto.
Inoltre è anche uno die sitii dove la roba costa di meno.
Assistenza immediato su WhatsApp e molto precisi e gentili, dicono cose che non troveresti da nessun altra parte.
Se esistessero mettirei anch 6 stelle o di piu
8 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Super disponibili per ogni problema…
Super disponibili per ogni problema anche con ordini di certa importanza. Consiglio tutti di ordinare da loro
5 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Spedizione stra lenta
Spedizione stra lenta, e merce non ancora arrivata. Ordine evaso il 22 settembre e alla data odierna 30 settembre ore 19.40 non visto ancora niente. Scritto anche una mail alla quale no ho avuto ancora risposta. Mai più.
22 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
ottima esperienza di acquisto
ottima esperienza di acquisto, molteplici possibilità di pagamento e serietà… consigliato
7 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Billaricambi
Grazie mille, siamo molto felici, alla prossima
Gentilissimi
Gentilissimi, super disponibili, spedizione velocissima
10 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Billaricambi
Grazie mille, alla prossima
Servizio eccellente e assistenza impeccabile!
Ho ordinato la marmitta Yasuni R per Minarelli Orizzontale con silenziatore in carbonio il 1° settembre e il pacco è arrivato il giorno successivo. Spedizione fulminea, davvero complimenti.
Il pacco era imballato benissimo. All'interno erano presenti la marmitta, il silenziatore e gli adesivi. Il silenziatore in carbonio era in condizioni perfette così come gli sticker, mentre la marmitta presentava qualche leggero segnetto estetico. Ho contattato subito l'assistenza clienti su WhatsApp di Billa Ricambi: sono stati super disponibili, rispondendo immediatamente sia prima dell'ordine per dei chiarimenti, sia dopo per risolvere la situazione.
Abbiamo trovato subito un'ottima intesa per la gestione della cosa, dimostrando che ci tengono davvero al cliente (tra l'altro il piccolo difetto era dovuto al fornitore e non a causa loro).
5 stelle strameritate per la serietà, la velocità e l'assistenza post-vendita!
Ordinerò in futuro da loro 100%.
2 de setembro de 2026
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Resposta da Billaricambi
Grazie mille, ti aspettiamo nuovamente :)
Tutto perfetto
Tutto Perfetto ho acquistato sfruttando la spedizione rapida, indicata nel prodotto, pacco arrivato il giorno dopo 💪. Top
31 de agosto de 2026
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Resposta da Billaricambi
Grazie mille, alla prossima :)
Articoli non disponibili a transazione avvenuta
Ho ordinato degli articoli dal sito,per poi ricevere una mail in un secondo momento,in cui mi si diceva che alcuni dei pezzi per cui ho pagato,non erano disponibili.Mi sono trovato quindi a dover scegliere tra un reso,una spedizione parziale o un’ ulteriore attesa.Se da un sito un prodotto è ordinabile,non mi è mai successo che mi scrivessero”ah scusa,non più!”(dopo la transazione ovviamente).
Trovo oltretutto molto limitante il fatto che non abbiano un contatto per poter parlare direttamente con un operatore,
solo messaggistica e mail:poco funzionale e pratico.
20 de agosto de 2026
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Resposta da Billaricambi
Gentile cliente, ci dispiace per l’esperienza descritta. Purtroppo dal nome utilizzato per la recensione non riusciamo a risalire al suo ordine e quindi a verificare nello specifico cosa sia accaduto.
Le disponibilità presenti sul nostro sito vengono aggiornate automaticamente. Qualora, dopo un ordine, uno o più articoli risultassero non disponibili, inviamo una mail di riepilogo indicando chiaramente quali prodotti sono disponibili e quali no, proponendo le possibili soluzioni per procedere con l’ordine.
Per quanto riguarda l’assistenza, oltre alla mail è disponibile anche un numero WhatsApp, al quale è possibile scriverci direttamente per ricevere supporto dal nostro staff.
Se desidera contattarci indicando il numero d’ordine, saremo lieti di verificare nel dettaglio quanto accaduto e cercare di risolvere il problema.
Prima azienda di ricambi per…
Prima azienda di ricambi per moto/scooter sempre pronta per qualsiasi dubbio/informazione, Spedizioni velocissime di 1 giorno circa solo su articoli disponibili nello store ovviamente, del resto nulla da dire persone davvero fantastiche, consiglio a tutti questa azienda💯
27 de agosto de 2026
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Resposta da Billaricambi
Grazie mille, alla prossima :)
Tutto perfetto
Il lavoro dei ragazzi è a dir poco impeccabile, mi fa sempre piacere ordinare da loro perchè ti rispondono sempre per qualunque cosa tu abbia bisogno, sia su whatsapp che tramite mail, la tracciatura delle spedizioni è trasparente al 100%, e mai una volta in ritardo, io quando acquisto da loro, oltre che pagare il prodotto, pago anche la loro serietà, volontà, e bontà d'animo
18 de agosto de 2026
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Resposta da Billaricambi
Grazie mille, siamo davvero felici
Ho ordinato una guarnizione per scooter…
Ho ordinato una guarnizione per scooter gy6, dopo due giorni mi vedo annullare l'ordine e un rimborso, nemmeno una mail con scritto "ci scusi non avevamo l'oggetto e per errore lo abbiamo lasciato disponibile in catalogo", niente di niente. Evidentemente hanno tanti clienti e non gli interessa averne uno in più o uno in meno, ma se questo è il principio su cui si basano e il loro modo di lavorare, per me possono anche chiudere.
10 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Billaricambi
Buongiorno Marco, ci dispiace per l’inconveniente e per aver dovuto annullare il suo ordine. Purtroppo le guarnizioni ordinate non risultavano più disponibili e non abbiamo quindi potuto procedere con la spedizione.
Dal nostro sistema risulta che sia stata inviata automaticamente un’e-mail con la comunicazione dell’annullamento e la relativa motivazione. Successivamente l’abbiamo anche contattata direttamente per verificare l’accaduto, allegando lo screenshot dell’e-mail inviata, ma al momento non abbiamo ricevuto risposta.
La ringraziamo comunque per la recensione, perché la sua segnalazione ci permette di verificare eventuali problemi nelle comunicazioni automatiche e di migliorare il nostro servizio.
Ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro e di offrirle un’esperienza migliore.
Cordiali saluti,
Billaricambi.it
Primo ordine Marmitta
Primo ordine effettuato e ricevuto in pochi giorni. Ottimo servizio clienti. Ho riscontrato gentilezza, professionalità e chiarezza nel rispondere ai quesiti. Sicuramente ordinerò di nuovo da questi ragazzi.
6 de agosto de 2026
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Resposta da Billaricambi
Grazie mille, ci rende molto felici, alla prossima
Negozio ben fornito personale sempre…
Negozio ben fornito personale sempre ha disposizione per qualsiasi problema risponde su wats app bisogna aspettare un po le spedizioni sono un po lunghe sé la merce non è disponibile ma tutto sommato 100% positivo
5 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Billaricambi
Grazie di cuore, alla prossima
Resposta da Billaricambi
Grazie mille
Materiale ordinato lunedì mattina e…
Materiale ordinato lunedì mattina e arrivato il giorno successivo sono super seri e disponibili
4 de agosto de 2026
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Resposta da Billaricambi
Grazie mille, alla prossima
4 SECOND TO LISTEN THE SMS OR GMAIL AND…
4 SECOND TO LISTEN THE SMS OR GMAIL AND WRITE THE CODE IS CRAZY .... I'M NOT A ROBOT
31 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Billaricambi
We’re sorry, but we don’t understand the review.
La comunicazione è stata buona e veloce
La comunicazione è stata buona e veloce
29 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Billaricambi
Grazie mille siamo molto felici
Resposta da Billaricambi
Grazie di cuore
Sempre disponibili!
23 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Billaricambi
Grazie mille, cerchiamo di fare il meglio per accontentarvi, alla prossima
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