Billo Avaliações 256

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bra tjänst på många sätt: - alternativ inloggning med Freja - digital post förstås - inskanning av vanlig post - betalning med Klarna ....och allmänt känns nytänkande. Enda "nackdelen" är att... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Inte haft några som helst bekymmer med Billo så här långt. Reser mycket och det är otroligt skönt att kunna få posten i telefonen. Bankkort osv har skickats hem till brevlådan. Litet varningens finger... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag har använt Billo i över ett år och tjänsten har varit till stor hjälp för mig, särskilt när jag reser utomlands. De erbjuder dessutom en betalningstjänst för fakturor som kommer i pappersform, vil... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Haft Billo nu 1,5 år och Fungerar klockrent. Betalningsfunktionen är super långt bättre än Kivra, vilket jag hade innan. Ser att en del klagat på höga försäkringskostnader mm. Det felet ligger hos... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Correio
  2. Serviço de transferência de dinheiro
  3. Serviço de pagamento
  4. Correios

Sobre Billo

Escrito pela empresa

Billo är en kostnadsfri och statligt godkänd digital brevlåda.

Med Billo får du såklart digital post från företag och myndigheter – men du kan också välja att få den papperspost som annars hamnar i brevlådan, direkt in i mobilen. Dessutom får du tillgång till marknadens snabbaste betallösning, samtidigt som vi hjälper dig att betala räkningar i tid. Det är Billo!

All post i mobilen!
✓ Statligt godkänd brevlåda
✓ Digital post från företag och myndigheter
✓ Automatisk inskanning av din fysiska post
✓ Blixtsnabb och säker betalning av räkningar
✓ Betala räkningar med kreditkort eller via Klarna

Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

256 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Utföligt svar och bra kompromiss

Jag fick ett utförligt och informativt svar. Trots skillnader mellan min upplevelse och Billos utlovade utbud så kom vi fram till en kompromiss som fungerar för mig.

28 de dezembro de 2024
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hejsan Ida, tack så mycket för din recension och din tydliga feedback. Om du känner att det finns skillnader mellan vad vi har lovat och vad du har upplevt, hör gärna av dig igen till oss på hello@billo.life så att vi fortsatt kan lära oss och bli ännu bättre.

Dina vänner på Billo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jag är nöjd men lite tråkigt att man…

Jag är nöjd men lite tråkigt att man inte kan få kopia även om det är en digital tjänst

21 de dezembro de 2024
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hej Elin!

Tack för din recension. Självklart går det att få kopior av breven som kommer till Billo! Om brevet har skickats digitalt så kan du själv skriva ut en kopia, och om brevet har skickats till Billo fysiskt så sparar vi originalet i 30 dagar så att du kan begära ut det om du har behov. Hör gärna av dig till oss på hello@billo.life så hjälper vi dig.

Dina vänner på Billo

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Smidig app som låter dig samla alla…

Smidig app som låter dig samla alla räkningar och viktiga dokument på ett ställe. Supporten är jättesnabba att svara dig när det kommer ett felmeddelande, och faktiskt snabba att lösa problemet.
Så ja det funkar, och jag är helt säker på att detta kommer att bli en superduperbra app när dom fått ordning på allt.

Nu till det negativa. Det dyker ju som sagt upp en del felmeddelande lite då och då, visst jag förstår att det är en ny plattform och mycket jobb återstår tills den är fulländad. Tur är att dom är snabba på att kolla upp vad som är fel och sedan åtgärda det.

21 de dezembro de 2024
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hej Sebbe!

Tack så mycket för din recension. Jag förstår till fullo vad du menar kring felmeddelanden, självklart behöver de vara mer tydliga för att hjälpa både dig och oss. Jag vet att detta jobbas på och är ett mål för 2025, så förhoppningsvis kan vi höja ditt betyg i framtiden!

Dina vänner på Billo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Väldigt smidigt och bra!

17 de dezembro de 2024
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hej Charlotte! Tack för din varma recension, vad härligt att du uppfattar Billo som smidigt. Du får gärna återkomma till oss om du har förslag på hur vi kan bli ännu smidigare och ännu bättre!

Dina vänner på Billo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Much smoother handling my bills and mail.

This is a startup acing it. And as such there has been some tiny hickups, (like I had to activate the connection to my bank account twice) which the support have handled perfectly, hence the acing.

I warmly recomend this service and can’t wait for the company version for my company.

Handling mail and bills is much smoother now!

Thank you 🙏
My best regards, Anders

15 de dezembro de 2024
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hello Anders!

Thank you for taking the time to rate us on Trustpilot. As you note there will be some hickups but we are acting quickly to reduce and remove these! 

Our company mailbox will be opening as a beta very soon, so please contact us at hello@billo.life and we will be able to save your contact information. That way, we can let you know when it becomes available.

Your friends at Billo

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No notifications, slow customer service, can't close the service

Not getting any notifications to phone about invoices, which caused additional fees... Trying to close the service, just getting errors on the page. 24 hours customer service response times, really?

20 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hello Pidda!

Thank you for your review. We are very sorry to hear you are unhappy with our response times. Billo replies within 24 hours to all email (often faster!) but we are also available by phone Monday through Friday. If you are having issues with the app, don't hesitate to call us on 020 - 20 21 00 or send an email to hello@billo.life, and we will happily assist you.

Your friends at Billo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prisvärd tjänst!

Jag har använt Billo i över ett år och tjänsten har varit till stor hjälp för mig, särskilt när jag reser utomlands. De erbjuder dessutom en betalningstjänst för fakturor som kommer i pappersform, vilket jag tycker är en mycket användbar funktion. Supporten har varit fantastisk och hjälpsam när jag behövt assistans. Jag rekommenderar starkt!

14 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hejsan Rany! Tack, vad härligt med din varma recension. Jag framför dina kommentarer om supporten till dem så får alla en glad fredags-hälsning.

Dina vänner på Billo

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Förbannade banditer som äger och driver…

Förbannade banditer som äger och driver detta företag.
Inte f-n vill jag ha min adress till billo AB.
Bluff och båg samt kolla banditerna som är ägare

11 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hej Natalia!

Tack för att du skriver till oss. Du får väldigt gärna kontakta oss på hello@billo.life, för jag kan inte se att vi har varit i kontakt med dig tidigare och jag kan inte hitta ett kundkonto i ditt namn hos oss. Hör gärna av dig, så hoppas jag att vi kan hjälpa dig!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Allt tycker jag funkar bra

Det är väl att ni har bra support som man dem kan hjälpa oss snabbt

15 de outubro de 2024
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hej Okubay!

Tack för din varma recension, det gläder oss. Jag meddelar supporten att du uppskattar den snabba hjälpen, då blir supporten glad!

Dina vänner på Billo

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lurendrejeri

Lurendrejeri, säger att det är gratis och börjar sedan skicka massa fakturor när du tagit bort appen. Anmält! De säger att den ska vara gratis men börjar kosta utan att man vet eller får godkänna det med BankID Elr liknande.

18 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hej Max!

Vad tråkigt att du upplever det som lurendrejeri. Billo är gratis som digital brevlåda, och har alltid varit det. Däremot erbjuder vi tilläggstjänster som kostar, till exempel All Post. Det går också att teckna Eftersändning från Svensk Adressändring i appen. Dessa tilläggstjänster kostar, ja, men Billo som digital brevlåda för din Myndighetspost är helt kostnadsfri precis som de andra digitala brevlådorna i Sverige.

Har du frågor kring de fakturor du har fått, hör gärna av dig till oss på 020 - 20 21 00 eller hello@billo.life så kan vi hjälpa dig!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Att få sin post levererad var du än befinner dig

Att få sin post levererad var du än är oavsett var man har sin folkbokföringsadress är för mig ett otroligt bra service. Plus att ni har andra inloggningsalternativ än Bankid. Så bara med dessa två är stora genombrott!
Är så himla nöjd!

15 de outubro de 2024
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hej Jennifer! Vilken fantastiskt trevlig recension, jag framför din feedback till våra utvecklare omgående! 

Dina vänner på Billo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra tjänst

Alltid bra support!

9 de outubro de 2024
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hejsan KC!

Vad härligt att höra, tack för din recension. Jag meddelar mina kollegor på supportavdelningen att du har nämnt dem här!

Dina vänner på Billo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt service

Enkelt att få sin post direkt till mobilen. Snabb leverans av fysisk post till alternativ adress. Billig månadskostnad. 5 plus

21 de setembro de 2024
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hejsan Christer, tack så mycket för din recension. Vad härligt att du gillar tjänsten med en alternativ adress, det gör ju faktiskt att i de få fall vi måste skicka fysisk post så kan vi nå dig över hela planeten!

Dina vänner på Billo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Önskar att all post kom till Billo

Önskar att all post kom till Billo

21 de setembro de 2024
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hejsan!

Tack så mycket för din recension. Är det någon specifik post du saknar i Billo idag? Om en specifik avsändare inte uppdaterar sina adressregister mot Skatteverket, då ser de inte din postadress. Du kan kontakta avsändaren direkt, och be dem uppdatera sina register! Du får gärna också kontakta oss på hello@billo.life om du har frågor kring hur vi kan fånga upp än mer post!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I had an issue with my mobile app

I had an issue with my mobile app, IT team fixed it pretty fast, I recommend it!

16 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hello Matej!

Thank you for your kind review, I will let the IT department know your appreciation immediately. That will surely make their day better!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Smart och nyttig

Smart och nyttig

16 de setembro de 2024
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hej Samir!

Tack för din recension, det gläder oss att du gillar Billo.

Varma hälsningar, dina vänner på Billo.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Grym service

Grym service! Bättre än de flesta konkurrenter jag testat tidigare.

5 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hej Marcus!

Tack för din recension, vad kul att du uppskattar Billo. Har du idéer på saker vi kan göra ännu bättre, hör gärna av dig på hello@billo.life!

Dina vänner på Billo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

All Post

Now I get all my posts on my mobile, wherever I am.

3 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hello Narayanan!

Thank you for this review, being able to receive your post no matter where you are is one of the main perks of Billo! 

Your friends at Billo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tycker Billo är bra då man får viktig…

Tycker Billo är bra då man får viktig post att ha på samma ställe. Passar mig utmärkt.

31 de agosto de 2024
logotipo da Billo

Resposta da Billo

Hej Lii, tack för din recension. Vad kul att Billo passar dig så bra. 

Glada hälsningar, dina vänner på Billo

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais