J'ai acheté un produit sur le site de…
J'ai acheté un produit sur le site de biomedical.com. Tout d'abord, sur le site, il était indiqué que l'article était disponible. Cependant, après mon achat, j'ai été informé qu'il fallait attendre car l'article n'était pas disponible. Cela signifie que j'ai payé pour un article qui n'était pas en stock et j'ai dû attendre beaucoup plus longtemps que prévu.
Ensuite, l'entreprise n'a pas mentionné que je devais payer les taxes de mon pays de résidence (France). Bien que cela n'ait pas posé problème auparavant, j'ai reçu les documents fiscaux après le retour de l'article.
De plus, lors du retour de l'article, l'entreprise a déduit les frais de livraison de mon remboursement. Je suis vraiment déçu par cette expérience avec cette entreprise.
12 de maio de 2024
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