Biokapslen Avaliações 848

God kaffe, dansk virksomhed og bæredygtig ånd!

God kaffe, der kommer hver måned. Så jeg har altid kaffe i huset.

Dejligt at få nedbrydelige kaffekapsler leveret derhjemme.

De er umulige at få kontakt med, og selv efter opsigelse af kapsel abonnement fortsætter de med at trække penge og sende kapsler.

Super produkter og virkelig fleksibel abonnement

God kaffe. Hurtig levering

Altid glad for min kaffe. Den kommer som oftest til tiden. Sidst var der dog et eller andet teknik der drillede - men sagen blev løst og kaffen ankom - omend forsinket

Har brugt Biokapslen i flere år. Det fungerer bare, og det er bare genialt med de komposterbart kapsler.

bionedbrydelig kapsel - eneste gode. Tak

God kaffe, god service. Dejligt med komposterbare kapsler!

Kaffen er god og man kan ændre fra gang til gang - og så kan kapslerne komposteres - ellers ville vi IKKE bruge dem.
Kundeservice svarer rimelig hurtigt og hjemmesiden er blevet optimeret - så selv om overskriften siger "100% tilfreds" - så er det måske kun "98" - for der er vel altid lidt plads til forbedring.

God kaffe og fedt koncept med nedbrydelige kapsler

Kun godt at sige

Produktet er fint, men leveringen stinker. DAO skriver, at de ikke har kunnet levere til min dør, til trods for at jeg har været hjemme hele dagen. De gider ikke.

Biokapslen og mycoffee.dk er fedtet godt og grundigt sammen.
Når man ved et uheld får bestilt kaffe hos mycoffee.dk, så er det Biokapslen som reservere penge på ens mobilepay.
Man får ingen ordrebekræftelse fra mycoffee.dk, og efter 4 hverdage er der stadig hverken kommet kaffe eller ordrebekræftelse.
De 2 firmaer ligger på samme adresse i Ikast, og ingen vil kunne overbevise mig om at de ikke er lige utroværdige. Tjek selv mycoffee.dk her på Trustpilot, det skulle jeg også have gjort inden jeg bestilte noget.. Men hvis Biokapslen som har reserveret penge på min mobilepay læser med her, så kan i roligt annullere, og fortælle jeres mycoffee.dk venner, at de bare skal glemme mig og min ordre..

Den 18. Februar 2025
Som du selv skriver, så har i annulleret ordren, men pengene er stadig reserveret til Biokapslen, når jeg kigger på min Mobilepay. Det lovede du pr. SMS at få stoppet, men det er ikke sket.

I har ganske rigtigt ikke trukket penge.

Du har også tilbudt kaffe, for at få mig til at trække denne anmeldelse tilbage, men jeg siger pænt nej tak.
Biokapslen er samme firma som Mycoffee.dk, og der ligger mange dårlige anmeldelser, i stil med det jeg har oplevet hos jer.
Det synes jeg ikke bør skjules som "tak for en pose kaffe"
Hele ideen med Trustpilot er jo netop at vi forbrugere kan del vores oplevelser her.
Havde i været ligeså ivrige med at betjene mig, inden jeg på jeres egen opfordring kom med min anmeldelse, og havde sendt en ordrebekræftelse, og i det hele taget givet lyd fra jer.
Så havde jeg haft mulighed for at komme med en mere positiv anmeldelse.
Men når jeg selv skal til at være detektiv, for at se hvem Biokapslen er, så bliver jeg lidt irriteret på jer. Jeg havde jo bestilt mine varer hos Mycoffee.dk, men det var Biokapslen der reserverede pengene, det burde i have gjort opmærksom på.
God dag til jer..