Birds Tackle Avaliações 

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O TrustScore é 3.5 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Your service and speed of delivery is great. I would like to comment on the fjuka products I purchased a few days ago s other anglers would be aware. 6mm hook ready expanders these were unusable tur... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Purchased a carp net online from this company . After a few uses the carbon handle snapped. I contacted Birds tackle on two occasions regarding this obvious fault. No reply, ignorant customer service.... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Had a major problem with a feeder chair that I purchased in January this year, contacted Birds tackle who responded within the hour, and sorted out everthing via Preston innovations. Great customer ca... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

The service provided by Birds was excellent. However, the product (Speero Alcor boots) were not waterproof as advertised. To their credit, Birds processed a refund very quickly, but it does make me wo... Ver mais

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

278 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Respondeu a 20% das avaliações negativas

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3,7

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

My order wasn’t available yet you…

My order wasn’t available yet you failed in your page to remove it!?
After I paid you notified that I’m going to be refunded!
Not professional at all 😡

13 de setembro de 2021
logotipo da Birds Tackle

Resposta da Birds Tackle

Hi sorry abouty this we also sell instore in the shop and also on other sales channels, this was sold when sytem was updating channels

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Not as described and won't answer my…

Not as described and won't answer my emails. Rubbish

12 de setembro de 2021
logotipo da Birds Tackle

Resposta da Birds Tackle

Update 20/9/21 customer had a refund on item after email was resent, hi thanks for the feedback. we have gone through and checked our emails all we have got is email from 5/9/21 for an order you placed online, before that an email on 28/4/21 that replied to regarding you like to return your order. which was ok by us to return

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Delivery not on time

I can't offer this company 0 stars because this is what they deserve.I have place an order with a 24-48 hours delivery that I don't know were it is after more than 48 hours.Bad company I wish I bought all this from Amazon which has top services.I will never use this company again because they don't respect their clients.

9 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Birds Tackle

Resposta da Birds Tackle

Hi, thank you for the feedback and sorry to hear you had a bad experience, this is not how we would like to hear about our service,
On all our orders you will receive an email from us and also from the website with the tracking ref.
This is all done once the order had been dispatched in the system, the delivery is then down to the courier company.
It would have helped if you had contacted us as we do respect our customers very much to be able to help them, this is shown on our feedback on our eBay store feedback.
We have requested through Trustpilot more information from you so we can look into this more and see where the problem was.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The service I received from Birds…

The service I received from Birds tackle was first class. The item I ordered was pulled forward to a weekend slot as I’d payed extra for next day. All communication was very prompt and professional.

9 de setembro de 2021

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