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Participei de uma promoção, concluí todas as tarefas conforme exigido e, mesmo assim, recebi uma falha na distribuição da minha recompensa de 5 BGB, como mostra o print. Cumpri todas as etapas c... Ver mais

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Prezada equipe bitget Participei da promoção compre criptomoeda e ganhe 120 aonde tinha que fazer o volume Trading em esporte no volume de $100 dólares eu tinha que deixar o dinheiro parado por... Ver mais

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Olá já criei a minha conta e verifiquei a identidade devidamente, e não consigo fazer depósito com cartão para comprar criptomoeda, e eles alegam que é sistema de risco e que após 24h volta ao norma... Ver mais

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Corretora top, com spreads bem apertados e uma variedade enorme de ativos pra negociar.

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Detalhes da empresa

  1. Serviço de Criptomoeda
  2. Empresa de Biotecnologia
  3. Instituição Financeira

Escrito pela empresa

Established in 2018, Bitget is the world’s leading crypto exchange and Web3 company, serving over 100 million users across 200+ countries and regions. Bitget is committed to helping users trade smarter with its pioneering copy trading feature and and other trading solutions. With an average daily trading volume of $20 billion, Bitget is now the fourth largest crypto exchange by volume.


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2 mil avaliações

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Promoção não Cumprida - Propaganda Enganosa

Bom dia, gostaria de denunciar uma propaganda enganosa da Bitget.....
Em 30/05/2025, fiquei sabendo de uma promoção para novos usuários da Bitget que fizerem um depósito / Trade de 100 USDT, e deixasse os valores em conta por 96 horas (4dias) e após esse prazo seria contemplado com R$120,00 (22 USDT).
Esperei o prazo e até a data de hoje 07/06/2025, não fui recompensado.
Entrei em contato com eles por e-mail e disseram que a promoção já tinha acabado,....
Tenho Prints que a promoção foi encerrada em 03/06/2025, data em que eu ainda estava dentro do prazo de 96 horas para receber minha recompensa....

Do Exposto acima, ainda espero que essa empresa cumpra sua promoção.

UID: 7610006897

7 de junho de 2025
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Participei de uma promoção da Bitget, mas não recebi nada e a promoção foi encerrada.

Participei de uma promoção da Bitget que prometia devolver R$120 em Bitcoin ao cumprir a missão de comprar US$100 acumulados do token da própria plataforma. Fiz exatamente como solicitado, dentro do prazo, mas nunca recebi a recompensa prometida.

O pior de tudo: a promoção foi encerrada sem qualquer aviso ou explicação, e não houve transparência nem suporte decente para resolver o problema. Me senti completamente enganado.

Me sinto enganado e com a clara sensação de que usaram a promoção só para atrair movimentação no token, sem intenção real de pagar a recompensa.

Ainda espero receber os R$120 prometidos. Se a Bitget quer manter alguma credibilidade, deveria começar honrando o que divulga.

Experiência péssima. Não recomendo.

ID:5570237569

11 de abril de 2025
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Resposta da Bitget

We sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered. Please note that our events operate under specific terms and conditions designed to ensure fairness for all participants. In some instances, rewards are offered on a first-come, first-served basis due to a limited prize pool. Our team also conducts thorough reviews to verify participants’ eligibility and ensure compliance with the event's rules. This process helps us prevent fraudulent or abusive behavior that could affect the event's integrity. If you have any questions or concerns about your participation or rewards, please feel free to reach out to us at support@bitget.com with details about the event in question. Our team is here to assist and resolve any issues you may be experiencing. Thank you for your understanding.

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Compre escrito e ganha até 120

Prezada equipe bitget
Participei da promoção compre criptomoeda e ganhe 120 aonde tinha que fazer o volume Trading em esporte no volume de $100 dólares eu tinha que deixar o dinheiro parado por 96 horas mas não pagaram

Eu espero que cumpra com a palavra senão é propaganda enganosa

ID:9941480346

2 de junho de 2025
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Propaganda enganosa e Promoção Falsa!

Atualmente entrei numa promoção na bitget que dizia, deposite e ganhe 120 R$,Na própria promoção eu estava inscrito como mostrava o progresso de depósito feito também,e uma das regras que dizia q não podia remover o dinheiro dentro de 96 horas,eu segui exatamente como a promoção pedia e não recebi a recompensa, entrando em atendimento com suporte o mesmo disse e deu várias desculpas falando que eu não está inscrito,que eu não fiz o depósito entre outras desculpas sem sentido,sendo que mostrei print e nas próprias imagens mostrando que eu estava participando e que não havia saque na plataforma,ou seja, completo golpe da Bitget,atraem os usuários e ficam com o valor da taxa de conversão para eles,vc depósita em R$,compra cripto e essa taxa fica pra eles,e depois pra vc recuperar o dinheiro eles não ligam,a taxa pode ser baixa,mas independente disso,o valor pra eles é MT se 1000 pessoas fizeram deposito,uma enganação.

Já fazem uns 7 dias que não recebi a recompensa,ou seja, enganação da Bitget

Espero que resolvam isso ou vou procurar os meus direitos e todas as medidas cabíveis.

ID:1536721697

31 de maio de 2025
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Não recebi minha recompensa

Participei da promoção da Bitget que exigia realizar trading spot acima de 100 USDT e manter o saldo na conta por mais de 96 horas. Cumpri todas as regras conforme os regulamentos, mas não recebi a recompensa prometida. Entrei em contato com o suporte e, mesmo seguindo todas as exigências, fui informado de que não sou elegível, sem justificativa clara. Estou extremamente decepcionado com a falta de transparência da corretora. Caso a situação não seja resolvida de forma justa e eu não receba a recompensa devida, tomarei as medidas cabíveis, incluindo contato com o Procon para garantir meus direitos como consumidor. Espero um posicionamento rápido e responsável da equipe da Bitget.

ID: 6417854707

31 de maio de 2025
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Propaganda enganosa

Prezados(as),

Venho, por meio deste, manifestar minha insatisfação com a promoção divulgada pela Bitget com o seguinte título: “Compre criptomoeda e ganhe até R$120 de volta agora!”.

Conforme os termos anunciados, realizei um depósito de 100 USDT conforme exigido para participar da campanha. No entanto, não recebi nenhum bônus, nem pelo depósito e nem pela operação de trade que realizei na sequência.

Solicito providências imediatas e o crédito integral do bônus promocional que me é devido, conforme anunciado publicamente pela empresa. Caso não receba retorno ou solução adequada em até 5 dias úteis, tomarei as medidas cabíveis, incluindo o registro da ocorrência nos órgãos de defesa do consumidor e demais plataformas públicas de avaliação.

Aguardo uma resolução urgente.

Atenciosamente,
[Seu nome completo]
[Seu e-mail cadastrado na Bitget]
[Data da operação e ID 1473854162 da transação, se disponível]

Se quiser, posso te ajudar a adaptar isso diretamente para envio por e-mail ou publicar no Reclame Aqui. Deseja que eu faça isso?

Ferramentas

11 de maio de 2025
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Comprei cripto e ganha até R$120 de volta agora!

Prezada equipe bitget,

Gostaria de manifestar minha insatisfação com relação à promoção divulgada por vocês, na qual seria possível ganhar até R$120 ao realizar um investimento total superior a 100 USDT.

Cumpri todos os requisitos exigidos pela promoção e realizei o investimento acima de 100 USDT conforme solicitado. No entanto, até o momento, não recebi nenhuma recompensa.

Entrei em contato com o suporte e, para minha surpresa, fui informado de que não sou elegível, mesmo seguindo todos os regulamentos estabelecidos. Não recebi nenhuma explicação clara sobre o motivo da não elegibilidade, o que me deixou extremamente decepcionado com a transparência e seriedade da plataforma Bitget.

Exijo uma reavaliação imediata do meu caso, pois acredito estar sendo prejudicado de forma injusta. Espero que a Bitget honre sua promoção e conceda a recompensa prometida.

Aguardo um retorno rápido e uma solução justa.

Atenciosamente ID: 8778101165

2 de junho de 2025
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Compre cripto e ganhe até R$120 de…

Compre cripto e ganhe até R$120 de volta agora!

No dia 02/06/2025, participei de uma promoção divulgada pela corretora Bitget, na qual era necessário depositar 100 USDT e realizar negociações para receber R$120 de volta.

Cumpri todos os requisitos: fiz o depósito de 100 USDT e realizei as negociações conforme o regulamento. No entanto, até agora não recebi o reembolso prometido.

Acreditei na seriedade da empresa e entrei na promoção de boa-fé, mas estou extremamente decepcionado com a falta de cumprimento da oferta. Já tentei contato com o suporte da Bitget, mas não obtive nenhuma solução ou retorno satisfatório.

Solicito que a empresa cumpra o que foi prometido na campanha e realize o pagamento de R$120, como anunciado. Caso contrário, isso se caracteriza como propaganda enganosa.

Aguardo uma solução imediata.

ID: 3059007371

2 de junho de 2025
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Promoção compre cripto e ganhe até R$ 120,00 de volta agora

Prezada Equipe de Suporte Bitget,

Venho formalizar reclamação sobre a não concessão do bônus referente à promoção "Promoção compre cripto e ganhe até R$ 120,00 de volta agora", realizada em 31 de maio de 2025. Cumpri integralmente todos os requisitos do regulamento para elegibilidade ao prêmio em USDT, incluindo a compra de criptomoedas dentro das condições promocionais na data especificada (31/05/2025).

Apesar do cumprimento das obrigações, não recebi o valor devido nem qualquer justificativa plausível ou notificação sobre irregularidades. Solicito:

Verificação imediata do status da minha elegibilidade;

Crédito do bônus em USDT correspondente;

Explicação formal sobre o motivo da falha no processamento.

Aguardo regularização imediata e resposta dentro de 5 dias úteis, conforme transparência esperada nos termos de serviço.

DADOS PARA VERIFICAÇÃO:
UID: 4433478833
Data da Participação: 31/05/2025

31 de maio de 2025
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Prezada equipe Bitget

Reclamação sobre promoção da corretora Bitget – Depósito de R$100 em cripto

Gostaria de registrar minha insatisfação com uma promoção realizada pela corretora Bitget, a qual prometia um retorno de R$120 ao realizar a compra de US$100 em criptomoedas e manter o valor depositado por, no mínimo, 4 dias.

Segui todas as instruções da promoção: comprei o valor exigido em criptoativos, deixei o depósito por mais de 4 dias, e inclusive acompanhei a evolução da barrinha de progresso na plataforma, que indicava corretamente meu avanço.

Apesar de cumprir todos os critérios, não recebi o valor prometido de R$120. Além disso, tive prejuízo com as taxas de trading e de saque, o que torna a experiência ainda mais frustrante.

Peço uma revisão do meu caso e o cumprimento da recompensa conforme divulgado na promoção. A falta de transparência e o não cumprimento das condições divulgadas abalam a confiança na corretora.

Aguardo uma resposta e a devida compensação.

Atenciosamente, Filipi Brian
UID: 4112331980

1 de junho de 2025
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Ganhe 120 reais no cadastro



Prezada equipe Bitget,

Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação em relação à promoção voltada para novos usuários, na qual era prometido um bônus de R$120 mediante um depósito mínimo de 100 USD.

Sou um novo usuário da plataforma e, conforme as regras da campanha, realizei o depósito de 105 USD, valor superior ao exigido, dentro do período promocional. Apesar de ter seguido todas as orientações corretamente, não recebi o bônus prometido e até o momento não tive nenhum esclarecimento ou retorno satisfatório por parte do suporte.

Essa situação é extremamente frustrante, pois a promoção foi um fator determinante para minha escolha pela Bitget, e ainda perdir 20 reais em taxas ao fazer as negociações que eram necessárias e agora me sinto enganado. E roubado pois ainda perdi dinheiro Falta clareza nos critérios de elegibilidade, e a ausência do bônus configura uma prática desrespeitosa com o consumidor.

Solicito que verifiquem minha conta com urgência e efetuem o crédito do bônus conforme anunciado, ou apresentem uma justificativa plausível e formal. Caso contrário, levarei a reclamação aos canais adequados como Reclame Aqui, Procon e redes sociais, para alertar outros usuários sobre a experiência que tive.

Aguardo retorno urgente e resolução do problema.

Atenciosamente,
ID: 3084704968
[Data]31/05/2025

31 de maio de 2025
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Promoção não pagou

A promoção “ Compre cripto e ganhe até R$120 de volta agora!” NÃO PAGOU!
Cumpri todos os requisitos mas não deram minha recompensa!

ID da conta: 8251366004

7 de junho de 2025
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CONVIDE AMIGO E GANHE USDT OU IPHONE

Prezada equipe Bitget,

Sou influenciador digital com um público fiel no YouTube e decidi participar da promoção de indicação oferecida por vocês, que prometia recompensas em USDT e até mesmo um iPhone ao atingir o marco de 100 indicações válidas.

Durante o período da promoção, me dediquei intensamente à divulgação da Bitget. Usei minha influência e alcance para promover a plataforma e consegui ultrapassar o limite de 100 convites, conforme solicitado na campanha. Fiz isso de forma transparente e dentro das regras descritas nos termos da promoção.

No entanto, não recebi nenhuma recompensa, nem em USDT, nem o iPhone prometido. Entrei em contato com o suporte, e fui informado de que não sou elegível, sem que me apresentassem uma justificativa concreta, mesmo eu cumprindo integralmente todos os requisitos da campanha.

Sinto-me extremamente decepcionado com a postura da corretora Bitget. A falta de clareza e respeito com os participantes dessa ação promocional afeta diretamente a credibilidade da plataforma, principalmente junto ao público brasileiro. Estou ciente da minha influência e da responsabilidade com minha audiência — que também está ciente dessa situação.

Solicito imediatamente uma reavaliação do meu caso e o cumprimento das recompensas prometidas pela campanha. Estou disposto a fornecer provas de todas as indicações realizadas e da divulgação feita em meus canais.

Caso não haja uma solução satisfatória, tomarei as medidas cabíveis para tornar pública essa situação em outras plataformas, inclusive junto a órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo um retorno urgente.

ID: 6349605367

2 de junho de 2025
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Transferência inexistente entre a conta principal e sub conta

Estou com excedente de dinheiro em uma sub conta da Bitget (quero apenas retirar o excedente da sub conta) e não existe nenhuma opção para você voltar o dinheiro para a conta principal (como assim ?!)

11 de maio de 2025
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Corretora top

Corretora top, com spreads bem apertados e uma variedade enorme de ativos pra negociar.

12 de março de 2025
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Resposta da Bitget

Obrigado por escolher e apoiar a Bitget! Agradecemos imensamente o seu feedback positivo sobre nossos spreads competitivos e nossa ampla variedade de ativos. Nosso objetivo é aprimorar continuamente sua experiência de trading, e seu apoio nos motiva a fazer ainda melhor. Se tiver sugestões ou ideias, adoraríamos ouvi-las! Sinta-se à vontade para compartilhá-las conosco em https://www.bitget.com/feedback ou pelo e-mail support@bitget.com.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sempre oferecendo as melhores…

Sempre oferecendo as melhores funcionalidades.

12 de março de 2025
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Resposta da Bitget

Agradecemos imensamente o seu feedback e somos gratos pelo seu apoio! A sua opinião desempenha um papel fundamental em nos ajudar a aprimorar nossos serviços e continuar proporcionando a melhor experiência de trading. Se você está satisfeito com a nossa plataforma e seus recursos, ficaríamos extremamente gratos se pudesse nos deixar uma avaliação de 5 estrelas—isso significa muito para nós! Você também pode compartilhar qualquer outra sugestão ou opinião em https://www.bitget.com/feedback. Se precisar de assistência, não hesite em nos contatar pelo e-mail support@bitget.com. Obrigado por fazer parte da comunidade Bitget!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ainda estou aguardando o resultado…

Ainda estou aguardando o resultado completo dos testes.

6 de março de 2025
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Resposta da Bitget

Obrigado por compartilhar suas preocupações, e pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Verificamos cuidadosamente nosso sistema, mas não conseguimos localizar nenhum ticket relacionado à sua solicitação. Sem detalhes específicos, é desafiador para nós avaliar e resolver com precisão o problema que você está enfrentando.

Para atendê-lo da melhor forma possível, solicitamos gentilmente que nos forneça as informações relevantes entrando em contato conosco pelo e-mail support@bitget.com. Nossa equipe está pronta para investigar a questão e trabalhar para uma solução o mais rápido possível. Sua satisfação é nossa prioridade, e agradecemos sua cooperação para entendermos melhor e resolvermos sua preocupação.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Péssima experiência

Péssima experiência depois de anos usando corretoras, saque via pix em processamento por horas, e única resposta que recebemos é que foi enviado ao setor responsável, e será verificado dentro de 24 a 48hrs, simplesmente um absurdo....nunca passei por isso em nenhuma corretora de ponta....a BITGET tem que melhorar muito na resolução de problemas causados por ela mesma...experiência absurdamente negativa

23 de março de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Bitget

Obrigado por entrar em contato conosco e expressar sua preocupação. Identificamos um caso existente relacionado ao seu problema. Nossa equipe de Suporte ao Cliente foi notificada e tratará da sua solicitação o mais rápido possível. Você pode esperar receber um e-mail deles com uma solução em breve. Agradecemos sua compreensão.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Falsa Propaganda

Quem estiver vendo esta avaliação eu não recomendaria de forma alguma usar este site. Participei de uma promoção recentemente e quando fui pra receber a recompensa (cashback) eles não sabiam o que inventar para recusar o cashback, uma hora diziam que eu fiz o deposito de forma errada, isso é uma tremenda mentira e tenho print de tudo pra provar, depois em outra mensagem alegam outra coisa, o prêmio já foi todo enviado por ordem de chegada. Primeiro que após falarem isso a página da promoção ainda continuou ativa por dias, então se acabou todo o valor do prêmio para distribuir por que então continuou ativa a promoção. Segundo, é muito fácil colocar uma promoção, mandar esperar vários dias e depois dizer, desculpe, o prêmio total já foi distribuído. Terceiro, mas o problema não era o modo de depósito que eu tinha feito que resultou nisso, ou é por que acabou mesmo o prêmio, resolvam aí a desculpinha para toda esta palhaçada. Não recomendo ninguém depositar dinheiro nesta empresa, pois vai que eles inventem de bloquear o dinheiro pois você depositou de forma errada, nós não gostamos da sua pessoa, ou qualquer outro absurdo que possam inventar.

12 de março de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Bitget

Pedimos desculpas pelos problemas que você encontrou com as recompensas do evento. Por favor, note que cada evento possui termos e condições específicos que devem ser atendidos para se qualificar para as recompensas. De modo geral, eventos que exigem depósitos levam em consideração os valores líquidos depositados, e informamos por quanto tempo os depósitos precisam permanecer na conta antes de serem retirados para continuar elegíveis às recompensas. Se desejar discutir isso mais detalhadamente, entre em contato conosco pelo e-mail support@bitget.com. Iremos revisar o histórico de sua participação no evento e esclarecer suas preocupações. Obrigado.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Melhor liquidez

25 de novembro de 2024
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Resposta da Bitget

Agradecemos sinceramente o seu feedback e adoraríamos saber mais sobre como podemos melhorar a sua experiência para conquistar uma avaliação de 5 estrelas. A sua satisfação é nossa prioridade, e estamos sempre nos esforçando para superar suas expectativas. Se houver algo que possamos resolver, não hesite em entrar em contato conosco através de https://bit.ly/3yTA57t. Se tiver sugestões de produtos para compartilhar, você pode enviá-las facilmente em https://www.bitget.com/feedback. Nossa equipe revisa cuidadosamente todas as submissões, atribui níveis de feedback e recompensa os usuários por contribuições de alta qualidade. O seu feedback não apenas nos ajuda a crescer, mas também garante que continuemos a oferecer uma experiência de primeira linha para todos os nossos usuários. Agradecemos por ser uma parte valiosa da nossa comunidade!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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