blåelefant.dkAvaliações 

63
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg købte en prinsessekjole til min datters fødselsdag, som hun havde ønsket sig i lang tid. Desværre opdagede jeg efterfølgende, at jeg havde bestilt den i forkert størrelse. Jeg kontaktede strak... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Købte et sengesæt til vores datter. Gratis og hurtig levering! Desværre gik lynlåsen i stykker efter første vask. Skrev til kundeservice, som svarede nærmest med det samme. Modtager nu et nyt sæt leve... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Min ordre ville ikke gå igennem pga. Fejl ved leveringsmetoden. Jeg skrev med Henrik fra kundeservice og fik super god service! Han bestilte min ordre gennem mail og svarede lyn hurtigt tilbage.. og s... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Super hurtig hjemmelevering, men når det er sagt, så skal man ikke købe varer på siden, hvis man er usikker på varen. Fortryder man sit køb koster det kassen at returnere. Fortrød købet af en sengehi... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Brinquedos

Informação fornecida por fontes externas variadas

Blå Elefant - en webshop med legetøj, dåbsgaver, trælegetøj, indretning til børneværelset og alt til børnefødselsdagen. Vi tilbyder gratis fragt, gratis indpakning og hurtig levering


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

63 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(63)

1 avaliação nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Modtaget vare med hul - intet svar

Jeg modtog en defekt vare - en Liewood bamse med hul i. Skrev til dem d. 15 juli angående dette, men har stadig intet hørt fra dem.. Har endda skrevet igen d. 18.
Synes det er superdårlig kundeservice, især når de skriver at de besvare e-mails inden for 48 timer, oftest 24.
Bamsen var temmeligt dyr og vi står stadig uden en løsning - ØV.

Skriver denne anmeldelse i håb om at der snart sker noget og at vi hører tilbage fra jer!

Opdatering: mails var landet i spam - har fundet en løsning med butikken som var tilfredsstillende. 5 stjerner til jer 🌞

15 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej. Vi har besvaret den første mail den 18. juli kl 8.31 og din anden mail også den 18. juli kl 11.22. Har du tjekket om vore svar findes blandt dine spam mails? Har også forsøgt at ringe til dig i dag men kom ikke frem. Du er velkommen til at ringe til os på 0046 410 330 003. Med venlig hilsen Henrik, Blå Elefant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super hurtig levering 👌 fantastisk…

Super hurtig levering 👌 fantastisk service 🫠

11 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej Pia. Tak for din feedback. Vi er glade for at du er tilfreds med vor service. Ha en fortsat fin forårsdag. Med venlig hilsen Henrik, Blå Elefant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk god service

Fantastisk god service. Min pakke kom hurtigt og det er så fint og lækkert. Vil helt klart handle ved jer igen

30 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej Rebecca. Tak for din anmeldelse. Vi er super glade for at du er tilfreds med vor service. Og du er altid velkommen. Ha en fortsat fin dag. Med venlig hilsen Henrik, Blå Elefant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dejlig oplevelse. Kan varmt anbefales

Bestilte en Maileg figur. Alt gik som det skulle + god pris og gratis fragt. Ikke sidste gang, jeg har handlet der

7 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej Lotte. Tak for din anmeldelse. Vi er glade med at du er tilfreds med dit køb og den service vi yder. Du er altid velkommen. Med venlig hilsen, Henrik - Blå Elefant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alt i alt en super god oplevelse og…

Alt i alt en super god oplevelse og hurtig levering som lovet på hjemmesiden 👌

20 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej Henriette. Tak fro din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med vor service. Du ønskes en fortsat god jul.
Med venlig hilsen, Henrik Blå Elefant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tak for hurtig levering og gratis…

Tak for hurtig levering og gratis fragt. Jeg er tilfreds!

11 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej Eva. Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med at handle hos os. Ha en fortsat fin dag. Mvh Henrik, Blå Elefant

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

9 dage siden bestilling- stadig ingen vare

Bestilte en vare d.8/10- skulle bruge den til en fødselsdag en uge senere. Jeg tænkte det ville gå fint da deres hjemmeside lover en leveringstid på 2-3 dage. Det er nu 9 dage siden og varen er stadig ikke modtaget. Har selv været nød til at henvende mig d.13, og igen i dag d.17, da jeg blev bekymret. Jeg får et svar på at det er leverandørs skyld og at der ikke vides hvornår pakken kommer frem, på trods at den er fundet. Jeg synes det er dårlig service. En ny leverandør burde overvejes, der bliver ikke holdt det lovet leveringstid og de gøre intet for at give mig et svar på hvornår jeg får min vare (eller undersøge det yderligere). Jeg blev nød til at komme til fødselsdagen som var d.15 uden noget, takket være Blåelefant. Det er første og sidste gang jeg handler på den hjemmeside.

17 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej. Tak for din anmeldelse.
Vi har svaret på alle dine henvendelser og også haft en løbende dialog med fragtfirmaet. Desværre var din order endt i en blindgyde og den 14. oktober fik vi information om at de ville ekspedere din pakke således at den ville være fremme hos pakkeshoppen enten om lørdagen eller om mandagen, altså i går. Dette er ikke sket, hvilket er meget beklageligt.
Vi tilbød i går at vi kunne sende en ny pakke til dig og hvis du vil have at vi gør det så svar venligst på vort mail.
Jeg skal beklage at du ikke er tilfreds med vor service og jeg forstår din frustration, men det er svært for os at gøre mere end det som vi allerede har gjort da pakken siden den 11. oktober har været hos fragtfirmaet.
Med venlig hilsen
Henrik, Blå Elefant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Flotte produkter hurtig levering .

Flotte produkter hurtig levering .
Bestilte et dino trækdyr meget flot og bragte glæde hos børnene.
Kan kun anbefales.

8 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej. Tak for din anmeldelse. Det glæder os at du er tilfreds med både varerne og vor service. Velkommen tilbage. Mvh Henrik, Blå Elefant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin webshop med gratis levering ☺️…

Fin webshop med gratis levering ☺️ Desværre var kun 1 ud af to varer med, men det tænker jeg vi finder en løsning på.
Anbefaling herfra

15 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej Amanda. Tak for den anmeldelse og vi løser det men produktet som mangler i din pakke. Har sendt dig en mail. Med venlig hilsen Henrik, Blå Elefant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget tilfreds

Hurtig og gratis levering, og selvfølgelig nogle fede produkter.

25 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej Cathrine. Tak for din venlige anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med vore produkter og service. Ha en fortsat fin forårsdag. Mvh Henrik, Blå Elefant.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super hurtig levering

22 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej Mai-britt. Vi er superglade for at du er tilfreds med vor service. Ha en fortsat fin dag. Mvh Henrik, Blå Elefant.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dårlig og dyr returservice

Super hurtig hjemmelevering, men når det er sagt, så skal man ikke købe varer på siden, hvis man er usikker på varen. Fortryder man sit køb koster det kassen at returnere. Fortrød købet af en sengehimmel, da farven ikke var retvisende på hjemmesiden og returfragten blev ca. 150kr. som var den billigste mulighed.
Yderst ringe returservice!!!

13 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej Camilla. Tak for din anmeldelse selvom vi er kede af at du ikke er tilfreds med vor service. Vi ved at vi har en udfordring på returdelen og det er noget som vi arbejder på at løse. Med venlig hilsen, Henrik

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super fantastisk og hurtig svar fra…

Super fantastisk og hurtig svar fra kundeservice. Kan ikke sige andet :D fortsæt den gode stil.

31 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej. Tak for din venlige anmeldelse. Ha en fortsat fin dag. Med venlig hilsen Henrik, Blå Elefant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God pris hurtig levering

God pris, hurtig levering, kun ros herfra.
Handler gerne her igen.

6 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej Annette. Tak for din anmeldelse. Vi er super glade for at du er tilfreds med vor service.
Du er altid velkommen til at handle hos os igen.
Med venlig hilsen, Henrik, Blå Elefant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nemt, hurtigt og super service.

Købte et sengesæt til vores datter. Gratis og hurtig levering! Desværre gik lynlåsen i stykker efter første vask. Skrev til kundeservice, som svarede nærmest med det samme. Modtager nu et nyt sæt leveret til hjemadresse, og skal ikke sende det ødelagte retur, hvilket sparer en nybagt mor for tid og besvær, hvilket er guld værd. Kan kun give de varmeste anbefalinger, og vil helt sikkert handle her igen.

16 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej Kirstine. Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med vor service. Ha en fortsat fin dag.
Med venlig hilsen, Henrik - Blå Elefant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig god oplevelse med kundeservice

Rigtig god oplevelse med kundeservice. Fik en højdemåler i gave med fejl på. Skrev til dem og fik hurtigt svar. De har sendt en ny, som de har tjekket og den ankom nærmest dagen efter. Rigtig fin vare og rigtig god service oveni.
Ikke sidste gang jeg handler der (og ønsker mig ting derfra)

8 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej Mie.
Tak for din feedback. Vi er glade for at du er tilfreds med vor service. Ha en fortsat fin dag.
Med venlig hilsen, Henrik, Blå Elefant

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Næsten perfekt.

Næsten perfekt.
Jeg valgte at handle hos Blå Elefant, fordi de har gratis fragt og hurtig levering. Og det fungerer perfekt.
Jeg tilmeldte mig nyhedsbrevet for at få en rabatkode. Desværre viste det sig ved modtagelse af koden, at den kun gjaldt i 24 timer. Andre steder har jeg været ude for, at der går et stykke tid, før man modtager koden, så jeg ville være i god tid. Men nu var jeg nødt til at bestille med det samme. Jeg valgte IKKE gaveindpakning, fordi jeg gerne selv vil pakke ind i miljøvenlige gave-stof-poser. Jeg skrev i kommentarfeltet, at det var en gave, som først skulle gives 2-3 uger senere. Jeg håbede på, at der så kunne tages hensyn til det, ved en evt. bytning. MEN varen kom i gaveindpakning. Øv, og så kan jeg heller tjekke, om varen er i orden...... med mindre jeg vil gøre indpakningen extra overflødig og pakke den ud.

26 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej Lene.
Tak for din anmeldelse. Et par kommentarer:
- vi har 30 dages returret og vi syntes ikke at der var nogen grund til at kontakte dig da gaven skulle gives 2 til 3 uger senere. Hvis der bliver problem med tiden så kontakt os på kundeservice@blaelefant.dk så løser vi det.
- omkring gaveindpakningen så tror jeg at mine kollegaer på lageret ville være lidt ekstra søde og derfor valgte de at pakke den ind da du havde skrevet det var en gave. Jeg er ked af hvis dette har givet dig problemer - det har ikke været hensigten.

Ha en fortsat fin dag
Med venlig hilsen
Henrik, Blå Elefant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lynhurtig

Lynhurtig - og gratis - levering. Rigtig god købsoplevelse! :-)

14 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej Karina
Mange tak for du deler din oplevelse med at handle hos os med andre. Vi er super glade for at du er tilfreds.
Ha en fortsat fin sommerdag.
Med venlig hilsen, Henrik, Blå Elefant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering, lækker kvalitet og kan klart anbefales. Købte liewood snackskåle, og de var helt vildt billige, iforhold til andre stedet på nettet, og så med gratis levering. Jeg vender klart tilbage hertil som kunde 😀

21 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da blåelefant.dk

Resposta da blåelefant.dk

Hej Cecilie
Mange tak for du deler din oplevelse med at handle hos os med andre. Vi er super glade for at du er tilfreds.
Ha en fortsat fin dag.
Med venlig hilsen, Henrik, Blå Elefant

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais