Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Bestelling geplaatst op 27/3 nooit iets ontvangen, contact proberen zoeken op alle mogelijke manieren geen reactie, aangezien dit een cadeau was voor mijn neef en nichtje en hun verjaardag al voorbij is wil ik mijn geld terug maar geen reactie, koop hier niet…!
Ik heb een product besteld (al meer dan 3 weken geleden) maar tot op heden niets ontvangen. Na een mail te hebben gestuurd kreeg ik een behoorlijk korte en botte reactie dat mijn bestelling vertraagd zou zijn. Aangezien het om een verjaardagscadeau voor mijn zoontje ging, en deze verjaardag intussen al is geweest wil ik het product niet meer, maar op mijn verzoek voor annulering en terugbetaling wordt niet gereageerd . Zeer teleurstellend en totaal onprofessioneel. Ik zou dit bedrijf absoluut niet aanraden.
Zeer beperkte service. Geven snel reactie op hulpvraag maar bieden GEEN oplossing. Dat vraagt dan blijkbaar teveel energie.
de bestelling werd niet binnen 5 werkdagen geleverd! daarna kreeg je een onsympathieke mail retour met geen begrip voor de consument. Wanneer je dit vermeld op je website, moet je hieraan ook kunnen voldoen. Anders bied je de klant een tegemoetkoming maar je krijg je een klantonvriendelijke mail terug! zo ga je niet om met klanten. Dus bestel hier nooit!
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
