Jeg beklager, at jeg kun kan give 5 stjerner. Kundeservice hos Bon Goût i Rødovre Centrum er i skala for sig og jeg har ikke oplevet så god service andre steder meget længe. Tusinde tak for jer!
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg købte en Samsonite-kuffert hos Bon Goût på Farum Bytorv, da det angiveligt er et kvalitetsmærke, men lynlåsen gik i stykker allerede på den første flyrejse. Jeg returnerede den til Bon Goût, hvor... Ver mais
Allerede efter anden rejse er plastikken flækket på begge sider af kufferten, så den er lige til skraldespanden. Værste kvalitet jeg nogensinde har set. Jeg håber alle andre der overvejer at... Ver mais
Kære Bon Goût, Der er kundeservice, og så er der dem, der tager kundeservice til et højere niveau! Til Christian og drengene på lageret: Kæmpe stor tak for jeres hjælp. Jeg havde bestilt tre kuffer... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Mere end 70 års erfaring - Historien om Bon Goût: Bon Gout blev grundlagt af Erik Guttermann i 1945, på Vesterbrogade i København. Efterhånden som Bon Goût blev kendt for deres kvalitets produkter, som oprindeligt var at designe og producere dametasker, voksede virksomheden og dens personale, hvilket betød, at der skulle bruges nye og større lokaler. I 1967 blev ejendommen på Smedland i Glostrup opført, hvor pladsen til den udvidede produktion og eget lager, blev aktuel. Bon Goût har i generationer oplært nogle af branchens dygtigste og mest kompetente porteføljemagere. Fra en tid, hvor man mere eller mindre producerede alle produkter selv, blev verden efterhånden mere åben og globaliseret, hvilket fik betydning for produktionen af egne varer. Omvendt, så kunne man nu, tilbyde vores kunder, et større og anderledes udvalg af varer, fra det meste af verden. I 1993 fik Bon Goût prædikat som KGL. Hofleverandør, af hendes Majestæt Margrethe II, Danmarks dronning. En titel som vi er meget stolte af. I 2002 blev Bon Goût ApS stiftet og virksomheden blev derved sikret generationsskiftet, med en ung ledelse i front. Bon Goût`s ambitioner, vil som altid være, at levere forskellige varer til forskellige typer kunder, og det i et design og i en kvalitet som vi kan være stolte af. Vi har mange års erfaring med lædervarer og vi har stærke kompetencer inden for området, hvilket betyder at vi altid bestræber os på at gøre det endnu bedre, samt at vores varer er i en god kvalitet, i et flot design og er tidsmæssigt opdateret. Bon Goût dækker i dag hele viften fra modetasker og punge i imiteret læder til lave priser, til eksklusive varer i højeste kvalitet. Special opgaver og prototyper: Vi bruger gerne vores store erfaringer og kompetencer med at hjælpe og vejlede vores erhvervskunder på bedste vis, vi har også mulighed for at bruge vores store netværk. Kontakt os gerne for en uforpligtende snak om en eventuelt kommende opgave eller spørgsmål. Vi kan desuden tilbyde flotte firmagaver, med eget logo eller hvad jeres ønske måtte være.
Informações de contato
Park Allé 380 B, 2625, Vallensbæk, Dinamarca
- +45 43 96 94 00
- Kundeservice@bongout.dk
- bongout.dk
2,7
Ruim
175 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
😊😊
Super god oplevelse varen passer Til beskrivelsen alt i alt godt tilfreds
20 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Bon Goût
Hej Lui!
Tak for anmeldelsen! Vi er glade for at høre, at vores produkter lever op til forventningerne. Vi håber på at se dig som kunde hos os igen.
Med venlig hilsen
Bon Goût
Hurtig levering og lækkert produkt.
20 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Bon Goût
Hej Ulla
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du er tilfreds med både vores produkt og vores hurtige ekspedering. Vi håber at se dig som kunde hos os igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Super kvalitet
Super kvalitet. Vi har 5 Bon Gout kufferter og er rigtig glade for dem. Vi har netop bestilt en ny og den blev leveret allerede dagen efter. Virkelig god service, med så hurtig levering.
7 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Bon Goût
Hej Stine
Tusind tak for den meget pæne anmeldelse! Vi stræber efter altid at få webordre leveret hurtigst muligt. Vi er glade for, at du er tilfreds med både vores service og vores produkt og håber på, at se dig som kunde hos os igen.
Med venlig hilsen
Bon Goût
Dejligt tasker😍😍😍
6 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Bon Goût
Hej Soukaina
Tusind tak for den flotte anmeldelse, vi er super glade for at du kan lide vores produkter!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Fedeste kuffert ever :-)
29 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Bon Goût
Hej Camilla
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for, at du syntes om vores produkt og håber på, at se dig som kunde igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Hurtigt levering og varerne levede helt…
Hurtigt levering og varerne levede helt op til forventningerne.
24 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Bon Goût
Hej Linette
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at både levering og vores produkter lever op til forventningerne. Vi håber, at se dig som kunde igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Anmeldelsen drejer sig om forretningen i Frederikssund…
Anmeldelsen drejer sig om forretningen Bon Goût i Frederikssund !
Meget lidt imødekommende, da vi havde en klage over skindpung, hvor foret havde løsnet sig hele vejen rundt.
Påstod, at den kvittering, vi havde fået på købet, ikke var på den pågældende vare og da vi fastholdt dette, blev der sagt, at så var det jo påstand mod påstand og de kunne ikke hjælpe.
Det omhandlede beløb var desværre under grænsen for klager til forbrugerklagenævnet, hvilket et øjeblik fik mig til at tænke på, om forretningen ligefrem "spekulerede" i dette. Men fy da - sikken en tanke.
Konklusionen er, at vi - dvs. hele familien - absolut ikke sætter vores ben i forretningen igen og fortæller vidt og bredt om vores negative oplevelse. ØV
22 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Bon Goût
Hej Michael
Vi beklager selvfølgelig først og fremmest, at du har haft en dårlig oplevelse i en af vores butikker. Vi har talt med vores butik i Sillebroen som har forklaret situationen og som vi forstår det, så henvender du/i jer i butikken med en PU clutch som er gået i stykker, og som har kostet højest 299,95, men medbringer en kvittering på over 400 kr. på en skind clutch/pung.
Vores butikker må ikke ombytte eller refundere penge for en vare, medmindre der er medbragt korrekt kvittering. Derfor har vores butik handlet som de skal, og det eneste de har gjort krav på, har været at i kom igen med den korrekte kvittering. Vi forstår, at det er en irriterende situation, men håber også på forståelse for, at vores personale blot har handlet som de skal.
I skal selvfølgelig stadig være velkomne i butikken med den korrekte kvittering, så sagen kan blive afsluttet.
Med venlig hilsen
Bon Goût
Super fin service
Super fin service, havde nogle spørgsmål, som blev besvaret rigtig hurtigt og fint.
9 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Bon Goût
Hej Ulla
Tak for din pæne anmeldelse! Vi sætter stor pris på når vores kunder giver sig tid til at give os nogle pæne ord med på vejen om vores service. Vi håber, at se dig som kunde hos os igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Resposta da Bon Goût
Hej Susanne
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse på vores webshop, og håber på at se dig som kunde hos os igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Resposta da Bon Goût
Hej Dorrit
Tusind tak for din fine anmeldelse, vi sætter stor pris på, at vores kunder har tid og lyst til at give os et par søde ord med på vejen! Vi er glade for at du er tilfreds med vores service, og håber på at se dig som kunde hos os igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Great and affordable items!!
Great and affordable items!!! Easy and hassle free online service.
17 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Bon Goût
Hi Conrad!
Thank you for your review! We hope to see you as a costumer again soon!
Best regards
Bon Goût
Resposta da Bon Goût
Hej Sanne
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse på vores webshop, uden problemer.
Vi håber på snart at se dig som kunde igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Hurtig levering og ingen problemer
10 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Bon Goût
Hej Helle
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service og hurtige levering, det er noget vi vægter meget højt. Vi håber på snart at se dig som kunde igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Reperation af kufferter
Fik sat nye håndtag på 2 kufferter, som var 5 år gamle.
Supergodt!
10 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Bon Goût
Hej Helen
Vi er glade for at kunne hjælpe, så håber vi, at dine kufferter har fået lidt længere levetid.
Med venlig hilsen
Bon Goût
Hurtig levering og fornuftige priser
21 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Bon Goût
Hej!
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Dejligt at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Bon Goût
Hurtig og sikker levering
Hurtig og sikker levering, og kufferten levede fuldt op til, hvad jeg havde forventet.
19 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Bon Goût
Hej Jette
Tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på! Vi er glade for, at du er tilfreds med både vores service og vores produkt og håber på snart at se dig som kunde igen.
Med venlig hilsen
Bon Goût
Hurtig og dejlig nem betjening
14 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Bon Goût
Hej Marianne
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at du har haft en god shopping oplevelse hos os og er tilfreds med vores service. Vi håber på at se dig som kunde igen!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Fantastisk service
Fantastisk service ved hjælp til reklamation over ødelagt bagage ved flyrejse.
Dokumentation og det hele blev leveret lige til at sende til flyselskabet.
Kan varmt anbefales!
13 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Bon Goût
Hej Amalie
Tusind tak for din flotte anmeldelse og din store ros! Vi er glade for, at du har været tilfreds med vores service!
Med venlig hilsen
Bon Goût
Har fået den bedste service
Har fået den bedste service, så er meget tilfreds. ❤️
9 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Bon Goût
Hej Grethe
Vi er super glade for, at du er tilfreds med vores service og takker for den flotte anmeldelse! Vi håber at se dig som kunde hos os igen.
Med venlig hilsen
Bon Goût
Most fantastic service
Most fantastic service - just could not be better! Absolutely a firm to recommend. The sales person was very personal and extremely attentive. Will certainly return for other purchases very soon.
30 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Bon Goût
Hi Henrietta!
Thank you for your amazing review, we really appreciate it. We are glad that you have had a good experience with our service and hope to see you as a customer again soon.
Best regards
Bon Goût
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.