Booqua - книжный магазин Avaliações 

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Great prices, incredibly fast delivery and excellent service

I order a batch of books every year, and this is one of the best online bookstores for Russian-language books in Germany.

I’ve never had any issues with delivery. You can even split your order into two shipments if some of the books are expected to arrive later, which is very convenient because you don’t have to wait and the books that are already available are shipped immediately.

As for the delivery itself, I’ve rarely experienced anything this fast! The order is usually shipped the next day, if not the same day. My last order arrived just two days after I placed it — amazing!

There was even a little present for my child, for whom I ordered the books. Such a lovely surprise!

And last but not least, the prices. I always compare prices across different shops before ordering, and so far this has consistently been one of the most affordable options.

Thank you for the great service! I’ll definitely be ordering again.

19 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Отличный книжный.

Отличный книжный.
Заказываю там регулярно. Если книги есть в наличии, доставка очень быстрая. Если нет, то придется подождать. Но это понятно, доставлять книги из РФ сейчас не очень просто.

16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

The worst service

First of all, you can’t put an apartment number to address form and then a customer has problems with delivery. When I asked to change a form address on a web-site, they said “there is a standard form, we wouldn’t change it”. So, because of their not full form my first delivery was failed.
Secondly, I payed twice for the delivery, but it was their mistake. Booqua didn’t send me a receipt for the second delivery payment.
Finally, during the second delivery time there was a problem with their delivery company - DHL, but managers of Booqua did nothing. I needed to call to the post to ask where is my pack and get it in a pick up point myself.
Managers give not all information and they are not very friendly. They put all their faults on a customer.
Also, the name on the box was Elena Voronova, not booqua, which is weird.
The worst service ever. They even didn’t say “sorry” and forced me to pay twice with no excuses to put their faults on me.

9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada

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