for 7 minutter siden NY Min oplevelse d. 23.12.22. Glostrup shoppingcenter. Ingen form for kundeservice, når man i total forvirring over hvor køen måtte være, aldrig bliver mødt af medarbejder... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
for 7 minutter siden NY Min oplevelse d. 23.12.22. Glostrup shoppingcenter. Ingen form for kundeservice, når man i total forvirring over hvor køen måtte være, aldrig bliver mødt af medarbejder... Ver mais
A empresa respondeu
Dårlig oplevelse med børne foto på ro’s torv. Fotografen var sød og høflig men bemærkede ikke vigtige detaljer som gjorde at billederne ikke blev gode. Bl.a. at halskæden sad akavet og skævt, at ma... Ver mais
A empresa respondeu
En af dem sagde man ikke behøver en voksen med for at tage billed men så ventede vi ca.10 min bare for en af dem sige man skal have voksen i ishøj
Mega god børnefotograf Fik taget billeder af min 2 årige i børneloppen Tilst. Fotografen var fantastisk til at snakke i øjenhøjde og få min søns opmærksomhed. Og hun fik ham til at grine og være m... Ver mais
A empresa respondeu
Børne-Foto blev etableret i 1998 af Ole Nielsen og har siden specialiseret sig i portrætfotografering af børn. Hvert år betjener vi over 25.000 tilfredse kunder og arbejder konstant på at levere den bedste service og kvalitet. Med mobile studier i varehuse og supermarkeder over hele landet samt faste studier i storcentre tilbyder vi hurtig og professionel fotografering, hvor billederne leveres umiddelbart efter optagelsen. Vi var blandt de første til at anvende digital fototeknologi og har udviklet et unikt koncept, hvor kunderne selv vælger de bedste billeder direkte på skærmen. Siden 2008 har vi også tilbudt institutionsfotografering med både hverdags- og weekendarrangementer. Med nogle af landets mest erfarne børnefotografer og markedets bedste udstyr sikrer vi høj kvalitet og en tryg oplevelse. Vores produktsortiment spænder fra klassiske portrætserier til pasfotos, lærredsportrætter og akustikbilleder.
Dinamarca
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Vi har i mange år brugt jer til julefotografering og været godt tilfreds, men i år rammer i bunden.
Mage til sure mennesker skal man da lede længe på Ro,s Torv og i Fields.

Resposta da Børne-Foto
Fantastisk fotograf som tager nogle fantastiske billeder!!!
Vi er SÅ tilfredse når vi har haft et samarbejde med Merete - både privat og arbejdsmæssigt! 😉 mange mange stjerner herfra!!!!

Resposta da Børne-Foto
Vi havde en rigtig fin oplevelse med firmaet idag i Odense. Tålmodig og dygtig fotograf, som tog sig god tid, trods voksende kø. Fik billeder med hjem, printet i smuk kvalitet. Bestemt ikke sidste gang, vi benytter os af Børne-foto!

Resposta da Børne-Foto
Vi har fået taget foto af vores børn, tre piger på henholdsvis 13, 8 og 5 år. Deres skolefoto fra en anden fotograf var simpelthen så dårlige, at vi valgte at sende dem retur og så få tager et billede med alle tre på. Dette krævede flere forsøg fra fotografen inden alle var tilfredse. Victor, vores fotograf i Bilka Ishøj, var bare så tålmodig og god og serviceminded. Det eneste lille (store) minus er den baggrud som var fast der nede. Den lignede noget et lille barn havde lavet, meget forvirrende og klattet, bare grim.
Vi var lige ved at gå pga den baggrund. Men Victor sagde at han kunne poppe en hvid baggrund op bagved. Vi gav det et forsøg og er så glade for vi lyttede. Så tak

Resposta da Børne-Foto
De holder åbent for børnefoto i Babysam fra 10-14.00. Vi er der 13.50, og får at vide at de har lukket... det synes jeg er fuldstændig uacceptabelt. Der står at man kan få taget børnefotos fra 10-14, og allerede kl 13.50, har de lukket for at tage flere fotos.
Dårlig stil! Så bør man skrive at køen lukker 10 min før!!

Resposta da Børne-Foto
Meget dårlig fotograf, ville have at vores baby på 2 måneder skulle sidde selv? ellers kunne de ikke lave et pas foto. Da vi forklarede at en baby på 2 måneder ikke kan sidde selv. Ville hun have at vi holdt vores baby uden at man kan se hænder. Resultatet os derefter. Kommer aldrig nogensinde igen. Har endelig kommet ud af deres SPAM sms som jeg heller ikke tilmeldt mig.

Resposta da Børne-Foto
Jeg købte en billed-pakke ved fotografering i Babysam, hvor jeg fik at vide, at jeg efterfølgende kunne bestille en pakke mere med rabat. Og det gjorde jeg så. Men kvaliteten af de billeder i den sidste pakke er simpelthen så elendig, at billederne ikke kan bruges. Der er grimme aftryk i printet og hvidt fnul over det hele, fordi papiret ikke har været rent, da billederne blev printet, så skidtet er smeltet ind i farven på billederne. Det er tydeligt at se og undrer mig derfor, at fotografen har sendt mig de billeder alligevel. Jeg kontaktede fotografen samme dag, jeg modtog billederne, og fik lovning på nye billeder i uge 22. De nye billeder er aldrig kommet, og hun svarer ikke på de to ud af tre mails, som jeg har sendt i forløbet omkring de billeder, der er totalt ubrugelige.
Elendig service og elendig vare! Gå til en anden fotograf, hvis I vil have en vare, der er jeres penge værd!

Resposta da Børne-Foto
Jeg fik taget billeder af mine drenge. Billedet var med gammeldags baggrund hvilket ikke var pænt. Derudover var billederne alt for mørke. Her kommer jeg ikke igen.

Resposta da Børne-Foto
Har ikke tilmeldt mig deres sms´er, kun fået taget nogle billeder for 3 år siden i Frederiksberg Centret. De fik mit nummer så det ville være nemmere at bestille flere billeder, af dem der var blevet taget, i tilfælde af at jeg ombestemte mig. Kan ikke afmelde mig deres sms´er og de bruger forskellige numre til det. Har anmeldt dem for spam i dag.
... Jeg køber noget ved dette firma.
Skulle have taget foto via institutionen, og tropper op en lørdag i oktober, hvor vi havde skrevet os på en liste. Fik taget billeder igen vis fart. Vores søn skulle så hurtigt 'på', så der gik lidt før han tøede op. Fotografen var meget hurtig.
Efterfølgende skulle vi vælge billedepakke, hvilket også gik meget tjept. Det blev ikke brugt meget tid på at informere om mulighederne for valgt af pakke eller andet. 368,- fattigere gik vi hjem med nogle o.k. billeder, men så heller ikke mere end det.
Da vi kommer hjem, har jeg allerede modtaget en mail med login, så jeg kan gå på Børne-Fotos hjemmeside og se billeder. Det gjorde jeg, mest for sjov, da jeg jo havde fået mine billeder med hjem.
Men jeg kan så se på hjemmesiden, at vi slet ikke er blevet præsenteret for alle de muligheder, der var. Fx. ville jeg have valgt hvid kant på mine billeder, hvis jeg havde vidst det var en mulighed. Derfor skrev jeg med det samme en mail til firmaet. Efter 1,5 uge havde jeg stadig intet hørt, derfor ringede jeg til firmaet, og jeg blev henvist til at skrive direkte til fotografen. Det gjorde jeg, spurgte om jeg kunne få byttet mine billeder, da jeg jo ikke var informeret om muligheden på dagen. Kort tid efter modtog jeg en belærende mail om, at det jo var meningen, at man skulle vælge dette på dagen. Igen: det havde jeg jo gjort, hvis jeg vidste, det var en mulighed! Efter en del mailkorrespondance frem og tilbage, når vi frem til, at jeg skal bestille ét nyt billede med hvid kant på hjemmesiden, og så beholde de billeder, jeg allerede har, 'så betaler jeg' lød det kækt fra fotografen i mailen. Som sagt så gjort, jeg bestiller på hjemmesiden og sender info på mailen om størrelse, kant osv.
I dag modtager jeg så billedet, rigtigt nok med hvis kant, MEN i forkert størrelse. Alt det besvær for absolut ingenting! Hvor svært kan det være?
Jeg gider ikke mere. Jeg sender det seneste billede retur, og så 'nøjes' jeg med de forkerte billeder. Næste år får jeg taget mine billeder et andet sted, hvor der er bedre tid til selve fotosessionen, og hvor man rent faktisk gider oplyse om de muligheder der er. Og så lige sted, hvor servicen er et par nykker bedre.

Resposta da Børne-Foto
Havde først købt en ferie billet i Fields. Der tilmeldte Fotografen mig til nyhedsbreve på sms, uden min accept, da hun ikke spurgte, de skulle oplysningerne for at jeg kunne få mit gratis billede.
Købte en ferie billet i waves, var Fotografen var rigtig sur. Turde næste ikke lade min niece være alene med den sure og ubehagelige fotograf.

Resposta da Børne-Foto
2. gang jeg nu får taget billeder af børnene. Virkelig sure fotografer for det første. For det andet - hvad er det for en mærkelig måde at sælge produkter på? I Waves printede i store billeder ud og sagde at jeg kunne købe dem for xxx kr. Jeg spurgte hvorfor han havde printet dem, når jeg ikke havde bestilt dem, og hvad han ville gøre med dem bagefter - Ja, han ville så hellere smide dem i skraldespanden end at give dem til mig. Jeg synes virkelig det er en mærkelig måde at prøve at sælge foto på :(

Resposta da Børne-Foto
Efter at have købt en børnebillet i fields skal man stå i kø i over 2 timer for at få raget et billede. Aldrig aldrig aldrig mere børne-foto

Resposta da Børne-Foto
Bestilte julekort via deres website, disse var så skævt beskåret at de var fuldstændig ubrugelige. Gik op i deres butik i Fields for at høre om de ikke ville printe nogle nye. De nye var anderledes end dem jeg havde bestilt! Da jeg ikke havde tid til at vente længere, bad jeg om penge tilbage. Fik at vide, at "det gør de ikke". Irriterende i sig selv, men grunden til at de kun får den ene stjerne, er den totale mangel på serviceindstilling og almindelig høflighed jeg blev mødt med, både fra chefen og hans medarbejder. Ikke på noget tidspunkt blev der beklaget for ulejligheden, min klage blev kun mødt med "det var ærgerligt".

Resposta da Børne-Foto
Flere ting er gået galt, og de afviser min henvendelse som om de ikke har gjort noget galt (dvs service er som man burde kunne forvente).
1. Jeg var i Fields en fredag hvor fotografen "bare" var gået hjem tre timer tidligere end de åbningstider der var online. Og jeg tjekke da jeg stod i Fields for at se OM jeg havde læst forkert, men det var ikke tilfældet.
2. Jeg skrev mig op på nettet og var lovet rabat på 100kr - men rabatten kunne jeg ikke få (mailen kom aldrig) og da jeg gjorde opmærksom på dette, blev jeg affærdiget med at "jeg er en ny fotograf, der ikke ..."
3. Billedet (4stk) jeg fik med hjem (næste gang jeg kom for at blive fotograferet) er helt noget forkert belyst og fotografens justering fik ikke rettet tilstrækkelig op på det.
Og så den detalje at der stod en anden fotograf end nævnt på websiten - i praksis en ret uerfaren fotograf der ikke var synderlig god til at fotografere børn eller betjene sin egne maskiner.
Så ikke sted jeg kan anbefale, hvis du bekymrer dig om korrekt pris, at du kan regne med åbningstider eller at du får et ordentligt produkt med hjem.

Resposta da Børne-Foto
Vi fik taget udmærkede billeder i Amager centeret og blev tilbudt et klippekort hvorved vi opnåede rabat. Det købte vi og brugte to ud af 5 klip. Herefter forsvandt børnefoto fra København, så vi skal ud på en længere udflugt for at få taget billeder. Da jeg kontakter dem, får jeg intet svar. Da jeg igen kontakter dem et par måneder senere, får jeg at vide at der ikke er noget at gøre. Det er ren bondefangeri og snyderi i mine øjne

Resposta da Børne-Foto
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.