Heb 2 demeyre koekenpannen multiline 7 gekocht en dit heeft mij 2 inductie kookplaten gekost.Er is nergens vermeld dat deze niet op goedkope inductie platen kunnen. Jammer weg gegooid geld.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Het bestellen bij Braadbaas gaat makkelijk, via mail word je goed op de hoogte gehouden van de levering en de levering was op het moment zoals ze hadden voorspeld. Ik raad Braadbaas aan als je voor ee... Ver mais
Duidelijke informatie na de bestelling. Het product kwam degelijk en met zorg verpakt aan. Toen het product niet helemaal naar wens functioneerde heeft Braadbaas mij direct van advies voorzien en... Ver mais
Het te leveren product had leverproblemen vanuit de leverancier. Na telefonisch contact heb ik in overleg een ander apparaat uitgezocht welke ze gelijk die dag nog opgestuurd hebben. Hierdoor had ik o... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Met een korreltje zout en het mes tussen de tanden brengen we koken, bakken en braden aan de man.
Informações de contato
Zuidvliet, 3141 AL, Maassluis, Holanda
- 085 773 9932
- klantenservice@braadbaas.nl
- braadbaas.nl
Respondeu a 58% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Een prima service en snelheid van handelen
Ik kocht een Peugeot pepermolen met peper. Deze ontving ik snel voor een heel goede prijs. Eerder had ik via marktplaats een andere Peugeot molen gekocht. Die voldeed prima. De nieuwe maalde, in vergelijking met de eerder gekochte molen, de peperkorrels veel minder goed en het kostte veel meer moeite.
Toen ik erover belde met Braadbaas werd heel goed gereageerd en kreeg ik al heel snel het verzoek om een foto van de bovenkant van de molen te maken en in te sturen. Ik zou een nieuwe toegestuurd krijgen.
Niet lang daarna werd deze bezorgd.
Uitmuntende service, snel en heel attent!
Prettige ervaring
Na een klein probleem met een bestelde snijplank, is er een goede oplossing gekomen vanuit jullie. Er werd zonder problemen een nieuw product opgestuurd. Ook de communicatie verliep prettig en snel via appcontact. Dank jullie wel.
valse reclame forged koksmes bestelt…
valse reclame forged koksmes bestelt met gratis lederen hoes. hoes niet geleverd en krijg nu als uitleg dat er van de prijs is gedaan en daardoor geen recht heb op de hoes. ze staat nu weer te koop met hoes aan een duurdere prijs dus als valse reclame kan dit wel tellen

Resposta da Braadbaas
Top service en klantgerichtheid
We hadden een prachtige pannenset besteld, alleen werd 1 pan niet meer bruikbaar. We hebben goede en snelle service gekregen (er werd snel gereageerd!!) voor een oplossing! Betrouwbaar en klantgericht bedrijf!
Een hele goede ervaring geweest
Een hele goede ervaring geweest. Veel kennis, vriendelijkheid en een luisterend oor. Oplossend gericht is wat je nodig hebt. Daarnaast oog voor design en kwaliteit. Zeker de moeite waard voor een bezoekje.
Klantenservice om 9.30uur onbereikbaar
Klantenservice om 9.15uur onbereikbaar

Resposta da Braadbaas
De bestelling kwam super snel aan
De bestelling kwam super snel aan. Einde van de middag besteld en de volgende ochtend binnen. Super fijne en mooie RVS pan gekocht. Met het juiste gebruik (vooral geduld) blijft niets plakken. Na gebruik ook heel makkelijk schoon te maken en te onderhouden (in tegenstelling met gietijzer) dus ook perfect zolang die in het studentenhuis blijft staan :) zeker een aanrader!
De Demayere Wok pan RVS bakt aan als…
De Demayere Wok pan RVS bakt aan als geen ander. Je hoefde niet in te branden, gewoon de pan en olie goed op temperatuur laten komen en wokken maar.
Helaas was dit het geval. Hij blijft aanbakken en je poetst je rot om de pan weer schoon te krijgen. Mijn vrouw kan het niet, ze er de kracht niet voor. Is toch van de gekken. Een pan van 149 euro! Niet te geloven!
Helaas na enige mailcontact werd geen oplossing geboden. Ik zou het allemaal niet goed doen.
Voor mij geen Braadbaas meer.

Resposta da Braadbaas
Goed klachtafhandeling
Toen de kwaliteit van het product na 6 maanden tegenviel, is mij zonder morren direct een kosteloos vervangend product aangeboden.
Dat vind ik een zeer nette oplossing.
Braadbaas de BESTE!
De beste klantenservice in combinatie met de mooiste en kwalitatief de beste producten maakt Braadbaas de winkel voor keukenproducten.
Ik ben een tevreden klant
Ik ben een tevreden klant, alles ging goed en de lederen hoes is geleverd, duidelijke klant communicatie, mooie prijzen en goed ingepakt. Bedankt Team Braadbaas.
Levering laat en onduidelijk
Ik heb een bestelling geplaatst. Maar de pannen zijn niet binnen 5 dagen geleverd en er is ook geen reactie gekomen op mijn mail met de vraag wanneer ik ze kan verwachten.

Resposta da Braadbaas
Wauw!
Wauw! Echt een fijne ervaring na veel tegenvallers te hebben meegemaakt met andere websites. Alle producten zijn van hoogkwaliteit en ik werd ook snel geholpen via watsapp voor al mijn vragen. Ik ga hier zeker vaker bestellen!
Fijne winkel, top service en topkwaliteit pannen
Ik heb bij Braadbaas een set Demeyere pannen aangeschaft (9 stuks) uit de serie Silver 7. Vanaf het begin was ik al zeer tevreden. Braadbaas heeft direct een mooi aanbod gedaan, het contact was prettig, en de pannen werden binnen de afgesproken tijd bezorgd.
Over de Demeyere pannen zelf ben ik ook bijzonder tevreden. Het is een flinke investering, maar ik realiseer me nu dat ik dit 10 jaar eerder had moeten doen – wat een verschil is dit, en wat een genot om achter deze pannen te staan!
Een klein verbeterpunt: koken met deze pannen vraagt om een andere techniek.
Wat meer informatie daarover zou nuttig zijn (je moet de pannen ook nog op de juiste manier weten te gebruiken), maar dat doet niets af aan mijn enthousiasme.
Ik raad Braadbaas zeker aan voor iedereen die op zoek is naar topkwaliteit en goede service!
Ik ben zeer tevreden
Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling bij Braadbaas.nl! Ze hebben een prachtige webshop met een goede selectie aan producten, zelf heb ik een zout- en pepermolen besteld. De zoutmolen had bij aankomst een klein butsje, maar na een snelle e-mail met de klantenservice bood Braadbaas direct een passende en vriendelijke oplossing. Dat soort service maakt echt het verschil! Ik bestel hier zeker weer.
Mooi spul en top service.
Mooi spul en top service.
Levering volgende dag.
Een beschadiging aan 1 van de houten snijplanken werd snel en netjes opgelost.
Voor herhaling vatbaar
Service : TOP 💪👍
Koekenpan bestel op vrijdag avond, maandag middag geleverd.
Eerste keer dat in een RVS pan heb en had wat kringen na het poetsen maar met de tip van Jeroen was het direct opgelost.
Mijn volgende aankopen voor de keuken ga ik zeker kijken als Braadbaas het in zijn gamma heeft.
Moest ik een 6 op 5 kunnen geven had ik het gedaan.
Onwijs fijn bedrijf
Onwijs fijn bedrijf met fantastische klantenservice met betrokken medewerkers die echt met je meedenken.
Geen inpakservice
Gekozen voor inpakservice en hiervoor betaald. Helaas was de pan niet ingepakt. Hierover was geen melding gedaan. Wel zat er een flyer in de doos met een vermelding dat er ook een inpakservice is... Zelf contact moeten opnemen hierover waarbij ik de melding kreeg dat ze het niet in kunnen pakken (een pan in een vierkante doos bij een winkel die handelt in pannen???). Bied het dan ook niet aan.

Resposta da Braadbaas
Klantenservice ontbreekt
Op 2 oktober 4 pannen besteld voor een bedrag van €458, deze zouden binnen 2-5 werkdagen geleverd worden. Na ruim een week een niets vernomen te hebben een op 10 oktober een e-mail gestuurd maar geen enkele reactie. Per WhatsApp op 11 oktober benaderd, was wat fout gegaan maar ik zou binnen een week geleverd krijgen met een kleine tegemoetkoming (? il wil mijn bestelde pannen!). Nu 16 oktober nog steeds niets vernomenen geen reactie dus bestelling hoeft niet meer geleverd te worden en vanwege urgentie moet ik die elders kopen. Verzocht om bedrag per omiddellijk terug te storten, Ben benieuwd. Beste Braadbaas naar aanleiding van uw reactie hier: ik vind het hoogst merkwaardig dat een klant tot 4 keer toe contact met u moet opnemen, 2 weken verstreken zijn en u dan alsnog waarschijnlijk op tijd kunt leveren voor aanstaande vrijdag. Als u problemen heeft met bestellen en/of leveren dient u de klant te benaderen en niet de klant 2 weken te negeren. U heeft twee kansen gehad om op tijd te leveren binnen 16 dagen en u heeft geen aandacht besteed aan u klant en zijn verzoeken om levering.

Resposta da Braadbaas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







