Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Heb 2 demeyre koekenpannen multiline 7 gekocht en dit heeft mij 2 inductie kookplaten gekost.Er is nergens vermeld dat deze niet op goedkope inductie platen kunnen. Jammer weg gegooid geld.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het bestellen bij Braadbaas gaat makkelijk, via mail word je goed op de hoogte gehouden van de levering en de levering was op het moment zoals ze hadden voorspeld. Ik raad Braadbaas aan als je voor ee... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Duidelijke informatie na de bestelling. Het product kwam degelijk en met zorg verpakt aan. Toen het product niet helemaal naar wens functioneerde heeft Braadbaas mij direct van advies voorzien en... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het te leveren product had leverproblemen vanuit de leverancier. Na telefonisch contact heb ik in overleg een ander apparaat uitgezocht welke ze gelijk die dag nog opgestuurd hebben. Hierdoor had ik o... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de utensílios de cozinha

Escrito pela empresa

Met een korreltje zout en het mes tussen de tanden brengen we koken, bakken en braden aan de man.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

260 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 58% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een prima service en snelheid van handelen

Ik kocht een Peugeot pepermolen met peper. Deze ontving ik snel voor een heel goede prijs. Eerder had ik via marktplaats een andere Peugeot molen gekocht. Die voldeed prima. De nieuwe maalde, in vergelijking met de eerder gekochte molen, de peperkorrels veel minder goed en het kostte veel meer moeite.
Toen ik erover belde met Braadbaas werd heel goed gereageerd en kreeg ik al heel snel het verzoek om een foto van de bovenkant van de molen te maken en in te sturen. Ik zou een nieuwe toegestuurd krijgen.
Niet lang daarna werd deze bezorgd.
Uitmuntende service, snel en heel attent!

19 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prettige ervaring

Na een klein probleem met een bestelde snijplank, is er een goede oplossing gekomen vanuit jullie. Er werd zonder problemen een nieuw product opgestuurd. Ook de communicatie verliep prettig en snel via appcontact. Dank jullie wel.

18 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

valse reclame forged koksmes bestelt…

valse reclame forged koksmes bestelt met gratis lederen hoes. hoes niet geleverd en krijg nu als uitleg dat er van de prijs is gedaan en daardoor geen recht heb op de hoes. ze staat nu weer te koop met hoes aan een duurdere prijs dus als valse reclame kan dit wel tellen

26 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Braadbaas

Resposta da Braadbaas

Goedemorgen Stijn. Wat enorm vervelend dat het onduidelijk was dat je geen leren hoes zou krijgen tijdens de actie. Er is destijds nergens vermeld dat de hoes er zou zijn, dus er is van valse reclame gelukkig geen spraken. We hopen dat je nog in wilt gaan op ons voorstel om het goed te maken!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service en klantgerichtheid

We hadden een prachtige pannenset besteld, alleen werd 1 pan niet meer bruikbaar. We hebben goede en snelle service gekregen (er werd snel gereageerd!!) voor een oplossing! Betrouwbaar en klantgericht bedrijf!

13 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een hele goede ervaring geweest

Een hele goede ervaring geweest. Veel kennis, vriendelijkheid en een luisterend oor. Oplossend gericht is wat je nodig hebt. Daarnaast oog voor design en kwaliteit. Zeker de moeite waard voor een bezoekje.

22 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Klantenservice om 9.30uur onbereikbaar

Klantenservice om 9.15uur onbereikbaar

8 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Braadbaas

Resposta da Braadbaas

Paul,
Wat vervelend dat je ons niet kon bereiken om 9:15, terwijl we toch beloven vanaf 9:00 bereikbaar te zijn. We balen enorm dat we je niet hebben kunnen helpen. Door de drukte 's ochtends kan het zijn dat we in gesprek zijn. We proberen dan altijd terug te bellen, maar helaas nam je niet op. Je mailtje is wel gezien en we hebben uiteindelijk direct je probleem opgelost. Hopelijk kunnen we je in de toekomst nog eens van dienst zijn!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De bestelling kwam super snel aan

De bestelling kwam super snel aan. Einde van de middag besteld en de volgende ochtend binnen. Super fijne en mooie RVS pan gekocht. Met het juiste gebruik (vooral geduld) blijft niets plakken. Na gebruik ook heel makkelijk schoon te maken en te onderhouden (in tegenstelling met gietijzer) dus ook perfect zolang die in het studentenhuis blijft staan :) zeker een aanrader!

20 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De Demayere Wok pan RVS bakt aan als…

De Demayere Wok pan RVS bakt aan als geen ander. Je hoefde niet in te branden, gewoon de pan en olie goed op temperatuur laten komen en wokken maar.

Helaas was dit het geval. Hij blijft aanbakken en je poetst je rot om de pan weer schoon te krijgen. Mijn vrouw kan het niet, ze er de kracht niet voor. Is toch van de gekken. Een pan van 149 euro! Niet te geloven!

Helaas na enige mailcontact werd geen oplossing geboden. Ik zou het allemaal niet goed doen.

Voor mij geen Braadbaas meer.

3 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Braadbaas

Resposta da Braadbaas

HI Eric,
Wat enorm vervelend dat je niet blij bent met de Demeyere wok. Zoals je misschien weet heeft RVS geen anti-aanbaklaag en kan wokken even oefenen zijn. Als de pan dan vervolgens aanbakt doordat die bijvoorbeeld te heet was dan is schoonmaken even werk. We hebben je voorzien van alle tips om goed met de pan aan de slag te kunnen en de pan goed schoon te krijgen.

Oefening baart kunst, en als je er niet uit komt helpen we je graag verder. Een andere pan is natuurlijk ook altijd mogelijk :)

Groeten,
Jeroen van Braadbaas

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed klachtafhandeling

Toen de kwaliteit van het product na 6 maanden tegenviel, is mij zonder morren direct een kosteloos vervangend product aangeboden.

Dat vind ik een zeer nette oplossing.

14 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Braadbaas de BESTE!

De beste klantenservice in combinatie met de mooiste en kwalitatief de beste producten maakt Braadbaas de winkel voor keukenproducten.

11 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Levering laat en onduidelijk

Ik heb een bestelling geplaatst. Maar de pannen zijn niet binnen 5 dagen geleverd en er is ook geen reactie gekomen op mijn mail met de vraag wanneer ik ze kan verwachten.

19 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Braadbaas

Resposta da Braadbaas

Hi Saskia,
Vervelend dat we jouw bestelling niet op tijd hebben weten te verzenden. Excuses hiervoor! Wat betreft de beantwoording op jouw mail; je hebt ons op zaterdag gemaild en wij hebben je op zondag terug gemaild. Misschien heb je die mail gemist of is die in je spam-map terecht gekomen.

We gaan ons best doen jouw bestelling z.s.m te versturen! Weet in elk geval dat we je niet zijn vergeten. Fijne dag en alvast veel plezier met je nieuwe keukentools!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wauw!

Wauw! Echt een fijne ervaring na veel tegenvallers te hebben meegemaakt met andere websites. Alle producten zijn van hoogkwaliteit en ik werd ook snel geholpen via watsapp voor al mijn vragen. Ik ga hier zeker vaker bestellen!

23 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijne winkel, top service en topkwaliteit pannen

Ik heb bij Braadbaas een set Demeyere pannen aangeschaft (9 stuks) uit de serie Silver 7. Vanaf het begin was ik al zeer tevreden. Braadbaas heeft direct een mooi aanbod gedaan, het contact was prettig, en de pannen werden binnen de afgesproken tijd bezorgd.

Over de Demeyere pannen zelf ben ik ook bijzonder tevreden. Het is een flinke investering, maar ik realiseer me nu dat ik dit 10 jaar eerder had moeten doen – wat een verschil is dit, en wat een genot om achter deze pannen te staan!

Een klein verbeterpunt: koken met deze pannen vraagt om een andere techniek.
Wat meer informatie daarover zou nuttig zijn (je moet de pannen ook nog op de juiste manier weten te gebruiken), maar dat doet niets af aan mijn enthousiasme.

Ik raad Braadbaas zeker aan voor iedereen die op zoek is naar topkwaliteit en goede service!

27 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling bij Braadbaas.nl! Ze hebben een prachtige webshop met een goede selectie aan producten, zelf heb ik een zout- en pepermolen besteld. De zoutmolen had bij aankomst een klein butsje, maar na een snelle e-mail met de klantenservice bood Braadbaas direct een passende en vriendelijke oplossing. Dat soort service maakt echt het verschil! Ik bestel hier zeker weer.

4 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mooi spul en top service.

Mooi spul en top service.
Levering volgende dag.
Een beschadiging aan 1 van de houten snijplanken werd snel en netjes opgelost.
Voor herhaling vatbaar

2 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service : TOP 💪👍

Koekenpan bestel op vrijdag avond, maandag middag geleverd.

Eerste keer dat in een RVS pan heb en had wat kringen na het poetsen maar met de tip van Jeroen was het direct opgelost.

Mijn volgende aankopen voor de keuken ga ik zeker kijken als Braadbaas het in zijn gamma heeft.

Moest ik een 6 op 5 kunnen geven had ik het gedaan.

18 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Geen inpakservice

Gekozen voor inpakservice en hiervoor betaald. Helaas was de pan niet ingepakt. Hierover was geen melding gedaan. Wel zat er een flyer in de doos met een vermelding dat er ook een inpakservice is... Zelf contact moeten opnemen hierover waarbij ik de melding kreeg dat ze het niet in kunnen pakken (een pan in een vierkante doos bij een winkel die handelt in pannen???). Bied het dan ook niet aan.

5 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Braadbaas

Resposta da Braadbaas

Hi Jasper. Wat enorm vervelend dat je niet tevreden bent met onze service. Met een klein team doen we iedere dag hard ons best om bestellingen snel en zorgvuldig te versturen. Je bestelde product had geen vierkante omdoos waardoor inpakken uit ervaring niet mooi zal zijn. Het betaalde bedrag is direct teruggestort en je hebt een voorstel gehad om het product alsnog ingepakt thuis te krijgen. We hopen je hiermee voldoende geholpen te hebben, maar laat het vooral weten als we nog iets voor je kunnen doen!
Groeten,
Jeroen van Braadbaas

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Klantenservice ontbreekt

Op 2 oktober 4 pannen besteld voor een bedrag van €458, deze zouden binnen 2-5 werkdagen geleverd worden. Na ruim een week een niets vernomen te hebben een op 10 oktober een e-mail gestuurd maar geen enkele reactie. Per WhatsApp op 11 oktober benaderd, was wat fout gegaan maar ik zou binnen een week geleverd krijgen met een kleine tegemoetkoming (? il wil mijn bestelde pannen!). Nu 16 oktober nog steeds niets vernomenen geen reactie dus bestelling hoeft niet meer geleverd te worden en vanwege urgentie moet ik die elders kopen. Verzocht om bedrag per omiddellijk terug te storten, Ben benieuwd. Beste Braadbaas naar aanleiding van uw reactie hier: ik vind het hoogst merkwaardig dat een klant tot 4 keer toe contact met u moet opnemen, 2 weken verstreken zijn en u dan alsnog waarschijnlijk op tijd kunt leveren voor aanstaande vrijdag. Als u problemen heeft met bestellen en/of leveren dient u de klant te benaderen en niet de klant 2 weken te negeren. U heeft twee kansen gehad om op tijd te leveren binnen 16 dagen en u heeft geen aandacht besteed aan u klant en zijn verzoeken om levering.

16 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Braadbaas

Resposta da Braadbaas

Goededag Peter. Wat vervelend om te lezen dat je niet blij bent met onze service. We doen elke dag ons best om op tijd te leveren, maar helaas zijn externe factoren en problemen altijd iets wat kan gebeuren. De afgesproken week zouden we bijna zeker waar gaan maken, maar helaas had u de bestelling geannuleerd. Toch hopen we u in de toekomst nog terug te zien om het goed te maken!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais