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Estou extremamente desiludido com a Brico Depôt. Encomendei e paguei um conjunto de portas e gavetas para armários de cozinha em novembro. Ainda não recebi nenhum dos artigos até à data e de acordo com a informação dada na loja de Vila Nova de Gaia - onde foi realizada a encomenda - ainda demorará mais um mês.
Na realidade, desde novembro que apresentam sucessivos prazos que nunca são cumpridos. Revelam total desrespeito pelo cliente.

Péssimo serviço. Encomendei 4 portas que vieram com as medidas erradas. Liguei para o apoio a cliente a reclamar as medidas e a assistente confirmou que a informação estava errada no site. Encaminharam-me um link para pedir a devolução do produto que não funciona pois diz que as portas ainda não foram entregues ao cliente, e por essa razão não posso pedir a sua devolução. A informação não está atualizada e não permite dar continuidade ao pedido de recolha. Tudo funciona mal.