Brilsz Avaliações 68

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb gisteren een bril aangeschaft en vandaag binnen gekregen. Buitengewone kwaliteit en je krijgt er zelfs één gratis bij. Krijg alleen maar complimenten.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mijn zoon heeft 2 brillen besteld die binnen 2 dagen binnen waren. Goede, mooie, stevige brillen. Echter was er 1 beschadigd. Na die dag een mail te hebben gestuurd, direct antwoord ontvangen en e... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mijn tip: bestel niet bij Brilsz, echt een vreselijk bedrijf. 2 brillen retour gestuurd, op eigen kosten, wegens een missend onderdeel, kreeg alleen 1 bril weer vergoed, de 2e zou gedragen zijn, werd... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Voor mijn vriend kocht ik afgelopen kerst een bril van een bekende influencer, en afgelopen donderdag heb ik voor het eerst bij Brilsz besteld. Tot mijn verbazing is de kwaliteit precies hetzelfde, ma... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

68 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niet intrappen

Niet intrappen, proberen je geld af te troggelen met kwalitatief slechte brillen en geven dan geen geld terug.

16 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Brilsz

Resposta da Brilsz

Onze brillen bieden uitstekende waarde voor de prijs die u heeft betaald. We hebben uw eerste retourzending keurig afgehandeld. Helaas heeft u tweemaal een product retour gestuurd. De tweede retourzending hebben wij echter niet ontvangen, en u kunt hier geen bewijs van aanleveren.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Geweldige deal met 1+1 gratis

Geweldige deal met 1+1 gratis en dankzij de back to school actie kreeg ik ook gratis verzending. Ik ben er ontzettend blij mee! Ik heb 4 brillen besteld en ze wreden de volgende dag al geleverd.

6 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Waardeloze service

Mijn tip: bestel niet bij Brilsz, echt een vreselijk bedrijf. 2 brillen retour gestuurd, op eigen kosten, wegens een missend onderdeel, kreeg alleen 1 bril weer vergoed, de 2e zou gedragen zijn, werd me meegedeeld via een ijskoud mailtje. De gedragen bril zou ook teruggestuurd worden naar mij. Tot op de dag van vandaag geen bril ontvangen, op mijn mail hierover wordt niet gereageerd. Kortom, een onbeschofte en klantonvriendelijke service, wegblijven van Brilsz is mijn advies.

24 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Wat een geweldige ervaring bij brilsz

Wat een geweldige ervaring bij brilsz! Ik was op zoek naar een nieuwe bril en na het bekijken van hun ruime collectie vond ik de perfecte match. De bestelling verliep vlekkeloos en ik was aangenaam verrast door de snelle levering. Binnen twe dagen had ik mijn nieuwe bril al in huis! De bril zelf is van uitstekende kwaliteit en past perfect. Het is duidelijk dat brilsz veel aandacht besteedt aan de tevredenheid van hun klanten. Ik ben echt dol op mijn nieuwe bril en ik kan brilsz zeker aan bevelen aan iedereen die op zoek is naar kwaliteitsbrillen met een snelle service!

27 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel binnen

Maandag besteld, dinsdag in huis. Ik ben erg blij met de brillen, en ze waren ook nog eens goed geprijsd. Het is ook leuk dat er een brillen zakje bij zit met het logo erop. Ik ben zeer tevreden!

3 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Brilsz

Resposta da Brilsz

Super bedankt voor je review

Team Brilsz

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Waardeloos bedrijf, geen enkele sympathie

Waardeloos bedrijf. Brillen besteld, gepast thuis. Toch niet zoals verwacht, dus geretourneerd. Wordt de retour afgekeurd, ik zou de brillen gedragen hebben. Fijn dat het bedrijf dat beter weet dan ikzelf. Het geldbedrag niet terugkrijgen zou mij een zorg wezen, maar de klantbeleving is enorm slecht.

Reactie op reactie: Nu worden mijn woorden ook nog verdraaid: ik zou hebben gezegd dat de postbode de brillen gedragen zou hebben 😂

1 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Brilsz

Resposta da Brilsz


Hallo Dylan,

We hebben uw retourzending ontvangen en u een e-mail gestuurd met foto's van de twee brillen. Helaas waren beide brillen erg vies en vertoonden ze krassen op het frame.

U gaf aan dat de postbezorger de brillen mogelijk heeft gedragen, maar dat lijkt mij onwaarschijnlijk.

Daarom kunnen we de retourzending niet accepteren.

Groeten,
Team Brilsz

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nemen geen retour aan

Ik had twee brillen besteld. Beide brillen waren in het echt toch minder mooi dan op de foto. Ik heb ze gelijk teruggestuurd, want ik wilde mijn geld terug. De brillen had ik teruggestuurd en ik kreeg te horen dat de brillen gedragen zijn terwijl ik ze niet eens langer dan 30 seconden op mijn hoofd heb gehad. Ik wil een gepaste oplossing brilsz!

1 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Brilsz

Resposta da Brilsz


Beste,

We begrijpen dat mensen brillen passen en we accepteren dat graag. Echter, de brillen die u heeft teruggestuurd waren erg vuil en vertoonden krassen. Dit kunnen we uiteraard niet accepteren, zoals vermeld in onze retourvoorwaarden. Het is jammer dat we hier geen foto's kunnen delen van de staat waarin we uw retour hebben ontvangen ;)

Met vriendelijke groeten,

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rotzooi eersteklas. Onprofessioneel bedrijf

Mijn zoon heeft een bestelling geplaatst. Volgens het bedrijf 2x.
Er is één bestelling geleverd waarvan 1 bril kapot. Daar is een nieuwe voor geleverd.
Echter blijven ze erbij dat er een tweede bestelling is maar die hebben wij nooit ontvangen en daar moeten we dan wel voor gaan betalen.
Het mail verkeer is uiterst onprofessioneel zonder naam van degene met wie je contact hebt. En er wordt niet gelezen wat je schrijft. Ze weten niet wat een in gebreke stelling inhoud.
Binnen 2 maanden is de andere bril van de 2 ook al kapot. Waardeloos troep. Afknapper. Als brildrager zou ik dit bedrijf niet aanraden. Beter een goede bril bij een gerenommeerd bedrijf kopen.

14 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hele goede brillen

Hele goede brillen, topkwaliteit! Kwa prijs-kwaliteitsverhouding valt er al helemaal niks over te zeggen. Ik heb 2 brillen besteld, de manquant gold/grey, echt een topbril! Ziet er prachtig uit en zit ook heel fijn. Ook nog de quartzite 2 gold/blue, ook een prachtige bril, alleen de pootjes stonden scheef tegenover elkaar waardoor deze scheef op mijn gezicht zat. Maar gelukkig is de service zo goed, dat ze mij een nieuwe opsturen! Hele mooie brillen en voor een prikkie in mijn mening. Absoluut een aanrader deze site voor iedereen!

16 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top brillen

Top brillen
Geweldige snelle service en mooie kwaliteit voor een klein prijsje
Ga zeker nog meer bestellen

16 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichterijng maar ik swag

Ik hep massief gouden bril besteld van Brillszsz maar kreeg een plastic montuur dat is niet waar ik voor hep betaald. Ik weet wat goud is want ik hep ook gouden tand

De bril is plastic maar ik ga hem tog dragen

1 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Brilsz

Resposta da Brilsz

Hi,

Wij vermelden nergens dat de brillen van goud zijn. Dit is ook onmogelijk voor de prijs die wij hanteren.

Fijn dat u ze toch gaat dragen.

Groeten,

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Verkeerde kettingen gekregen..

2 kettingen besteld.
1. Rope chain 50 cm (goud)
1. Rope chain 55. cm (goud)

Ik kreeg de kettingen binnen en ze waren beiden even lang. Toen ging ik ze maar eens meten en toen bleken beide kettingen 45cm te zijn. Ik heb ondertussen als geprobeerd contact op te nemen via hun website maar heb nog steeds geen reactie terug.

6 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Brilsz

Resposta da Brilsz

Hi,

Wij reageren altijd binnen 24 uur.
Sorry dat u verwacht dat u direct antwoord krijgt.

Groeten,

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais