Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meist werden Bewertungen abgegeben, wenn es sich negative Aspekte handelt. Ich möchte gerne mal eine positive Bewertung abgeben: Ich war Samstag, 4.4. mit der Linie 26 (Kurs 6538) in Richtung Übersee... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Gerade kurz vor 13:00h reguläre Strecke vom Bahnhof Richtung VAHR linie 1, Ausfall kein weiterfahren möglich. Den Fahrer sehr nett angesprochen, sowas von unsympathisch,da findet man keine Worte... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

das Verhalten der Mitarbeiter ist unter aller Kanone, und das als Servicedienstleister. Straßenbahnfahrer hat mich als Rollstuhlfahrer einfach kackendreist an der Haltestelle stehen lassen, obwohl er... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fahrpläne in Schwanewede wurden auch geändert. Heute muss ich 30 min mindestens warten, weil keine andere Verbindung besteht, obwohl ich nur hin und zurück möchte. Die Busse sind einfach gleichzeitig... Ver mais

1,6

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

289 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Verspätung

Schon wieder Verspätung. Wie kann es sein, daß man von der Starthaltestelle zur übernächsten Haltestelle 7 min Verspätung hat?
Bitte tauscht alle Fahrer aus. Es wird immer schlimmer.

8 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Volle Katastrophe

Volle Katastrophe, wieder mal hat der Bus von Bsag wegen " Technische Defekte" die ganze Straße blockiert!
Die schicken einfach kappute Fahrzeuge raus!!

23 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mitarbeiter werden immer unfreundlicher…

Mitarbeiter werden immer unfreundlicher und asozialer. Das eine mal hat mich ein Busfahrer einfach in der Tür mit Absicht eingequetscht als ich noch schnell rein wollte und statt sich zu entschuldigen hat dieser hässliche Hurens¤hn mich noch angemacht. Das andere Mal mal habe ich, während der Fahrer angehalten hat an der Scheibe angeklopft um den Fahrer etwas zu fragen und er hat mich einfach mit voller Absicht ignoriert, so ein unfreundlicher alter Sack.

Das schlimmste ist dass die nicht mal ne halbe Sekunde warten wollen und einfach sofort losfahren wenn die jemanden rennen sehen um noch verzweifelt die Bahn zu bekommen. Selbst wenn man direkt an der Tür steht, halten sie die Türen absichtlich geschlossen, einfach weil das sadistische, menschenhassende F!ckgeburten sind. Habe von einer Freundin gehört, dass als sie gerade noch im die Bahn rein wollte, der fahrer einfach die Tür zugeschlossen hat, während ihre Tasche noch in der Tür klemmte und einfach losfuhr. Keiner kann mir sagen, dass der Fahrer nichts davon gewusst haben soll. Sowas erlebt man nur in so einer Ekelstadt wie Bremen. Diese Leute hassen ihren Job und lassen ihren Frust an Fahrgäste aus, aber hauptsache überteuerte Fahrkarten bezahlen um mit einer Bahn zu fahren, die immer zuspät kommt, extrem überfüllt ist und in der es nach P!sse stinkt.

17 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Einfach schlecht

Muss seit Jahren mit der Bsag fahren, in dieser Zeit hat sich nichts verbessert, Bahnen fahren einfach früher los damit man diese verpasst oder seinen Anschluss nicht bekommt. Reichlich Verspätung und Preiserhöhungen.

Hier muss sich was verändern.

16 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Das schlechteste Unternehmen,welches…

Das schlechteste Unternehmen,welches die Stadt Bremen zu bieten hat: Unübertroffen an Unpünktlichkeit,schlechter Organisation(Stichwort:Schienenersatzverkehr-lächerlich...lieber darf der Fahrgast 45(!!!!!!)Minuten warten) u absoluter Unfreundlichkeit im Kundenservice.Armseligkeit!!

15 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Das ist der größte HUREN$OHN Verein den…

Das ist der größte HUREN$OHN Verein den es gibt! Ich haben 1 mal mein jahresticket zuhause vergessen bin gerade 1 Stunde zu den HS Hauptquartier gefahren damit ich mir sagen lassen muss das ich morgen kommen soll! Diese unfähigen HS KONTROLLEURE SAGEN MIR DAS NICHTMAL DEN WIRD EINFACH UNIFORM GEGEBEN UND DANN EINFACH ARBEITEN LASSEN EINFACH GRÖßTER HS VEREIN ICH WÜNSCHE EUCH DIE INSOLVENZ!!!

10 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bsag ist ein gutes fima aber gibt so viel poblem.

Bsag ist ein gutes Unternehmen, aber es hat mehrere Probleme wie man verzögert immer spät manchmal kommen die Fahrer direkt an der Haltestelle vorbei und es warten Leute ss ist mir zweimal passiert. Ich war am Sonntagabend an der Bushaltestelle (Bremen Johann-Bornemacher-Straße) Bus 20 und der Bus fuhr direkt vorbei die Fahrer fahren direkt vorbei und in bremen nord passiert das gleiche es kam auch vor, dass ich im Bus nach Gröpelingen saß, der Bus kam aus Bremen Marssel und er fuhr direkt vorbei und eine alte Dame war an der Bushaltestelle und der Fahrer fuhr direkt vorbei das kann nicht passieren der Busfahrer oder Strassebahnfahrer müssen, auch wenn sie zu spät kommen, an der Bushaltestelle anhalten.

26 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

jeden tag bis zu 20 min verspätung…

jeden tag bis zu 20 min verspätung größter miest ich komme zu allem zu spät und das geht vielen anderen genau so unverschämt .
schade das ich auf die BSAG angewiesen bin das ist unverschämt, heute morgen nehme ich meinen bus und der bus fahrer steigt einfach aus um eine zu rauchen ich glaube es hackt es sind leute im bus die zur arbeit / schule müssen wegen ihm bin ich zu spät gekommen das ist dreist und für den miest muss ich geld bezahlen

6 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ständig Verspätungen

Andauernd hat die BSAG Verspätungen. Ich musste heute zur Arbeit und kame 40 min zu spät. Die Bahn und der Bus waren nicht erreichbar. Auf der App von der BSAG wird dir genau angezeigt wann deine Bahn oder Bus kommen soll und im nächsten Moment gibt es unbegründet lange Verspätungen. Sehr schade und enttäuschend.

24 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Das schlechteste Verkehrsunternehmen…

Das schlechteste Verkehrsunternehmen was es gibt!
Andauernd Verspätung und immer wieder kurzfristig Ausfälle (unbegründet).
Sollte man sich deswegen an den Kundenservice wenden, kommen nur vorformulierte Antworten zurück.

Am liebsten keinen Stern! :(

16 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Miess

Die

B= Bahn
S= scheißt
A= auf ihre
G= Gäste

Unsaubere Bahnen, Essensreste auf dem Boden bei den Sitzplätzen,verhüllt.

Beinah Apartische und Anmassende Fahrer. Sie fahren oft vor der Nase weg obwohl noch mehr als 10 einsteigen wollen. Und dann muss man 20min. am Abend wenn man schon erschöpft von der Arbeit ist auf den nächsten warten.

Belügen über Abfahrt Zeiten.

Kam schon zusätzlich zur Arbeit fragte den Fahrer wann er fährt, er in 10 min. Ich sage das kann doch nicht sein weil ich wegen Verspätung der DB und Bsag schon zusätzlich komme laufe also zufuß um Zeit gut zu machen 1 min. nachdem ich los war fährt selbe Bahn die erst in 10 min. fahren wollte an mir vorbei.

War nicht immer so schlecht wie heute, aber Aktuell von Qualität und Zuverlässigkeit weit entfernt.

24 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

immer zu spät …

Diese Bahn kommt jedesmal zu spät !!!!! Ich muss von der 4 auf die 2 umsteigen, um zur Schule zu fahren und verpasse jedesmal die 2, da die 4 zu spät ankommt als auf den Plan steht !!! Das ist echt unfassbar ! Wie kann es sein das jedesmal die Bahn zu spät kommt ? Was machen die Bahn Fahrer eigentlich beruflich ? Dieses Bsag ist einfach nur schrecklich alter !!!

25 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ein Erlebnis mit verschiedenen Verkehrsmitteln

Heute bin ich mal nach Hamburg gefahren und durfte erleben, wie alles perfekt und pünktlich bem Metronom und HVV funktioniert.

Der negative Höhepunkt war natürlich wieder die BSAG. Der Bus, den ich nehmen wollte, ist natürlich ausgefallen. Der nachfolgende Bus war dementsprechend überfüllt, aber als besonderen Bonus wurden dann erstmal die Fahrgäste von der Busfahrerin angemeckert. Selbstverständlich war der Bus verspätet am Hauptbahnhof angekommen, aber zumindestens hatte ich voller Weisheit genug Zeit eingeplant.

Der Metronom auf Hin- und Rückfahrt war auf die Minute pünktlich und sauber, die S-Bahn in Hamburg war genauso pünktlich und sauber, wegen Baustellen wurde der Fahrgast in der S-Bahn rechtzeitig und umfassend per Lautsprecheransagen informiert und selbstverständlich auch gesagt welche Alternative er nun benutzen muss.

Zurück in Bremen: selbstverständlich kam der Bus am Hauptbahnhof bereits verspätet an und noch viel mehr an meinem Ziel. Der Bus war ziemlich verdreckt als hätte man ihn seit Wochen nicht mehr gründlich gereinigt aber wenigstens wurden diesmal nicht die Fahrgäste vom Fahrer angemeckert.

Selbstverständlich kann immer mal was schief gehen, natürlich auch bei Metronom und natürlich auch beim HVV, aber bei der BSAG funktioniert seit Jahrzehnten nichts mehr, der ganze Haufen ist so ein selbstgefälligen Laden geworden und kann schalten walten wie er will, denn die Politik schaut einfach weg.

Es wird endlich Zeit dass der BSAG der Auftrag entzogen wird, so kann es nicht mehr weitergehen!

2 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada

Esta empresa é sua?

Reivindique seu perfil para acessar as ferramentas gratuitas da Trustpilot para empresas e se conectar com seus clientes.

Criar uma conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais