Après un entretien annuel,,parfaitement réalisé, une fuite d'eau est apparue dans la chaudière....d'oû arrêt de fonctionnement. Appel au service de maintenance et, 48h après , l'efficacité du techn... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Personnel compétant,efficace , poli et sympathique. Toujours contente du service de Bulex . Rien à dire de négatif ! Je recommande vivement. Ils sont sérieux. Mon bulex à 16 ans et toujours en fo... Ver mais
Na het jaarlijks onderhoud op 30 april door een voor mij nieuwe technicus werkte mijn condensketel niet. De telefoniste zei dat ik pas op 5 mei kon geholpen worden. Ik zat dus 5 dagen zonder verwarm... Ver mais
Le service de Bulex est toujours impeccable. Les entretiens sont bien suivis, le système pour fixer les RDV fonctionne très bien et plusieurs avertissements sont envoyés pour les rappels. Le tech... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Serviço de aquecimento
- Fabricante de Caldeiras
- Serviço de Conserto de Fornos
- Fornecedor de Equipamentos e Sistemas de Aquecimento
- Serviço curricular
- Fornecedor de sistemas de aquecimento solar
Sobre Bulex
Escrito pela empresa
Bulex is al meer dan 90 jaar een toonaangevende speler op het vlak van verwarming, koeling en sanitair warm water.
Met betrouwbare, toegankelijke en future-proof verwarmingsoplossingen maakt Bulex het leven eenvoudig. We combineren slimme maar pragmatische technologie met een menselijke service, zodat elke woning moeiteloos warm en comfortabel wordt.
Bulex is jouw partner voor zorgeloos wooncomfort — vandaag én morgen.
Bulex est depuis plus de 90 ans un acteur de référence dans le domaine du chauffage, du refroidissement et de l’eau chaude sanitaire.
Avec des solutions de chauffage fiables, accessibles et adaptées au futur, Bulex simplifie la vie. Nous combinons une technologie intelligente mais pragmatique avec un service humain, afin de rendre chaque habitation chaleureuse et confortable en toute simplicité.
Bulex est votre partenaire pour un confort d’habitation sans souci — aujourd’hui et demain.
Met betrouwbare, toegankelijke en future-proof verwarmingsoplossingen maakt Bulex het leven eenvoudig. We combineren slimme maar pragmatische technologie met een menselijke service, zodat elke woning moeiteloos warm en comfortabel wordt.
Bulex is jouw partner voor zorgeloos wooncomfort — vandaag én morgen.
Bulex est depuis plus de 90 ans un acteur de référence dans le domaine du chauffage, du refroidissement et de l’eau chaude sanitaire.
Avec des solutions de chauffage fiables, accessibles et adaptées au futur, Bulex simplifie la vie. Nous combinons une technologie intelligente mais pragmatique avec un service humain, afin de rendre chaque habitation chaleureuse et confortable en toute simplicité.
Bulex est votre partenaire pour un confort d’habitation sans souci — aujourd’hui et demain.
Informações de contato
Golden Hopestraat 15, 1620, Drogenbos, Bélgica
- 02 555 13 13
- bulex.be
4,3
Excelente
2 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Bulex
Nous sommes ravis que notre personnel ait été clair et ouvert. Merci beaucoup pour votre appréciation.
TeamBulex
Resposta da Bulex
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre excellent service et l'amabilité et la compétence du technicien. Merci !
TeamBulex
Correct onderhoud
Correct onderhoud, vriendelijke man
Afspraak ook correct doorgeven en op voorhand een bericht wanneer de technieker zal komen.
30 de abril de 2026
Resposta da Bulex
We zijn blij te horen dat het onderhoud correct is uitgevoerd en dat de technieker vriendelijk was. Fijn dat de afspraak correct is doorgegeven en je een bericht vooraf ontving. Bedankt voor jouw feedback!
TeamBulex
problemen en verwarring met afspraak en betaling
onderhoudstechnieker volledig ok, maar heel veel verwarring rond de afspraak, verschillende emails van verschillende email adressen ontvangen ivm afspraak en voorop betaling; na betaling email dat een afspraak zou gemaakt worden, terwijl ik al een afspraak had; email gestuurd om verduidelijking te krijgen maar geen antwoord ontvangen.
Geen mogelijkheid om tijdstip te kiezen; 7u30 is voor mij veeeel te vroeg. Kan dit niet gewijzigd worden bv naar tijdslot : voor- of namiddag ?
30 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Hallo,
Dank je voor je feedback. We zijn blij te horen dat je tevreden was over de onderhoudstechnieker.
Tegelijk betreuren we de verwarring rond de afspraken, de communicatie en de voorafbetaling. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer het tijdstip niet aangepast kan worden.
Je opmerkingen werden intern gedeeld om onze communicatie, planning en flexibiliteit verder te verbeteren.
We blijven uiteraard tot je beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groeten,
Hind
Team Service
TeamBulex
Resposta da Bulex
Wat fijn dat we zo vriendelijk en helder overkwamen en ons werk precies was. Hartelijk dank voor de mooie woorden!
TeamBulex
De komst van de technieker was goed…
De komst van de technieker was goed aangekondigd en hij verscheen binnen de opgegeven tijdsspanne, was beleefd en vriendelijk en heeft vermoedelijk zijn werk goed gedaan.
29 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Hartelijk dank voor jouw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de komst van de technieker goed was aangekondigd en dat hij beleefd en vriendelijk was. We waarderen het dat je de tijd heeft genomen om jouw ervaring te delen.
TeamBulex
Goede prijs-kwaliteit en…
Goede prijs-kwaliteit en dienstverlening volgens contract
1 de maio de 2026
Resposta da Bulex
Bedankt voor jouw feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding en onze dienstverlening.
TeamBulex
prima service en vriedelijke man
prima service en vriedelijke man. Eigenlijk mag dit xel voor de prijs.
1 de maio de 2026
Resposta da Bulex
Fijn om te horen dat onze service en vriendelijkheid in de smaak vielen. We waarderen jouw feedback enorm en zijn blij met jouw positieve ervaring.
TeamBulex
Focus paiements NFC
Trop de focus sur les paiements NFC en fin d'entretien de la chaudière.
27 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Nous regrettons que l'entretien ait mis l'accent sur les paiements NFC. Vos commentaires sont importants et nous aideront à améliorer nos services. Nous vous remercions.
TeamBulex
Friendly and professional
Communication was good.The gentleman who made the service was prompt,friendly and very correct.
29 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Thank you for your positive feedback. We’re pleased to hear that the communication was clear and that our technician was prompt, friendly, and professional.
TeamBulex
Vriendelijk persoon en correct!
1 de maio de 2026
Resposta da Bulex
Wat fijn dat je onze medewerker vriendelijk en correct vond! We waarderen jouw feedback enorm en danken je hartelijk!
TeamBulex
Pas d'eau chaude dans la cuisine...
Nous avons toujours des soucis avec l'eau chaude... il n'y a pas d'eau chaude dans la cuisine.
On doit reprendre un rendez-vous avec un autre technicien avec plusieurs années d'expérience.
29 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le problème d’eau chaude persiste, en particulier dans la cuisine. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation.
Votre retour a été transmis afin qu’un suivi approprié puisse être assuré lors du prochain rendez‑vous.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Hind
Team Service
TeamBulex
Resposta da Bulex
Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant notre réactivité et la rapidité de nos rendez-vous. Merci pour votre appréciation positive.
TeamBulex
Avis +
Apparemment, tout s’est bien passé cette fois-ci avec le rdv BULEX chez ma locataire. Je vous remercie pour les bons soins annuels à la chaudière.
Je suis un client fidèle de très longue date et fort satisfait de vos services … donc continuons ainsi ;)
27 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Nous sommes ravis que l'entretien de la chaudière de votre locataire se soit bien déroulé. Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes heureux de vous compter parmi nos clients de longue date. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire.
TeamBulex
Très bon service
28 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et nous vous remercions de votre avis positif.
TeamBulex
Resposta da Bulex
Dank je voor uw feedback. Fijn om te horen dat je onze service als vriendelijk, correct en professioneel heeft ervaren.
TeamBulex
Altijd correct en binnen tijdspanne
Altijd correct en binnen tijdspanne
Vriendelijke techniekers.
28 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Fijn dat onze correctheid en vriendelijke techniekers je bevallen. We waarderen jouw positieve feedback en jouw tijd zeer!
TeamBulex
Resposta da Bulex
Fijn dat je onze correcte opvolging en professionele aanpak waardeert. Hartelijk dank voor jouw feedback!
TeamBulex
Prima service.
28 de abril de 2026
Resposta da Bulex
Dank je voor jouw feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
TeamBulex
Resposta da Bulex
Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience aussi positive avec notre service. Merci pour votre retour!
TeamBulex
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.