Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos para festas
  2. Loja Infantil
  3. Loja de Brinquedos

Escrito pela empresa

Velkommen til Bursdagskongen! 🎉 Vi tilbyr alt du trenger for en uforglemmelig barnebursdag – fra tallerkener, kopper og servietter til ballonger og festlige dekorasjoner. I tillegg har vi et stort utvalg av godteri og morsomt baketilbehør som setter prikken over i-en på feiringen! Vi brenner for å gjøre bursdager og andre festlige anledninger ekstra spesielle, og med vårt brede utvalg og raske levering ønsker vi å gi deg en enkel og inspirerende handleopplevelse. Har du spørsmål? Vår kundeservice er her for å hjelpe deg! Takk for at du handler hos oss – vi gleder oss til å være en del av din neste feiring!


Informações de contato

2,8

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

10 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lenge leveringstiden

Lenge leveringstiden, 9 dager. Ikke 1-6 som de skrevet på web siden. Litt usikker på neste bestilling, tror at jeg skal forsette med en annen bedrift.

29 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Reklamerer med kjapp levering, det stemmer ikke

Reklamerer med kjapp levering, betalte for enda kjappere håndtering, men nå er det gått 4 dager uten at den er blitt registrert hos postnord. Det blir nok ikke å dukke opp før bursdagsfeiringen 💔

30 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bursdagskongen

Resposta de Bursdagskongen

Hei Malin,
vi beklager at du opplevde forsinkelser med bestillingen din. Forsendelser kan dessverre av og til bli forsinket hos PostNord, men vi følger gjerne opp saken i etterkant for å se hva som skjedde og hvordan vi kan hjelpe deg videre.

Ta gjerne kontakt med oss med ordrenummeret ditt, så undersøker vi det nærmere og ser hvilke løsninger vi kan tilby. Hilsen Fredrik

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte for en uke siden

Bestilte for en uke siden, varen har ikke en gang blitt registrert i postnord appen min! Ikke er pakken en gang sendt! Å her reklamerer de for 1-3 dager med levering! 😒 Har prøvd kontakte de uten lykkes!

29 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bursdagskongen

Resposta de Bursdagskongen

Hei Carmelita,

Vi beklager at du opplever problemer med bestillingen din. Dette høres ut som et misforstått eller ufullstendig sporingsgrunnlag, og vi hjelper gjerne med å finne ut hva som har skjedd.

For at vi skal kunne sjekke saken nærmere, trenger vi ordrenummeret ditt. Kundeservicen vår er tilgjengelig på hverdager fra kl. 08-16, og vi svarer som regel veldig raskt. Ta gjerne kontakt igjen, så får vi undersøkt status på pakken og hjulpet deg videre.

Vennlig hilsen
Fredrik

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin Blueysekk💙🥰

🥰👍 Bestilte den 7 april , kjapp levering, kom samme uke som eg bestilte👍😇Svarte på mail samme dag, når eg hadde noen spørsmål angående blueysekk før bestilling👍

10 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bursdagskongen

Resposta de Bursdagskongen

Hei!

Så hyggelig å høre at Bluey-sekken falt i smak, og at leveringen gikk så raskt Vi setter stor pris på tilbakemeldingen, og det er alltid kjekt å kunne svare raskt når noen har spørsmål før bestilling.

Tusen takk for at du valgte oss, og velkommen tilbake når som helst!💙

Vennlig hilsen
Fredrik

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt fornøyd

Jeg har bestillt ballonger, etc til 1års bursdag..
Pakken kom så raskt, etter 4dager jeg fikk varer,uten skade. Alt var bra og jeg er helt fornøyd. Tusen takk :)

27 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bursdagskongen

Resposta de Bursdagskongen

Tusen takk for din hyggelige anmeldelse! 😊 Vi er så glade for at du er fornøyd med bestillingen og at alt kom frem raskt og i god stand. Vi håper bursdagen ble fantastisk! 🎉 Velkommen tilbake en annen gang.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ELENDIG kundeservice.

ELENDIG kundeservice.
Bestilte en stor bursdagspakke med bestikk, asjetter, kopper og div av samme tema. Alt sammen kom men pappkoppene var presset nedi pakken så de var ødelagte. Jeg tok kontakt. De prøvde å skylde på posten. Jeg sa at esken jeg mottok var hel og de kunne få bilde hvis de ville. Så sa de at de kunne kompensere for koppene. Men jeg ønsket å få tilsendt nye siden jeg hadde kjøpt alt annet i samme tema. (Brukt over 1000 kr). De nektet å gjøre det enda de hadde koppene inne på lager. Elendig håndtering. Har handlet der før men kommer aldri til å handle der igjen.
Av prinsipp så returnerer jeg hele ordren om de ikke sender nye kopper.
Returkostnadene får de ta på egen kappe når det er helt klart at feilen ligger hos dem.

13 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bursdagskongen

Resposta de Bursdagskongen

Hei Linda. Vi beklager at du ikke er fornøyd med håndteringen av din sak. Vi forstår at det er frustrerende å motta produkter som ikke er i forventet stand, spesielt når alt annet i temaet var perfekt.

Vår standardprosedyre er å kompensere for defekte varer, og vi forsøker alltid å finne en løsning som er rettferdig for begge parter. Vi beklager hvis dette ikke oppfylte dine forventninger, og vi setter pris på tilbakemeldingen din.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De har ikke noe kundeservice

De har ikke noe kundeservice. De er svindler. Aldri handle fra dem.

4 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Bursdagskongen

Resposta de Bursdagskongen

Hei Murat,

Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse hos oss. Vi streber alltid etter å gi våre kunder god service, og vi tar gjerne imot konkret tilbakemelding slik at vi kan forbedre oss.

Ta gjerne kontakt med oss hvis det er noe vi kan hjelpe deg med.

Vennlig hilsen,
Bursdagskongen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Faktisk verdens verste Nettbutikk - STYR UNNA

Faktisk verdens verste Nettbutikk. Jeg luktet fanden på gangen, siden det var oversatt side. Men tenkte at det er samme ulla de som driver disse nettsidene. Hadde bra opplevelse med superkul og lignende sider så tenkte jeg skulle ta sjansen.

Stod levering 2-5 hverdager.

Bestilte 21. Oktober, så hadde totalt 9 hverdager før Halloween å bli levert. 31. Oktober kommer og Halloween er her, og pakken har ikke rikket seg fra Sverige. Stått bom stille, og står enda og venter på "FORTOLLING" får jeg beskjed fra via kundeservice.

Pakken jeg bestilte fra superkul, kom NESTE dag.

Styr unna denne drittbutikken. Det er totalt scam. De har null logistikk og driver med falsk lovnad og reklame.

STYR UNNA

31 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Bursdagskongen

Resposta de Bursdagskongen

Hei John,

Vi beklager virkelig at din bestilling ikke kom frem i tide til Halloween – vi forstår hvor frustrerende det må ha vært når du ventet på viktige produkter til en spesiell anledning.

Vi sender alltid ut våre pakker innenfor den lovede tiden, men dessverre kan forsinkelser oppstå under fortolling, noe vi dessverre ikke har kontroll over. Vi tar din tilbakemelding på alvor og jobber kontinuerlig med våre fraktpartnere for å sikre best mulig leveringstid til Norge.

Vi beklager igjen for opplevelsen og setter pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.

Vennlig hilsen,
Bursdagskongen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Varene kom senere enn avtalt

9 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Bursdagskongen

Resposta de Bursdagskongen

Hei Signe,

Vi beklager at bestillingen din kom senere enn forventet. Vi sender alltid ut varene innenfor den lovede tiden, men dessverre kan det noen ganger oppstå forsinkelser hos transportøren som vi ikke har kontroll over.

Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og jobber kontinuerlig med våre fraktpartnere for å sikre best mulig leveringstid. Takk for at du tok deg tid til å gi oss beskjed.

Vennlig hilsen,
Bursdagskongen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Styr unna denne nettbutikken!!

Styr unna denne nettbutikken, de utøver ekstremt dårlig kundeservice! 👎

30 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Bursdagskongen

Resposta de Bursdagskongen

Hei Cecilie,

Vi beklager at du ikke har hatt en god opplevelse med vår kundeservice. Vi streber alltid etter å gi våre kunder best mulig service, og vi tar gjerne imot konkret tilbakemelding slik at vi kan forbedre oss.

Ta gjerne kontakt med oss hvis det er noe vi kan hjelpe deg med.

Vennlig hilsen,
Bursdagskongen

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais