Jeg har virkelig fået en god service. Jeg skrev med en sød Vibeke fra BYIC, vedr en giveaway som jeg var så heldig at vinde. Den kjole jeg modtog var desværre for stor, alligevel var hun så sød at giv... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hurtig levering og fint produkt. Kan ikke 5 da de et par dage efter have påskekampagne og jeg kunne have sparet hvis de havde oplyst det. Ærgerligt så vil nok ikke bestille der igen.
A empresa respondeu
Fin hjemmeside og fint tøj, desværre fik jeg bestilt for stort, så jeg måtte returnere det. Det var nemt at bestille en returseddel på hjemmesiden, og allerede dagen efter jeg havde returneret varerne... Ver mais
A empresa respondeu
Skønt udvalg af tøj. Jeg købte en kjole og to basic toppe og alle dele lever kvalitetsmæssigt op til prisen. Jeg skal helt sikkert handle her igen næste gang en festkjole skal hjem og hænge på adresse... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Discover on-trend women's clothing at BYIC. Visit us at BYIC.com.
Informações de contato
Østerågade 17, 2 th., 9000, Aalborg, Dinamarca
- +45 31 90 00 53
- support@byic.com
- byic.com
4,6
Excelente
9 mil avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super flot kjole jeg har modtaget
Super flot kjole jeg har modtaget . Altid til tiden og flot kvalitet
30 de março de 2026
Resposta de BYIC
Hej Mette.
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🤍
Hvor er det skønt at høre, at du er glad for kjolen, og at både levering og kvalitet levede op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på, at du oplever os som pålidelige – det betyder rigtig meget for os ✨
God dag!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
meget god service og hurtigt levering
22 de março de 2026
Resposta de BYIC
Hej Victoria.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det gør os virkelig glade at høre, at du oplevede både god service og hurtig levering – det er lige præcis det, vi stræber efter.
Vi håber, du får masser af glæde af din ordre!
Rigtig god dag til dig.
Kram Vibeke, BYIC💌
Nemt og hurtigt
22 de março de 2026
Resposta de BYIC
Hej Søren.
Tak for din feedback!
Hvor dejligt at høre, at du havde en oplevelse af at det var nemt og hurtigt at bestille hos os✨
Rigtig god dag til dig!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC
Størrelsesguiden er en smule…
Størrelsesguiden er en smule forvirrende, men levering var sygt hurigt!!
20 de março de 2026
Resposta de BYIC
Hej Nanna.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at leveringen levede op til dine forventninger.
Vi forstår samtidig godt, at størrelsesguiden kan virke lidt forvirrende, og det er bestemt ikke meningen. Vi arbejder løbende på at gøre den mere overskuelig og hjælpsom!
Rigtig god dag til dig!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC💌
Jeg bestilte en størrelse xs kjole og…
Jeg bestilte en størrelse xs kjole og den er kæmpe. Den er dobbelt på stor, men den er mærket med xs.
19 de março de 2026
Resposta de BYIC
Hej Thatiana.
Tak for din anmeldelse 🤍
Vi er virkelig kede af at høre, at du har haft en sådan oplevelse med vores kjole – en XS skal selvfølgelig ikke føles alt for stor!
Der kan desværre være forskel på pasform fra style til style, men det ændrer ikke på, at det her lyder helt skævt. Vores AndreaIC kjole er normal i størrelsen, så den skulle ikke afvige så meget fra det forventede. Vi vil derfor meget gerne kigge nærmere på det, hvis du har lyst til at kontakte vores kundeservice på support@byic.com med din ordre. Så kan vi finde en god løsning sammen på situationen!
God dag✨
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
God og hurtig forsendelse
God og hurtig forsendelse, dog er den cardigan jeg har bestilt, blevet meget fyldt med fnulder, trods at jeg har fuldt vaskeanvisningerne.
15 de março de 2026
Resposta de BYIC
Hej Olivia.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig og god forsendelse.
Vi er dog kede af at høre, at din cardigan er blevet fnulret, selvom du har fulgt vaskeanvisningerne – det forstår vi godt er frustrerende. Det er bestemt ikke meningen, og vi vil derfor meget gerne kigge nærmere på det.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på support@byic.com, så vi kan finde en god løsning på situationen💌
God dag!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Resposta de BYIC
Hej Lærke.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det gør os rigtig glade at høre, at det hele var hurtigt, nemt og i god stand – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give!
Vi håber, at du får masser af glæde af din ordre!
God dag🌸
Kram Vibeke, BYIC.
Dårlig kvalitet
Det er første gang jeg handler hos jer, og jeg må desværre sige, at jeg ikke er imponeret! Når man giver tæt på 400 kr. + fragt for en helt simpel top fra jeres eget privatlabel, forventer man altså bedre kvalitet.
Stoffet er kun farvet på ydersiden, materialet er 100% polyester, og blusen både kradser og er gennemsigtig. Det får mig ærligt talt til at undre mig over, hvad det havde kostet at producere den i et bedre materiale, f.eks. viskose. I må have en ret god fortjeneste på sådan en top!
Til den pris forventer man en helt anden kvalitet, især når det er jeres eget mærke. Denne ryger desværre direkte retur.
Derudover er jeg efter købet begyndt at modtage nyhedsmails fra jer, selvom jeg ikke har tilmeldt mig dette, hvilket ikke er lovligt.
18 de março de 2026
Resposta de BYIC
Hej Anne.
Tak fordi du deler din oplevelse – det er vi virkelig kede af at høre💌
Vi er ærgerlige over, at toppen ikke levede op til dine forventninger i forhold til både materiale og komfort. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og din feedback tager vi med os i vores videre arbejde med kvalitet og materialevalg.
Vi arbejder hver dag på at lave produkter af en kvalitet, som vi selv kan stå inde for.
Man er altid mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice på support@byic.com, hvis man har sådan en oplevelse.
I forhold til nyhedsmails, så skal du selvfølgelig kun modtage dem, hvis du selv har tilmeldt dig. Så vidt vi kan se i vores system, så er du afmeldt mails, men hvis du fortsat modtaget dem, så beklager vi naturligvis mange gange! I så fald er du meget velkommen til at kontakte os direkte på support@byic.com, så vi kan få det undersøgt nærmere.
God dag✨
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Resposta de BYIC
Hej Klara.
Tusind tak for din fine anmeldelse 🤍
Det gør os virkelig glade at høre, at du både er tilfreds med kvaliteten af tøjet og den hurtige levering.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din ordre!
God dag!
Kram Vibeke, BYIC.
Ikke en anbefaling af webshoppen, men..
De får 3-4 stjerner for at pakke og sende ordren afsted hurtigt og kjolen jeg bestilte var fin. Materialet var tyndt og nok hvad man kan forvente af en kjole til 350kr.
- farven var bare ikke mig, så jeg valgte at sende den retur.
Jeg havde her læst at man selv betaler retur fragt på 29kr. (hvilket jeg trækker en stjerne fra ved, det nok en personlig holdning).
I min ordre bekræftelse får jeg sendt 290kr retur, hvilket undre mig lidt da mit fulde betalte beløb var 358kr. (Og fragten er 29kr ?)
Men jeg må have overset noget udgift omkring dette: Jeg vil blot gøre opmærksom med denne anmeldelse at jeg ikke vil anbefale webshop medmindre man er opmærksom på at retur kan blive en lidt større udgift for køber, end de 29kr i fragt.
19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de BYIC
Hej Sofie.
Tak for din anmeldelse💌
Vi er rigtig glade for at høre, at kjolen og leveringen af den levede op til dine forventninger!
Vi forstår dog godt, at det kan virke forvirrende med returbeløbet – og det er helt fair, at du undrer dig.
Når man bestiller en ordre på under 499 DKK hos os, betaler man 29 kr. i fragt, hvor fragten derimod er gratis, hvis ordren er over de 499 DKK.
Returnering af varer til os medfører en omkostning på 39 kr., og denne bliver trukket fra det beløb, der skal refunderes, hvilket er angivet i vores handelsebetingelser, og i returportalen.
Dette gælder ikke, hvis du vælger at sende din returpakke uden at benytte dig af vores returportal.
Dog skal fragtomkostningerne på 29 kr. refunderes i tilfælde af, at man returnere hele sin ordre. Hvis det derfor er tilfældet, at du ikke har modtaget disse 29 kr. retur, er det derfor en fejl! Den vil vi i så fald meget gerne rette op på!🫶
Hvis du har mulighed for at kontakte os på support@byic.com med dit ordrenummer, vil vi meget gerne undersøge situationen yderligere!
God dag.
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice! Helt klart 5 stjerner⭐️
17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de BYIC
Hej Sofie.
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🤍
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice – det er noget, vi lægger stor vægt på.
Tak for de 5 stjerner ⭐️
God dag til dig!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Resposta de BYIC
Hej.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det glæder os at høre, at du var glad for produkterne.
Vi er dog kede af at høre, at du oplevede returneringen som bøvlet – det forstår vi godt kan være frustrerende. Det er noget, vi løbende arbejder på at gøre så nemt som muligt.
Hvis man oplever problemer eller andet er man altid velkommen til at række ud til os på support@byic.com, så står vi klar til at hjælpe💌
God dag!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Gode varer hurtigt leveret
Varerne er i fin kvalitet, billederne på hjemmesiden er retvisende og leveringen hurtig.
10 de março de 2026
Resposta de BYIC
Hej Louise.
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🤍
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du oplever både god kvalitet, at billederne på hjemmesiden er retvisende, og at leveringen var hurtig.
Vi gør os umage med at vise vores styles så godt som muligt online, så man ved, hvad man får – og derfor er det ekstra dejligt at få bekræftet, at det også er din oplevelse.
Samtidig arbejder vi hele tiden på at sikre en hurtig og tryg levering, så hele købsoplevelsen hænger sammen fra start til slut.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din ordre!
God dag💌
Kram Vibeke, BYIC.
Resposta de BYIC
Hej Inge.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det er virkelig dejligt at høre, at alt var, som det skulle være, og at produktet levede op til beskrivelsen.
Skønt også at høre, at leveringen også levede op til forventningerne!🎀
Vi håber, at du får masser af glæde af din ordre.
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Kjolen blev fundet i sidste øjeblik
Kjolen blev fundet i sidste øjeblik. Blev sendt hurtigt. Passede perfekt
22 de fevereiro de 2026
Resposta de BYIC
Hej Malene.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Hvor er det skønt at høre, at det lykkes dig at finde en kjole – og endnu bedre, at den både nåede frem hurtigt og sad helt perfekt.
Vi ved, hvor meget det betyder, når man står og mangler noget til en særlig anledning, og tiden er knap. Derfor gør det os virkelig glade, at det hele gik op i en højere enhed for dig ✨
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din nye kjole!
Rigtig god dag.
Kram Vibeke, BYIC.
Ombytning og god service.
Havde købt en jakke som var for stor. Fik nemt returneret den og fik hurtigt pengene tilbage. Supergod service
1 de março de 2026
Resposta de BYIC
Hej Pia.
Tusind tak for din anmeldelse🎀
Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse med både returnering og tilbagebetaling – og at det hele gik nemt og hurtigt.
Vi ved, hvor vigtigt det er, at sådan noget bare fungerer, så det betyder meget for os at få den feedback.
Rigtig god dag til dig!
Kram Vibeke, BYIC💌
kjole ikke som billedet
leveringen var så fin, kjolen var bare mere gul i virkeligheden end på billedet, så jeg returnerede
1 de março de 2026
Resposta de BYIC
Hej Frida.
Tak for din anmeldelse 🤍
Det glæder os at høre, at leveringen levede op til dine forventninger.
Vi er dog kede af, at farven på kjolen ikke levede op til dine forventninger. Vi gør os umage med at gengive farverne så præcist som muligt, men vi ved også, at de kan variere en smule afhængigt af lys og skærm. Vi tager dog din feedback til os, og forsøger at gør det endnu bedre for fremtiden!🎀
God dag!
Kram Vibeke, BYIC.
Hurtig levering.
4 de março de 2026
Resposta de BYIC
Hej.
Tak for din feedback!
Hvor dejligt at høre, at vores leveringstid levede op til dine forventninger📦💨
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din ordre!
God dag.
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Resposta de BYIC
Hej Sanne.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det glæder os at høre, at alt var, som det skulle være, og at leveringen var hurtig.
Tak for din ordre!
Rigtig god dag!
Kram Vibeke, BYIC.
Virkelig flot kjole som jeg modtog
Virkelig flot kjole som jeg modtog, og virkelig lækker at have på. Varen kom virkelig hurtig.
1 de março de 2026
Resposta de BYIC
Hej Annette.
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🤍
Det gør os virkelig glade at høre, at du synes, kjolen er flot – og at den også er lækker og behagelig at have på.
Skønt også at høre, at leveringen var hurtig, så du ikke skulle vente længe på din pakke ✨
Vi håber, at du bliver rigtig glad for den!
God dag!
Kram Vibeke, BYIC💌
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.