byRavn Avaliações 

Resposta da byRavn

5 de abr. de 2026

Hei Madison
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du oplever en lang leveringstid.
Vi modtog din ordre fredag den 27. marts om eftermiddagen. Vi sendte ordren den førstkommende hverdag: mandag den 30. marts. Normalt leveres pakker 3-5 hverdage efter vi sender pakkerne.
Grundet de mange helligdage i forbindelse med påsken, er der pt gået 2 hverdage siden vi sendte din pakke og jeg forventer du snart modtager din ordre.
Rigtig god påske:)
Hilsen Peter / byRavn

Resposta da byRavn

5 de mar. de 2026

Hej Ann-Mari
Mange tak for din anmeldelse.
Venus armbåndet kan udvides lidt, hvis det ikke sidder perfekt. Da trækker du siderne fra hinanden.
Armbåndet passer dog håndled som måler 14-17 cm, jf vores størrelsesguide, så hvis du har et håndled større end 17 cm, så er Mars-armbåndet formentlig det rigtige armbånd for dig.
Rigtig god dag :)
Hilsen Peter / byRavn

Resposta da byRavn

2 de nov. de 2025

Hei Linea
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at pakken ikke blev leveret så hurtigt som forventet. Jeg ser at pakken blev sendt i mandags og at den står til at skulle blive leveret i morgen (mandag). Vi oplyser at laveringstiden er 2-5 virkedage, og i morgen er det 5 virkedage siden vi sendte pakken. Jeg forventer da at pakken leveres til tiden, jf. de oplyste leveringstider oplyst på nettsiden.

Når det er sagt, så oplever vi normalt at leverginstiden er hurtigere - og normalt levere Posten pakkerne hurtigere end 5 virkedage. At leveringstiden i tilfældet her, tager 5 virkedage, kan måske forklares med at der er sket en forsinkelse hos posten. En forklaring kan også skyldes forvirring omkring adressen. Jeg ser nemlig at du har indtastet et postnummer i stedet for at oplyse hvilken by pakken skal sendes til.

Jeg beklager under alle omstændigheder at leveringstiden er længere end forventet - og jeg håber at ordren bliver tager godt i mod, når du formentlig modtager den i morgen.

Rigtig god aften:)

Hilsen Peter / byRavn