Direct na installatie geschreven. Snelle levering. Product netjes verpakt en ziet er solide uit (moet zich nog bewijzen) plaatsing lampjes eenvoudig. De koppeling aan de app via de hub ging probleem... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ik gebruik sinds november de smart functies van de calex app. Hiermee schakelen 16 lampen c.q contactdozen automatisch in en uit. Nooit problemen mee gehad echter vannacht zijn 3 contactdozen spont... Ver mais
A empresa respondeu
10 rookmelders gekocht 3,5 jaar geleden. Toen al een crime om ze te koppelen maar uiteindelijk gelukt door frequentie wifi te veranderen. Vorige maand ging 1 van de melders af zonder reden (geen roo... Ver mais
In het verleden 7 Calex lampen gekocht. Werkten perfect. Recent de Calex smart app moeten herladen. Vorige was per ongeluk gewist. Qua functionaliteit is al het intuïtieve verdwenen. Geen verschuive... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre calex.eu
Escrito pela empresa
Wij zijn Calex
Het lijkt zo eenvoudig. Wanneer je licht nodig hebt, druk je op een schakelaar en gaat de lamp aan. Maar iedereen weet dat licht veel meer is dan alleen zichtbaarheid. Licht bepaalt hoe een ruimte aanvoelt, hoe comfortabel je je voelt en hoe je een moment beleeft. Fel licht kan energie geven, maar ook vermoeiend zijn. Zacht licht kan ontspannend werken, maar is niet altijd geschikt om bij te werken. De juiste balans maakt het verschil.
Bij Calex begrijpen we die balans als geen ander. Wij weten dat licht invloed heeft op sfeer, focus en welzijn. Daarom helpen we je om licht bewust in te zetten. Of het nu gaat om een ontspannen avond op de bank, een gezellig diner met vrienden of een productieve werkdag thuis. Met de juiste verlichting voelt elke ruimte precies goed aan.
Calex is een creatief en toegankelijk merk met oplossingen voor ieder moment en elke ruimte. Van decoratieve verlichting die karakter en warmte toevoegt aan je interieur, tot functionele lampen die gewoon doen wat ze moeten doen. Of je nu één lamp vervangt in de badkamer of je hele woning opnieuw wilt inrichten met licht. Bij Calex vind je verlichting die past bij jouw stijl en behoeften.
Onze passie voor licht en sfeer gaat terug tot 1970. Al meer dan vijftig jaar ontwikkelen en leveren wij verlichting waarin design, kwaliteit en gebruiksgemak samenkomen. Door de jaren heen zijn we meegegroeid met nieuwe woontrends, technologische ontwikkelingen en veranderende woonwensen. Wat altijd is gebleven, is onze overtuiging dat goed licht bijdraagt aan een prettiger leven.
Vandaag de dag werken we elke dag aan slimme, innovatieve en duurzame verlichtingsoplossingen. We combineren modern design met betrouwbare technologie en energiezuinige oplossingen. Daarbij houden we rekening met eenvoud, zodat onze producten voor iedereen gemakkelijk te gebruiken zijn. Slimme verlichting moet immers niet ingewikkeld zijn, maar juist bijdragen aan comfort en gemak.
Makers van ambiance
Dag in, dag uit zijn wij bezig met het creëren van ambiance. Niet alleen door mooie producten te ontwerpen, maar door na te denken over hoe mensen wonen, leven en werken. Wij geloven dat licht een verlengstuk is van je interieur en je levensstijl. Met de juiste verlichting kun je een ruimte groter laten lijken, warmer laten aanvoelen of juist rust brengen.
Daarom ontwikkelen wij oplossingen die verder gaan dan alleen verlichting. Onze producten ondersteunen een slimmere, comfortabelere manier van leven. Van sfeervolle filamentlampen tot slimme lichtoplossingen die zich aanpassen aan jouw dagritme. Altijd met oog voor detail, kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid.
Bij Calex staat sfeer centraal, maar nooit zonder functionaliteit uit het oog te verliezen. We geloven dat goede verlichting niet opvalt doordat ze aanwezig is, maar juist doordat ze perfect past bij het moment.
Calex: jouw specialist in licht en sfeer
Of je nu op zoek bent naar inspiratie, een praktische oplossing of verlichting die echt iets toevoegt aan je interieur. Calex staat voor licht dat werkt, licht dat leeft en licht dat sfeer creëert. Al sinds 1970.
Jij staat centraal
Escrito pela empresa
- We zijn toegewijd naar onze klanten
- Bij Calex staat de klant altijd centraal. We doen er alles aan om producten te leveren waar je op kunt vertrouwen en die eenvoudig zijn in gebruik. We streven naar duidelijke informatie en oplossingen die doen wat ze beloven. Mocht er toch iets niet naar wens zijn, dan denken we graag mee en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Informações de contato
Lyonstraat 29, 3047 AJ, Rotterdam, Holanda
- help@calex.eu
- calex.eu
The Biggest Deals
4,1
Muito Bom
201 avaliações
Respondeu a 43% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snelle levering en hebben meerdere…
Snelle levering en hebben meerdere producten makkelijk te koppelen
6 de fevereiro de 2026
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de levering en het gemak van het koppelen van onze producten. We wensen u veel plezier met de Calex producten
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Heel goed en snel geholpen door de…
Heel goed en snel geholpen door de klantenservice. Door een fabricagefout deed de ventilatorlamp niet wat hij moest doen. Een vervangend exemplaar gekregen!
4 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de klantenservice. We wensen u veel plezier met de Calex producten
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Snelle levering
Snelle levering, goede backup op de app, makkelijke installatie, prijs/kwaliteit oké
4 de fevereiro de 2026
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de levering en installatie. We wensen u veel plezier met de Calex producten
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Er is een goed antwoord gegeven waar ik…
Er is een goed antwoord gegeven waar ik niet lang op hoefde te wachten.
4 de fevereiro de 2026
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de klantenservice en de reactie snelheid.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Mooie ledstrip
Mooie ledstrip. Handig met de app te bedienen. Jammer dat het aansluitsnoer zo kort is. Is nu 1,5 meter. Om tot bovenaan mijn kast de ledstrip te laten beginnen heb ik zeker 3 meter nodig. Nu zitten er lampjes waar ik ze eigenlijk niet wil.
5 de fevereiro de 2026
Wederom snelle levering en prima kwaliteit
Wederom snelle levering en prima kwaliteit.
Heb nu de videodeur bel gekocht.
Prima kwaliteit. Beeld is goed.
Mooi design.
4 de fevereiro de 2026
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de levering. We wensen u veel plezier met de videodeurbel.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Ondanks een fout van mezelf de levering…
Ondanks een fout van mezelf de levering snel gedaan. Top
4 de fevereiro de 2026
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met het regelen van de levering. We wensen u veel plezier met de Calex producten.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Easy to navigate around the website …
Easy to navigate around the website and online store, accompanied by clear dimensional drawings. Followed up by reasonably quick delivery to my home address. Happy to use again hopefully once I've had this fitted.
2 de fevereiro de 2026
Resposta de calex.eu
Thank you for the positive review!
We are glad to hear you are poisitive about the online store and delivery.
Kind Regards,
Team Calex
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met het installatie proces en de snelle levering. We wensen u veel plezier met de Calex lampen!
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Top spullen tegen een goede prijs
Top spullen tegen een goede prijs. Snel geleverd en goede aftersales. Kortom 5 sterren is hier meer dan terecht.
28 de janeiro de 2026
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw product en de snelle levering.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Having ordered a number of calex
Having ordered a number of calex. eu smart, home devices, the products I received from them have generally been nice: The LED lights and smart plugs have a good design aesthetically, are very simple to set up, and are totally compatible with both Alexa and the Calex Smart app.
The delivery was quick and the packaging was very sturdy. Also, the navigation of the website was so easy and very clear that the whole process from browsing to getting the product was very straightforward.
However, the app is somewhat slow and not very intuitive, and there were hardly any instructions included with some items, so initially, the setup was quite confusing. The customer service team did respond after we had to wait a few days, but the reply itself was very generic.
Besides that, after a short duration, one of the devices gave up, and the warranty procedure seemed a bit lengthy to me. All in all, the quality of the product is okay, but I am more disappointed with the software and the service, so my rating is only three stars.
6 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de calex.eu
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re glad to hear you’re happy with the design, ease of setup and delivery of our products. At the same time, we’re sorry to hear that the app experience, instructions and warranty process did not meet your expectations.
Your comments are valuable to us and help us improve both our software and service.
If you’d like us to look into your specific case, feel free to contact our support team directly.
Kind Regards,
Team Calex
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw product en de snelle levering.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Betaald voor “gratis” cloud opslag en…
Betaald voor “gratis” cloud opslag en niet gekregen.
Uiteindelijk prima opgelost door Calex.
Bedankt!
28 de janeiro de 2026
Resposta de calex.eu
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat dit niet is verlopen zoals verwacht. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Mijn collega heeft u deze ochtend per e-mail gecontacteerd om dit samen met u op te lossen. Wij hopen dat het inmiddels naar tevredenheid is afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
De levering was conform de afspraak.
23 de janeiro de 2026
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de levering van onze producten.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
super snelle levering
super snelle levering, in de avond besteld en volgende morgen al in huis
21 de janeiro de 2026
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering van onze producten.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Calex plafoniere Halo
Calex plafoniere Halo
Mooie platte plafondlamp met omschijnend gekleurd licht. Makkelijk op te hangen en in te stellen in de app. Bediening via schakelaar of app gaat goed naast elkaar. 2e goede ervaring met Calex 👍
12 de dezembro de 2025
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met hoe gemakkelijk de lampen op te hangen zijn en dat de app gemakkelijk in te stellen is.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de producten en dat ze snel werken. We wensen u nog veel plezier met uw Calex producten.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Mijn lampjes waren er al heel snel
Mijn lampjes waren er al heel snel. Ik dacht 50 lampjes , in elkaar maar ze waren mooi in 4 pakketjes gebonden zodat ik heel gemakkelijk die 30 meter uit kon leggen bij mijn bossen langs. Ze doen het prima, ik heb ze op 25% staan. Heel leuk om te zien.
22 de janeiro de 2026
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de 30M lampen. We wensen u nog veel plezier met uw Calex producten.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Uitermate kundig en vriendelijk…
Uitermate kundig en vriendelijk geholpen door de klantenservice van Calex.
Alexander verstaat echt het vak van "customer service".
Door een onduidelijke omschrijving van de eerste aankoop is dit naar 100% tevredenheid opgelost.
4 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de klantenservice. We wensen u nog veel plezier met uw Calex producten.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Momenteel niet aan te raden
Goede functionaliteit, maar de installatie ervan is een hel.
8 de janeiro de 2026
Resposta de calex.eu
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het jammer om te horen dat de installatie niet helemaal naar wens verliep. Wilt u met ons delen welk onderdeel u als lastig heeft ervaren? Dan kunnen we dit meenemen ter verbetering.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.