Direct na installatie geschreven. Snelle levering. Product netjes verpakt en ziet er solide uit (moet zich nog bewijzen) plaatsing lampjes eenvoudig. De koppeling aan de app via de hub ging probleem... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ik gebruik sinds november de smart functies van de calex app. Hiermee schakelen 16 lampen c.q contactdozen automatisch in en uit. Nooit problemen mee gehad echter vannacht zijn 3 contactdozen spont... Ver mais
A empresa respondeu
10 rookmelders gekocht 3,5 jaar geleden. Toen al een crime om ze te koppelen maar uiteindelijk gelukt door frequentie wifi te veranderen. Vorige maand ging 1 van de melders af zonder reden (geen roo... Ver mais
In het verleden 7 Calex lampen gekocht. Werkten perfect. Recent de Calex smart app moeten herladen. Vorige was per ongeluk gewist. Qua functionaliteit is al het intuïtieve verdwenen. Geen verschuive... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre calex.eu
Escrito pela empresa
Wij zijn Calex
Het lijkt zo eenvoudig. Wanneer je licht nodig hebt, druk je op een schakelaar en gaat de lamp aan. Maar iedereen weet dat licht veel meer is dan alleen zichtbaarheid. Licht bepaalt hoe een ruimte aanvoelt, hoe comfortabel je je voelt en hoe je een moment beleeft. Fel licht kan energie geven, maar ook vermoeiend zijn. Zacht licht kan ontspannend werken, maar is niet altijd geschikt om bij te werken. De juiste balans maakt het verschil.
Bij Calex begrijpen we die balans als geen ander. Wij weten dat licht invloed heeft op sfeer, focus en welzijn. Daarom helpen we je om licht bewust in te zetten. Of het nu gaat om een ontspannen avond op de bank, een gezellig diner met vrienden of een productieve werkdag thuis. Met de juiste verlichting voelt elke ruimte precies goed aan.
Calex is een creatief en toegankelijk merk met oplossingen voor ieder moment en elke ruimte. Van decoratieve verlichting die karakter en warmte toevoegt aan je interieur, tot functionele lampen die gewoon doen wat ze moeten doen. Of je nu één lamp vervangt in de badkamer of je hele woning opnieuw wilt inrichten met licht. Bij Calex vind je verlichting die past bij jouw stijl en behoeften.
Onze passie voor licht en sfeer gaat terug tot 1970. Al meer dan vijftig jaar ontwikkelen en leveren wij verlichting waarin design, kwaliteit en gebruiksgemak samenkomen. Door de jaren heen zijn we meegegroeid met nieuwe woontrends, technologische ontwikkelingen en veranderende woonwensen. Wat altijd is gebleven, is onze overtuiging dat goed licht bijdraagt aan een prettiger leven.
Vandaag de dag werken we elke dag aan slimme, innovatieve en duurzame verlichtingsoplossingen. We combineren modern design met betrouwbare technologie en energiezuinige oplossingen. Daarbij houden we rekening met eenvoud, zodat onze producten voor iedereen gemakkelijk te gebruiken zijn. Slimme verlichting moet immers niet ingewikkeld zijn, maar juist bijdragen aan comfort en gemak.
Makers van ambiance
Dag in, dag uit zijn wij bezig met het creëren van ambiance. Niet alleen door mooie producten te ontwerpen, maar door na te denken over hoe mensen wonen, leven en werken. Wij geloven dat licht een verlengstuk is van je interieur en je levensstijl. Met de juiste verlichting kun je een ruimte groter laten lijken, warmer laten aanvoelen of juist rust brengen.
Daarom ontwikkelen wij oplossingen die verder gaan dan alleen verlichting. Onze producten ondersteunen een slimmere, comfortabelere manier van leven. Van sfeervolle filamentlampen tot slimme lichtoplossingen die zich aanpassen aan jouw dagritme. Altijd met oog voor detail, kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid.
Bij Calex staat sfeer centraal, maar nooit zonder functionaliteit uit het oog te verliezen. We geloven dat goede verlichting niet opvalt doordat ze aanwezig is, maar juist doordat ze perfect past bij het moment.
Calex: jouw specialist in licht en sfeer
Of je nu op zoek bent naar inspiratie, een praktische oplossing of verlichting die echt iets toevoegt aan je interieur. Calex staat voor licht dat werkt, licht dat leeft en licht dat sfeer creëert. Al sinds 1970.
Jij staat centraal
Escrito pela empresa
- We zijn toegewijd naar onze klanten
- Bij Calex staat de klant altijd centraal. We doen er alles aan om producten te leveren waar je op kunt vertrouwen en die eenvoudig zijn in gebruik. We streven naar duidelijke informatie en oplossingen die doen wat ze beloven. Mocht er toch iets niet naar wens zijn, dan denken we graag mee en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Informações de contato
Lyonstraat 29, 3047 AJ, Rotterdam, Holanda
- help@calex.eu
- calex.eu
The Biggest Deals
4,1
Muito Bom
201 avaliações
Respondeu a 43% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snelle levering
29 de outubro de 2025
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering. We wensen u nog veel plezier met uw Calex producten.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de gemakkelijke installatie. We wensen u nog veel plezier met uw Calex producten.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering. We wensen u nog veel plezier met uw Calex producten.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Excellent company
Highly efficient in the processing of the order with great communication.
28 de outubro de 2025
Resposta de calex.eu
Thank you for your review! We are delighted to hear thay the processing of the order went with great communication. We hope you will enjoy your Calex product for a long time!
Kind regards,
Team Calex
LED strip lights come with an adhesive…
LED strip lights come with an adhesive backing. The adhesive packing is useless. I don’t know whether mine was old stock and had dried out but whatever I do it keeps falling off the wall. I need to return it. Don’t buy this product.
27 de outubro de 2025
Resposta de calex.eu
Thank you for taking the time to share your experience.
We’re sorry to hear that the adhesive backing of your LED strip didn’t work properly. That is certainly not how it should be.
We’d be happy to help you with this. Please contact our customer service at help@calex.eu so we can look into a suitable solution for you. We will make sure this is resolved quickly.
Kind regards,
Team Calex
Great product and delivery on time.
27 de outubro de 2025
Resposta de calex.eu
Thank you for your review! We are delighted to hear it is a great product and delivery was on time. We hope you will enjoy your Calex product for a long time!
Kind regards,
Team Calex
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de gemakkelijke installatie. We wensen u nog veel plezier met uw Calex producten.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Prima verzorgd en snelle levering
Prima verzorgd en snelle levering, gelukkig met PostNL i.p.v. DHL
24 de outubro de 2025
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de levering. We wensen u nog veel plezier met uw Calex producten.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Slecht !
Een week geleden een retour aangemeld. Krijg geen terugkoppeling/ retourlabel , klantenservice reageert ook niet. Echt een hele slechte zaak. De binnen smart verlichting is kwalitatief ook slecht vandaar retour!
20 de outubro de 2025
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat u zo lang heeft moeten wachten op een reactie en dat u geen retourlabel heeft ontvangen. We hebben dit direct gecontroleerd en als het goed is heeft u vanochtend inmiddels de bevestiging ontvangen om de producten retour te sturen.
Onze excuses voor het ongemak. We zorgen er ook voor dat u dit nogmaals per e-mail bevestigd krijgt, zodat alles duidelijk is.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de levering. We wensen u nog veel plezier met uw Calex producten.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Produits très mauvais
Produits très mauvais
Obligé de reconfigurer les spots au moins une fois par semaine, c'est insupportable
Perte de temps et d'argent
26 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
don’t buy at all
Absolute rubbish I bought an extension lead and it has completely fried my laptop and my iPad they are both completely broken the charge port and connection is messed up and I won’t get any refund or compensation on any devices DO NOT BUY
24 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Deurbel gekocht werkt prima alleen de…
Deurbel gekocht werkt prima alleen de app mag nog wel wat update’s krijgen.
21 de junho de 2025
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw Calex deurbel. Ons team werkt voortdurend aan het verbeteren van de Calex app, zodat u de beste ervaring blijft houden. We wensen u nog veel plezier met uw Calex producten.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Quality problems
WebShop is ok but, I have a lot of quality problems with these 2 Calex products in particular. I have 2 Power Plug sockets that have failed as well as 4 "LED LAMP GU10 RGB +CCT" bulbs. And that in 2 years. I'm starting to wonder if I should change brands for my home automation lighting.
8 de outubro de 2025
Resposta de calex.eu
Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re sorry to hear that it didn’t meet your expectations. At Calex, we truly value our customers and always aim to provide the best possible experience.
Our support team would like to help you further and better understand the issue so we can offer a suitable solution. Could you please contact us at help@calex.eu and share more details about the problem?
Kind regards,
Team Calex
Resposta de calex.eu
Thank you for your review! We are delighted to hear it was delivered fast. We hope you will enjoy your Calex products for a long time!
Kind regards,
Team Calex
Keurig en snelle levering.
9 de outubro de 2025
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering. We hopen dat u nog lang plezier heeft van uw Calex producten.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Goede Service
Goede kwaliteit, snelle levering, had de bestelling de volgende werkdag in huis. Goede service
6 de outubro de 2025
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit en snelle levering. We hopen dat u nog lang plezier heeft van uw Calex producten.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
prima slimme lampen
prima slimme lampen waarbij het toevoegen aan de app een fluitje van een cent is!
6 de outubro de 2025
Resposta de calex.eu
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze slimme lampen en app. We hopen dat u nog lang plezier heeft van uw Calex producten.
Met vriendelijke groet,
Team Calex
Geen vervangende onderdelen voor duur apparaat
Ik heb sinds een paar maanden 2 Calex Slimme Voerbakken met Camera. Waren dure apparaten (€110,- per stuk). Nu hebben in beide apparaten muizen gezeten, die de molentjes kapot hebben geknaagd om bij de hondenbrokken te komen. Ik wilde nieuwe molentjes bestellen, want ze werken nu niet meer goed. Nu zegt Calex dat ze geen reserve onderdelen voor dit apparaat verkopen. Hun advies is om te proberen garantie te krijgen bij de verkoper. Natuurlijk krijg ik never-nooit garantie vanwege muizenvraat. Moet ik twee van die dure apparaten weggooien vanwege één kapot onderdeel! Hebben ze daar nooit van duurzaam beleid gehoord? Wegwerpmaatschappij noem ik dit! Ik heb er geen goed woord voor over.
9 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.