Ein Problem bei der Buchung einer Ferienwohnung wurde kompetent und schnell behoben. Auf meine Anfrage gab es sofort eine freundliche Antwort und Hilfstellung.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Finger weg von diesem Anbieter! Kosten sind nicht transparent und wir haben plötzlich eine höhere Summe zahlen sollen, als bei der Buchung ausgewiesen. Das Geld wurde umgehend von unserem Konto gebuc... Ver mais
Die Nutzung der Website war relativ einfach und ich konnte schnell meine gewünschte Urlaubsregion auswählen. Leider wird es dann schon schwieriger, wenn man sehr flexibel in der Urlaubsplanung ist und... Ver mais
Wir haben bei der Buchung einen Termin übersehen und haben daher ( sonntags ) wegen einer Umbung nachgefragt. Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit und zwei Tage später war die Umbuch... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
3,8
Muito Bom
218 avaliações
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Service wird groß geschrieben!
Der Service bei Campaya war super! Umgehende Antwort, freundlich, zuvorkommend- einfach Klasse.
Storniert haben wir letztendlich nur, weil Novasol die Häuser im Auftrag verwaltet. Internetbewertungen berichten nix gutes (spontane Stornierung, doppelte Belegung) und Freunde/Familien hatten auch diverse Probleme damit. Diesen unnötigen Stress wollten wir nicht riskieren.
27 de fevereiro de 2022
Nach einigen Übersetzungsfehler
Nach einigen Übersetzungsfehler, ging alles in die richtige Richtung. Man sollte sich mehr Zeit nehmen und alles wäre gleich besser
21 de fevereiro de 2022
Toller und schneller Service
Innert kürzester Zeit habe ich eine Antwort erhalten. Top Service!
21 de fevereiro de 2022
Wir sind über die…
Wir sind über die Google-Buchungsplattform auf Sie gestoßen. Dort wurde in den Preisen je Nacht keine Reinigung berücksichtigt. Erst auf der Campaya-Seite hat man diese Kosten das erste Mal gesehen. Die anderen Übernachtungspreise bei Google hatten die Reinigung schon berücksichtigt und waren daher deutlich transparenter und kundenfreundlicher
14 de fevereiro de 2022
Resposta da Campaya.de
Guten Tag Herr Diederich,
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören.
Leider hängt es von der Einrichtung einer bestimmten Seite ab, und wenn Google Travel zu einer Website für Ferienwohnungen weiterleitet, auf der zusätzliche Dienste gelten, werden diese nur auf der Seite angegeben.
Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung bei der Suche nach einer Ferienunterkunft benötigen, können Sie uns gerne unter support@campaya.de kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen guten Tag
Nach dem ich eine negative Bewertung…
Nach dem ich eine negative Bewertung abgegeben habe. Hatte ich sofort einen Abruf von einem Mitarbeiter von campaya. Die Missverständnise sind geklärt und wir können uns auf unseren Urlaub freuen.
10 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Ich habe Ihnen eine Email am 29.01.2022…
Ich habe Ihnen eine Email am 29.01.2022 geschrieben und bis heute keine Antwort bekommen.
7 de fevereiro de 2022
Resposta da Campaya.de
Liebe Claudia,
es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Antwort erhalten haben.
Wir haben unser System überprüft und leider sind es nicht wir, Campaya, die Sie versucht haben, zu kontaktieren, sondern unser Partner Novasol.
Wir antworten immer innerhalb von maximal 24 Stunden, 7 Tage die Woche.
Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu sehen, ob wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen können.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Gute Beratung ,weiter so
13 de janeiro de 2022
Nach einer Anfrage wurde zeitnah auf…
Nach einer Anfrage wurde zeitnah auf diese Anfrage geantwortet.
Ich bin sehr zufrieden mit der Vermittlung.
K.-Heinz
11 de janeiro de 2022
Sehr gute Angebote zu vernünftigen Preisen
Besonders die Suche ist gut organisiert
10 de janeiro de 2022
Die Seite kann ich nur empfehlen.Fragen…
Die Seite kann ich nur empfehlen.Fragen werden schnell beantwordet.Danke
10 de janeiro de 2022
Zurück Button nervt sehr
9 de janeiro de 2022
Resposta da Campaya.de
Guten Tag, Herr Stapel!
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören.
Wir sind uns nur nicht sicher, auf was Sie sich genau beziehen, den Zurück-Button einer bestimmten Seite bei uns, oder generell alle Zurück-Buttons auf unserer Seite?
Wir schätzen das produktive Feedback unserer Kunden, denn es gibt uns die Chance, unseren Service und unsere Seite zu verbessern. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns die genauen Details per Email mitteilen möchten.
Natürlich stehen wir Ihnen auch für weitere Fragen, Hilfe mit unserer Seite oder einer Buchung gerne unter support@campaya.de zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag
Die App vereinigt leider nur einige…
Die App vereinigt leider nur einige Apps...sonst nichts
7 de janeiro de 2022
Resposta da Campaya.de
Guten Tag Herr Schwerdt,
Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören.
Wir sind uns nicht sicher, worauf Sie sich beziehen.
Unsere Kundendienstabteilung hat Ihnen eine E-Mail gesendet, um zu sehen, ob wir Ihnen in irgendeiner Weise helfen können, und um Feedback zu Ihrem Problem zu erhalten.
Haben Sie einen guten Tag
Einfach und gut
Sehr umfangreiches Informationsmaterial. Es bleiben eigentlich keine Fragen offen. Zudem ist die Seite recht einfach in der Handhabung gestaltet.
21 de dezembro de 2021
Passt,........
Das Buchen ist einfach und übersichtlich. Die Hausangebote in Dänemark groß. So macht die Urlaubsvorbereitung spaß
6 de dezembro de 2021
Tolle Hilfestellung
Es gab ein paar Unklarheiten zur Buchung, die zügig beantwortet wurden. Tolle Ferienhäuser, tolle Hilfestellung, ein sehr bemühtes und freundliches Service-Team. Immer wieder!
2 de dezembro de 2021
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.