ESPERIENZA ASSOLUTAMENTE NEGATIVA
ESPERIENZA ASSOLUTAMENTE NEGATIVA – TRAPIANTO FALLITO E GRAVI DUBBI SULLA TRASPARENZA
Ho scelto CapilClinic per sottopormi a un trapianto di capelli in Turchia, fidandomi delle informazioni e delle garanzie che mi erano state date. A distanza di tempo, il risultato del trapianto è stato per me completamente insoddisfacente: il trapianto non ha dato il risultato che mi era stato prospettato e i capelli trapiantati sono in gran parte caduti senza produrre il risultato atteso.
Ma ciò che considero ancora più grave riguarda la trasparenza sull’équipe che ha effettuato materialmente l’intervento.
Nei documenti medici ufficiali che mi erano stati consegnati inizialmente non risultava chiaramente chi avesse eseguito materialmente le diverse fasi del mio intervento. Ho quindi chiesto espressamente a CapilClinic di fornirmi i nomi e le qualifiche delle persone che avevano realmente partecipato all’operazione.
Solo successivamente mi è stato comunicato che il responsabile dell’intervento sarebbe stato Prof. Dr. Oguz Kayiran.
Il problema è che io il Dr. Oguz Kayiran non l’ho mai visto in sala operatoria durante l’intervento. Lo avevo visto soltanto brevemente prima della procedura. Se avessi saputo prima chi avrebbe materialmente eseguito il trapianto e avessi avuto piena chiarezza sull’équipe presente in sala operatoria, non avrei mai preso un aereo per andare in Turchia per sottopormi a questo intervento.
Per me questa non è una semplice questione di risultato estetico. È una questione di trasparenza, consenso informato e fiducia del paziente.
Ho chiesto spiegazioni precise e documentazione relativa alle persone coinvolte nell’intervento e alle loro qualifiche. Le risposte ricevute hanno sollevato ulteriori dubbi invece di chiarirli.
A questo punto ho deciso di procedere per vie formali, presentando una denuncia e coinvolgendo anche le autorità sanitarie turche competenti, affinché venga verificato quanto accaduto e chi abbia effettivamente svolto le diverse fasi dell’intervento.
Scrivo questa recensione perché vorrei evitare che altre persone possano trovarsi nella mia stessa situazione.
Prima di affidare la propria salute e il proprio aspetto a una clinica all’estero, consiglio di pretendere prima dell’intervento i nomi, le qualifiche e i ruoli di tutte le persone che parteciperanno materialmente alla procedura e di verificare che quanto dichiarato corrisponda effettivamente a ciò che avviene in sala operatoria.
La mia esperienza con CapilClinic è stata estremamente negativa e, alla luce di quanto accaduto, non mi sento assolutamente di consigliarla.
Non voglio che nessun altro venga preso in giro o si trovi nella situazione in cui mi sono trovato io.