Mme ATTALI Chloé a effectué des recherches et proposé différentes maisons de retraite proches de mes parents et de mon lieu de résidence. Elle a très bien ciblé mes attentes en matière de qualité de... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Je ne connaissais pas ce service. Il est venu à moi au bon moment et m'apporté, Karine surtout, une grande quantité d'informations et de solutions avec bienveillance et douceur..ces conseils ont été p... Ver mais
J’ai été bien orientée dès le début, la présence de cap retraite tout le long du processus s’est révélé nécessaire et déclencheur pour enclencher un séjour découverte. Les conseils et arguments ont ét... Ver mais
Début de recherche en octobre 2025, appelé rapidement et aiguillé. Par la suite, je me suis adaptée aux besoins de ma mère, mais toujours sollicité par cap retraite pour savoir où j'en étais. Nou... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Cap Retraite
Escrito pela empresa
Depuis 1994, Cap Retraite accompagne gratuitement les familles dans leurs recherches de maisons de retraite et EHPAD .
Nos conseillers spécialisés vous informent, vous accompagnent dans toutes vos démarches ( demandes d'APA notamment), et vous conseillent pour trouver la résidence la plus adaptée à vos critères de recherche, quelle que soit l'urgence de votre demande.
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Trouvez une maison de retraite adaptée à vos besoins
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- Des conseillers à l'écoute de vos besoins
- Dès votre premier contact avec le service Cap Retraite, un conseiller dédié vous est attribué. Chacun de nos conseillers s'attache en premier lieu à vous écouter pour évaluer précisément vos besoins. Votre conseiller dédié vous accompagne tout au long de vos démarches pour préparer sereinement l'entrée en maison de retraite et assurer le bien-être de votre proche.
- Un accueil privilégié et sans délai
- Le service de Cap Retraite vous fait gagner du temps et facilite vos recherches : nos conseillers vous proposent un annuaire de maisons de retraite, et vous informent dans la journée des places disponibles dans les maisons de retraite conformes à vos besoins spécifiques. Notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 19h, sur simple appel téléphonique au N° vert 0800.891.491.
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Informações de contato
91 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008, Paris, França
- 0176350440
- contact@capretraite.fr
- capretraite.fr
4,7
Excelente
18 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 29% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Excellente
Elle nous a permis de trouver un établissement, après plusieurs propositions faites par un excellent conseiller Maxime , qui nous a accompagné régulièrement avec patience et gentillesse.
13 de março de 2026
Aide précieuse pour trouver une place…
Aide précieuse pour trouver une place en EHPAD en urgence : localisation, accès aux informations sur les établissements, prise en compte de la situation familiale
11 de março de 2026
l' écoute avec beaucoup d'empathie et…
l' écoute avec beaucoup d'empathie et l'efficacité de mon interlocutrice suite à mes demandes m'ont soulagé et mon permis de prendre une décision pour ma mère qui a pu intégrer un des Ehpad.
2 de maio de 2026
En cernant les besoins spécifiques de…
En cernant les besoins spécifiques de la personne
18 de janeiro de 2026
Réactivité et compréhension de la…
Réactivité et compréhension de la problématique
21 de abril de 2026
Je trouve ça très bien,on a rapidement…
Je trouve ça très bien,on a rapidement pris ma demande en compte,on m'a accompagné jusqu'au bout et suivi de dossier jusqu'au bout.
Je recommande
Merci.
4 de março de 2026
Efficacité et compétence
Un peu surprise au départ par le fonctionnement de Cap Retraite, toujours dans l'urgence et la brièveté des échanges. J'y ai trouvé de la réactivité, de la compétence, des arguments cruciaux sur les EHPAD, sans tralala. Dans la traversée de cette étape de nos vies où nous devons confier nos aînés à des inconnus, ces échanges brefs mais efficaces ont été rassurants et m'ont aidé à prendre la bonne décision. Un grand merci à vous.
2 de abril de 2026
parfait excellent
9 de abril de 2026
Je n ai pas eu de réponse sur la maison…
Je n ai pas eu de réponse sur la maison de retraite qui m intéressait. Par ocntre je ne cesse de recevoir des mails qui prétendent m'avoir / vouloir m aider dans ma recherche.
9 de março de 2026
Resposta da Cap Retraite
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous faisons le nécessaire immédiatement pour corriger ce dysfonctionnement concernant le suivi de votre demande initiale.
Bien cordialement,
L'équipe Cap Retraite
La communication des Ehpad…
La communication des Ehpad correspondent aux critères de recherche dans lesquels des places sont disponibles.
10 de maio de 2026
Écoute et compréhension
Elodie, tres a l’écoute, m’a conseillée et suivie pendant ma recherche d’EHPAD pour ma maman. Une aide appréciable dans ce moment difficile émotionnellement.
24 de fevereiro de 2026
Prendre la décision de placer un membre…
Prendre la décision de placer un membre de sa famille est difficile.
Merci de m'avoir accompagné dans cette démarche, et de votre précieuse aide.
Delphine A., merci pour votre bienveillance.
12 de março de 2026
Bonjour Anna a répondu à mes attentes
Bonjour Anna a répondu à mes attentes, elle a été d une écoute réconfortante, m a conseillée et elle a trouvé des solutions rapides au problème que je lui ai soumis. Grâce à elle j'ai pu visiter des lieux de placement pour mon mari et mieux appréhender cette nouvelle vision. Un grand merci à elle.
10 de maio de 2026
Communication aimable et de qualité.
Communication aimable et de qualité.
Retour rapide et clair.
Personnel de bon conseil et à l'écoute.
13 de maio de 2026
Très agréable échange avec Eliane et…
Très agréable échange avec Eliane et ses collègues.
5 de abril de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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