CarNext.com Deutschland Avaliações 1.010

Ich habe mir bei Carnext Neuss einen Opel Astra Sports Tourer gekauft und bin mit allem äußerst zufrieden. Der Kundenkontakt war immer sehr freundlich (Hr. Taspinar) und die Bearbeitung aller Anliegen wurde schnell erledigt. Vom Zeitpunkt des Zahlungseingang bis zur Auslieferung verging ca. 1 Woche und das Kfz war in dem beschriebenen Zustand. Auch eine minimale Reklamation wurde anstandslos bearbeitet.
Insgesamt sehr empfehlenswert👌

alles TipTop gelaufen.
Danke! Super Service, schnelle Abwicklung und das Auto ist einfach schön!
Unkompliziert und einfach!

Ich habe im März 2022 erfolgreich einen gebrauchten PKW über das Internet bei CarNext.com gekauft. Überzeugt für den Kauf bei CatNext.com hat mich die ausführlichen Daten im Internet inkl. einer Gutachterbewertung. Zugegeben war ich zunächst reserviert für die Überweisung des Kaufpreises vor der Autoanlieferung, aber in diesem Fall zu unrecht. Die Abwicklung hat perfekt geklappt bis zur Bereitstellung des PKWs an dem von mit benannten Ort. Hervorheben möchte ich, dass ich vor der Bereitstellung die Fahrzeugpapiere erhalten habe und bereits vor der Bereitstellung das Fahrzeug anmelden konnte und somit sofort fahrbereit war. Aus meiner Sicht möchte ich den Gebrauchtwarenkauf bei CarNext.com gern weiter empfehlen.

Ich muss zugeben, ich wurde positiv überrascht. Das hätte ich so nicht erwartet, da es anfangs beim Erstkontakt nicht besonders lief. Auf einen Zustandsbericht wurde ich vor dem Termin nicht hingewiesen. Daher waren wir erstmal enttäuscht. Stellten dann aber fest, dass wir uns bei Fr. Behrami gut aufhoben fühlten. Es wurden alle Anliegen geklärt, sodass wir insgesamt ein gutes Gefühl hatten. Am Ende war auch alles wie besprochen. Wir freuen uns sehr über unser neues Auto. So stellt man sich das vor. Die Offenheit und Ehrlichkeit hat einen guten Eindruck hinterlassen. Wir sind mit ganz anderen Erwartungen gekommen, haben ein ganz anderes Auto gekauft und sind sehr happy.
Vielen Dank

Der Verkäufer war super nett und hatte alle für uns wichtigen Informationen zur Hand
Der Kauf war einfach und auch da wurde alles erklärt

Neu erkundet, top!

Nach langer Suche nach einem neuem Wagen wurde ich auf eins von carnext.com aufmerksam. Ich kannte diesen Händler und das Konzept, online Fahrzeuge zu kaufen, bisher nicht. Ich habe es mir mit wenigen klicks reservieren lassen und ein Termin für eine Fahrzeugbesichtigung über Videocall ausgemacht. Bis dahin habe ich das Internet durchforscht und die AGBs durchgelesen. Im Videocall hat mich Herr Mentes sehr menschlich und gleichzeitig sehr professionell beraten. Als Betriebswirt hatte ich meine bedenken, einem Unternehmen das ich bisher nicht kannte eine nicht unwichtige Summe zu überweisen und darauf zu hoffen, das ich mein Fahrzeug bekomme. Er hat mir genug Zeit gelassen und alle meine Fragen beantwortet. Ich habe zwischenzeitlich auch über die Rechtsberatung von ADAC die Firma, die AGBs und ein Mustervertrag prüfen lassen. Diese konnten mir nichts negativ berichten und meinte, dass dies ein seriöses Unternehmen zu sein scheint. Letzendlich habe ich mich zum Kauf entschlossen. Das Fahrzeug stand genau 14 Tage nach Überweisung picobello sauber vor meiner Haustür. Ein sehr netter Fahrer hat es behutsam und unversehrt angeliefert. Auch der Kontakt mit Herrn Taspinar während dem Urlaub war sehr hilfsbereit und tadellos. Mir wurde vom Kundenservice und von den beiden Verkäufern immer sehr schnell geholfen.

An alle die bedenken haben ein Fahrzeug online zu kaufen kann ich nur folgendes sagen: Sie werden bei diesem Unternehmen jederzeit gut betreut. Wenn doch mal eines Ihrer Ansprechpartner nicht reagieren kann, ist der support sehr schnell hilfsbereit. Sie brauchen keine Sorgen haben und können diesen Kauf ohne bedenken durchführen.

Ich danke nochmals für die sehr gute Erfahrung.

Viele Grüße aus Stuttgart

Vielen lieben Dank

Für den super freundlichen Kundenservice und der Beratung

es ist alles zu meiner Zufriedenheit

mit freundlichen Grüßen

Rolf Müller

War alles Superb! Lief in der Filiale Nürnberg alles perfekt!

Auto war wie beschrieben.

Ich hätte mir aber Bilder in deutlich besserer Qualität gewünscht und genauere Ausstattung Angaben.
Mercedes hat ja z.B. verschiedene LED Scheinwerfer
High Performance oder Multibeam.
Angegeben waren nur "LED Scheinwerfer".

Leider musste ich mir selbst mit der VIN die genaue Ausstattung zusammen suchen(mit Kosten verbunden), da hätte ich mir gewünscht das Carnext die Liste einer VIN Abfrage bereitstellt.

Zu der Frage ob Winterräder dabei sind konnte ich auch keine genaue Antwort erhalten nur "wenn sie im Auto sind, sind sie dabei".

Als das Auto dann ankam die Überraschung im Auto waren Winterräder, gut für mich aber ich war schon drauf und dran Ganzjahresreifen zu kaufen da ich damit gerechnet habe das keine Winterräder dabei sind.

Ich würde mir einfach Wünschen das Carnext sich an z.B. der Konkurrenz Autohero Orientiert dort haben die Bilder 100x bessere Qualität und die Ausstattung ist genau so wie beim Hersteller angegeben. Da ist also noch deutlich Verbesserungspotenzial.

Da aber Carnext das Auto im passenden Modell und Ausstattung hatte ist es Carnext geworden.

Durch die schlechten Bilder und die vielen selbst gesuchten Informationen hatte ich aber bis zum Tag der Auslieferung ein ungutes Gefühl.

Aber immerhin hat es dann doch geklappt und alles ist Gut, wenn auch nur mit sehr viel Eigeninitiative von mir.

Habe über die Seite ein Fahrzeug finanziert. Der Ablauf war super leicht und ohne Probleme. Vor allem den persönliche Kontakt mit Sales und Übergabe Team möchte ich positiv hervorheben. Allen war sehr freundlich, haben schnell reagiert und waren Lösungsorientiert. Würde hier immer wieder ein Auto kaufen!

Ich war Anfangs sehr skeptisch ein Auto online zu kaufen. Der Ablauf bei Carnext hat mich aber eines besseren belehrt!! Der Kauf verlief reibungslos. Die Lieferung des Fahrzeugs war überpünktlich. Der Kundendienst ist auch nahezu perfekt.
Das zeigt sich natürlich erst wenn man wie ich eine Reklamation hat. Diese ist sofort bearbeitet worden und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst worden.
Herr Kohr, Frau Gerstenberger und Frau Wittke waren hier sehr nette und kompetente Ansprechpartner man merkt sofort, dass sie ihren Job leben. Hier nochmal vielen Dank für Ihre Mühen.

Große Auswahl, freundliche Mitarbeiter, problemloser Verkauf. Klasse Service.

Ich war in Nürnberg mit Andreas Wittmann sehr zuftieden

Sehr freundliche Mitarbeiter, unkomplizierter Auto kauf, schnelle Lieferung.
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter und schnelle Hilfe bei einem Problem mit dem Fahrzeug.
Immer wieder gerne.

Wir können nur positives über CarNext berichten.Vom Kauf bis zur Abholung in Neuss alles prima gelaufen. Unser Verkäufer Herr Ahmmad Ghafuryar war bei fragen immer erreichbar und konnte uns immer weiterhelfen. Wir können CarNext zu
100% weiterempfehlen.

Sehr unkomplizierter Ablauf, terminlich hat immer alles super gepasst.
Standort war Mücke (Herr Keil).
Alle Vorgänge sehr transparent, so das man mit sehr gutem Gefühl kauft.

Gern wieder

Sehr unkomplizierter Ablauf.
Freundliche und kompetente Beratung.