Ho acquistato 4 sedie da sala da pranzo in velluto blu. Ho trovato il prodotto conforme alle foto viste sul sito ed ho apprezzato molto la qualità delle componenti, sia la struttura in metallo che il... Ver mais
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Ho acquistato 4 sedie TATA YOUNG 4, da subito ho ricevuto l'assistenza necessaria dopo un ordine. Il colore scelto non era più in produzione e sono stato contattato, prima telefonicamente, poi via... Ver mais
Molto soddisfatto!!! Ho acquistato le seggiole il 30 Luglio e, per via del periodo festivo, le ho ricevute solamente il 4 settembre - premetto che ancor prima che confermassi ordine Casa Florida mi a... Ver mais
Pro: - Imballaggio accurato; - Assistenza clienti reattiva; Contro: - Tempi di spedizione estremamente lunghi; - Qualità del prodotto deludente rispetto al prezzo: la scarpiera (Maconi)... Ver mais
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Esperienza di acquisto positiva
Esperienza di acquisto positiva, tempi di consegna migliorabili. Un Consiglio: fornire maggiori informazioni nelle fasi di spedizione/consegna. Tavolo Stones arrivato ben imballato senza difetti. Soddisfatto dell'acquisto buon rapporto qualità/prezzo.
Per acquisto e consegna,di una tavola…
Per acquisto e consegna,di una tavola tutto bene.Il punto dolente e venuto quando chiesto un aiuto per montarla ho chiamato mi hanno detto di inviare foto ma non ho ricevuto nessun aiuto e nessuna chiamata.Graxie comunque
Ho una sedia rigata e non rispondono…
Ho una sedia rigata e non rispondono neanche alla mail!
Ci è voluto un po’, ma ne è valsa la pena
Ho ordinato qualche mese fa un tavolino per il salotto di La Primavera su questo sito perché aveva un ottimo prezzo e dopo una attesa straziante (non vedevo l’ora mi arrivasse a casa) posso solo dire grazie mille Casa florida!!! Sei stata una bella scoperta sia per i prezzi vantaggiosi che per un assistenza clienti invidiabile (sono stati sempre disponibili, gentilissimi e mi hanno sempre risposto subito che non è cosa da poco sia per e-mail che al telefono), assolutamente consigliato.
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, ottimi prezzi e servizio eccellente!
Disponibili a chiarimenti e spiegazioni.
Casa florida ha un'ottima assistenza clienti
Compro volentieri online ma finora non avevo acquistato mobili di alta gamma su un e-commerce.
Nel caso specifico cercavo una scarpiera che fosse di buona fattura, e sono poche le aziende che si sono dedicate a questa nicchia, il brand Maconi sembrava una buona opzione.
Casa florida è stata una bella scoperta, oltre prezzi vantaggiosi, ha un'assistenza clienti a dir poco perfetta: non credo di aver mai avuto prima d'ora dei riscontri così repentini, precisi e cortesi.
Ci lavorano persone che sembrano amare davvero il loro lavoro, e non è per nulla una cosa scontata, è stato un piacere interagire con loro.
Sono stati presenti dal momento dell'ordine fino alla consegna e alla scoperta di un piccolo difetto di produzione, che, non appena segnalato, è stato prontamente risolto con l'invio di una parte sostitutiva.
Trovo ottima l'opportunità di poter acquistare online mobili anche un po' più ricercati, senza l'intermediazione di negozi di mobili che fanno lievitare il prezzo.
Per mobili più ingombranti o pesanti ovviamente suggerisco di aggiungere il montaggio a parte.
Nel nostro caso è arrivata inaspettatamente già montata, e per un modello con piedini / da terra sarebbe stato un plus, nel nostro caso era da montare a muro ed è stato impegnativo farlo da soli, col mobile già completo.
La spedizione viene concordata, non è velocissima ma almeno garantisce giorno e orario.
Acquisterei di nuovo su Casa florida per la varietà prodotti, efficienza assistenza e gestione rapporti con la casa produttrice.

Resposta da Casa Florida
Tutto ok!!!
Il servizio clienti è sempre stato…
Il servizio clienti è sempre stato molto puntuale nel rispondere ad ogni mia richiesta di chiarimento, sia tramite mail che tramite chat whatsapp. Sul sito ho potuto trovare una buona offerta per delle sedie da mettere nel mio living (la migliore offerta disponibile, tra quelle presenti online e nei negozi fisici che avevo visitato). A fronte di un ritardo nella consegna, sono stato sempre rassicurato con aggiornamenti tempestivi, su mia richiesta
Efficienza
Spedizione veloce, ordine imballato accuratamente, disponibilità e cordialità dello staff
Un'azienda da consigliare
Ho ricevuto un'ottima assistenza telefonica. Puntuali nella consegna del prodotto acquistato, che è di ottima qualità.
ho acquistato per l'ufficio
ho acquistato per l'ufficio, dopo il bonifico mi aspettavo la spedizione entro 24/48 ore come da ordine, nulla ricevendo ho inviato una mail di sollecito alla quale hanno risposto che il mezzo sarebbe passato per la consegna nella settimana successiva; mi sono lamentata poiché non erano queste le condizioni all'ordine e al pagamento, il giorno dopo mi hanno comunicato che la merce sarebbe partita con corriere espresso, così è stato.
Il tavolo mi piace l'unica pecca è che non c'è un sistema di blocco e quindi, essendo consolle, tende ad aprirsi.. non pensavo vista la marca dello stesso.
Tempi previsti per la consegna rispettati...
Tempi previsti per la consegna rispettati e nonostante un disguido hanno risolto velocemente e con professionalità
Tutto perfetto
Tutto perfetto, personale disponibile e la spedizione veloce e ben imballata.
Molto cortesi e puntuali nel rispondere.
Disponibilità e serietà
Ho apprezzato la disponibilità telefonica e via mail per aggiornamenti sulle spedizioni dei prodotti e il fatto che l’azienda mi abbia contattata per spedirmi una prima parte dell’ordine subito senza aspettare che tutti i prodotti fossero disponibili.
Sedie Dolly e Sgabelli Maggie di Capodarte consigliatissimi!!!
Ottima assistenza ed estrema gentilezza
Tutto perfetto! Una ottima assistenza ed estrema gentilezza da parte del signor Mihai. Nonostante ci sia stato un problema da parte loro per la consegna ed il montaggio, è stato risolto tutto nel migliore dei modi. È quando ci sono problemi che si vede la serietà di una azienda. La consiglio vivamente!!
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