EmporioArredo.it Avaliações 407

Esperienza ottima! Qualità del prodotto esattamente corrispondente alla descrizione. Spedizione rapida e preparata con estrema cura. Ho ricevuto un imballo in perfetto stato.

il tavolo che ho comprato è quasi perfetto,
c'è una imperfezione in una gamba, non risulta perfettamente allineata e quindi non è stabile.
Ero molto titubante per il trasporto visto che da milano doveva arrivare a potenza ma era imballato molto bene e anche il montaggio non è stato difficile per fortuna è andato tutto bene....
posso finalmente invitare persone a cena

Ho acquistato 3 appendiabiti Toronto, la consegna è stata puntuale e non ho avuto sorprese.
Avevo contattato il servizio clienti prima dell’acquisto per dei chiarimenti e la ragazza è stata chiara e molto cordiale. Gli appendiabiti sono stupendi!! Acquisterò sicuramente ancora🔝

Ho acquistato questo tavolo circa una settimana fa e devo dire che sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla qualità generale del prodotto, specialmente considerando il rapporto qualità-prezzo.

Dal punto di vista estetico, il design è moderno e pulito. Le venature del piano sono ben rifinite e si adattano perfettamente all'arredamento della mia stanza. La struttura è solida: una volta montato, il tavolo non presenta oscillazioni fastidiose, il che era la mia preoccupazione principale. Le dimensioni corrispondono esattamente a quelle descritte nella scheda tecnica, permettendo di ottimizzare lo spazio senza ingombrare eccessivamente.

Il montaggio è stato piuttosto intuitivo.

La spedizione è stata puntuale e l'imballaggio era rinforzato nei punti critici per evitare danni durante il trasporto. Un ottimo acquisto che rifarei sicuramente.

Buon prezzo e buon rapporto qualità prezzo,assistenza clienti ottima e buon imballaggio. Consigliato.

pessima società, è la seconda volta che mi spediscono un articolo sbagliato assurdo.

Abbiamo acquistato un tavolo che non ha deluso le nostre aspettative...
Anzi...... ottima qualità..... ottime rifiniture e attenti ai dettagli degli articoli azienda seria .......acquisteremo sicuramente senza esitare i prossimi arredi della nostra casa

Ho acquistato recentemente un tavolo da questo rivenditore. Molta professionalità e cortesia da parte dell’assistenza che sono disposti ad aiutarti nella scelta del tavolo e disponibili a darti tutte le info che riguardano il prodotto e la spedizione. Il tavolo si presenta esattamente come in foto e come da descrizione, rispetta i materiali citati e di ottima fattura. Unica pecca, una o due piccolissime ammaccature in punti poco visibili (per fortuna) e due pezzi di legno interni che avrebbero dovuto essere già montati e che invece erano usciti fuori dallo scomparto che racchiude le prolunghe del tavolo. Infatti i pezzi sembravano rotti e non volutamente lasciati smontati ed ero anche propenso al reso, fino a che non son riuscito a svitare un paio di viti e riagganciare i due pezzi e perciò, ritorna ad essere tutto a posto. Assegno 4 stelle invece che 5 per quest’inconveniente che è un semplice errore di montaggio o problema dovuto al trasporto, ma essendo risolto senza problemi, l’ho ritenuto poco rilevante da richiedere il reso. Risultato finale, tavolo in legno bellissimo e di ottima qualità e stile. Azienda molto seria.

Spedizioni su appuntamento, materiale di qualità a prezzi onesti

Ho comprato delle sedie che dopo pochi giorni si sono scalfite al solo contatto con lo spigolo del tavolo.

Si è rotto subito ma consegna veloce e prodotto conforme

Acquistato un tavolo, ottimo servizio, unica pecca l’imballaggio ha rovinato leggermente la superficie del prodotto, nel complesso consigliato!

Pessimo. Io Ines Di Giacomo Ho comprato un tavolo da pranzo con piano in vetro, ma è arrivato danneggiato e pieno di graffi. L'azienda si rifiuta di rispettare la garanzia, nonostante abbia seguito le istruzioni fornitemi al momento dell'acquisto. Sono irresponsabili e incolpano il cliente per il danno, quindi non rispettano la garanzia.
Ho comprato tavolo da pranzo allungabile in vetro temperato CHRISTOPHER 120 tortora e base in metallo Tortora opaco il 3-09-2025 ordine IXRNHWINN. ho pagato per il tavolo 549,90 Euros . il vetro è arrivato danneggiato e pieno di graffi e questa Azienda non vogliono riconoscere la garanzia. la risposta ricevuta sulla mia recensione e che e necesario alcun riferimento del acquisto.. credo che con questo che ho scritto e chiaro i datti del mio acquisto.
IN RISPOSTA A VUOI..QUESTO È CIÒ CHE MI HANNO CHIESTO DI INVIARE PER ATTIVARE LA GARANZIA DEL PRODOTTO E QUESTO È CIÒ CHE HO INVIATO....

"una fotografia della scheda di montaggio allegata al prodotto che le inseriamo nuovamente di seguito con evidenziato il punto o i punti in cui ha riscontrato l’irregolarità,
un’immagine in cui sia evidente il prodotto e/o le parti del prodotto nella sua integrità in modo che sia ben distinguibile da remoto sia l’articolo che l’anomalia segnalata.
delle fotografie degli imballi mostrandone tutti i lati
la conferma o meno di aver firmato il documento di consegna con riserva di controllo comunicandoci nell’ eventualità gli imballi non fossero stati in perfetto stato, la dicitura esatta riportata sul documento di consegna. Teniamo a precisarle che eventuali diciture riferite all’ autista non potranno essere considerate attendibili previa sua conferma e dichiarazione di aver personalmente controllato che nel documento fosse stata effettivamente riportata prima di firmare
una dichiarazione di perfetto stato delle parti del prodotto non reclamate e di eventuali altri articoli ricevuti con lo stesso ordine"
TUTTO INVIATO VIA EMAIL.... IL VETRO È ARRIVATO CON DEI GRAFFI... DIMOSTRATEMI CHE NON È COME DICO... DOVE È IL CONTROLLO QUALITÀ DEI VOSTRI PRODOTTI? Sono irresponsabili con i loro clienti. I loro prodotti sono di scarsa qualità e danneggiati, e non hanno alcuna garanzia. Ecco perché non offrono spedizione e montaggio inclusi. Altrimenti, non potrebbero dare la colpa al cliente.
Vuoi hanno scritto "Restiamo certamente sempre disponibili anche per trovare altre soluzioni Perché nell'email che mi hanno inviato non danno altre alternative per risolvere il problema; la colpa è semplicemente del cliente." e io domando quale sono "altre altre soluzioni"

Esperienza d'acquisto perfetta
Lo consiglio

Tavolo in vetro arrivato nei tempi previsti, imballaggio ottimo e prodotto come da descrizione.
Unica nota dolente, visto il prezzo, sarebbe bene inserire dei fermi in silicone trasparente per bloccare il vetro che, mancanti, ho acquistato in ferramenta.

Istruzione chiare e di facile montaggio. Ho solo avuto un piccolo inconveniente per via di un coprivite per vetro schiacciato e difettoso, ma sono riuscita a raddrizarlo. Consegna puntuale. Infine il mobile è venuto bene, bello!

Le spedizioni sono puntuali e sono molto disponibili e pronti ad assistere come nel mio caso per un reso. Il rimborso è stato fatto anche puntualmente. Però lo smaltimento della parte danneggiata dell'articolo, una base in acciaio molto ingombrante, l'ho dovuto fare autonomamente e credo che sarebbe stato opportuno che fosse a carico di Emporio Arredo. Per il resto ottima esperienza.

L’azienda molto seria, se chiami e non rispondono ti richiamano, ordine spedito entro le 48h ed arrivato perfetto, peccato per il corriere spedizione un po’ lenta tavolo fermo in magazzino per un po’ di giorni, comunque soddisfatta 🥰🔝

Consegnate sedie di colore diverso da quelle ordinate ed una mancante di un piedino. Alla nostra lamentela hanno risposta in maniera burocratica con la richiesta di foto e documentazione varia e nonostante averla inoltrata hanno risposto esattamente con la email precedente richiedendo le stesse cose. ( come un robot automatico) . Problema non risolto e sicuramente c’è qualcosa che non funziona. DA SCONSIGLIARE
Il cognome interessato è quello di mio marito e abbiamo inviato TUTTA la documentazione
BOLZONARO (e non troviamo scuse)
Le foto le abbiamo mandate e si vede chiaramente che sono colorate invece che nere e questo potevate vederlo anche dalle vostre spedizioni. ESPERIENZA NEGATIVA

Ho ordinato un tavolo su Emporio Arredo, ma mi è stato consegnato un modello completamente diverso da quello scelto, probabilmente uno di quelli meno richiesti sul mercato.

Ho inviato immediatamente le foto per richiedere il reso, ma hanno trovato ogni volta una scusa per non accettarlo, nonostante l’errore fosse evidente.

Alla fine, mi hanno lasciato il tavolo sbagliato, ignorando le mie richieste.
Un servizio clienti poco serio, nessuna responsabilità per l’errore.