Bonjour j’ai remarqué qu’il y a un problème au niveau du flacon du produit. Le liquide à l’intérieur ne sort pas donc je ne peux appliquer correctement ce produit sur mon visage.
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Veja o que dizem as avaliações
J'ai connu CEBELIA dans un centre LASER . une crème anti rougeurs m'a été offerte dont j'ai été conquise. Depuis j'utilise le dépigmentant renforcé qui est super et me donne de très bons résultats. Le... Ver mais
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Je connais Cebelia (Laboratoire d'Anjou) depuis un article paru dans le Nouvel Observateur vantant ses produits à la pointe du progrès et cela depuis plus de 30 ans. Depuis, je suis restée fidèle et j... Ver mais
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Ich benutze die Creme Cebelia Soin Extreme seit 5 Jahren. Meine durch ein Phenol-Peeling verbrannte Haut reagiert sehr positiv darauf. Keine andere Creme hat diesen Effekt erreicht. Tagsüber und auch... Ver mais
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Escrito pela empresa
Cebelia, l’excellence de la médecine esthétique dans votre salle de bain, pour une approche complète de la beauté : trouvez le produit Cebelia qui vous accompagnera ! Un doute sur l’utilisation d’un produit ? Contactez nous : emma@cebelia.paris
Cebelia: expert de la peau fragilisée pour une cosmétique raisonnée
Escrito pela empresa
- Chez Cebelia, l'efficacité & la sécurité sont notre priorité
- Nous nous engageons à vous fournir les meilleurs soins pour apporter à votre peau tout ce dont elle a besoin dans le cadre de procédures esthétiques mais également au quotidien.
Informações de contato
18 rue de l'Arcade, 75008, Paris, França
- 0148782113
- emma@cebelia.paris
- cebelia.paris
4,3
Excelente
307 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
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Resposta da CEBELIA
Merci beaucoup pour votre retour ! 💜
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant.
L'équipe CEBELIA
Resposta da CEBELIA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que notre soin vous apporte apaisement et confort. 💜
L'équipe CEBELIA
goede producten en snelle bezorging
2 de setembro de 2025
Resposta da CEBELIA
Thank you so much for your kind feedback! We’re delighted to hear that you’re happy with our products and fast delivery. 💜
Excellente expérience
Les produits sont excellents (Soin extrême et anti-âge), ma peau et mon visage en ressentent tous les bienfaits. Le service client est réactif, attentif et assure un suivi remarquable. Cela fait vraiment plaisir !
2 de setembro de 2025
Resposta da CEBELIA
Bonjour Cosmina,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent autant de bienfaits et que notre service client ait su vous accompagner efficacement.
L'équipe CEBELIA 💜.
Produits de grande qualité
Produits de grande qualité : texture agréable à utiliser, et très efficaces ! Merci pour livraison rapide et facile à suivre.
29 de agosto de 2025
Resposta da CEBELIA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité, la texture et l’efficacité de nos produits vous aient pleinement satisfaite.
L'équipe CEBELIA 💜
Résultat du produit
Je ne constate pas de résultat, même minime, sur ma peau. Peut-être la tache est-elle trop importante !
5 de agosto de 2025
Resposta da CEBELIA
Bonjour Maryse,
Merci pour votre retour. Ce type de soin nécessite du temps pour révéler ses effets : en moyenne, les premiers résultats apparaissent après environ 2 mois d’application bi-quotidienne.
Il est également essentiel d’éviter l’exposition au soleil pendant le traitement et d’appliquer une crème solaire haute protection, même lors de courtes sorties, afin de prévenir tout effet rebond.
N’hésitez pas à nous écrire à emma@cebelia.paris si vous avez des questions ou besoin de conseils personnalisés. Nous serons ravis de vous accompagner.
Bien à vous,
L’équipe Cebelia 💜
Je suis très satisfaite des produits qui sont aussi pour les peaux noires et métissées.
Je suis très satisfaite des produits Cebelia.
J’utilise en particulier la crème depigmentante renforcée et depuis ma peau est beaucoup plus belle et sans tâches.
J’aimerais que vous m’étiez plus en avant vos produits pour les peaux noirs ou métisses.
Sur le marché, malheureusement il y a beaucoup de produits mais ils ne sont tous de bonne qualités et on voit les conséquences sur nos sœurs.
J’en parle autour de moi et en général les gens sont satisfaits.
Bon courage et n’oubliez pas cette partie de la population.
30 de julho de 2025
Resposta da CEBELIA
Bonjour France,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance dans nos soins. Nous sommes ravis de lire que notre Dépigmentant Renforcée a contribué à améliorer l’éclat et l’uniformité de votre peau.
Vous avez tout à fait raison : il est essentiel de proposer des produits sûrs, efficaces et adaptés à toutes les carnations, y compris pour les peaux noires et métissées. Votre remarque est précieuse et nous la prenons en compte.
Merci également pour vos recommandations autour de vous : c’est grâce à des ambassadrices comme vous que notre communauté grandit.
Avec toute notre gratitude,
L’équipe Cebelia 💜
Je n’ai pas reçu mon colis
Je n’ai pas reçu mon colis. Le service client ne me répond pas malgré mes relances…
J’aimerai qu’on me contacte pour me dire où en est mon colis ou me rembourser
Merci pour votre compréhension
4 de julho de 2025
Resposta da CEBELIA
Bonjour Madame Vinh,
Nous revenons vers vous suite à votre message et vous confirmons également vous avoir adressé un email à ce sujet.
Tout d’abord, nous vous présentons nos excuses pour le délai de réponse : notre équipe était en congés estivaux. Après vérification via le suivi Colissimo, votre colis a bien été livré le vendredi 1er août dans la consigne Pickup Carrefour Bénodet. Malheureusement, il n’a pas été retiré dans les délais et nous a donc été retourné.
Votre commande est désormais de retour dans nos locaux et nous vous proposons de procéder à un remboursement.
Bien cordialement,
L’équipe Cebelia
Magnifique nouvelle crème solaire
Magnifique nouvelle crème solaire
j'adore la consistance
22 de julho de 2025
Resposta da CEBELIA
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🌞 Nous sommes ravis que la texture de notre nouvelle crème solaire vous plaise. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt,
L’équipe Cebelia 💜
Excellent la crème de jour
Excellent la crème de jour. Je l'utilise tous les jours, je respire Cebellia, je mange Cebellia, je vis Cebellia, je m'endors Cebellia. Je pense que je n'ai jamais eu un crème aussi incroyablement incroyable . C'était délicieusement divin.
28 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CEBELIA
Bonjour Stef,
Un immense merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire à quel point notre crème vous accompagne au quotidien. Votre fidélité et vos mots nous touchent profondément.
Chez Cebelia, nous mettons tout notre savoir-faire scientifique et dermatologique pour créer des soins efficaces et agréables à utiliser, et votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Merci de faire partie de notre communauté Cebelia 💜
L’équipe Cebelia
Avec LCE Regard mes attentes sont comblées
Avec LCE Regard, mes cernes et poches ont nettement diminué. Couvre et traite sans alourdir. Je ne peux plus m'en passer. J'ai 68 ans.
13 de julho de 2025
Resposta da CEBELIA
Bonjour Sylviane,
Merci beaucoup pour votre retour !
Votre expérience est précieuse merci de l’avoir partagée !
L'équipe CEBELIA
J'ai acheté une crème pour le…
J'ai acheté une crème pour le gonflement du visage post-opératoire et je vous confirme que en 3 jours d'utilisation le résultat est formidable.
11 de julho de 2025
Resposta da CEBELIA
Bonjour,
C’est excellent de savoir que vous avez constaté une amélioration aussi rapide.
Nous sommes heureux que le produit vous accompagne efficacement dans votre récupération post-opératoire.
Merci pour votre confiance !
L'équipe CEBELIA
Crème confort
Crème confort que j 'utilise depuis des années sur conseil d'une dermatologue.
5 de julho de 2025
Resposta da CEBELIA
Bonjour Anne,
Merci pour votre fidélité et votre confiance au fil des années.
L'équipe CEBELIA
Rapidité d'envoi et produit de qualité
L'envoi est très rapide. La crème Anti-âge Intensif, approuvée par mon dermatologue, me paraît efficace, lisse bien la peau, sent bon, s'absorbe bien, est très agréable à utiliser. Je l'utilise depuis des années et je la recommande.
30 de junho de 2025
Resposta da CEBELIA
Bonjour,
Merci pour votre retour très complet !
Nous sommes ravis que la crème Anti-Âge Intensif réponde à toutes vos attentes, tant par son efficacité que par son confort d’utilisation.
Votre recommandation et votre fidélité sont précieuses pour nous !
L'équipe CEBELIA
produits de bonne qualité et apaisant
produits de bonne qualité et apaisant
parfait pour ma peau de rousse J'apprécie particulièrement le lait pour le corps , la crème extrème et la crème pour les mains. je n'ai pas trouvé de sérum adapté
2 de julho de 2025
Resposta da CEBELIA
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous conviennent et apaisent votre peau, particulièrement sensible.
Concernant le sérum, n’hésitez pas à nous contacter directement nous serions heureux de vous aider à trouver celui qui conviendra parfaitement à votre peau et sensible.
À très bientôt ! 🌿
qualité = fidélité
J'achète peu par internet, ce que je pratique régulièrement avec Cébelia depuis maintenant un certain nombre d'années. J'apprécie la qualité des produits, la régularité de leur qualité, la rapidité d'expédition des commandes (livrées dans leur intégralité). Ces caractéristiques reflètent le sérieux de la marque et conforte la confiance du client.
Donc, bravo à vous ! poursuivez dans cette voie
16 de junho de 2025
Resposta da CEBELIA
Bonjour Françoise,
Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce retour si complet et encourageant.
Nous sommes très heureux de savoir que vous nous accordez votre confiance depuis plusieurs années, et que vous appréciez la qualité constante de nos produits ainsi que la fiabilité de notre service.
Encore merci pour votre soutien,
L’équipe CEBELIA 💜
Efficace
Très bons produits, livrés rapidement, avec un emballage soigné et des échantillons ! J'ai trouvé ma crème et ne compte plus en changer!
9 de junho de 2025
Resposta da CEBELIA
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits, leur livraison et leur présentation aient répondu à vos attentes.
À très bientôt,
L’équipe CEBELIA 💜
Les produits sont toujours à la hauteur…
Les produits sont toujours à la hauteur de mes espérances. Néanmoins, je trouve regrettable que le colis ne comporte plus d'échantillons. Cela m'avait en effet permis de découvrir certains produits et ensuite d'en commander.
30 de maio de 2025
Resposta da CEBELIA
Bonjour Ornella
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif sur nos produits !
Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant les échantillons. Ils sont effectivement un bon moyen de découvrir nos soins, et nous faisons de notre mieux pour en inclure dans chaque commande. Toutefois, cela dépend des disponibilités en stock à un instant donné.
Nous espérons pouvoir en glisser de nouveau dans vos prochains colis ! 😊
Réaction allergique sur la partie où…
Réaction allergique sur la partie où j’ai appliqué le produit. Brûlure intense. J’ai du mettre de la Biafine pour soulager un peu la douleur. Produit appliquer sur peau propre, Je ne suis pas sous traitement et je ne prends pas de médicaments.
J’espère que ça ne va pas empirer le petit problème de tâche que j’ai.
11 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CEBELIA
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et tenons à vous rassurer : cela ne correspond pas à ce que nous observons habituellement.
Nos produits sont formulés pour offrir une excellente tolérance, même aux peaux les plus sensibles.
Nous prenons votre cas très au sérieux et souhaitons mieux comprendre ce qu’il s’est passé afin de vous accompagner au mieux. Pourriez-vous, s’il vous plaît, répondre aux quelques questions ci-dessous :
Auriez-vous des photos à nous transmettre de la zone concernée ?
Suiviez-vous un traitement médical au moment de l’application ?
Quelle était la fréquence d’utilisation du produit ?
Appliquiez-vous une autre crème avant ou après ? Quelle était votre routine autour de ce soin ?
Utilisiez-vous d’autres produits en parallèle ?
Au bout de combien de temps les sensations de brûlure sont-elles apparues ?
Merci d’avance pour votre aide précieuse.
Nous restons à votre écoute et vous invitons à nous répondre directement à cette adresse : emma@cebelia.paris
Bien à vous,
L’équipe CEBELIA
Réaction allergique..
Réaction allergique... brûlures après application sur melasma.
15 de abril de 2025
Resposta da CEBELIA
Merci pour votre message.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et tenons à vous rassurer : cela ne correspond pas à ce que nous observons habituellement. Nos produits sont formulés pour offrir une haute tolérance, même aux peaux les plus sensibles.
Nous prenons votre cas très au sérieux et souhaitons mieux comprendre ce qu’il s’est passé afin de vous accompagner au mieux. Pourriez-vous, s’il vous plaît, répondre aux quelques questions ci-dessous ?
Auriez-vous des photos à nous transmettre ?
Suiviez-vous un traitement médical au moment de l’application ?
Quelle était la fréquence d’utilisation du produit ?
Appliquiez-vous une autre crème avant ou après ? Quelle était votre routine autour de ce soin ?
Utilisiez-vous un autre produit en parallèle ?
Au bout de combien de temps les sensations de brûlure sont-elles apparues ?
Merci d’avance pour votre aide.
Nous restons à votre écoute et vous invitons à nous répondre directement à l’adresse suivante : emma@cebelia.paris
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