Cembra Money Bank AG Avaliações 

Most stupid bank ever with an application from the middle ages.
I was travelling and my phone fell in the water. On the new phone and with Android Wallet I tried to make a payment with their card..surprise..it gets blocked.
There is no unblock option in their app, no way to contact customer center or chat in their app, nothing modern.
You need to call the hotline and wait in line and get annoyed plus pay international roaming minutes when outside the country.
Really a pigeon carrier powered banking in 2026!!!

Détestable, vous n'avez aucun délais pour payer les factures, si vous avez 2-3 jours de retard on vous balance des frais de rappels directement c'est inadmissible, aucune compréhension, première et dernière fois chez eux.

Einfach kurz kompetent freundlich so macht eine Anfrage Spass hb

Sehr kundenfreundlich und ausgezeichnete Beratung.

Mein Anliegen wurde gut aufgenommen und alle meine Fragen wurden beantwortet. Danke.

unter aller S a u lässt Cembra die Handelspartner im regen stehen? Ein Problem das seit 6 Monaten hängig ist mit einem Chassisnummer. Die MFK, Der Kunde alle sind sich einig nur Cembra nicht und die machen nichts! Nun droht halt dem Kunden und leider dem anderen wo das Chassis nummer verwechselt wurde die annulation der Fahrzeuge nur weil IHR Cembra 6 Monate das unter den Teppich wischt wie ala uns egal..... der Kunde bezahlt ja jeden Monat seine Raten, der Händler also wir sollen ja nicht so tun oder ich solle das Fahrzeug aus dem leasing raus kaufen und neu verleasen. Gratulation dann gibts nur einen Gewinner das seit IHR denn ihr häuscht euch gewinn ein! Bravo! SO GEHT ES NICHT!!!!!!!! Nun die neuste Idee nicht mehr antworten den Händler & Kunden schön aufs abstellgleis tun! Das nenn ich Partnerschaft!

Sehr schlecht..Werden behauptungen gemacht und wenn mann sich wehren will ,hängen sie einfach auf‼️‼️🤮🤮..Frech und nicht Diskusionsfähig😡😡

Alles tipptopp geklappt. Meiner Bitte zur Erlassung der Mahngebühr wurde entsprochen. Danke

Vilen Danke schnell lösung und freundlichen Antworten immerDanke für Alles Kode;MSG007",

Sehr schnell erreichbar.
Anliegen wurde jedes mal gleich gelöst.
Kulant bei meinem verschulden.
Freundlicher support

Kurz, klar..treffend....danke

Die Dame am Telefon war sehr freundlich , verständisvoll und sehr geduldig!!!
Danke an CEMBRA für die Möglichkeit telefonisch die Anliegen und Notfälle telefonisch melden zu können 🙂

Vorsicht bei Cembra!! Seit bald 3 Jahren versucht Cembra eine komplett ungerechtfertigte Forderung einzutreiben! 2 Tage zu spät (aber komplett alles) bezahlt 2023 und sie versuchen es noch immer mit Schreiben und Betreibungen etc. Aus diesen 2 Tagen hat Cembra nun über 1300CHF angehäuft, die ausschliesslich aus angeblichen Mahn- und anderen Gebühren besteht! Keinerlei Dienstleistung! Ohne Rechtsschutzversicherung werden wohl viele Leute letztlich klein beigeben. Traurig auf diese Weise Geld zu verdienen...

Top Service

Nicht zu empfehlen.
Keine oder unbrauchbare Hilfeleistung. Das geht gar nicht.
Meine Frau hatte dort eine Kreditkarte Certo Mastercard. Als wir heirateten haben wir via Cembraformular pflichtbewusst die Namensänderung beantragt. Nach einem Jahr und unzähligen telefonischen Versuchen wurde der Name immer noch nicht geändert.
Daraufhin haben wir per Einschreiben die Kündigung mit Bestätigung beantragt. Nichts passierte. Nach weiteren 6 Monaten der Nachfrage kam dann endlich mal eine Nachricht ds die Karte in 3 Monaten auf Datum x gekündigt wird. Das Konto jedoch blieb weiterhin bestehen. Auflösung und Schlussabrechnung erst nach weiteren Monaten. Cembra war mal gut aber heute rate ich jedem ab mit Cembra einen Vertrag abzuschliessen.
Meine Frau hat jetzt die Migros Cumulus Card Visa. Dort stimmt der Service. Kann ich jedem empfehlen der eine Gratis Kreditkarte beantragen möchte.
Natürlich ist das nur unsere Erfahrung. Aber in der heutigen Zeit sollte man sich auf den Vertragspartner auch beim Support verlassen können. Cembra hat in diesem Bereich meiner Meinung nach ein echtes Problem.

Sehr schnell und freundlich geholfen worden.

Kompetent freundlich, geduldig und kulant, das wahr meine Erfahrung. Alles gut, nur weiter so

L'application Cembra ne fonctionne pas toujours bien.

Lügen über Lügen. Wenn ihr mal eine Rate ein wenig später bezahlen wollt und ihr weit im Voraus Bescheid gibt, versprechen Sie einen Mahnstopp (wurde mir drei mal versprochen) nach vier Monaten erhält ihr aber eine Rechnung mit der Nachricht, dass ihr alle Mahnkosten auf einmal Nachzahlen müsst, weil diese angeblich wegen einem Systemfelhler nicht verrechnet wurden. Die Mitarbeiter haben alle Infos von jedem Anruf den ihr mit ihnen getätigt habt, sie haben sogar die Aufnahmen und lügen einem direkt an, in dem sie behaupten man habe nie Bescheid gegeben, erst wenn man sie konfrontiert und genau sagt wann man Bescheid gegeben hat, geben sie zu, dass sie diese Info sehen, aber dennoch behaupten sie der Kunde liege falsch. Ganz egal wie lächerlich und unglaubwürdig sie da stehen, solange sie Geld kassieren brauchen sie kein Gesicht zu waren. Natürlich behaupten sie auch in solchen fällen, dass sie dies jetzt nicht rückgängig machen können und die Mahnkosten sofort bezahlt werden müssen, ansonsten folgen, wer würde es sich denken, natürlich weitere Kosten. Geht lieber zu einer richtigen Bank, denn diese besitzen keine idotische Ignoranz.