Cerco Alloggio Avaliações 212

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho trovato la sistemazione perfetta Grazie a Fabrizio che oltre ad essere molto professionale è stato molto gentile e disponibile nei miei riguardi. Grazie ancora!

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SCONSIGLIATISSIMO!!! Una stella è anche troppa. Stanza a Bari lasciata a fine giugno 2025. Dopo oltre 8 mesi, nessuna risposta alle mie richieste di rimborso della cauzione. Il referente Fra... Ver mais

A empresa respondeu

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Esperienza positiva!ho contattato “Cerco Alloggio” per affittare una delle camere sfitte che avevo nel mio appartamento. In poco tempo mi hanno proposto degli inquilini che dopo una prima valutazion... Ver mais

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Esperienza molto soddisfacente. Abbiamo avuto il piacere di collaborare con Arianna, una persona estremamente professionale. Nel nostro caso, stavamo cercando di affittare una camera per nostr... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Imobiliária

Escrito pela empresa

Il primo Sportello Casa garantito in Italia per studenti e giovani fuorisede, attivo in più di 9 città d'Italia.


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4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

212 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Respondeu a 37% das avaliações negativas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo servizio

Ho trovato la sistemazione perfetta Grazie a Fabrizio che oltre ad essere molto professionale è stato molto gentile e disponibile nei miei riguardi. Grazie ancora!

2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

SCONSIGLIATISSIMO!!

SCONSIGLIATISSIMO!!!

Una stella è anche troppa.
Stanza a Bari lasciata a fine giugno 2025. Dopo oltre 8 mesi, nessuna risposta alle mie richieste di rimborso della cauzione. Il referente Francesco De Santis visualizza i messaggi di richiesta rimborso ma non risponde.

Leggo solo ora altre recensioni di persone che lamentano la mancata restituzione della cauzione. Nel mio caso si tratta di oltre 500 euro.

Non affidatevi assolutamente a loro.
Zero professionalità e rispetto verso i clienti!

31 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Cerco Alloggio

Resposta de Cerco Alloggio

Ciao Anxhela,
ci dispiace leggere la tua recensione e comprendiamo il disappunto legato ai tempi di restituzione della cauzione, tema sempre molto delicato per chi lascia un alloggio.

Ci teniamo però a fare una precisazione importante per correttezza e trasparenza.
Il deposito cauzionale, come previsto da contratto, viene versato e restituito direttamente dal proprietario dell’immobile.

Cerco Alloggio non trattiene né gestisce tali somme, pur garantendo - quando necessario - un supporto comunicativo tra le parti per facilitare il dialogo.

Nel tuo caso specifico, risulta che:

- il contratto aveva scadenza a luglio, mentre il rilascio della stanza è avvenuto a giugno (senza rispettare i termini del contratto);
- l’IBAN per la restituzione ci è stato fornito il 3 dicembre;
- ci siamo risentiti telefonicamente anche nei giorni scorsi per aggiornamenti;
- la scorsa settimana il proprietario ci aveva confermato di prendere in carico la questione.

A seguito dei tuoi ultimi solleciti - pervenuti anche da un recapito diverso rispetto a quello utilizzato in precedenza - ci siamo nuovamente attivati per richiedere aggiornamenti e sollecitare il trasferimento della somma.

Stiamo facendo il possibile per supportarti affinché il deposito venga restituito quanto prima. Verosimilmente il proprietario era in attesa di disporre di tutti i dati necessari - o della chiusura/quantificazione di eventuali utenze - per poter procedere alla liquidazione finale.

Comprendiamo l’attesa, ma riteniamo importante chiarire che definire il nostro operato come privo di professionalità e rispetto non rispecchia la realtà dei fatti, trattandosi di una procedura che, contrattualmente, intercorre tra conduttore e proprietario e sulla quale non abbiamo potere diretto di intervento se non in termini di mediazione.

Una persona del nostro team sta seguendo direttamente la tua situazione e continuerà a monitorarla fino a risoluzione. Per eventuali ulteriori solleciti, il riferimento contrattuale resta comunque la proprietario.

Confidiamo quindi nel tuo buon senso nel voler rivalutare e rimuovere la recensione, alla luce dei chiarimenti forniti e dell’impegno concreto che stiamo mettendo nel supportarti.

Un saluto,
D*,
Staff Cerco Alloggio

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personale dell'ufficio gentile e…

Personale dell'ufficio gentile e disponibile, ma soprattutto professionale, perche' si sono dedicati a me, fino alla firma del contratto di locazione.
Nessun intoppo, nessuna sorpresa all'ultimo, nessun inconveniente.
Fabrizio, molto gentile ed educato, e' stato attento a tutte le mie richieste e mi ha saputo guidare alla ricerca di una soluzione perfetta, ma soprattutto adatta alle mie esigenze.
Grazie mille ragazzi.

30 de novembro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

... e se tutto pare andare per il verso sbagliato? che bello trovare persone di un grande spessore

Una bella recensione quando tutto va per il verso giusto, tutto sommato, è facile da ottenere e da scrivere. Molto più arduo il compito di meritare una recensione positiva quando tutto inizia nel peggiore dei modi.
In questi casi ci vuole coerenza, professionalità, determinazione e fa piacere constatare che si trovano ancora persone che non temono di rimetterci tempo e denaro pur di non scendere a patti con il compromesso.
La mia recensione vuole sottolineare la correttezza di questa Agenzia che, nel momento in cui sono sorte oggettive difficoltà che hanno impedito il perfezionamento di un contratto, si è resa parte diligente per trovare comunque una soluzione equa offrendo puntualmente la propria professionalità.
Voglio quindi esprimere un particolare cenno di plauso a tutto lo staff dell’agenzia Cerco Alloggio di Pisa oltre a un sentito ringraziamento all’Avvocato Mario Nobile per l’aiuto professionale e disinteressato che ci hanno sempre fornito.
Marco e Michela

9 de dezembro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Contratto locazione studenti

Le ragazze che ci hanno seguito, Arianna e Federica, si sono dedicate a noi con gentilezza e professionalità.
Hanno risolto molti aspetti legati al formalizzare un contratto e hanno fatto da tramite tra noi e i vari uffici.
Siamo molto soddisfatti!

16 de outubro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo servizio

Ho avuto la possibilità di affidarmi a Cerco Alloggio per affittare delle camere a Pisa ed è stata un esperienza estremamente positiva. Servizio serio, affidabile e ben organizzato. Le due operatrici che mi hanno seguito Arianna e Federica dello staf di Pisa sono sempre gentili e professionalmente impeccabili, grazie a loro ho sempre avuto locazioni sicure e senza problemi. Laura

30 de novembro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buongiorno ,soddisfazione assoluta

Buongiorno, ho avuto diversi contatti con la signorina Arianna e mi sono trovata benissimo. Mi ha sempre portato ragazze ben educate e che non mi hanno creato nessun problema
Penso abbia la capacità di saper scegliere dove collocare le ragazze
Ottima esperienza,

28 de novembro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I strongly do NOT recommend this…

I strongly do NOT recommend this student residence.
I lived in one of their studios in Brescia and respected every part of my contract. However, once I moved out, the real problems began.

They told me I would receive my security deposit within 90 days. It has now been over four months, and I still haven’t received anything. Every time I text or email them, they give vague excuses that make no sense and never take real action to solve the issue.

As an international student, I genuinely feel taken advantage of. Their lack of professionalism and transparency is unacceptable, and the experience has been extremely stressful and frustrating.

Until today, my deposit has not been returned, despite all my follow-ups.

I absolutely do not recommend this place, especially for international students.

1 de abril de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza positiva per affitto camera…

Esperienza positiva!ho contattato “Cerco Alloggio” per affittare una delle camere sfitte che avevo nel mio appartamento.
In poco tempo mi hanno proposto degli inquilini che dopo una prima valutazione effettuata con l’aiuto di Federica, sempre la stessa si è occupata della redazione del contratto.
Molto soddisfatto di questa prima esperienza..spero che potremo avere una collaborazione altrettanto soddisfacente per il prossimo futuro!

1 de outubro de 2025
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Cauzione trattenuta ingiustamente

Cerco Alloggio mi ha trovato una stanza per un soggiorno di diverse settimane durante l'estate. All'inizio ero molto soddisfatto del contatto, anche se non comunicano i periodi di ferie e poi non rispondono per molto tempo, nonostante si possa avere fretta di trovare un appartamento. Dato che mi sono trasferito di domenica, nessuno dell'agenzia è venuto e non c'era nessun verbale di consegna firmato. Ho trovato l'appartamento sporco, ma purtroppo non l'ho segnalato perché pensavo che fosse lo stato accettato che avevano rilevato dal precedente inquilino e perché non volevo irritare i miei nuovi coinquilini. Quando ho lasciato l'appartamento, una dipendente in loco ha accettato la mia stanza e me l'ha firmata. Il giorno dopo mi hanno contattato e hanno voluto trattenere la mia cauzione perché le stanze in comune erano sporche, anche se erano esattamente (o meglio) come le avevo trovate al mio arrivo. Non mi hanno chiesto nulla prima di avanzare la richiesta, né hanno documentato le condizioni originali dell'appartamento al mio arrivo. È evidente che la spazzatura si è accumulata lì per anni e non è possibile che sia stata lasciata lì durante il mio breve soggiorno. Hanno firmato un verbale alla fine del mio soggiorno e tuttavia hanno cambiato la decisione. Inoltre, un inquilino che aveva vissuto lì per 2 anni ha lasciato l'appartamento insieme a me. Ciononostante, vogliono farmi pagare la pulizia in parti uguali. La loro strategia è quella di approfittare di me e di farmi finanziare una pulizia approfondita dell'appartamento a causa della loro negligenza, e questo è ingiusto.

1 de setembro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza molto soddisfacente.



Esperienza molto soddisfacente.
Abbiamo avuto il piacere di collaborare con Arianna, una persona estremamente professionale.
Nel nostro caso, stavamo cercando di affittare una camera per nostra nipote e Arianna non solo ci ha fornito ottimi consigli, ma ci ha anche guidati verso la soluzione più adatta alle nostre esigenze.
Raccomandiamo vivamente Arianna e l’agenzia con cui lavora.

18 de julho de 2025
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logotipo da Cerco Alloggio

Resposta de Cerco Alloggio

Grazie mille per aver condiviso con noi la sua esperienza!
Sarà utile per aiutare altre persone che stanno cercando casa.

Grazie ancora e buona giornata!
D*,
staff Cerco Alloggio

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nuova esperienza

Nuova esperienza, sicuramente positiva. Michele e Valentina sempre disponibili e puntuali nelle mie richieste. Suggerito alle mie amiche.

14 de julho de 2025
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Resposta de Cerco Alloggio

Grazie mille per il tempo speso, sig.ra Silvana.
Siamo contenti che in qualità di proprietaria, sia rimasta soddisfatta dei servizi offerti e che altre sue amiche ci contatteranno per usufruire dei nostri servizi.

Grazie mille e buona giornata!
D*,
staff Cerco Alloggio

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Esperienza pessima

Esperienza pessima. Dopo aver lasciato casa a dicembre, mi è stato detto che per il rimborso della cauzione e di un eventuale conguaglio ci sarebbero voluti almeno 30 giorni. Ho contattato sia il mio referente di Cerco Alloggio Francesco sia il numero ufficiale praticamente 1 volta al mese per informazioni sul mio rimborso e non ho mai ricevuto risposte. La maggior parte delle volte i miei messaggi sono stati visualizzati senza nessuna risposta, un paio di volte invece ho ricevuto risposte vuote del tipo "verifico con i colleghi"/"faremo in modo che venga erogato entro questa settimana" per poi non ricevere nessuna informazione e nessun rimborso. Sono passati 6 mesi e non ho ancora ricevuto nessun rimborso. Un primo step, ovvero la mail con i primi conguagli, è stato raggiunto solamente dopo aver comunicato che avrei continuato per vie legali se non avessi ricevuto nessuna informazione. È passata un'altra settimana dal "entro la prossima settimana sarà erogato il rimborso", ma del rimborso ancora nessuna traccia.
Come ho già comunicato sia al numero ufficiale della sede di Bari sia a Francesco, avrei preferito una risposta onesta, uno "scusami, stiamo avendo delle difficoltà", un "per il rimborso sono necessari almeno 6 mesi". E invece son 6 mesi che mi sento presa in giro.
Ribadisco, esperienza pessima: zero professionalità, zero serietà, zero trasparenza e zero rispetto per i clienti.

1 de julho de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza consigliata

Esperienza maturata in anni di collaborazione e basata su più forme proposte da cercoalloggio.
Per il proprietario è un ottimo supporto che consente di gestire il proprio immobile anche a distanza, potendo affidarsi a ragazzi giovani, onesti, disponibili.

14 de outubro de 2024
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Resposta de Cerco Alloggio

Grazie mille sig. Gentile per il tempo speso!
Siamo contenti che in qualità di proprietario, sia rimasto soddisfatto dei servizi offerti per la gestione del suo appartamento!
Grazie mille e buona giornata!

D*,
staff Cerco Alloggio

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