Mir ist ein Produkt kaputt gegangen, daraufhin habe ich Cfab direkt kontaktiert und mir wurde wirklich super schnell, freundlich und unkompliziert unterstützt. Mir wurde direkt weitergeholfen und ich... Ver mais
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Unglaublich lange Lieferzeit und nun kommt die Bestellung: 2 Produkte fehlen, kein Lieferschein nichts. Der Support reagiert nur mit vorgefertigten Antworten, welche sich nicht auf das geschilderte... Ver mais
Versand ging super schnell. Leider hatte der weiße Body mehrere Flecken. Die Rückabwicklung war sehr einfach und unkompliziert. Vielen Dank nochmal. Wir bestellen wieder, die Bodys sind so gemütlich... Ver mais
Wir haben verschiedene Bodys gekauft und sind wirklich begeistert! Die Qualität ist hervorragend und auch die Passgenauigkeit ist absolut einwandfrei. Besonders positiv ist der hohe Tragekomfort – die... Ver mais
4,2
Muito Bom
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Gute BHs tolle Form und tolles…
Gute BHs tolle Form und tolles Material. Einzig mit den Einlagen bin ich nicht glücklich, die dürfen nicht in der Maschine gewaschen werden. Sonst wirklich zufriedenstellend.
5 de agosto de 2026
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Resposta da Cfab
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics Team
Niet bereikbaar
Niet bereikbaar. Na een aantal keer geprobeerd contact te krijgen met cfab omdat er een artikel nog nagelverd moet worden 0,0 reactie. Wachten nog steeds op nalevering of geld terug. 2 maanden geleden besteld
4 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Cfab
Hallo,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld.
Het spijt ons oprecht dat je aankoop niet is verlopen zoals je had gehoopt. We willen dit graag samen
ophelderen en ervoor zorgen dat je met een goede oplossing uit deze situatie komt.
We zouden het op prijs stellen als je ons de gevraagde gegevens verstrekt, zodat we contact met je kunnen opnemen.
Je kunt ook contact met ons opnemen via support@creamyfabrics.com met als onderwerp “Trustpilot”, zodat we je persoonlijk verder kunnen helpen.
Je Creamy Fabrics-team
Voll zufrieden
Ich finde die cfab BHs und Bodys einfach klasse. Das cfab-Team antwortet zeitnah bei Fragen oder Problemen, ist freundlich und Kundenorientiert. Ich bin sehr zufrieden und kaufe immer wieder gerne ein. 😊
4 de agosto de 2026
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Resposta da Cfab
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics Team
1a Shop
Super lieber Kundenservice und die Produkte sind wahnsinnig angenehm zum Tragen. Ich spreche eine klare Empfehlung aus.
4 de agosto de 2026
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Resposta da Cfab
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
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Dein Creamy Fabrics Team
geen goede afterservice, bestelling niet gearriveerd!
De eerste bestelling was goed toegekomen, leek heel goed tot dat het nu al een paar keer gewassen is. Gewassen in een netje, op fragiele stand en toch zijn de kussentjes na 2 maanden al half kapot. Tweede bestelling is niet gearriveerd maar wel 65 euro van de rekening afgeschreven! Als ik support contacteer krijg ik als bericht 'volg de status op via de website van dhl' halleluja, daar was ik zelf nog niet op gekomen ! En dan nog zoveel influencers financieren om reclame te maken! De influencers krijgen een betere afterservice zeker ;)
23 de julho de 2026
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Resposta da Cfab
Hallo,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld.
Het spijt ons oprecht dat je aankoop niet is verlopen zoals je had gehoopt. We willen dit graag samen
ophelderen en ervoor zorgen dat je met een goede oplossing uit deze situatie komt.
We zouden het op prijs stellen als je ons de gevraagde gegevens verstrekt, zodat we contact met je kunnen opnemen.
Je kunt ook contact met ons opnemen via support@creamyfabrics.com met als onderwerp “Trustpilot”, zodat we je persoonlijk verder kunnen helpen.
Je Creamy Fabrics-team
Bodenlos schlechter Kundenservice – Anliegen wird konsequent ignoriert
Update: Auf meine öffentliche Bewertung reagierte Cfab sofort und erklärte, den Vorgang unbedingt gemeinsam klären und eine gute Lösung finden zu wollen. Nachdem ich meine Kontaktdaten erneut hinterlegt hatte, erhielt ich jedoch lediglich WIEDER DIESELBE STANDARDANTWORT wie bereits 10x davor. Dieser Kundenservice ist ein ABSOLUTER WITZ.
Auf der Website wird groß mit einer kostenlosen Tote Bag ab 100 € Bestellwert geworben. Ich habe diese Bedingung erfüllt, aber nirgends wurde klar darauf hingewiesen, dass die Tasche zusätzlich manuell ausgewählt werden muss.
Der anschließende Kundenservice war eine absolute Katastrophe. Meine E-Mails wurden offensichtlich nicht richtig gelesen, stattdessen bekam ich immer wieder widersprüchliche Standardantworten, die komplett an meinem Anliegen vorbeigingen. Selbst meine mehrfach geäußerte Bitte um ein kostenloses Rücksendeetikett wurde konsequent ignoriert.
Aus meiner Sicht war der Support inkompetent, unfreundlich, unkooperativ und erschreckend wenig lösungsorientiert. So einen schlechten Umgang mit Kunden habe ich selten erlebt.
Ich werde dort definitiv nie wieder bestellen.
4 de agosto de 2026
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Resposta da Cfab
Hallo,
Danke, dass du uns deine Erfahrung mitgeteilt hast.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Einkauf nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Wir möchten das unbedingt gemeinsam
klären und sicherstellen, dass du mit einer guten Lösung aus der Sache gehst.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren können.
Du kannst dich auch mit dem Betreff "Trustpilot" unter support@creamyfabrics.com bei uns melden, damit wir dir persönlich weiterhelfen können.
Dein Creamy Fabrics Team
mangelhafte Ware nicht ersetzt
mal davon abgesehen, dass man für den Rückversand 3,95 EUR zahlen muss wurde mir bei der letzten Bestellung absoluter mangelhafte Ware gesandt. Ich habe den FireRed Body kurzarm und Langarm bestellt, sie passten gut, also habe ich sie nach Anweisung gewaschen. Schonwäsche bei 30 Grad und dann?! nichts mehr mit Fire Red. ausgeblichen und fleckig. Nie getragen, nur anprobiert und gewaschen und nun maximal noch als Putzlappen tauglich. Als ich reklamierte bot man mir 20% Nachlass an, das war es. Kein Ersatz und keine Erstattung. ich soll also 80% für etwas bezahlen, dass ich nicht nutzen kann. Und mir wurde sogar per Mail gedroht. Wenn ich die beiden Bodys zurücksende, gibt man mir weder neue Bodys noch die alten zurück und die 20% Nachlass bekomme ich dann auch nicht mehr sondern muss komplett bezahlen. Ich habe dann die Rückgaberichtlinien angefordert weil diese auf der Homepage nicht ausgewiesen werden und alles was kam war "wir haben das geprüft. Du bekommst 20% Nachlass". Mehr nicht. Das wurde dann an Klarna gemeldet und seitdem wird nicht mehr geantwortet. Eine absolute Frechheit in meinen Augen. Ich kann nur jedem davon abraten dort zu bestellen. Schlechte Qualität. Sehr schlechter Kunden"service". Abzocke!!!
4 de julho de 2026
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Resposta da Cfab
Hallo,
Danke, dass du uns deine Erfahrung mitgeteilt hast.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Einkauf nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Wir möchten das unbedingt gemeinsam
klären und sicherstellen, dass du mit einer guten Lösung aus der Sache gehst.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren können.
Du kannst dich auch mit dem Betreff "Trustpilot" unter support@creamyfabrics.com bei uns melden, damit wir dir persönlich weiterhelfen können.
Dein Creamy Fabrics Team
Kundenservice 10/10
Der Kundenservice von cfab ist super hilfsbereit und kulant! 🫶🏻
4 de agosto de 2026
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Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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Dein Creamy Fabrics Team
Ich bin mit CFAB sehr zufrieden
Ich bin mit CFAB sehr zufrieden. Die Plattform ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Besonders hervorheben möchte ich den Support: Anfragen werden schnell, freundlich und kompetent beantwortet. Lösungen in Form von z. B. Gutscheincodes werden angeboten. Man fühlt sich gut betreut und ernst genommen. Insgesamt eine klare Empfehlung!
24 de junho de 2026
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Resposta da Cfab
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Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
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Dein Creamy Fabrics Team
i washed it one time and all the pink…
i washed it one time and all the pink left and its gray now, all money wasted i just want to cry
4 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Cfab
Hello,
Thank you for sharing your experience with us.
We are truly sorry that your purchase did not go as you had hoped. We are keen to sort this out together
and ensure that you are left with a satisfactory resolution.
We would be grateful if you could provide us with the requested details so that we can contact you.
You can also contact us at support@creamyfabrics.com with the subject line “Trustpilot” so that we can assist you personally.
Your Creamy Fabrics Team
Leider keine gute Erfahrung mit CFAB.
Leider keine gute Erfahrung mit CFAB.
Zunächst habe ich zwei BHs bestellt, erhalten habe ich jedoch nur einen. Erst auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass der zweite Artikel nicht mehr verfügbar sei – obwohl ich ihn bestellen konnte. Eine Entschädigung oder Nachlieferung wurde nicht angeboten, die Versandkosten musste ich dennoch zweimal zahlen.
Wenige Monate später riss bei einem weiteren BH der Träger auf einer Seite nahezu ab. Trotz ordnungsgemäßer Nutzung und Handwäsche wurde meine Reklamation mit der Begründung „normaler Verschleiß“ abgelehnt. Auf meinen Hinweis auf die gesetzliche Sachmangelhaftung und meine anschließende Fristsetzung reagierte das Unternehmen überhaupt nicht mehr.
Für mich ist der Kundenservice sehr enttäuschend. Ich würde dort nicht noch einmal bestellen..obwohl ich die BH‘s an sich super bequem finde…
21 de julho de 2026
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Hallo,
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Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren können.
Du kannst dich auch mit dem Betreff "Trustpilot" unter support@creamyfabrics.com bei uns melden, damit wir dir persönlich weiterhelfen können.
Dein Creamy Fabrics Team
Der Body ist nach kurzer Zeit gerissen
Der Body ist nach kurzer Zeit gerissen. Schlechte Verarbeitung. Eine Reklamation wurde nicht anerkannt. Schlechte Qualität und schlechter Kundenservice
1 de agosto de 2026
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Hallo,
Danke, dass du uns deine Erfahrung mitgeteilt hast.
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klären und sicherstellen, dass du mit einer guten Lösung aus der Sache gehst.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren können.
Du kannst dich auch mit dem Betreff "Trustpilot" unter support@creamyfabrics.com bei uns melden, damit wir dir persönlich weiterhelfen können.
Dein Creamy Fabrics Team
Kundenservice
Nach einem knappen Jahr leider ein Qualitätsmangel. Kann passieren. Wichtig ist wie damit umgegangen wird. In Kürze gab es eine Antwort von dem Support und ohne großes Diskutieren einen sofortigen Ersatz mit vollstem Verständnis!
Das ist Kundenservice wie man ihn sich wünscht, von Herzen Danke!
3 de agosto de 2026
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Hallo,
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Dein Creamy Fabrics Team
comfort bh & shaping body
Ik heb de comfort bh en een shaping body besteld. De levering ging prima. De comfort bh past goed en zit erg lekker zoals beschreven. De body had ik besteld in een maat L (normaal draag ik een maat M maar er stond dat je 1 maat groter moest bestellen). De body viel HEEL klein. Ik kreeg de body niet eens over 1 bovenbeen heen. Ik vermoed als ik een XL zou bestellen dat ie nog niet had gepast en bij een XXL misschien nog strak had gezeten. Wel jammer want ik zie de body veel voorbij komen op social media en dan hoor ik bijna alle modellen zeggen dat ze een S dragen. Dus ik snap het niet helemaal.
29 de julho de 2026
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Resposta da Cfab
Hallo,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld.
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uitzoeken en ervoor zorgen dat je met een goede oplossing uit deze situatie komt.
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Je Creamy Fabrics-team
Leider ist ein Artikel kaputt gegangen
Leider ist ein Artikel kaputt gegangen, ich habe Bilder geschickt und der Kundenservice war so freundlich und hat mir daraufhin den Kaufpreis erstattet. Danke nochmal :)
31 de julho de 2026
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Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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Dein Creamy Fabrics Team
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt…
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und Vorallem mit dem Kundenservice .. mir wurde nach einer Reklamation direkt geholfen und ich bekam zügig eine Rückmeldung.
2 de agosto de 2026
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Resposta da Cfab
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
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Dein Creamy Fabrics Team
Geweldig
Geweldig! Heerlijke stof en helemaal niet duur zit als gegoten! Had direct daarna nog een nieuwe bestelling geplaatst en dat pakketje was leeggehaald (waarschijnlijk vond een bezorger van DHL ze ook leuk) Verteld aan cfab aangifte gedaan enn …. Een nieuwe werd me toegestuurd! Top ben er heel blij mee! En wat een service!
1 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Cfab
Hallo,
Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling!
We zijn echt heel blij om te horen dat je zo tevreden bent. We
doen elke dag ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je je prettig voelt met onze producten
– daarom betekent jouw feedback ontzettend veel voor ons.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Je Creamy Fabrics-team
Guter Kundenservice
Leider war die Qualität des gelieferten Bodys nicht so wie gewünscht, aber der Kundenservice war sehr professionell und hat alles unkompliziert und schnell geregelt. So wünscht man sich das.👍🏻
30 de julho de 2026
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Resposta da Cfab
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics Team
Die beste Entscheidung meines Lebens
Mir wurden die Produkte von cfab sehr oft auf Social Media angezeigt. Ich habe eine sehr große Oberweite und dachte mir immer "Niemals kann ein BH ohne Bügel dieses Gewicht tragen".
Im Sommer 2025 gab es dann eine Rabattaktion, wo ich mich doch überwunden habe, einen BH zu bestellen:
Ich war sehr positiv überrascht! Ich arbeite im Kosmetikbereich und im Verkauf und nach einem langen Arbeitstag, wo ich auch viel sitze, drückt ein herkömmlicher BH schon sehr, unter der Brust entstehen Abdrücke und teilweise Wunden.
Mit den BHs von cfab jedoch wirklich überhaupt nicht!
Man spürt nichtmal, dass man einen BH trägt. So eine gute Qualität und schöner Tragekomfort, nichts reibt oder drückt und Wunden entstehen auch nicht mehr.
Die BHs sind echt sehr zu empfehlen und der Rest tatsächlich auch. Egal ob Bodies, Kleider, BHs oder Unterwäsche: die Produkte sind wirklich top! :)
Dazu muss ich auch die schnelle Lieferung erwähnen: Sonntagabend bestellt, Freitag war es direkt da. Also wirklich sehr gut!
Kundenservice habe ich noch keine Erfahrung (hat bisher keinen Grund gegeben, diesen zu kontaktieren), aber auf Instagram wird zügig geantwortet und auch sehr herzlich! ♥
1 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Cfab
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics Team
Mauvaise politique de remboursement
Faites attention ! La marque a la politique de vous faire payer les frais de retour si vous demandez le remboursement.
7,95€ payé pour rien!!!
A une autre cliente qui a mis un avis négatif on lui a remboursé les frais de retour….
Creamy fabrics révisez votre politique de remboursement car vous allez perdre des clientes!!
26 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Cfab
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ton expérience.
Nous sommes vraiment désolés que ton achat ne se soit pas déroulé comme tu l'aurais souhaité. Nous tenons absolument à clarifier cela ensemble
et à nous assurer que tu trouves une solution satisfaisante.
Nous te serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir les informations demandées afin que nous puissions te contacter.
Tu peux également nous contacter à l'adresse support@creamyfabrics.com en indiquant « Trustpilot » en objet, afin que nous puissions t'aider personnellement.
L'équipe Creamy Fabrics
A Experiência Trustpilot
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