Mir ist ein Produkt kaputt gegangen, daraufhin habe ich Cfab direkt kontaktiert und mir wurde wirklich super schnell, freundlich und unkompliziert unterstützt. Mir wurde direkt weitergeholfen und ich... Ver mais
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Unglaublich lange Lieferzeit und nun kommt die Bestellung: 2 Produkte fehlen, kein Lieferschein nichts. Der Support reagiert nur mit vorgefertigten Antworten, welche sich nicht auf das geschilderte... Ver mais
Versand ging super schnell. Leider hatte der weiße Body mehrere Flecken. Die Rückabwicklung war sehr einfach und unkompliziert. Vielen Dank nochmal. Wir bestellen wieder, die Bodys sind so gemütlich... Ver mais
Wir haben verschiedene Bodys gekauft und sind wirklich begeistert! Die Qualität ist hervorragend und auch die Passgenauigkeit ist absolut einwandfrei. Besonders positiv ist der hohe Tragekomfort – die... Ver mais
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Guter Kundenservice
Ich bin Wirklcih sehr zufrieden, ich habe mein Retourenetikett nicht bekommen und kontaktierte den Kundenservice der sich sehr nett und engagiert um mich kümmerte, ich erhielt sehr schnell eine Rückmeldung und das Etikett und konnte so das Paket zurücksenden

Resposta da Cfab
Klantenservice waardeloos
Na het schrijven van een slechte recensie op trustpilot kreeg ik ineens reactie dat mijn pakket terecht was.
Het heeft 6 weken geduurd maar gelukkig was mijn bestelling teruggestuurd naar het magazijn en kon ik kiezen tussen opnieuw verzenden of terugbetaling. Ik koos voor opnieuw verzenden omdat ik op zich tevreden ben over de producten.
Ze gingen het toesturen en heb mijn adres gegevens nog moeten bevestigen. Ik dacht dus dat het onderweg was maar vandaag kreeg ik bericht dat er geld is teruggestort omdat de artikelen niet meer op voorraad zijn ?? Hoe kan dat nou als ze gewoon terug zijn gestuurd en ze het hebben ontvangen.
Uit coulance hebben ze geen retour kosten in rekening gebracht !!! Echt te belachelijk voor woorden dat ik ook nog zou moeten betalen voor iets wat ik nooit ontvangen heb.
Ik vind het echt ZEER SLECHTE communicatie en service en verwacht nog steeds dat ze met een goede oplossing komen

Resposta da Cfab
Enttäuschender Service – versteckte Kosten bei ausverkauften Artikeln
Ich habe bei cfab bestellt, aber die Artikel fielen leider zu klein aus. Da ein kostenloser Umtausch über das Portal angeboten wird, habe ich diesen auch genutzt. Da ein BH in der passenden Größe jedoch ausverkauft war, blieb mir nur die Rückgabe.Dafür wurden mir dann Liefergebühren berechnet. Ich finde es absolut kundenunfreundlich, dass ich als Kundin für Gebühren aufkommen muss, nur weil der Hersteller den Artikel nicht mehr liefern kann!Der gesamte Umtauschprozess hat ohnehin sehr lange gedauert. Der Kundenservice reagiert erst nach 3–4 Tagen und schickt dann nur Standardantworten, die überhaupt nicht auf das eigentliche Problem eingehen.Generell hat sich das Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zur Anfangszeit der Marke stark verschlechtert. Bei so einem mangelhaften Service war dies definitiv meine letzte Bestellung.

Resposta da Cfab
Ich hatte Skepsis aufgrund der vielen…
Ich hatte Skepsis aufgrund der vielen schlechten Bewertungen hier.
Ich habe mittlerweile 3x bestellt, habe bei einer Bestellung den Support kontaktieren müssen und nach einem Tag wurde mein Anliegen gelöst und auch die Retouren haben ohne Probleme geklappt. Lediglich die Lieferung hat recht lange gedauert und dass man den Rückversand zahlen muss, ist nicht zeitgemäß in meinen Augen. Trotzdem finde ich die Qualität der Bodys gut und trage sie super gerne. Klare Kaufempfehlung und ich bin froh, dass sich die negativen Bewertungen bei mir nicht bewahrheitet haben :-)

Resposta da Cfab
Tolle Produkte
Tolle Produkte, super Service!!!
Ich bin mehr als zufrieden

Resposta da Cfab
Beste Erfindung ❤️
Die Bodys von cfab gehören bei mir zum Alltag ich kann garnicht ohne fühlt sich so nackt an 😅
Bin rundum mehr als zufrieden und selbst wenn es hier oder da mal was zu beanstanden gibt ist das Kundenservice 1A , sehr freundlich schnell und arbeitet Lösungsorientiert. Super 👍🏻

Resposta da Cfab
Cfab🫶🏻
My bodys came so fast, they are amazing quality and able to breath, if you think about getting one, do it! Take ur true size for snatching one size bigger for comfy. Bye yall!💕

Resposta da Cfab
Heel blij met de bodys
Heel blij met de bodys. Zitten fijn lekker en zijn mooi. Ik vind de service ook erg goed. Zal het zeker aanbevelen. 🫶

Resposta da Cfab
Super fijne site reageren ook snel op…
Super fijne site reageren ook snel op mailtjes. Het is een goeie betrouwbare site!! Zeker de moeite waard

Resposta da Cfab
Kundenservice antwortet professionell
Kundenservice antwortet professionell, und hilfsgerecht findet immer eine Lösung

Resposta da Cfab
Super tolle Produkte
Super tolle Produkte, mit sehr guter Passform und super Qualität.
Bei Problemen sehr schnelle Bearbeitung. Preis/ Leistung stimmen.Macht weiter so 😀

Resposta da Cfab
Überzeugt
Ich bin wirklich begeistert von der Qualität und dem Tragekomfort der Bodys. Auch der Servicekontakt läuft zügig, reibungslos und sehr freundlich ab.
Vielen Dank dafür ❤️

Resposta da Cfab
Super Tragekomfort und toller Kundenservice
Bestellung und Bezahlung super einfach.
Kundenservice antwortet schnell und hat mein Anliegen kurzfristig erledigt.
Der Tragekomfort, die Passform und das Material sind einfach toll.

Resposta da Cfab
Leider keine gute Passform mehr
Ich habe vor dem Rebranding bereits einige Male BHs und Bodies gekauft und war sehr happy, da ich mit großer Oberweite (90 E) nicht leicht etwas finde. Unter "cfab" passt leider gar nichts mehr, auch nicht in anderen Größen. Angeblich wurde an den Produkten nichts verändert, aber meine Erfahrung sagt leider etwas ganz anderes. Total schade.

Resposta da Cfab
Top Kundenservice, Top Qualität
Sehr schneller Versand, super Service, schnelle Antworten auf Fragen,

Resposta da Cfab
Zu Retouren kann ich nichts sagen
Zu Retouren kann ich nichts sagen , bisher hat alles gepasst.
Ich mag die Creamy Bodys sehr , tolle Farben , Muster.
Die ersten hab ich meiner Größe L bestellt , sie Shapen etwas mehr .
Mittlerweile bin ich bei XL gelandet und wenn es vermerkt ist , eine Nummer Größer nehme ich 2 xl .
Aber ich fühle mich in allen wohl .
Mein Problem ist eher , das jede Woche was Neues gelaunched wird 😅.
Besitze mittlerweile eine eigene Body Kollektion.
BHs und Slips hab ich ebenfalls für mich entdeckt .
Sehr bequem .

Resposta da Cfab
Absolut enttäuschender Kunden“service“
Ich bin leider extrem enttäuscht von meiner Erfahrung mit cfab.
Ich habe zwei BHs bestellt und mich bei der Größenwahl sorgfältig an der auf der Website angegebenen Größentabelle orientiert und meine Maße entsprechend genommen. Die BHs waren jedoch nicht nur etwas zu klein, sondern deutlich zu klein.
Ich habe mich daraufhin mehrfach an den Kundenservice gewandt und um ein kostenfreies Retourenlabel gebeten, da ich mich bei der Größenwahl auf die Angaben von cfab verlassen hatte. Leider wurde auf mein eigentliches Anliegen über mehrere Nachrichten hinweg kaum bzw. gar nicht eingegangen. Stattdessen erhielt ich wiederholt allgemeine Standardantworten.
Ich habe sogar versucht, eine für beide Seiten faire Lösung zu finden und einen Umtausch vorgeschlagen. Auch darauf wurde zunächst nicht eingegangen.
Das Ganze zog sich so lange hin, dass inzwischen sogar die Rückgabefrist abgelaufen ist. Ich habe mich während dieser gesamten Zeit aktiv um eine Lösung bemüht.
Mir geht es hier nicht darum, dass mir ein Artikel einfach „nicht gefällt“. Ich habe mich bei der Bestellung an die Größentabelle gehalten und erwarte in einem solchen Fall zumindest einen Kundenservice, der sich konkret mit dem Anliegen auseinandersetzt und eine faire Lösung sucht.
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war leider alles andere als kundenorientiert. Ich hätte mir vor allem gewünscht, dass meine Nachrichten tatsächlich gelesen und individuell beantwortet werden, anstatt immer wieder ähnliche Standardantworten zu erhalten.
Für mich war das definitiv die erste und letzte Bestellung bei cfab.

Resposta da Cfab
tolle Unterwäsche
tolle Unterwäsche, super Kundenservice. Bestelle auf jeden Fall wieder.

Resposta da Cfab
Sehr schnelle Lieferung.Das Material…
Sehr schnelle Lieferung.Das Material ist schön weich und angenehm.Habe mich an die Größenempfehlung gehalten. Allerdings sind die Cups viel zu klein obwohl ich diese Größe schon seid Jahren trage. Schade
Deshalb gehen sie leider wieder zurück.Ich hoffe das die Rückgabe unkompliziert abläuft. Würde zwar gerne neue Bestellen bin mir aber jetzt was die Cup Größe anbelangt sehr unsicher.

Resposta da Cfab
Ik had besteld
Ik had besteld, snelle levering. Helemaal top.
Helaas na 2 keer dragen was een drukkertje van de bodysuit eraf. Defect gemeld en dat is super opgepakt. Kreeg een kortingcodes om een nieuwe te bestellen. Super nette service

Resposta da Cfab
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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