De nombreux produits de bonne qualité à prix raisonnable. Mais des délais d'envoi énorme (8 à 10j avant envoi du colis + les délais de livraison) ; il faut être très prévoyant
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Veja o que dizem as avaliações
Les produits sont de qualité, mais malheureusement j’ai attendu 8 jours avant que mon colis soit en envoie d’expédition en plus de 3 jours de livraison.
J’ai commandé un seau de complément pour problèmes respiratoires sur cheval energy dernièrement. Mon cheval étant en crise dernièrement j’en avais besoin assez rapidement. J’ai donc joint à ma command... Ver mais
Cheval Energy est top. Les produits qualitatifs. Mes chevaux vont beaucoup mieux depuis qu'ils ont du charbon. Rapport qualité prix raisonnable comparée à d'autres marques !!
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
cheval-energy.com, c'est le plus large choix online de produits de soin et de santé pour chevaux, c'est toutes vos marques préférées, aux meilleurs prix, livrés en 24H ou 48H, avec le conseil véto en plus ! Audevard, Horseware, Equistro, NAF, Greenpex, ESC, Haygain, Equi-Thème... cheval-energy.com, sa santé, votre performance.
Informações de contato
41, Rue du Moulin des Bruyères, 92400, Courbevoie, França
- 0146910338
- contact@cheval-energy.com
- cheval-energy.com
4,1
Muito Bom
21 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Prise en compte et livraison de la…
Prise en compte et livraison de la commande super rapide
14 de novembro de 2023
Site de confiance
Navigation aisée, grand choix de produits, livraison rapide et produits parfaitement protégés. Je commande souvent et ne suis jamais déçue.
14 de novembro de 2023
Livraison rapide et produit très…
Livraison rapide et produit très bine emballés. Je ne passerai plus que par ce site maintenant 🙂
14 de novembro de 2023
Livraison rapide produit de qualite
13 de novembro de 2023
Bien bien ,vous m'avez remboursé…
Bien bien ,vous m'avez remboursé rapidement mon erreur de commande . je vais en repassé une autre des que vous aurez les produits
13 de novembro de 2023
j aimerai que SOREXIL soit moins cher…
j aimerai que SOREXIL soit moins cher et plus souvent dispo sinon tout va bien
12 de novembro de 2023
Super service efficace et rapide
13 de novembro de 2023
A améliorer
Moyennement satisfait car il y a eu une erreur sur la commande. Cependant le SAV a été très réactif et cordial.
13 de novembro de 2023
Resposta da cheval-energy.com
Bonjour Mathieu,
Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Nous sommes vraiment navrés pour cette inversion de commande. Nous avons sensibilisé notre équipe logistique afin que cela ne se reproduise plus.
Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre satisfaction.
Merci de votre compréhension et à bientôt,
Lorie de Cheval-Energy
Très bon site large choix
Site très complet pour complémenter les chevaux, produits bien décrits, conseils veto.. envoi efficace et rapide
2 de novembro de 2023
J'ai reçu ma commande plus de 10 jours…
J'ai reçu ma commande plus de 10 jours après l'achat... pour une cure que je voulais faire rapidement c'est raté... Dommage!
Le format en poudre de la spiruline est difficilement ingéré par mon cheval car elle est très volatile et peu appétente. Je suis obligé de la diluer dans qlqchose pour que la dose entière soit correctement ingérée.
31 de outubro de 2023
Resposta da cheval-energy.com
Bonjour Ségolène,
Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Votre commande a été passée le 31/10. Comme indiqué sur notre site internet, toutes les commandes passées avant 13h seront expédiées le jour même. Le 1/11 étant un jour férié, il n'y avait pas d'expédition de commandes. Suite à une très forte demande, nous avons enregistré un léger retard dans l'expédition de nos commandes. Votre commande a donc été remise aux mains du transporteur choisi (Mondial Relay dans votre cas) le 3/11. Les délais de livraisons sont de 4 à 5 jours ouvrés. Une fois ce délai dépassé, il est important de contacter le service client afin que nous prenions contact avec le transporteur et ouvrions un litige.
Soyez certains que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Merci de votre compréhension et à bientôt.
Victoire de Cheval Energy
Toujours parfait
Des produits disponibles , des conseils et des envois rapides et soignés . Très bien 👍
2 de novembro de 2023
Livraison rapide et grande qualité des…
Livraison rapide et grande qualité des produits proposés par cheval energy
11 de novembro de 2023
Je suis déçue que les points accumulés…
Je suis déçue que les points accumulés ne soient utilisables que sur certains produits. Cela n'étais pas le cas auparavant. A part ça nickel.
2 de novembro de 2023
Resposta da cheval-energy.com
Bonjour Erika,
Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
En effet, le système de fidélité à changé, la remise fidélité passe dorénavant à 5% (au lieu de 3% auparavant ) et est valable sur une sélection de marques partenaires.
Soyez certains que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Merci de votre compréhension et à bientôt.
Victoire de Cheval Energy
Très bon site
Commandes envoyées rapidement, très bon site de confiance, je recommande sans problème :)
2 de novembro de 2023
Livraison beaucoup trop longue
J'étais habituellement très satisfaite des produits ET de la livraison.
Cela fait 2 fois que mes commandes mettent plus d'une semaine à arriver à destination. Des problèmes de logistique?
7 de novembro de 2023
Resposta da cheval-energy.com
Bonjour Rachel,
Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Nous avons en effet enregistré un léger retard de préparation suite à un grand nombre de commandes.
Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée.
Merci de votre compréhension et à bientôt,
Lorie de Cheval-Energy
bon produit et livraison rapide
12 de novembro de 2023
Site tres facile a utiliser et livraison ultra rapide
Commandez regulierement sur ce site et ils on la plupart de ce dont j'ai besoin. Site favile a utiliser et livraison excellente. Aucun point negatif a mentionner
2 de novembro de 2023
A Experiência Trustpilot
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