cheval-energy.com Avaliações 

Commandez regulierement sur ce site et ils on la plupart de ce dont j'ai besoin. Site favile a utiliser et livraison excellente. Aucun point negatif a mentionner

bons conseils. bons produits.
livraisons rapides

Livraison rapide et produit apprécié par mes équidés

La commande est rapide mais la livraison est un peu longue, + de 10 jours !

Du choix , livraison rapide

Produit livré rapidement
Qualité au rendez-vous

Colis arrivé à temps

Très satisfaite d'avoir reçu mon colis malgré sa première perte par mondial relay. Merci de m'avoir renvoyé mon colis qui a été perdu la 1ère fois. Très déçue par mondial relay par contre, je ne ferais plus de commande via leur plate-forme.

Je ne suis pas satisfaite car j’avais commandé et payé pour une livraison le vendredi en 24h hors j’ai été livrée le lundi. J’attends toujours le retour du service client pour un remboursement de 10€ sur mes frais de livraison.

Ce n'est pas la première fois que je commande l'aliment de mon cheval chez Cheval Energy et tout s'est toujours très bien déroulé.

Afin d’aider mon cheval âgé : il va avoir 27 ans, puisqu’il fait un Cushing je lui donne sa mesure d’Equicush chaque jour - il ne s’agit pas de le « doper » mais de lui fournir la possibilité d’un meilleur confort

commande facile
rapport qualité prix excellent
suivi de la livraison parfait
je recommande ce site

Livraison dans les temps annoncés et produits bien emballés

Commande reçue rapidement et très bons produits 👍
Par contre, niveau emballage, trop de plastique tue le plaisir d'ouvrir le colis car tous les produits sont emballés individuellement avec du plastique qu'on arrive pas à enlever et ça pousse à la crise de nerf !! ...

Afin de faire mon choix de produits, j'avais besoin d'un conseil. J'ai envoyé un courriel, téléphoné sur 3 jours ouvrés à différentes heures de la journée et je n'ai JAMAIS eu de réponse.
J'ai fini par acheter 2 produits à base de plantes (un detox et un pré/pro biotique) avec une réduction de 15%. Bon ça c'est plutôt cool, sauf que j'ai attendu plusieurs jours leur envoi et celui-ci c'est fait le jour où les mêmes produits étaient réduits à 20%. :(((((((

Réception rapide produit au top

Les produits sont toujours très bien, ce qui pêche c’est le service client.

Mon colis est perdu par le transporteur (cheval energy n’est pas responsable), j’ai donc essayer à plusieurs reprises sans avoir personne à bout du fil, pas de proposition commerciale pour le dommage occasionné par le retard de livraison, un simple dépôt en recours … de mon côté j’ai échangé avec mondial relay et j’ai déjà plus de retour.

(Colis envoyé le 10/11, toujours pas reçu le 19/11)

Vraiment dommage de ne pas avoir de considération pour sa clientèle…

Cela fait une semaine que j’ai passé une commande et je suis toujours sans nouvelles. Je suis donc assez déçue, votre enquête tombe bien. En plus il s’agit d’une grosse commande d’un certain montant, et de produits important que j’espérais recevoir rapidement. J’espère avoir rapidement des nouvelles.