Så er den gal igen med chrisco. Deltag i konkurrencen og vind giftige godbider til din hund og mist din hund på den værste måde overhoved og lad være med at forvent at chrisco tager ansvar, nej... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Kan kun varmt anbefale Chrisco produkter. De er ramt af en uheldig og pt agressiv fremtoning fra nogle hunde elskere som måske ikke helt forstår at deres måde at skrive på, på de sociale medie, fre... Ver mais
A empresa respondeu
Hej Min schæfer på knap 16 mdr. ellers en velfungerende tæve ændret en bekymende adfærd her den sidste stykke tid : sky , nervøs gemmer sig og ryster nervøst. Her ingen ændring i hverdagens sysle... Ver mais
A empresa respondeu
Alt var helt i top. Lagde en bestilling og der skete en teknisk fejl, så det aldrig gik igennem. Blev kontaktet herom dagen efter med beklagelser og undersøgelse af hvad der var sket, et forsigtigt hå... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Kærlighed til kæledyr. Forkæl dit kæledyr med Chrisco foder, godbidder, hundekiks, legetøj, munchy, naturlige snacks, plejeprodukter, tilbehør og tyggeting. Vi kan med vores 45 års erfaring hjælpe netop dig med dit kæledyr. Find os i din nærmeste Kvickly, SuperBrugsen, DagliBrugsen, Meny, Spar, Min Købmand, LetKøb, Løvbjerg, Harald Nyborg m.fl. eller online på Chrisco.dk
Informações de contato
Sandvadsvej 3, 4600, Køge, Dinamarca
- +45 56 64 06 06
- chrisco@chrisco.dk
- chrisco.dk
2,5
Ruim
85 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg må tilslutte mig andre
Jeg må tilslutte mig andre, at det er træls i ikke sætter det på pakken, at det er produceret i Kina. Det virker som falsk markedsføring- tænkte ikke jeg skulle ind på hjemmeside og finde, hvor det er produceret.
Jeg har købt jeres produkt ned tro om, at det IKKE var produceret i Kina. Af princip køber jeg ikke hunde produkter produceret der.
Så indtil det ikke kommer derfra, må jeg stoppe med jeres produkter.
28 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej Lisette
Tak for din feedback og fordi du deler din oplevelse med os.
Vi er kede af at høre, at du føler dig misinformeret og beklager, hvis du har haft en dårlig oplevelse med dit køb.
Hos Chrisco arbejder vi efter gældende lovgivning og mærkningskrav, men vi forstår godt, at det kan være frustrerende, hvis produktionslandet ikke står tydeligt på emballagen. Din tillid betyder alt for os, og vi tager din tilbagemelding alvorligt, da vi altid ønsker at forbedre os.
Vores produkter, uanset hvor de er produceret, gennemgår strenge kvalitetskontroller og lever op til både danske og europæiske standarder.
Kontakt os gerne på 56 65 06 06 eller chrisco@chrisco.dk, hvis du ønsker hjælp til produkter produceret i EU og andre steder udenfor Kina.
Vi håber, at vi på sigt kan genvinde din tillid.
Rigtig god dag og glædelig jul.
Venlig hilsen
Chrisco A/S
Skræmmende at det er Kina import af mad…
Skræmmende at det er Kina import af mad til din hund
Køber aldrig det mærke igen
14 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej Lars
Tak for din feedback.
Hos Chrisco gennemgår alle vores produkter – uanset produktionsland – strenge kvalitetskontroller og opfylder de højeste sikkerhedsstandarder i både Danmark og EU.
Udover produkter fra Kina har også produkter, der er produceret i EU, og vi arbejder altid for at sikre den bedst mulige kvalitet og tryghed for vores kunder.
Vi er opmærksomme på de bekymringer, der er blevet rejst i forbindelse med Tyggeruller med kylling, 10 stk. (varenr.: 12457, EAN: 5764630124578), som muligvis kan være årsag til adfærdsændringer hos nogle hunde. Vi tager naturligvis dette meget alvorligt og undersøger sagen nøje.
Vi beklager, hvis dette påvirker din tillid til os, men vi vil gerne understrege, at vores prioritet altid er velvære, sikkerhed og trivsel for kæledyr.
Hvis du har spørgsmål om vores produkter eller deres oprindelse, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.
Såvel Chriscos som producentens godkendelsesnummer (også kaldet Reg.nr.) fremgår af alle vores emballager, hvilket er tilstrækkeligt i henhold til lovningen. De er nævnt i forbindelse med stregkoden. Chriscos reg.nr. står øverst, producentens står nederst. Derudover har vi valgt at sætte en QR-kode på vores emballager, som man kan scanne. Her fremgår det også, hvilket oprindelsesland det pågældende produkt har.
Rigtig god dag og glædelig jul.
Venlig hilsen
Chrisco A/S
Fantastiske godbidder til enhver hund!
Fantastiske godbidder til enhver hund!
Jeg kan ikke sige nok gode ting om disse hundegodbidder!
Min hund ELSKER dem og bliver helt ivrig, så snart jeg rækker ud efter posen.
De har en perfekt størrelse til både træning og som en lille snack, og jeg føler mig tryg ved at give dem til min hund, da ingredienserne virker naturlige og af høj kvalitet.
Det bedste er, at de ikke har en overvældende lugt, hvilket gør det meget mere behageligt at håndtere dem. Derudover har de en god konsistens – ikke for hårde, men heller ikke så bløde, at de smuldrer.
Jeg har også bemærket, at de er skånsomme mod maven, hvilket er en stor fordel, da min hund normalt er lidt sensitiv over for nye snacks. Jeg kan varmt anbefale dem til enhver hundeejer, der ønsker at forkæle deres firbenede ven med noget, de virkelig vil elske.
Samt anbefale dem i vores Facebook gruppe RobinHund ❤️
5 stjerner hele vejen!
15 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej Lone
Tusind tak for de pæne ord om vores hundegodbidder og fordi du vil anbefale vores produkter i jeres Facebook-gruppe. Det betyder rigtig meget for os.
Husk, at du altid kan følge os på Facebook @chrisco.dk og Instagram @chriscodk.
Tilmeld dig også gerne vores nyhedsbrev på www.chrisco.dk, så er du altid opdateret om nyheder, konkurrencer og ikke mindst gode tilbud.
Hav en rigtig dejlig dag og glædelig jul.
Venlig hilsen
Chrisco A/S
Altid fantastisk service og skønne…
Altid fantastisk service og skønne produkter. Vil til hver en tid anbefale Chrisco
15 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej Rikke
Tak for din flotte feedback!
Vi er så glade for at høre, at du sætter pris på vores service og produkter. Vi gør os også umage hver dag. Din anbefaling betyder alverden for os.
Vi sætter også stor pris på, at du til en hver tid vil anbefale Chrisco.
Hav en dejlig dag og rigtig glædelig jul.
Venlig hilsen
Chrisco A/S
Jeg er virkelig træt af man ikke kan…
Jeg er virkelig træt af man ikke kan stole på hundemad er i orden
15 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej Lis
Vi forstår din frustration og er virkelig kede af, at du føler, tilliden til hundemad er blevet brudt.
Hos Chrisco er sikkerhed og kvalitet altid vores højeste prioritet, og vi gør os umage for at sikre, at vores produkter lever op til både danske og europæiske standarder.
Vi arbejder tæt sammen med eksperter og relevante myndigheder for hurtigt og grundigt at undersøge sagen med Chrisco Tyggeruller med kylling, 10 stk. (varenr. 12457, EAN: 5764630124578) og finde frem til den præcise årsag. Desværre har vi på nuværende tidspunkt endnu ikke kunnet fastslå årsagen til hundenes ændrede adfærd. Det, vi ved fra dyrlægerne, er, at denne reaktion hos hundene som regel aftager inden for 48 timer.
Det er vigtigt at præcisere, at tilbagekaldelsen kun omfatter den nævnte vare og ikke tyggeruller generelt. Vi beklager den usikkerhed, dette måtte have skabt.
Tak for din forståelse og støtte i denne vanskelige tid. Vi gør alt, hvad der står i vores magt, for at genoprette din tillid og sikre, at vores produkter lever op til de højeste standarder.
Skulle du have yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os direkte på chrisco@chrisco.dk.
Hav en rigtig god dag og glædelig jul.
Venlig hilsen
Chrisco A/S
Tak for jer hos Chrisco ❤️
Tak for jer hos Chrisco ❤️
Altid suveræn service, venlig personale, og lynhurtig forsendelse af ordre.
En ejer med hjerte på rette sted.
En glad & tilfreds kunde.
15 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej Maria
Tak for din hjertevarme besked! ❤️
Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med vores service m.m.
Din ros til både vores team og vores ejer betyder alverden.
Tak fordi du deler din glæde med os!
Rigtig god dag og glædelig jul.
Venlig hilsen
Chrisco A/S
Kan kun varmt anbefale Chrisco…
Kan kun varmt anbefale Chrisco produkter.
De er ramt af en uheldig og pt agressiv fremtoning fra nogle hunde elskere som måske ikke helt forstår at deres måde at skrive på, på de sociale medie, fremhæver en generelisering som er unødvendig.
De kæmper uden tvivl en kamp mod tiden, da de har meldt ud at de nødvendige undersøgelses instanser er sat ind i sagen, men det er også mennesker der skal udføre div undersøgelser.
Chrisco har gjort hvad de kunne uden tvivl fra dag 1
15 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej Tommy
Tak for din varme anbefaling og støtte – det betyder utrolig meget for os!
Vi sætter stor pris på din forståelse for, at vi gør alt, hvad vi kan for at handle korrekt og hurtigt i en kompleks situation. Vores fokus har hele tiden været at sikre gennemsigtighed og samarbejde med de relevante instanser. Tak fordi du ser menneskerne bag – det betyder virkelig meget for os.
Hav en dejlig dag og rigtig glædelig jul.
Venlig hilsen
Chrisco A/S
Har kun gode erfaringer med Chrisco
Jeg er ikke nevøs for at anvende godbidder og kødben fra Chrisco.
Vi har en fantastisk og skøn Berner på 36 kg, som er 3,5 år (+/-) og lige fra 1 dag har vi trænet hende med godbidder fra Chrisco. Hun får dagligt et griseøre og diverse andre kødben når vi har gæster. Dyrlægen roser hende ved hver årlige konsultation. Mine forældres 2 hunde (Bischon Havaneser) får dagligt godbidder derfra også og der har heller aldrig været nogen problemer.
Jeg føler at Chrisco er blevet opmærksom på et problem ved et af deres produkter og tager ansvar omkring det. Detsuden skal det lyde stor ros til dem der sidder bag skærmen og svare på de utallige mails. Vi er altid blevet mødt med et svar og en god tone.
15 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej Amanda
Tak for din fantastiske feedback og for at dele din erfaring med os!
Det betyder meget at høre, hvordan både din skønne Berner og dine forældres hunde nyder vores produkter – og vi er glade for at være en del af jeres hverdag.
Vi arbejder altid på at tage ansvar og sikre, at vores produkter lever op til de højeste standarder, så din støtte og tillid varmer virkelig.
Du skal også have en stor tak for din ros til vores kundeservice – det giver os ekstra motivation til at fortsætte det gode arbejde.
Hav en dejlig dag og rigtig glædelig jul.
Venlig hilsen
Chrisco
CHRISCO ANDEDPYD: For første gang nogensinde har jeg købt…
For første gang nogensinde har jeg købt andespyd Chrisco, til min hund. Ser tv om giftige produkter fra Chrisco, og tjekker den pakke jeg har... DEN ER FRA KINA... FØJ, bør stå på pakken, og NU FORSTÅR jeg hvorfor min hund har fået dårlig ånde, og har været trist!!!! ALDRIG før har mine hunde haft dårlig ånde.. æv.!
Køber ALDRIG CHRISCO IGEN.
10 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej Marianne
Tak for din besked og fordi du deler din oplevelse med os. Vi forstår fuldt ud, at du som kæledyrsejer ønsker det bedste for din hund, og vi tager dine bekymringer meget alvorligt.
Først og fremmest vil vi gerne undskylde for enhver bekymring og usikkerhed, som denne situation kan have skabt. Jeres tillid betyder alt for os, og vi tager sagen meget alvorligt. Vi arbejder tæt sammen med eksperter og relevante myndigheder for at finde frem til årsagen til hundenes reaktioner. Vores højeste prioritet er at sikre, at vi gør alt for både jer og jeres hunde.
Den aktuelle sag vedrører vores Chrisco Tyggeruller med kylling, 10 stk. (varenr. 12457, EAN: 5764630124578) og har intet at gøre med dine Andespyd, som kommer fra en helt anden producent.
Jeg forstår fuldt ud din bekymring, og det er vores pligt som virksomhed at genopbygge den tillid, der er blevet udfordret.
Du skal vide, at vi arbejder målrettet på at sikre, at vores produkter altid lever op til de højeste standarder, og vi er fast besluttede på at genskabe din tryghed.
Vi tager ansvar for situationen og gør alt, hvad vi kan, for at finde en løsning, der giver både dig og din hund den tillid og sikkerhed, I fortjener.
Rigtig god dag og glædelig jul.
Venlig hilsen
Chrisco A/S
Jeg tør ingen chance tage med dette…
Jeg tør ingen chance tage med dette firma mere, det er jo gentagelses tilfælde at hunde dør af jeres produkt, I har episoder der et par år gamle. Jeg har fjernet alt vi havde liggende fra jer og jeg vil aldrig tage en chance med jeres produkt
14 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej Stina
Vi forstår din bekymring og er kede af at høre, at du har mistet tilliden til vores produkter.
Vi har solgt hundegodbidder og tyggeting siden 1977 og har aldrig tidligere oplevet en situation som denne. Vi kan derfor ikke genkende, at der skulle have været gentagelsestilfælde for nogle år siden.
Vi tager imidlertid din feedback alvorligt. Vores vigtigste mål er, at hundeejere kan have fuld tillid til de produkter, vi tilbyder.
Vi beklager dybt den utryghed, denne situation har skabt, og håber, at vi med tiden kan genopbygge din tillid. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på chrisco@chrisco.dk.
Venlig hilsen
Chrisco A/S
Aldrig mere
Hold nu op... et snot firma..
i burde selv blive tvunget til at æde de produkter i selv producer/importere
12 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Vi forstår din frustration og de følelser, denne situation har skabt.
Det er vigtigt for os at understrege, at det drejer sig om ét specifikt produkt, som er mistænkt for at have forårsaget adfærdsproblemer hos nogle hunde. Vi reagerede straks ved at trække dette produkt (Tyggeruller med kylling, varenr. 12457. EAN: 5764630124578) og de resterende 5 produkter fra samme underleverandør tilbage fra markedet.
Vi samarbejder tæt med eksperter og relevante myndigheder for hurtigt og grundigt at undersøge sagen og identificere den præcise årsag. Vores højeste prioritet er at sikre, at vi træffer de nødvendige foranstaltninger for at beskytte både jer og jeres hunde.
Vi står ved kvaliteten af vores øvrige produkter og har ingen betænkeligheder ved selv at bruge dem til vores egne kæledyr.
Vi er altid åbne for dialog, hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer.
Venlig hilsen
Chrisco A/S
Vi havde fat i Chrisco for flere år…
Vi havde fat i Chrisco for flere år siden - de påstod hårdnakket at der ikke var noget galt med deres produkter.
Vi græder for alle jer, som har mistet jeres hund.
1 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej Mari-Lousey
Vi er dybt kede af at høre om din oplevelse og de følelser, dette har vækket. Hvis du føler, at vi ikke har håndteret din tidligere henvendelse godt nok, vil vi gerne undskylde og forsikre dig om, at vi tager alle tilbagemeldinger meget alvorligt.
Det er hjerteskærende at høre om de familier, der har mistet deres hund, og vi deler deres sorg. Vi gør alt, hvad vi kan, for at undersøge og tage hånd om den verserende sag.
Vi tager sagen meget alvorligt og håber, at vi kan bevise at dette ikke er normalen for vores sortiment. Vi har trods alt solgt godbidder og tyggeting siden 1977, og det er første gang, vi har haft sådan en oplevelse med et af vores produkter.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen på chrisco@chrisco.dk, hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer.
Venlig hilsen
Chrisco AS
Giftige hundesnacks
Vores hund, 4 år gammel labrador, begyndte at løbe rundt om sofabordet, helt forvirret, rystede, havde store pupiller og ikke kontaktbar som sædvanlig. Særskilt mail sendt til Chrisco. Vores hund havde spist knasestænger med kyllingesmag, så der er nok en hel del produkter fra dette firma, man skal undlade at købe.
6 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej Jørn
Tak for din besked.
Vi er oprigtigt kede af at høre om den oplevelse, I har haft med jeres hund. Det må bestemt ikke have været rart at være vidne til.
Vi kan bekræfte, at vi allerede har besvaret jeres henvendelse sendt direkte til chrisco@chrisco.dk, og at vi er i dialog med jer for at følge op på sagen.
Vi vil gerne takke dig for at dele vigtige detaljer, da dette hjælper os i arbejdet med at undersøge og håndtere situationen bedst muligt i samarbejde med eksperter og myndigheder.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller oplysninger, er du selvfølgelig meget velkommen til at kontakte os igen på chrisco@chrisco.dk.
Rigtig god dag og glædelig jul.
Venlig hilsen
Chrisco A/S
Bliver alle jeres produkter lavet i…
Bliver alle jeres produkter lavet i Kina???
Troede faktisk Crisco var et godt og testet mærke men slut herfra med at købe det...
14 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej Henrik
Tak for din henvendelse og for at dele din bekymring med os.
Vi vil gerne forsikre dig om, at vi hos Chrisco har produkter, der er fremstillet mange forskellige steder i verden, herunder også i EU.
Med hensyn til produkter fremstillet i Kina følger vi meget strenge kvalitetskrav for at sikre, at de lever op til de standarder, der gælder på det europæiske marked og i FDA. Inden produkterne forlader Kina, bliver de inspiceret og godkendt af embedsdyrlægen, som sikrer, at både produktionen og produktet opfylder de nødvendige krav. Denne inspektion inkluderer udfyldelse af certifikater fastsat af EU-reglerne.
Når produkterne ankommer til Danmark, bliver de yderligere kontrolleret af Fødevarestyrelsen, inden de frigives til salg. Vi gør alt, hvad vi kan, for at sikre, at vores produkter er både sikre og af høj kvalitet.
Hvis du ønsker information om produkter fremstillet inden for EU eller har yderligere spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os på chrisco@chrisco.dk. Vi hjælper gerne med at finde produkter, der passer til dine ønsker.
Vi håber, dette kan give dig tryghed og klarhed omkring vores processer.
Venlig hilsen
Chrisco A/S
Jeres produkt slog min hund ihjel
Jeres produkt slog min hund ihjel.
Han krampede og fik kæmpe panik anfald. Vi gik til flere undersøgelser hos dyrlægen som måtte give op på hvad han fejlede. Han gættede på demens eller blodprop i hjernen. Da jeg ikke kunne bære at se hvordan min dejlige hund havde det lod jeg ham til sidst aflive. Så i mine øjne vil jeg altid huske Chisco som et hunde morder firma.
Tak for jeres svar fra 16. december.
Jeg tolker det som at I intet produktansvar føler, kun hvis jeres forsikring dækker.
Jeg vil overveje at videresende min dyrlæge regninger og jeg har også filmet ham, så man kan se hvor meget han lider.
Dog er jeg lidt ligeglad med jeres penge. Jeg ville meget hellere have at I tog ansvar.
14 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej Morten
Først og fremmest vil jeg gerne udtrykke vores dybeste medfølelse for tabet af din hund. Det er en ufattelig smertefuld oplevelse at miste et elsket familiemedlem, og vi er oprigtigt kede af at høre, hvad du og din hund har været igennem.
Vi tager dine oplevelser meget alvorligt.
Kontakt os venligst på chrisco@chrisco.dk, så vi kan få alle nødvendige detaljer og handle på dette.
Vi har behov for:
- Kontaktoplysninger
- En beskrivelse af hændelsesforløbet
- Dyrlægeregninger
- Erstatningskravet
- Eventuelle andre relevante oplysninger
Vi vll derefter samle alle anmeldelser og sende dem videre til vores forsikringsselskab. Så snart vi hører fra dem, vender vi tilbage til dig.
Hav en god dag og glædelig jul.
Venlig hilsen
Chrisco A/S
Vedr.Andespyd
Hej
Jeg har købt mange af jeres Andespyd på tilbud. Kan se at de også er produceret i Kina. Er de også farlige.
M.v.h. Jette
13 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej Jette
Tak for din henvendelse.
Du kan trygt give din hund Chrisco Andespyd og andre produkter, der er fremstillet i Kina. Det er kun Chrisco Tyggeruller med kylling, 10 stk., der er trukket tilbage indtil vi med sikkerhed ved, at der ingen risici er ved vores produkt.
Hav en god dag og rigtig glædelig jul.
Venlig hilsen
Chrisco A/S
Venligst skriv på jeres produkter
Venligst skriv på jeres produkter, hvor de er produceret. Indtil det sker, går jeg fremover udenom Chrisco . Spil med åbne kort, tak.
Svar til svar: jeg bruger ikke tid på at stå og scanne varer, når jeg handler ind for at se yderligere info ... hvor svært det være at skrive, hvor varen er produceret? Jeg undlader jeres varer fremover eller indtil det er transparent, hvilket land, der er producent
13 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej BL
Tak for din henvendelse.
Hos Chrisco ønsker vi at være så transparente som muligt omkring vores produkter. På vores emballager fremgår både Chriscos og producentens godkendelsesnummer (Reg.nr.), hvilket er i overensstemmelse med lovgivningen. Disse oplysninger er placeret ved stregkoden: Chriscos reg.nr. øverst og producentens nederst. For yderligere information har vi også tilføjet en QR-kode på emballagen, som kan scannes for at finde oprindelseslandet for det specifikke produkt.
Du skal vide, at vi også har produkter i vores sortiment, som er fremstillet uden for Kina. Hvis du har brug for hjælp til at finde produkter produceret inden for fx EU, eller har andre spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os på chrisco@chrisco.dk. Vi står klar til at hjælpe dig og tilbyder desuden 100 % tilfredshedsgaranti på vores produkter.
Vi håber, dette kan hjælpe.
Hav en god dag og rigtig glædelig jul.
Venlig hilsen
Chrisco A/S
Kinesiske kødben
Havde jeg vidst, at kødbenene blev produceret i Kina, så havde jeg aldrig købt produktet… Jeg har kigget bag på emballagen og det fremgår intet sted, at de produceres i Kina.
Jeg har smidt både kødben og godbidder fra jer ud ud fra et forsigtighedsprincip.
Har desværre ikke gemt kvittering.
Svar: det er alt for omstændigt, at vi skal sidde og tjekke, om fødevarer fra et dansk firma er produceret i Kina. Så hellere købe hos et firma, hvor dette fremgår. Man må jo som firma gerne gøre yderligere end at opfylde minimumskrav til lovgivningen ;)
13 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej Rebekka
Tak for din henvendelse.
Du skal vide, at vi også har produkter i vores sortiment, som ikke har Kina som oprindelsesland. Du er meget velkommen til at kontakte os chrisco@chrisco.dk, hvis du har behov for at få hjælp til produkter, der er fremstillet indenfor EU eller der er andet, vi kan hjælpe dig med. Vi har nemlig 100 % tilfredshedsgaranti.
Såvel Chriscos som producentens godkendelsesnummer (også kaldet Reg.nr.) fremgår af alle vores emballager, hvilket er tilstrækkeligt i henhold til lovningen. De er nævnt i forbindelse med stregkoden. Chriscos reg.nr. står øverst, producentens står nederst. Derudover har vi valgt at sætte en QR-kode på vores emballager, som man kan scanne. Her fremgår det også, hvilket oprindelsesland det pågældende produkt har.
Venlig hilsen
Chrisco A/S
aldrig køb det til jeres kæledyr!!!!
aldrig køb det til jeres kæledyr!!!!! min hund kastede op morgen og aften pga deres skidt fra kina🙄!!!!!!!!!!
3 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Hej Frederikke - Tak for din henvendelse. Det beklager vi rigtig meget. Nu er det langt fra alle vores produkter, der er produceret i Kina. Det vil derfor være en stor hjælp, hvis du vil kontakte vores kundeservice via kontaktformularen på www.chrisco.dk og oplyse hvilket produkt, det drejer sig om, hvor og hvornår det er købt. Venlig hilsen Lene, Chrisco A/S
Sælger Kina produkter
Sælger Kina produkter, ja så ved man at man skal holde sig langt væk fra jer hvis man vil passe på sin hund!!
Selv nyhederne skriver dårligt om dem.. hold jer LANGT VÆK!!!!
Bare Google dem da man ikke kan ligge links ind desværre...
9 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Chrisco
Tak for din henvendelse. Vi er kede af, at du er af den opfattelse.
Du skal vide, at uanset hvor vores produkter kommer fra, så bliver forsendelsen godkendt af embedsdyrlægen i det pågældende land for at sikre, at produkterne overholder kravene, som er stillet for det europæiske marked samt FDA. De godkender produktet og produktionen samt udfylder og underskriver de certifikater, som EU har fastsat af regler for import til EU. Når containeren kommer til Danmark, bliver den kontrolleret af Fødevarestyrelsen i Danmark, inden forsendelsen bliver frigivet til salg.
Har du behov for hjælp til at finde Chrisco produkter, som er produceret i andre lande indenfor EU - Tyskland, Holland, Irland, Polen & Danmark – er du meget velkommen til at kontakte os på chrisco@chrisco.dk. På www.chrisco.dk fremgår det også, hvor vores produkter er produceret.
Venlig hilsen
Lene
Chrisco A/S
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.