Tasken var dårlig kvalitet og lignede ikke billedet ift. materiale. Den gik i stykker efter få måneder. Man kan ikke komme i kontakt med virksomheden, hverken gennem mail eller deres chat funktion. De... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Har modtaget vare (taske), som skulle bruges som julegave. Farven på varen faldt ikke i modtagers smag, hvorfor jeg kontaktede leverandør med henblik på returnering. Det viser sig til stor for... Ver mais
Took several weeks to arrive. Poor quality, almost identical to those available on Amazon for half the price. Tried to return but despite numerous messages to and fro was unable to. They claim I purch... Ver mais
A empresa respondeu
I don’t understand the bad reviews? I literally had the best customer service experience buying from them! Yes it took a little time to arrive but it is mentioned in the website when you buy the item.... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Indulge in luxury and sophistication with Classique Carries - a premier online store offering a stunning array of bags, fashion, and jewelry. Find the perfect piece to express your individuality. Elevate your style today!
Informações de contato
111 NE 1st St, 8th Floor, 33132, Miami, Estados Unidos
- info@classiquecarries.com
- classiquecarries.com
2,2
Ruim
55 avaliações
Não respondeu a avaliações negativas
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Worst experience ever
They said my bag was shipped, and then 16 days later they said it was a pre-order. Then when I asked where the bag was, they suddenly said it was unavailable. I have not received my money back and have not received the bag.
Extremely unsatisfied.
Edit: Now 14 days later again, they refuse to give me my money back. The bag is not shipped, and will not be shipped, and I have not received my money.
31 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Classique Carries
I'm truly sorry for the incredibly frustrating experience you've had. 🙁 This situation is definitely not up to our standards. We understand your disappointment, and we've initiated a full refund for your order on November 19th.
As a gesture of our sincere apology, we'd like to offer you a surprise in your email inbox. 🎁✨ You'll find a special 50% discount coupon as a token of our gratitude for your patience and understanding. We genuinely hope to make it up to you and regain your trust in our brand.
Extremely bad experience
Extremely bad experience.
The bag I order was super delayed and after three weeks it still hadn’t been shipped from China which seems to be were the order the bags directly from.
When pointing this out to their customer service and wanting to cancel my order the were very unwilling to help and telling me that they “don’t have time”. Everything about it felt very unserious tbh.
This brand feels more like a scam to be honest. I don’t recommend them.
19 de outubro de 2023
Resposta da Classique Carries
I'm truly sorry to hear about the frustrating experience you've had. We understand the inconvenience caused by the delay in your order. Regarding your request to cancel the order when it was close to reaching your location, our team aims to provide comprehensive assistance at all times.
To make amends for the inconvenience, we've prepared a surprise for you in your email inbox—a 50% discount coupon as a token of our apology. 🎁✨ We genuinely apologize for any misunderstandings and assure you that our intention is to offer the best service possible.
Es una estafa
Compré un bolso el 28 de septiembre, estando a 19 de octubre no he recibido nada. Vi en la información de seguimiento del pedido que aún no lo habían preparado ni enviado a fecha actual y me puse en contacto con la empresa para cancelarlo. No me dejan cancelarlo, me dicen que no van a hacerme el reembolso, que espere hasta que llegue y que me dan un cupón para otra compra. Creo que son bolsos de china que venden a través de instagram inflando su precio, es una estafa. No lo recomiendo para nada :(
19 de outubro de 2023
Resposta da Classique Carries
¡Lamento mucho los inconvenientes que has experimentado! Permíteme aclarar que somos una empresa legítima que proporciona información transparente, incluyendo códigos de seguimiento, y preparamos meticulosamente los pedidos para garantizar una entrega oportuna.
Parece que pudo haber habido un malentendido con respecto a la solicitud de cancelación. Nuestros registros indican que tu pedido fue procesado y entregado el 2 de noviembre. Dado que estaba a punto de entregarse en el momento de tu solicitud, cancelarlo se volvió impráctico.
Sin embargo, como disculpa por cualquier inconveniente, hemos preparado una sorpresa para ti por correo electrónico: un cupón de descuento del 50%. 🎁✨ Valoramos enormemente tu comprensión en este asunto y esperamos que este gesto contribuya a recuperar tu confianza.
Very pleased
Thank you for keeping me updated on my order
26 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Happy with my bags !
10 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
fornøyd med kundeservice
5 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
I can really recommend…
I can really recommend Classiquecarries. Its very good service, and they are very sweet and helpful!
28 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Lovely bag and good service
Great customer service, I had complications tracking my order as I had written the wrong email address.. they where good at providing help and fix it for me quickly. I have now received my bag and the quality is get, definitely my new everyday bag💞
15 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Thank you Mary Ann
Had amazing costumerservice from Mary Ann🙏🏻
12 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Lo vi en tiktok y le compré uno a mi…
Lo vi en tiktok y le compré uno a mi novia, llevaba tiempo queriendo uno porque le encantan este tipo de bolsos, definitivamente volveré a comprarle otro muy pronto ya que tienen diseños muy buenos
26 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
J'ai accidentellement écrit une…
J'ai accidentellement écrit une mauvaise adresse lors de mon achat sur le site, mais l'équipe m'a aidé à la changer pour la bonne adresse. Le service client était très serviable et compréhensif ! De plus, le sac est vraiment joli. Je recommande vivement cette marque pour leur service client exceptionnel et leurs produits de qualité 😍
13 de março de 2023
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.