Clicktobuy Avaliações 289

Iets besteld zonder de reviews te bekijken en daar werd ik niet blij van. Verwachtte er ook niets meer van.
Maar ik werd per email keurig op de hoogte gehouden betreffende de bestelde artikelen en vandaag zijn ze geleverd.
Prima op tijd en precies wat ik ervan verwachtte. Dus ik heb geen problemen ondervonden, prima site.

Veel te lange leveringstermijn en verkeerde leveringsbeloften.
Bestelling van 16/12/2019 zou volgens laatste gegevens pas geleverd worden einde jan 2020.

Op 3 november een tochtrol gekocht. Pas op 11 december kwam deze binnen. Helaas met een scheurtje in het stof. Direct een mail verzonden dat de tochtrol kapot is en hoe we dit op gaan lossen. Krijg ik van een zeer onvriendelijke 'klantenservice' (service kan je het verre van noemen, het verdient deze naam eigenlijk dus niet) de keuze :

* 25 % korting op mijn aankoop (en ik blijf dan met een kapot nieuw product zitten waar ik wel voor betaald heb)

* of op eigen kosten terug sturen en ik krijg het aankoopbedrag terug (in dit geval heb ik dus helemaal geen gekocht product meer, maar leg er wel geld op toe. Ik moet immers retourkosten zelf betalen. Dat terwijl zij mij een kapot product hebben gezonden. Niet mijn fout!)

Als ik bij mijn punt blijft dat dat Click to Buy mij een ondeugdelijk product zend, ik dus geen kosten hieraan ga maken. Ik gewoon een nieuw product wil waar ik voor betaald heb, krijg ik de onbeschofte reactie dat ze niet in een "ja / nee discussie gaan. Dit hun retour beleid is als ik ontevreden ben". Heel bizar... Tuurlijk ben ik niet tevreden met een kapot product! Daar betaal ik ze toch niet voor.

Volksverlakkerij, producten presenteren met zogenaamd hoge kortingen,dan het lef hebben om een imitatie te sturen 24,95 betaald en elders voor 6,35 euro te verkrijgen,origineel is het van het merk Oregon
Nu heb ik iets uit China of Japan natuurlijk.Ik snap niet dat zo een webshop een lang leven is beschoren, had van mij al eerder op de vingers getikt mogen worden !!!!

18 paar sokken besteld van Pierre Cardin. Prima kwaliteit en netjes verpakt en geleverd. Enige minpunt was dat het 1,5 week duurde met bezorgen i.p.v. de volgende dag, wat stond aangegeven op de website. Maar ik had zelf ook wel verwacht dat het iets langer kon duren, zeker na het lezen van de andere reviews hier. Als ik hun was zou ik de verzendtijd op de website wat ruimer aangeven, dat scheelt ontevreden klanten.

Ik zou zeggen, NIET doen!!
Ik juli een produkt gekocht en nu ,in oktobter, nog steeds niets binnen.
Ben benieuwd of ik mijn geld terug krijg!

Delivered me wrong product
No customer care service
Not responding to my email since 2 days .
Feeling it’s a fake site .

OPLICHTERS 10 rollen Reparatie tape besteld 15 euro per rol blijkt uit China te komen voor 3 euro per rol voor 7 euro per rol opgelicht...
Verzendkosten zogenaamd gratis
Nu problemen met douane moet BTW en inklaring kosten en verzendkosten betalen waardoor alles nog duurder wordt...terug sturen heeft geen zin dan ben je je geld kwijt....zie andere reviews...click toch buy is onbereikbaar
Ik ben zwaar opgelicht ga niet in zee met deze criminele organisatie

nog steeds geen nieuw artikel gestuurd
stelletje hufters
en dat die grieten voor zon bedrijf willen werken bah in 1 woord anders wordt t niet geplaatst

Pas nadat ik iets had besteld en betaald zag ik de reviews hier. De helft vindt ClicktoBuy uitstekend maar een kwart zeer slecht.
Voorlopig maar even afgewacht en mijn bestelling kwam na twee weken binnen en ik ben tevreden.
Dat er zoveel negatieve reviews zijn heeft m.i. alles te maken met de verwachtingen van de koper en de matige communicatie van de verkoper.
Het door mij bestelde product kwam direkt van China.
Verwacht dan geen korte levertijd en bijvoorbeeld geen nederlandstalige handleiding.
Maar de herkomst van het product en de levertijd is niet direkt duidelijk.
In de bevstigingsemail van de bestelling:
'Het is erg druk momenteel in ons magazijn, hierdoor kan verzending helaas iets langer duren. Onze excuses voor het ongemak. Na het verzenden van de bestelling kan de bezorging tot 15 werkdagen in beslag nemen'
Er wordt een LX-trackingnummer gegeven maar dat doet het de eerste week nog niet, ik kan me voorstellen dat kopers dan het ergste vrezen.
De website helpt niet veel verder, dat 'ons magazijn' zich in China bevindt zien we niet.
Wat is geleverd is zoals verwacht. Twee door de lange reis gebutste doosjes met daarin de muispennen. Voor de handleiding moet je op het doosje kijken.
Heb ze nog niet kunnen proberen want ben voorlopig niet thuis.
Maar ik ben tevreden, alle waar naar zijn geld.

Belachelijke website. Levering nog steeds niet toegekomen, reageren niet als je een e-mail stuurt. Geven een track and trace nummer dat niet bestaat...

Na meer dan een maand nog niets ontvangen.
Slechte communicatie.

5-2-2019 een kattenbak opvang mat gekocht , tot op heden nog steeds niets ontvangen , geen reactie op mail ( 3 mails gestuurd) , whats app ( wordt niet eens gelezen) tel. nr klopt ook niet, echt schandalig koop hier echt niets mensen , in en in slecht om gewoon niet te reageren.

verlengstuk stofzuiger besteld en betaald. niet ontvangen en op geen enkele manier contact met ze te krijgen. ze reageren nergens op

Slecht kwaliteit,Niet kopen via deze website !!! Werkt niet en pass helemaal niet.

2 maand geleden een regendouche besteld en ook redelijk snel geleverd, gistermorgen stond ik onder de douche en knapt ineens de douchekop aan 1 lange knapt los en is dus onbruikbaar.
Contact gezocht en foto's gestuurd en eigenlijk al heel snel de binnen 10 minuten de mededeling dat het volgens de leverancier niet onder de garantie valt en dat we iets zouden hebben gedaan zodat het kapot zou gaan? Als een douchekop hangt dan doe je er verder niets mee lijkt ons, is gewoon slechte kwaliteit.
Dus geen garantie, gevraagd om zelf contact te kunnen zoeken met de leverancier, maar dat is niet mogelijk, allemaal heel wazig en volgens mij hebben ze totaal geen contact gezocht en wimpelen ze alles lekker af.
Dus duidelijk dat wij hier niets meer bestellen en ook iedereen aanraden om niks bij hun te bestellen, zeer slechte service en bedrijf.

2 weken geleden een autokachel besteld en die werkt heel goed (ik heb een toyota yaris).

Ik heb een mcdodo oplaadkabel voor een iPhone gekocht. Hij heeft even goed geladen, totdat ik een schok kreeg.
Krijg geen reactie via klantenservice.
Na even te hebben gegoogeld kwam ik erachter dat exact dezelfde kabeltjes te krijgen zijn bij Ali in China voor 1/3 van de prijs!
Geld terug?????

2 weken geleden had ik hier een schuifdeursysteem gekocht. Ik ben erg content ermee: het product is precies conform verwachting. De verzending was redelijk snel en het schuifdeursysteem werd zonder schade aangeleverd. Prima firma en een dito klantenservice.

Onlangs heb ik Digitale Beveiligingscamera's op deze site besteld. Ik kreeg ze netjes en snel geleverd. Ik was zeer benieuwd naar de kwaliteit ervan, en uiteindelijk bleek dat uitstekend te zijn. Ik zal hier vaker bestellen als ik weer wat nodig heb.