CLIPOP.DE Avaliações 57

However the goods could not be delivered, clipop had reimbursed me the whole amount. Communication per mail was answered within 12 hours. Prompt help and reaction of the supplier. Good service team!

An sich ging alles einwandfrei. Der Kundenservice antwortet schnell, wenn auch nur mit hallo und der jeweiligen Antwort in Kurzform. Keine Signatur oder ähnliches. Allerdings kam 2 Tage nach der Bestellung ein Paket, wo aber nicht alles enthalten war. Dies war jedoch das einzige Paket wozu ich eine Sendungsverfolgungsnummer hatte. Nach der Nachfrage beim Händler, wurde mir gesagt, dass es 3 Pakete mit jeweils 3 verschiedenen Versandunternehmen geben wird. Das letzte Paket kam dann auch eine Woche nach Bestellung bei mir an. Aber alles in allem kann ich mich nicht beschweren. Die Tisch Platte hatte einen kleinen Makel, dieser wurde auch vom Händler mit einer Teilrückzahlung ausgeglichen. Auch der Schminktisch an sich ist zwar nicht innerhalb der angegebenen Dreiviertel Stunde aufgebaut, wie beschrieben, sondern es hat 5 Stunden gedauert und die Bilder sind leider teilweise nicht wirklich eindeutig, Aber an sich ist das Produkt sehr schön und funktional.

Wunderschöner Schminktisch. Schnelle Lieferung.
Die Möbel kamen in einen einwandfreien Zustand an.
Aufbauen war nicht kompliziert.
Ich bin sehr zufrieden und meine Freundin hat sich riesig darüber gefreut

Schnelle Lieferung, schöne Stühle, sehr zitierenden.

Ich würde gerne mehr Sterne geben aber das Problem ist leider es kommt aus China dementsprechend ist auch die Qualität...Die Lieferung war okay man sollte nur damit rechnen das 3 Tage lang jeweils ein Paket kam bis der Tisch vollzählig war. Der Schminktisch ist jedoch am Ende ganz schön.

Fast delivery, great quality!

Der bestellte Badschrank kam sehr schnell, gut verpackt und unbeschädigt. Der Aufbau war sehr leicht, die Anleitung klar verständlich und man sieht dem Schrank überhaupt nicht an, dass er die Hälfte vergleichbaren Schränken anderer Anbieter gekostet hat. Top!

Selten geben wir eine Bewertung ab, wollen hier aber andere auf Unregelmässigkeiten bei dieser Firma hinweisen.
Wir haben einen Schminktisch bestellt und nur teilweise angeliefert bekommen. Vermutlich mehrere Pakete, nur eins angekommen, über die fehlenden Pakete konnte uns weder der angegebene Kontakt noch die Firmenmailadresse Auskunft geben, bzw. Haben wir von letzterer keine Antwort bekommen.
Also: Finger weg, unprofessionell. Wir hoffen, über Paypal unser Geld zurück zu bekommen.

27.01.2024:
Nachtrag zur Antwort Lieferant: Das ist ja auch das mindeste an Erwartung, Initiative Paypal kam von uns. Ziel einer Bestellung ist aber Erhalt von Ware, nicht der Ärger damit. Deswegen wollen wir andere darauf hinweisen

Ich habe einen defekten Artikel bekommen. Der Verkäufer ist kein Stück kooperativ. Ich hoffe Payplal wird das Problem lösen.

Mein Paket ist bis jetzt nicht angekommen. Tracking ID wurde gesendet, gibt es aber nicht. Paketverfolgung nicht möglich. Die angegebene Telefonnummer ist anscheinend nur für die Retoure zuständig und spricht kaum deutsch. Emails werden einfach nicht beantwortet. Bin richtig enttäuscht.

Keine Antworten auf Mails. Keine Hotline. Ware kommt nicht an. Kundenservice gibt es nicht.

Über Amazon einen Schminktisch gekauft. Nach mehrfacher Änderung des Liefertermins habe ich den Kauf über die A-Z Amazon Garantie storniert und auch das Geld erstattet bekommen. Kurz danach wurde der Schminktisch trotzdem geliefert (von GLS einfach vor die Tür gestellt, obwohl ich zu Hause war). Paketannahme konnte ich nicht verweigern. Nun soll ich trotz Stornierung die Versandkosten für die Rücksendung tragen und auch das große Paket irgendwie zum Paketshop bringen. Der Clipop Support versteht meine Nachrichten nicht (nix deutsch), es kommt ein aus dem englisch übersetzter Text zurück. Mal schauen ob Amazon mir hilft, ansonsten geht's zum Rechtsanwalt. Nie wieder
, kann nur jedem von einem Kauf dort abraten.

Erst sollte die Bestellung 7 Tage nach Bestellung spätestens ab 12.11.23 kommen. Dann wurde mir geraten zu stornieren, da die Sendung erst am 20.11.23 kommt. Dieses habe ich verneint. Nun sollte die Sendung Anfang Dezember kommen. Seit der elektronischen DHL Meldung passiert nichts mehr.

Mit den gelieferten Stühlen bin ich sehr zufrieden!
Bequem und gut verarbeitet.
Wovon ich nicht begeistert bin,
Ist diese unzuverlässige Lieferfirma.
Die Ware wird irgendwo abgestellt, nur nicht bei mir.
Sie sollten einen korrekt arbeiteten Lieferservice beauftragen, mit diesem
schaden Sie dem guten Ruf Ihres Hauses!

Schnelle Lieferung, kam in 2 Paketen, alles heil. Einfacher Aufbau. Sehr schöner Schminktisch. Viel Stauraum, da kann alles untergebracht werden. Insgesamt sehr zufrieden 😁