La Clôture Anti-Fugue Avaliações 

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Ils sont capable de t’appeler pour écouter les problème es la non satisfaction du produit, par contre pour appeler ou envoyer le bon de retour il y a plus personnes bande de voleur !!

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Sav déplorable. J'ai acheté le collier et l'ai reçu le 13 août. Après quelques essais, il ne convient finalement pas à mes attentes et à mon chien. Je leur envoie un mail le 18 août pour exercer mon... Ver mais

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Le collier anti fugue élite + que j’ai acheté, a mis plusieurs semaines avant d’arriver…Pas fiable, pas précis, mon chien a fugué malgré le collier…J’ai essayé de joindre le service après vente, par t... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de suprimentos para animais de estimação

Escrito pela empresa

Nous sommes une équipe de professionnels qui conçoivent et développent des solutions de dressage pour résoudre les problèmes de fugue de nos amis à quatre pattes. Nous savons à quel point il est difficile de perdre son chien, c'est pourquoi nous avons créé La Clôture Anti-Fugue qui a aidé des milliers de propriétaires de chiens à travers l'Europe à garder leurs animaux en sécurité. Forts de ce succès, nous voulons maintenant mettre nos innovations à la disposition de tous !


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86 avaliações

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ARNAQUE. FUYEZ.

J'attends toujours mon remboursement. On me balade en me disant que c'est en cours, que le service machin a pris le relais du service bidule. On a même eu le culot de me dire que c'était ma faute parce que je n'avais pas averti quand j'avais retourné mon colis, LOL, donc c'est à moi de faire leur boulot ? Les gars vous êtes censés être suffisamment organisés pour gérer ce qui arrive et sort de vos entrepôts.

10 de novembro de 2024
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Attention arnaque

Attention arnaque.
3 semaines de retards, produits non conforme, un peu moins de deux semaine pour avoir le bordereau de retour. Je me bats maintenant depuis plus de 1 mois pour être remboursé, soit disant ils n’ont rien reçu alors que je leur envoyé la preuve du dépôt tamponné par la poste.

22 de novembro de 2024
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Ou faut il aller pour mettre 0 étoiles…

Ou faut il aller pour mettre 0 étoiles ?
J ai reçu mon produit qui ne convenait pas, je leur ai donc retourné il y a bientôt 3 mois, j attends toujours le remboursement. Ils ne répondent pas au téléphone, ils répondent à un mail sur 3 pour dire qu ils s en occuperont la semaine suivante, mais rien ne se passe.
Fuyez!!! Ces gens ne méritent pas qu on leur achète quoi que ce soit

30 de setembro de 2024
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Une catastrophe

Une catastrophe. 3 semaines de commande et j'ai toujours rien reçu.
A fuir. Zéro nouvelles par mail. Le numéro de téléphone répond jamais.
Aller chez manomano c'est pro là-bas au moin

22 de novembro de 2024
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Collier anti fugue défectueux impossible d'être remboursé.

J'aurais aimé ne mettre aucune étoile. Vendent très cher un collier anti fugue qui ne fonctionne pas dès le 1er jour. Il bip et vibre à tout va, impossible à régler. J'attends un remboursement depuis fin août. On me prétend que je vais être remboursée, rien ne vient. Plus de nouvelles lorsque je menace de confier mon cas à la répression des fraudes. Ne surtout pas commander chez eux, tout sauf des professionnels.

26 de agosto de 2024
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Renvoyé jamais remboursé

J'ai acheté la clôture anti-fugue sur le site clôture anti-fugue car il y avait de très bons avis. Il se trouve contre le moment où je l'ai acheté et sa réception nous avons trouvé une autre solution qui convenait pour ma chienne. J'ai donc pris des photos et renvoyer le colis neuf. Rien n'avait été déballé. Je l'ai renvoyé le 5-6 août ils l'ont reçu deux jours plus tard. Nous sommes maintenant au mois d'octobre et je n'ai toujours pas le remboursement des 170 € ( promo sur un modèle à 220 ).
Une dame m'endort en me disant que le colis n'a pas été encore traité que le remboursement sera fait mais cela fait plus de 7 fois que j'ai contacté avec elle sur les trois derniers mois et c'est toujours la même chanson...
Je ne suis pas là pour juger leur matériel car je n'ai pas essayé mais je peux vous assurer que la société se comporte comme des voleurs si vous devez leur envoyer... Très dommage

5 de agosto de 2024
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une approche très professionnel de cette entreprise

Si le retour de mon colis de la Réunion ( dont l’utilisation n'était finalement pas possible ) a été très compliquée, avec une toute première impression assez négative...le contact, le sérieux et le souhait de vouloir solutionner au mieux la problématique rencontrée, par la direction de cette entreprise ( qui m'a contacté personnellement) m'a démontrée qu'elle respectait en tout premier lieu son client.
Son souhait de vouloir trouver la meilleure solution pour me satisfaire, mais aussi sa prise de conscience et sa recherche du meilleur moyen de me permettre un remboursement rapide de l'article (mais aussi des frais inhérents à ce retour) m'a démontré un réel professionnalisme de cette société.

1 de julho de 2024
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Pour le bien de votre chien ....

Bonjour, j'ai acheté cette "clôture" il y a quelques années. Je l'ai jeté, ça devrait être interdit. Ça ne marche pas, la limite pour le chien n'est pas la même d'un jour à l'autre. J'ai ouvert le boîtier pour voir ... L'antenne n'est pas branchée, c'est une fausse. C'est incroyable.
Et le pire c'est que si votre chien dépasse la limite il prendra des châtaignes jusqu'à ce qu'il revienne dans la "zone". Pour être plus clair, si il sort de la zone et que vous n'êtes pas a côté pour arrêter le collier il va prendre une décharge jusqu'à ce que le collier soit vidé de sa batterie puisqu'il sera tétanisé et ne pourra pas revenir dans la "zone".
Les seuls commentaires positifs ont l'air faux comme l'antenne.
On a acheté un système fil enterré dans une animalerie et ça marche. C'est plus sécurisé pour le chien aussi. Et pas beaucoup plus cher !
Je le redis mais je ne comprends comment un produit aussi mauvais et presque dangereux peut-être vendu en France.
Ah et j'ai essayé par plusieurs reprises de joindre le sav ! Vous aurez compris c'est du même niveau que le reste car ils sont a mon avis bien au courant de la qualité du produit.

15 de setembro de 2023
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A fuir

A fuir ! Le collier ne fonctionnait pas pour chez moi (ferme avec des murs épais et terrain vallonné) j'ai renvoyé l'article que je n'ai même mis à mon chien (donc entièrement neuf). J'ai dû batailler pendant 1 mois pour obtenir mon remboursement et pour qu'après 3 relances on finisse par accepter de me rembourser mais en me retirant 30€ car soit disant le colis était abîmé.

25 de junho de 2024
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Leur collier est complètement inneficace

Leur collier est complètement inefficace sur mes chiens, ils disaient que c'était adapté pour les grands chiens mais ce n'est pas le cas. Et quand mécontente de mon achat je leur ai demandé d'être remboursée et de leur retourner le matériel, ils n'ont plus repondu a mes mails!
Je déconseille fortement, de plus impossible d'avoir une conversation téléphonique !!!
A fuir !??

17 de junho de 2024
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A ÉVITER !

Cette entreprise est particulièrement pernicieuse.
Ayant acheté une boîte "Hidden dog fence, professional training system, money back 1 year guarantee " (ouf !) dont on ne trouve pas la provenance ni sur les composants ni sur la boîte, sauf sur un transfo... chinois. Tout est en anglais, y compris la notice mais là n'est pas le problème.
Cet appareil reste indéfiniment en charge en émettant un bruit désagréable.
Voulant le renvoyer, on m'a demandé d'envoyer une vidéo ! Mais comment filmer un appareil qui demeure des heures et des heures sur un voyant rouge ?
Après avoir insisté dans plusieurs messages, j'obtiens un premier avis favorable au retour. MAIS il faut que l'appareil soit non déballé et dans ses conditions d'origine, ce qui est impossible puisqu'il a été demandé de l'essayer et le filmer.
Cette entreprise refuse les colis à l'adresse mentionnée dans les informations légales. Il faut donc recevoir l'accord de retour avec l'adresse surprise...qui ne m'a jamais été communiquée .
Les messages semblent automatiques car ils se répètent de façon à tourner en rond.
Cet appareil à 150 € environ à fini au rebut.

20 de dezembro de 2023
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A fuir !!

Le produit ne fonctionnait pas sur notre terrain , j'ai demandé le renvoi ainsi que le remboursement comme ils l'indiquent en cas de retour,
J'effectue l'envoi , ils l'ont bien reçu , j'ai eu un mail de leurs parts jusque là pas de soucis .
Puis plus de nouvelles,
10 jours après j'envoie un mail demandant quand est ce que j'aurais le remboursement de cet article, on me répond qu'il se fera entre 11 et 14 jours après réception. Ok.
On est à j+40 et je n'aurais jamais de remboursement c'est certain 🤬 site à fuir !!

3 de fevereiro de 2024
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très satisfait de mon achat du Sense…

très satisfait de mon achat du Sense Pro 1™. L'installation a été facile et rapide, et le collier récepteur est confortable pour mon chien. Le système de correction est également très efficace, car mon chien a rapidement compris les limites du périmètre et ne s'est plus approché de la zone interdite.

16 de fevereiro de 2024

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