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3,9
2 mil avaliações
Respondeu a 96% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Boa tarde!
Tenho que deixar aqui o meu MAIOR AGRADO, pois neste Natal encomendei 2 peluches, sendo que não apliquei corretamente um "desconto", prontamente arranjaram uma solução! Para além de muito atenciosos e breves. Recebi sempre tudo em condições e estou deveras feliz por isso!
Obrigada, ClubOcean!!!
Bom Ano!
Nádia Mourato
Resposta de ClubOcean
Olá Nádia, sua opinião é muito quente no coração 🥰 Obrigado por tudo 🙏💙💙💙
Para quem gosta e respeita os animais é uma super experiência poder acompanha-los no outro lado do mundo
Lindo lindo lindo
Resposta de ClubOcean
Muito obrigado pelo seu apoio 🤭🥰🙏💙💙
Resposta de ClubOcean
Buenos días y gracias por su opinión. Desafortunadamente no encontramos ningún registro de su experiencia en nuestro sitio. En vista de su comentario, creemos que hay un error y que esta opinión no es para nosotros. ¿Podría comunicarnos su número de pedido? Le agradecemos su atención 🙏🏻
Comprei várias pulseiras no dia 29/3 pelo valor de €99,80 - não só não recebi a minha encomenda como não obtive qualquer respostas as minhas 2 anteriores reclamações . Dei , inclusive , uma morada alternativa pois dizem q não encontram a minha morada . Agradeço a devolução do dinheiro ou urgente entrega do meu pedido
Resposta de ClubOcean
Olá, estamos felizes em ouvir de você. Nós tentamos contatá-lo, mas nunca recebemos um retorno seu. Por isso, acabamos de escrever-lhe novamente por e-mail para que possamos enviar-lhe uma nova ordem como o primeiro não foi retirado em ponto de passagem. Agradeço-lhe com antecedência 😌🙏🏻
As pulseiras são lindas. Foram entregues muito rapidamente, no entanto a distribuidora entregou o pacote destruído e a pulseira de pérolas estava partida. Informei o Club Ocean que prontamente me enviou outra. Estou muito satisfeita.
Resposta de ClubOcean
Olá, obrigado pelo seu comentário, estamos muito felizes em lê-lo 🥰 Problemas durante o transporte podem acontecer em raras ocasiões e lamentamos que isso tenha acontecido com o seu pedido. Mas estamos sempre aqui para ajudar os nossos clientes 🤗🤭 Ainda bem que está contente com a sua encomenda e com o nosso serviço 🥰 Muito obrigado 💙🙏🏻
Infelizmente, tive problemas com a transportadora local, mas a verdade é que o Clubocean foi super atenciosos e ajudaram a resolver o problema, atualmente tenho a encomenda e estou muito satisfeito
Resposta de ClubOcean
Olá, a nossa equipa de apoio ao cliente enviou-lhe um e-mail para o ajudar a resolver a situação. Vou deixar-te falar com eles e vai correr tudo bem 😊
Fiz encomenda no inicio de dezembro mas infelizmente a encomenda extraviou-se. Sempre que contactei ClubOcean, obtive de imediato resposta e tentaram sempre resolver a situação. Assim que tiveram a confirmação por parte da transportadora que a encomenda de facto tinha sido extraviada, enviaram de imediato outras pulseiras. Recebi hoje! Adorei, o meu filho adorou. Obrigada
Resposta de ClubOcean
Olá, obrigado pela sua avaliação 🙏🏻 Ficamos muito contentes que esteja satisfeito com o nosso serviço e que, apesar das dificuldades, sempre o tenhamos conseguido ajudar 🥰 Muito obrigado pelo seu apoio 💙
Excelente. Já comprei pulseiras, bonés e peluches. Para além de ajudar fico com coisas lindíssimas e de qualidade. Vale a pena. A equipa também é muito atenciosa e rápida no envio. Estou 100% satisfeita 🥰. O meu muito obrigada🙏💖💖💖
Resposta de ClubOcean
A vossa opinião aquece-nos muito o coração 🥰😍 Muito obrigada pelas vossas palavras e apoio 🙏🏻💙
Me parece mentira que la gente sea tan inocente y que en pleno siglo XXI no dediques ni dos segundos en poner "estafa club ocean" en Google para leer de que va este lucrativo negocio disfrazado de ONG.
Resposta de ClubOcean
Gracias por su opinión aunque no le oculte que esto nos hace mucho dolor 🥺
Nosotros del Club Ocean somos un pequeño equipo que hace todo lo posible para ayudar a los animales en su escala. También estamos aquí para informar a la gente sobre los peligros para los animales marinos, educarlos y ayudar en la medida de lo posible. Decidimos crear el Club Océano, para poder compartir mejor la situación actual/alertar a las personas y ofrecerles una manera divertida de contribuir a la protección de estos maravillosos animales.
Porque con la venta de nuestros productos podemos ayudar financieramente a diferentes asociaciones de protección de animales en sus misiones y en esta protección.
Nuestras donaciones permiten realizar varias acciones importantes y numerosas limpiezas de playa. Hacemos todo lo posible para apoyar a un máximo de asociaciones y acciones concretas destinadas a ayudar a los animales y estamos orgullosas de lo que hemos logrado hasta ahora.
Espero entonces haber podido tranquilizarle y le invito a que se comunique con nosotros por correo electrónico. Muchas gracias por su atención 🙏🏻
A ideia está ótima!!! Adoro acompanhar a minha baleia linda🐳💞
Resposta de ClubOcean
Muito obrigada pelo vosso apoio 🥰🙏🏻💙
Resposta de ClubOcean
Muito obrigada pelo vosso apoio 🥰😍🙏🏻💙
Resposta de ClubOcean
Thank you very much for your support 🙏🏻💙
Excelente iniciativa e serviço 5 estrelas!
Resposta de ClubOcean
Grazie infinite per le tue parole, questo ci va dritto al cuore 🥰🙏💙
Very good very awesome peace and love for all.
Resposta de ClubOcean
🥰😍🙏🏻💙
Otimo serviço qualidade incrivel rápido efeciente e realmente funciona.
Fantástico Adoramos as pulseiras e as nossas tartarugas temos 3.
Estou contente com a compra, espero que tenham sucesso com o projecto. Comprei 6 pulseiras, cumpriram os prazos, em 8 dias tinha as minhas pulseiras no saquinho da Ocean Club e o cartão com o Nome do animal marinho e o código QR para seguir as minhas 3 baleias e 3 tartarugas. Felicidades.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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