Concept Biler, BMW og MINI i Næstved Avaliações 

Vi har lige afsluttet en handel med Henrik fra Concept Biler. Hele vejen igennem processen, har vi følt os godt og seriøst behandlet.
Henrik har besvaret vores mange spørgsmål med stor tålmodighed. Selve overdragelsen af bilen foregik med samme tålmodighed, og med fin pædagogisk sans.
Vi vil absolut anbefale Concept Biler.

Jeg var forbi conceptbiler den 22.nov for at prøvekøre en ix3, som jeg havde interesse i. Det var en god oplevelse, og jeg oplevede Henrik (sælgeren) som rar og meget imødekommende. Hvis der skulle handles, så skulle min egen bil med i handlen. Det var Henrik med på, og tog billeder af min bil, og lovede så at vende tilbage dagen efter med en vurdering.

Her begynder så det mærkelige/bizar. Jeg hører ikke noget dagen efter, og må så rykke Henrik for et svar. Han svarer at han stadig afventer vurdering.

Vi skriver nu herrens år 2023 1.dec og jeg har stadig intet hørt, og har rykket endnu en gang uden at høre noget. Det fair nok, hvis bilen er solgt til anden side, ingen problemer i det, men så sig det. Det virker mærkeligt og uprofessionelt af en virksomhed at "ghoste" en potentiel kunde på den her måde. Det her er en unødvendig 1-stjernet anmeldelse, som de nemt kunne have undgået.

Jeg købte en ældre bil uden for deres segment, en jeg skulle bruge hurtigt. Havde Henrik(chefen) i telefonen, fik en forklaring på hvordan den var. så slog til da prisen var meget god. den var pæn ren gjort ude og inde. Alt stemte hvad der var fortalt over telefonen.
Men service bogen var ikke med. så spurgte om der var en dertil, den blev fundet og sent til mig.
Meget god service fra et Firma med meget dyrere Bilen. Kan kun anbefale dem. de er super gode, venlige og meget proffesionelle. Og lækker Kaffe. Mange tak skal i have.

Rigtig god service, følte virkelig at medarbejderne var glade for at hjælpe. Super oplevelse, det bliver ikke sidste gang jeg besøger dem :)

Var blevet indkaldt til kampagne, og så fik jeg fjernet et skilt som sad på bilen, og bilen afleveret tilbage klargjort og vasket.

Dejlige mennesker at snakke med og rar og rolig værkstedchef de har.

Ikke sidste gang jeg kommer der🥳

Super kompetent og hurtig service fra værkstedet. Min 3 serie havde fået ødelagt det ene fordæk men på samme dag bilen blev fragtet til Concept Biler lykkedes det Anders at få hjemtaget og monteret nye dæk.
Vil helt klart anbefale dette BMW værksted

Super service, god rådgivning og aftalte priser. Har brugt værkstedet igennem flere år. Dejligt med lounge/kontor i ventetiden. Gennemgang af uført reperationer hver gang. Et BMW hus når det er bedst. Vh. Martin Hansgaard, Frederiksberg.

Min gamle F11 var indkaldt til skift af egr køler og alt forløb hurtigt og smidigt. Venlig og professionel service, bilen blev tilmed vasket og støvsuget! Tusind tak til hele holdet herfra 👍 virkelig en god oplevelse.

Jeg havde en tilbagekaldelse på min BMW iX, og i det sammenhæng bad jeg Anders K. K. tjekke udstyr, hvilken sag han gik ind i, og brugte tid på, uden at der var udsigt til at tjene penge på dette.
Tak til Anders.

Jeg har idag haft min 5er til service hos Concept biler. Jeg har haft den primære dialog omkring værkstedsbesøget med Anders, og hele vejen igennem har han været super skarp, forstående, rolig, venlig og fair. Rigtig god vejledning omkring køb af servicepakke som har sparet mig en del penge. Ved indlevering af bil imorges gik alt lynende hurtigt og smertefrit og næsten lige foran døren stod en fin 3er klar jeg kunne trille videre i. Gutterne på værkstedet løb ind i en mindre udfordring pga noget specieldstyr i min bil (skolevogn) og her var igen en fantastisk dialog fra Anders’ side og vi fandt en rigtig god løsning på problemet for alle parter. Bilen var klar til aftalt tid, og alt i alt har det virkelig bare været en fantastisk oplevelse at have bilen til service her.

Virkelig en amatør butik... Havde forhandlet en god pris på BMW i4 eDrive40, da vi når til at skulle underskrive slutseddel trækker Concept Biler handlen tilbage og vil ikke sælge alligevel. Årsagen skulle angiveligt være et afgift-cirkus, men bilen stod efterfølgende til salg, til samme pris - handlen var nok for god for kunden, eller også havde man ikke undersøgt afgiftsreglerne ordenligt fra Concept Bilers side... Mega amatør agtigt, så vær på vagt når du handler her...

Hentede en godt brugt 530D men blev behandlet super godt af Henrik, der var masser af tid til gennemgang af bilen og jeg havde på intet tidspunkt følelsen af at jeg ikke havde den tid der var nødvendig.
Henrik var meget imødekommende og gav flere gratis emner ind i handlen som han ikke havde behøvet j.f. vores købsaftale.
Bilen kører super godt og jeg har kun de bedste anbefalinger til Concept biler

Jeg besøgte Concept biler i Næstved i Sommeren 2021.
Alle medarbejdere ser optaget ud bortset fra en enkelt der sidder og piller næse.
Jeg går lidt rundt og kigger på bilerne. Efter 10 minutter beslutter ham, der piller næse sig for, at kommer over og spørge om han kan hjælpe med noget.

- Mig: Ja jeg vil gerne købe nogle nye forlygter til min BMW.
- Medarbejder 1: Okay så skal du tale med ham der har med reservedele at gøre.

Jeg går over til reservedels skranken.
Ekspedient 2 ignorer mig og han forsætter med sine e-mails.

- Mig: Har du tid til at hjælpe mig?
- Medarb. 2: Nej jeg har lige nogle e-mails jeg skal ordne, så du kommer til at vente.

Her burde jeg være gået, men jeg venter. Jeg står og kigger på Medarb. 2 i 3 minutter.

Da Medarb. 2 får tid til, at betjene mig, får jeg at vide, at lygterne koster 25.000,-kr, hvilket jeg også havde regnet med.
Men pga. betjeningen har jeg allerede besluttet, at jeg ikke køber dem og at jeg aldrig kommer hos Concept biler igen.

Lygterne har jeg købt i Malmø.
Nu skal jeg have lavet service og lavet en mindre skade. Det bliver ikke hos Concept Biler.

Jeg kommer aldrig hos Concept Biler igen og jeg kan ikke anbefale dem til nogen.

Altid en fornøjelse at komme i butikken

Afhentede vores IX3 i går. Det har været et super godt forløb under hele processen. Service og information har været i den høje ende. Rigtig god overlevering og gennemgang af bil. Sælger (Jesper) har en fin pædagogisk tålmodighed og forklare gerne flere gange. Tak til Henrik og Jesper for et trygt og professionelt forløb.

Købte for nyligt en 335i formidabel service fra sælger der satte sig selv under pres for at jeg kunne komme derfra med min nye dyt! 5 stjerner herfra!

CK 13 922 Nermin Delilovic ☝️Føj et værksted og ansete selvom FDM beviser og Autobranchen påviser at de fejl på bil eksisterende og at de skal rate på de fejl , ! værksted er afvisende !! ,idag har jeg en bil som lak er krakeleret og mange ande karrosseri fejl på bilen . De fortjener ikke at have noget med Bmw mærke på nogen mode, da de er ikke i stand til dette, selvom de har værksted i top stand som de ikke fortjener , føj føj føj hober de kan live med den mode de udnytter kunde og kundens forsikring 100%

Købe en BMW ix3 Den 10.5 Fremragende betjening og professionel hele vejen igennem begge en rigtig god gennemgang af bilen da vi hentede den og sælger og personale har altid et smil på læben Når man kommer i deres forretning rigtig fremragende betjening af Jesper Thorslund en rigtig glad Person hilsen Martin og wilai

Købte min BMW iX3 fik professionel hjælp og vejledning. Fik hurtig tilbagemelding fra Jesper enten på mail eller telefon hvis jeg havde nogle spørgsmål.
Fik en god pris for min egen bil, så kan kun anbefalede Concept Biler til andre som vil have en god oplevelser når man skal købe en ny bil.

Jeg føler mig altid super godt behandlet og det er virkeligt dejligt med de små videoer jeg modtager af min bil, hvor værkstedet gennemgår bilen og forklarer, hvad der er lavet, og hvad de vil anbefale.
Tusind tak for fantastisk service.
10 stjerner herfra. 🎖