Conmodo Avaliações 111

Oppleves som svindel, de gir deg to valg: enten beholder de det du sendte til reparasjon, eller du må betale for å få den returnert uten reparasjon. Du får 14 dager på å svare. Ellers blir det at de beholder det du sendte inn. Dette kan umulig være lov. Styr unna!

AirPods Pro 3 købt d. 19 NOV-25.

Indleveret til Power Aalborg, City Syd.
Ekspedient siger: "De ser rigtig fine ud, det skal vi nok få styr på. De plejer bare at bytte det ud med nyt", hvor efter han smiler og går med AirPods og case.

Jeg får herefter billede retur fra Conmodo (Værksted for reklamation), hvor billedet viser TYDELIG tegn på korrosion.
Hverken jeg selv eller ekspedienten i POWER kan se dette! Så havde vi 100% sikkert talt om dette.

Kan se jeg ikke er eneste person med fuldstændig samme oplevelse, her på Trustpilot for POWER.

Jeg har følgende muligheder:
Ombytning: 983 kr.
Afslå reparation: 409 kr.
Afvis og skrot produkt: 293 kr.

Hvordan kan man tillade sig sådan en opførsel!?
Produktet er købt medhenblik på den indbyggede pulsmåling, altså til sport!

Jeg har billeder af min case fra før reparation! Og her er INGEN TEGN PÅ KORROSION! Altså har Conmodo manipuleret deres resultat! DETTE ER IKKE MIN CASE DE HAR BILLEDE FRA!

Lämnade in skärm till webhallen, då backlighten hade lagt av. 2026-03-19 09:37 påbörjade de "reparationen" 2026-03-19 09:43 så har de beslutat att vänta på beslut från tillverkaren. En vecka senare så frågar jag hur det har gått då jag inte har fått någon uppdatering, de läser detta men beslutar för att inte svara mig. Jag tar då kontakt med webhallen som menar på att "de inte är ansvariga men ska höra av sig till dem och höra hur det ligger till". 2026-03-30 08:04 så får jag svar att "MSI krediterar enheten".
Skärmen tillverkas inte längre och finns inte heller i lager hos webhallen. Även ifall de fick lov att vänta på ett beslut från MSI, så är det inte rätt att inte svara när man ber om en uppdatering. Har inte heller blivit erbjuden någon skärm av webhallen under tiden som jag har varit utan.

Lämnade in dotterns telefon och de var 2 dagar sedan så det gick fort att få svar att den inte täcktes av garantin trots att det är trasigt i viket gångjärnet på en samsung flip och det hände väldigt tidigt... nu har de hittat fler skador på den som jag inte bett om att de skall fixa samt att de till och med tagit bild på en repa. svinen vill ha 5595kr för att laga den eller 551 kr för att skicka tillbaka den eller 450kr för att skrota den???? Va ska jag betala för att ni får behålla telefonen samt skrota den vilket ni med all förmodan inte gör utan lagar den och säljer den för ett par tusen.... är detta företag ens lagligt.... Har inte varit med om något så absurt och genomskinligt lurendrejeri på många år så jag blir heligt förbannad och kommer säga upp allt jag har med comviq om de inte ser till att viket omfattas av garantin,. de är ju för fa_ som att svara knappen inte skulle fungera och sedan får man till svars att de inte omfattas av garanti... skandalöst, skador på gångjärn är väl för att man har använt telefonen och ska den inte hålla avbetalningen ut så ska ni nog inte sälja skiten.... det är ju lite svårt att själv ta sönder ett gångjärn som sitter under displayen... Gör om å gör rätt sasmt byt ut de fifflande arbetarna ni har betalt minimilön till eller de är för ni skall kunna va så billiga och desutom stjäla ens påott som man inte hinner använda för man inte ringer så¨mycket, Borde anmäla er för bedrägeri samt stöld era svin förtjänar minus 5 stjärnor å en Örfil eller 2

Er håpløst hvordan ting har blitt for tiden.
kjøpte et nettbrett hos komplett og kontaktet dem da nettbrettet fikk skjermen knust. fikk eposter om hvordan jeg skulle sende den inn for å sjekke hva som kunne gjøres, lite viste jeg at den ble sendt til conmodo.. som krever 1614,- for skjermbytte! på et nettbrett til 990,-

ikke nok med det men de svindlerne skal jaggu ha 460,- for å sende den ureparert tilbake. hva faa...

kontaktet komplett og kundebehandleren hos komplett svarte på en sånn måte at jeg takket for meg og slettet kontoen min hos komplett. heretter blir det fysisk butikk hvor jeg kan lappe til kundebehandleren om de står der å flagrer med ørene og tror seg bedre enn alle andre.

Mer useriøs aktør skal man lete lenge etter!
Etter to mislykkede reparasjoner av en defekt lader til min laptop, Asus ROG Zephyrus G14, via Power, kasserte Conmodo laptopen min uten samtykke og uten å gi beskjed. Laptopen hadde ingen problemer, det var kun snakk om en sviktende lader som var under garanti.

Conmodo sa det var ingenting mer de kunne gjøre med denne saken, da de hadde sendt laptopen tilbake til produsent. De ansatte i Power tok kontakt med Asus direkte, og fikk laptopen sendt tilbake til deres butikk slik at jeg kunne hente den og ordne med ny lader på egenhånd. Dette er noe Conmodo også kunne ha gjort, men nektet å hjelpe til med. I løpet av denne prosessen har altså laptopen, med all min informasjon og innloggingsinfo, blitt sendt fra Power til Conmodo, videre til Asus og tilbake til Power uten å fjerne noe av min personlige informasjon. Dette er horribel datahåndtering. Conmodo har nektet å ta noe som helst ansvar underveis og Power har sagt de aldri har opplevd liknende før over en lader.

Da jeg omsider fikk tilbake laptopen, viste det seg at hele problemet var 3-pin-kabelen som kobler til ladeklossen. Altså kasserte Conmodo laptopen min til 25 000kr på grunn av en generisk kabel til 80 kr.

Fryktelig dårlig service, vær klar for å miste eiendelene du sender inn.

Overskrift: Utroværdig teknisk vurdering – Conmodo ignorerer fakta
​Jeg er rystet over Conmodos håndtering af min servicesag (#311962). De fungerer tydeligvis som et filter for Power, der har til formål at afvise garantisager på et teknisk forkert grundlag.
​Jeg har indleveret en Samsung tablet til reparation af defekte knapper. Ved indleveringen i butikken blev enheden gennemgået og godkendt som værende uden glasskader eller ridser. Alligevel sender Conmodo mig billeder af en glasskade og bruger dette som begrundelse for at afvise garantien på de interne knapper.
​Her svigter Conmodo totalt:
​Manglende årsagssammenhæng: Som teknisk værksted burde de vide, at en kosmetisk rids i kanten ikke får mekaniske knapper til at svigte. Det er en useriøs og usaglig vurdering.
​Ignorerer transportrisiko: Da skaden ikke var der ved indlevering, er den opstået under fragt eller på deres eget værksted. Conmodo vælger dog bekvemt at lægge ansvaret på kunden.
​Automatiserede afslag: Man bliver mødt med standardsvar fra "Emma", som overhovedet ikke forholder sig til den dokumenterede stand ved indlevering.
​Det virker som et meget tæt og problematisk samarbejde mellem Power og Conmodo, hvor kunden altid ender som taberen i et spil om ansvarsfralæggelse. Jeg accepterer ikke jeres vurdering og har indledt en formel sag via Nævnenes Hus.

Til POWER Haderslev,
​Jeg har modtaget jeres mail. Jeg må på det kraftigste understrege følgende punkter, da jeres udlægning af sagen er faktuelt forkert:
​Skrotning er annulleret: Påstanden om, at jeg har accepteret skrotning, er lodret forkert. Jeg har en skriftlig bekræftelse på mail fra POWER Kundeservice om, at min indsigelse er modtaget, og at sagen er genoptaget med henblik på afklaring. Jeg har på intet tidspunkt godkendt skrotning af min ejendom efter denne dialog. At I overhovedet foreslår at betale for skrotningen, ser jeg som et forsøg på at slippe udenom jeres ansvar.
​Krav om verificering: Der bliver i jeres mail "garanteret", at det er min enhed, men I nægter fortsat at fremsende det bevis, jeg har bedt om. Da I har adgangskoden til tabletten, kræver jeg et billede af den tændte enhed, hvor man i indstillingerne kan se den tilknyttede e-mailadresse samtidig med den påståede skade. Uden dette billede er jeres dokumentation værdiløs og kan ikke identificeres som værende mit produkt.
​Krav om fuld refusion: Da tabletten er helt ny, og da der er opstået denne alvorlige tvist om enhedens stand i jeres varetægt (hvor enheden blev modtaget fejlfri jf. min kvittering), har jeg mistet tilliden til jeres håndtering. Jeg ønsker ikke længere reparation. Jeg hæver købet og kræver pengene retur for produktet her og nu.
​Kommunikation: Jeg har forsøgt at ringe jer op gentagne gange uden held. Da jeg kører lastbil, forventer jeg, at I enten ringer mig op med det samme for en afklaring, eller bekræfter min anmodning om fuld refusion skriftligt på denne mail.
​Hvis ikke vi finder en løsning på fuld refusion i dag, overdrages sagen, jeres forsøg på at gennemtrumfe en skrotning samt dokumentationen for enhedens stand ved indlevering til Center for Klageløsning.
​

Sendte inn en Mac til reparasjon. Det er snakk om 6 taster som ikke fungerer. De skal ha over 7000 kroner for å bytte tastatur og trackpad. Et enkelt google søk viser at akkurat de tastene jeg har problemer med, er et problem Apple er kjent med som gjelder programvare. Til meg sier de det er væskeskader og får ikke noe mer info. Ikke får man noe bilder som viser skadene heller.
Oppdatering: fikk tilsendt to bilder etter at jeg etterspurte det. Et av bildene var knøttlite og uklart, jeg svarte at jeg skulle ha flere bilder da disse ikke viser noe væskeskader. Får til svar at tekniker ikke har fått tatt bedre bilder, men at tastaturet var «seigt og møkkete» og da betyr det at noe er sølt. Det er 6 taster av hele tastaturet som ikke funker, tastene er på skrått nedover fra hverandre. Hvordan de kan si at det er væskeskader uten å ha bilde på det er helt sinnsykt, hvorfor funker alt annet helt fint utenom de 6 tastene? Hvis noe er sølt over hele tastaturet?

Scammers.

They handle RMA for multiple large stores but always use the same pattern:
- Make up something new and lie about the cause leaving the issue outside RMA
- You pay to repair anyway
- Wait.
- A long time...
- They now discover the original issue and you need to pay even more to have your device repaired. For the issue that originally was RMA, but now no longer isn't.

This have now happened multiple times.

Reperasjon av laptop
alt gjekk smurt, rask service.
Tipptopp reparasjon.

Jag lämnade in min Z Flip 6 som jag hade tappat och skadat skärmen på. Hela processen med att lämna in telefonen och få skärmen och batteriet utbytta gick otroligt snabbt. Dessutom fick man en länk för att kunna följa hela utbytesprocessen, vilket var väldigt smidigt. Jag är verkligen nöjd med deras arbete!"
Det känns både klart och positivt!

Anlita aldrig detta företag, dom lurar kunder och tar hutlöst betalt utan att utfört något..

Leverte inn en x boks S hos Power for vurdering av om det gikk å reparere defekt HDMI port da den hadde gått i gulvet. Fikk til svar at den ikke kunne repareres. Kostnad for denne vurderingen var kr 770,-
Betalte hos Power og tok med meg x boks, sjekk av boksen viste at den overhode ikke hadde vært åpnet. Etter et søk på nett fant jeg 3 firmaer innen 30 km fra bosted som sa seg villig til å bytte HDMI porten. Pris i fra kr 750 til 1800,- Synd for Power at de bruker en slik useriøs bedrift dette trekker ned deres troverdighet av tjenester. Power ville ikke ta saken videre mente det var min sak i mot Conmodo. Etter dette blir det kjøp på nett der det er billigst.

Skulle kun bytte mobilskjerm under garanti. Endte likevel opp med en faktura på over 4 000 kr for diverse andre reparasjoner som jeg ikke hadde bedt om. Jeg ble tvunget til å bekrefte at jeg skal betale alle «reparasjonene» på forhånd, ellers ville de ikke gjøre noe som helst. Dette oppleves som lureri – styr unna.

Om det fanns noll stjärnor
Försöker blåsa människor på garanti bl.a genom Power. Försökte få mig att betala 500 spänn för att få tillbaka mina beatslurar som det var fel på från början . Hävdade att jag pajat dom själv och skulle betala för en ny lur. Ungefär lika mycket som ett par nya kompletta kostade. Efter en månads tjafs med Power fick jag nya lurar som fungerar!

Et genuint søppel firma som gjør alt for å få kunden til å betale for reprasjon istede for reklamasjon.

Har alltid godkänt reklamationer för min del på Samsung telefoner när det varit problem. Jag har dock alltid varit tydlig att jag vill använda mig av reklamationsrätten och inte bara gå via Samsungs garanti.

Reparationer är snabba och man får direkta och tydliga uppdateringar på ens ärende via webben.

Jag är nöjd.

Super service, de fikset telefonen min på garanti, og det gikk kjempefort, enkelt og sende inn, god kommunikasjon.