Elcare Nordic Avaliações 669

Leverte mobil til reparasjon, merka hasteoppdrag og at det skal godkjennes prisoverslag før reparasjon. Har forsøkt å sende eposter, ringe, gå via butikk og via Elkjøps kundeservice uten å få svar. Etter over to måneders venting på prisoverslag, hadde mobilen status som ferdigreparert hos verkstedet. Det tok over en uke før den ble sendt i retur til butikken. Fikk ikke igjen på forsikring pga at verkstedet aldri leverte prisoverslag. Det hadde vært billigere å kjøpe ny mobil. STYR UNNA ELKJØPS VERKSTED OG REPARASJON HOS ELCARE.

Robotti-imuri kävi kolme kertaa huollossa mutta vikaa ei saatu korjattu. Viimeiselle kerralla jopa todettiin ettei vikaa ole, vaikka se on hyvin selkeästi havaittavissa.

Company refused to repair my device. They just kept repeating that the damage isn't under warranty even tho it was a clear warranty case and they ended up sending it back to me without even letting me know. I offered to pick the device up and to deliver it myself yet they forced shipping without prior consent and left all the fees to me

I brought in my device for warranty yet they have the audacity to charge 100 euros for troubleshooting when there were no prior fees mentioned. For only undoing a couple screws on the back of the device to then proceed and decline the repair. Absolute scam shop

A tip for the future, be more transparent about costs instead of scamming people out of their hard earned money over warranty cases. Never using this service again, company deserves to go bankrupt.

Fikk tilbake en pc der det ikke gikk å logge på windows igjen.
Verkstedet hevder ingen feil dem har forsaket.
Vil ikke reparere pc på Garantien!
Dessverre er det ikke noe vi kan gjøre.

Kaikki toimi nopeasti. Korjauksen edistymistä voi seurata linkin kautta.
Hyvin kijattiin kaikki vaiheet.

Ei toimi huollon jälkeen. Mitään vikaa eivät löytäneet,mutta iphone ei edelleenkään yhdistä bluetoothilla mihinkään. Autot,kellot. Maksettu ”takuu”huolto oli kyllä.

Returen återkom utan orginalförpackning och Electrocare Nordic AB kunde inte göra reperationen som produkten var i behov av. Orsak var Media Markt försäljd vara.

Min reparation har varit inne i 2 månader nu och jag får ingen hjälp varken från Elcare eller Elgiganten.

Rask behandling, og god kommunikasjon. Tekniker resatte ikke mobilen. Takk😊

Jeg har fått en betalingspåminnelse på en faktura jeg ikke har sett. Den skulle vært betalt i Juli 2024 står det, jeg har ikke hatt noe inne på reperasjon som jeg vet om.

Snabb och proffsig hjälp.

sitter på vent i 1.5time mens jeg får høre at ventetiden er mere enn 5 min, for så å at de legger på uten å si noe som helst

Tv:n takuuhuollon lopputulema oli että jouduin maksamaan 63€:n tarkastusmaksun koska olin kiikuttanut ”ehjän tv:n” huoltoon. Kukaan ei ottanut huomioon kaikki ne toimenpiteet, joilla ongelmaa oli jo kotona yritetty ratkaista. Kuluttajalta ei voi enempää vaatia, kuin mitä olin tehnyt saadakseni tv:n toimimaan. Nyt kuitenkin lasku jäi itselleni ja kannoin saman tv:n takaisin, samoilla ongelmilla, kuin huoltoon viedessä. Ja, mikäli näemmå minulle sanottiin jälkikäteen että ongelman syy oli jo tiedossa ennen huoltoonmenoa, niin miksi ihmeessä se tv sinne otettiin vain säilytykseen ja sitten laitetaan lasku asiakkaalle? Todella epäeettinen ja kuluttajavihamielinen paikka.

Betalingspåminnelse!! For hva da?? Har aldri vært bort i firma :(

Yrityksen laskutus on Ruotsissa, ja kommunikointi ei suju Suomen liiketoiminnan kanssa yhtään. Lähettävät tuotteen takuuhuollosta laskun ensin minulle, eli kuluttajalle, mikä pitäisi mennä suoraan tuotteen myyjälle. Toiseksi takuuhuolto on kuluttajalle maksutonta. Aivan helvetin ala-arvoinen lafka, suoraan sanottuna amatöörejä. Ei kannata asioida heidän kanssaan, vaikka suomen päässä hoitavatkin huollot ihan hyvällä ammattitaidoilla.

Företaget är en ren bluff. Otroligt missnöjd, fick en faktura på 700 kr på ”undersökning” utan reperation.

Fick ligga ute med 4000kr i 6 månader, Fick sen veta att datorn inte gick att reparera. Fick tillbaka mina pengar men sen fick jag ett inkassokrav där de krävde pengar för frakt. Dålig info och svårt att få kontakt med kundservice.

Fikk reparert en prosjektor. Fungerer igjen og alt gikk sømløst.

Ekstremt dårlig service. Uprofessionelt firma. Efter indsendt TV blev hovedproblemet løst under garanti dog ikke defekt earc hdmi. Efterfølgende indsendt igen uden løsning på problemet med faktura til følge. Deres påstand: ingen fejl konstateret. Nu trues med inkasso da jeg ikke vil betale.